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Fase 1 Analizar Información Previa

Kelly Andrea Sánchez Sánchez

Universidad Nacional Abierta Y A Distancia

Ecacen

Administración De Empresas

Aguachica Cesar

2019
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RESUMEN

A pesar de que los tiempos han ido cambiando y las empresas aún se están adaptando a

las modificaciones que ha sufrido la industria, todavía está intacto dentro del mercado el

Marketing del cual se sigue aprendiendo y aplicando en la organización. En este caso se hablara

del Producto, Precio, plaza y Promoción. Estos son los cuatro elementos básicos con los que el

profesor de contabilidad estadounidense E. Jerome McCarthy definió el concepto de marketing

en 1960. Estas cuatro variables, conocidas como "las 4 P del marketing", tienen la capacidad de

explicar óptimamente cómo funciona el marketing de una forma integral y completa, lo que

entronca con el concepto del marketing mix.

En este trabajo se dará a conocer un concepto básico y personal de las herramientas del

marketing con el fin de que el lector pueda conocer estos pilares de una manera más práctica y

ver como estos ayudan a resolver y satisfacer las necesidades del consumidor.
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INTRODUCCIÓN

En este trabajo se dará a conocer la importancia de las estrategias del marketing y la serie

de herramientas llamadas, las 4p’s, también llamadas Mix de marketing, que representan los

cuatro pilares básicos de cualquier estrategia de mercadeo: Producto, Precio, Plaza y Promoción.

Igualmente se proporcionará una breve reseña histórica, conceptos de marketing y estrategia de

ventas, se presentara un concepto claro, breve y personal de las 4 P’s del marketing y se

presentara un mapa para una mejor comprensión , logrando con esto un mejor manejo de este

tema
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OBJETIVO GENERAL

Tener un conocimiento más detallado de las 4p´s de la estrategia de marketing con el fin de

poderlo poner en práctica de manera adecuada en el entorno laboral.

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OBEJTIVOS ESPECÍFICOS

 Tener conocimiento del marketing

 Conocer conceptos técnicos

 Aprender de las variables del marketing y como aplicarlas

 Establecer como las estrategias de marketing contribuyen con las estrategias de ventas
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RESEÑA HISTORICA

Los conceptos básicos del mercadeo actual fueron adoptados alrededor de los años 60´s.

El concepto de la mezcla de mercadeo fue introducido en los años 50´s por Neil H. Borden,

profesor de Harvard University, y la clasificación de los elementos de la mezcla de mercadeo en

cuatro factores (producto, precio, plaza y promoción) fue denominada las cuatro P´s y

popularizada por E. Jerome McCarthy al comienzo de los años 70´s.

El concepto de las cuatro P´s fue una simplificación de las ideas originales de Borden, quien

había incluido doce elementos en su definición. El concepto de la mezcla de mercadeo tuvo sin

embargo otros antecedentes: en los años 50´s, en Europa los investigadores, de la que se

denominó la Escuela de Copenhague, llegaron a una noción similar a la de la mezcla de

mercadeo que hoy conocemos, basándose en la Teoría de los Parámetros presentada en los años

30´s por Von Stackelberg, Arne Rasmussen y Gosta Mickwitz, que fue un enfoque de la mezcla

de mercadeo ligada al ciclo de vida del producto y donde los parámetros eran integrados

mediante elasticidades variables del mercado.

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MARKETING

Es el análisis del comportamiento de los mercados y de los consumidores. El marketing analiza

la gestión comercial de las empresas con el objetivo de captar, retener y fidelizar a los clientes a

través de la satisfacción de sus necesidades.

MARKETING MIX

El marketing mix es un concepto que se utiliza para definir todas las herramientas y variables a

la disposición del responsable de marketing.La estrategia de marketing mix consiste en la

adaptación del producto, precio, plaza y promoción al contexto digital.

El marketing mix tiene como objetivo analizar el comportamiento de los mercados y de los

consumidores, para generar acciones que busquen retener y fidelizar a los clientes mediante la

satisfacción de sus necesidades.

ESTRATEGIA DE VENTAS

La estrategia de ventas es uno de los pilares más importantes en cualquier empresa para poder

conseguir unos buenos resultados económicos y para crecer. Esto es, en la estrategia de ventas se

definen las acciones que contribuirán al crecimiento de la empresa para que ésta alcance la

rentabilidad esperada.

LAS 4P´S
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Son el conjunto de herramientas por medio de las cuales se lleva a cabo la estrategia de ventas

dentro de una organización

PRODUCTO

Es el bien tangible o intangible que se ofrece, debemos conocer muy bien de ello, su

importancia, que necesidades puede satisfacer, sus características y su ventaja competitiva sobre

otros productos, teniendo clara esta información, se ofrece al cliente un bien que satisface sus

necesidades y llene sus expectativas.

PRECIO

Es el valor que será cobrado por el servicio o producto que se ofrece, este está directamente

ligado con la empresa ya que él depende su rentabilidad. La organización tiene el gran desafío

de ajustar un precio que sea justo y que no afecte la rentabilidad del negocio, pero que al mismo

tiempo sea atractivo para el cliente. Para esto se debe tener en cuenta a qué tipo de mercado se

le está ofreciendo el producto o servicio, si ese mercado está dispuesto a pagar un poco más por

calidad o si no lo está, igualmente se tiene presente el posicionamiento que este pueda llegar a

tener frente a la competencia en cuanto a precio se refiere.

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PLAZA

Es el lugar donde se ubica el negocio o el canal por medio del cual se distribuye el producto, la

idea es establecer un puesto de fácil acceso a los compradores potenciales, y para esto se debe

tener en cuenta donde compran los clientes (tiendas, centro comerciales, internet). En cuanto a

los canales de distribución para esta se debe analizar detalladamente los costos que ellos con

llevan y cuáles son los más rentables y confiables para encargarse de esta tarea.

PROMOCIÓN

Es una de las partes más importantes, porque a través de esta, es que el cliente se crea la imagen

del producto a largo plazo, se debe tener en cuenta que el mensaje de promoción llegue a los

oídos correctos y que el canal por medio del cual se da a conocer la información sea efectivo .
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MAPA CONCEPTUAL
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CONCLUSIÓN

En conclusión la mezcla de marketing va de la mano con la estrategia de ventas, porque

esta es parte del sistema que dirige a una compañía, ya que ayuda a definir, no solo como vender

más, sino las maneras de ser más efectivo en la conquista y mantenimiento de los clientes.

Por medio del marketing se puede organizar y establecer las estrategias para realizar un producto

o servicio, rediseñar las marcas y presentar productos nuevos e innovadores; establecer un

precio el cual sirve para atraer un público nuevo a la organización y recuperar antiguos clientes;

definir un punto de venta claro y específicos para que ya los clientes sepan donde llegar ,

realizar estrategias innovadoras de promoción y publicidad del producto en redes sociales u otras

plataformas de fácil acceso a los clientes y finalmente establecer la estrategia de distribución del

producto por medio del cual se escoge la opción más confiable y de calidad para que los

productos lleguen bien a los clientes. Ya que cuando las 4 están en equilibrio, tienden a influir y

a conquistar al público.
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BIBLIOGRAFÍA

(4 de septiembre 2015) obtenido de https://www.optimizaclick.com/blog/la-importancia-del-

marketing-mix/

(Posted 6 mayo, 2014) In Marketing obtenido de

https://robertoespinosa.es/2014/05/06/marketing-mix-las-4ps-2/

(8 de julio de 2017) obtenido de https://marketingdecontenidos.com/4ps-del-marketing/

( 8 de julio 2010 ) http://richo-marketing.blogspot.com/2010/10/1-quien-carajo-invento-las-4ps-

del.html