GESTIÓN DE FORMACIÓN PROFESIONAL INTEGRAL

PROCEDIMIENTO DESARROLLO CURRICULAR

GUÍA DE APRENDIZAJE

Guía de aprendizaje N° 3

1. IDENTIFICACIÓN DE LA GUIA DE APRENIZAJE

• Denominación del Programa de Formación: Microfinanzas

• Código del Programa de Formación: 13340010-01
• Competencia: 210301077_ Asesorar al cliente y/o asociado en productos y servicios micro
financieros de acuerdo a la normatividad y a las políticas organizacionales vigentes.
• Resultados de Aprendizaje Alcanzar: 210301077-03_Analizar la viabilidad del crédito de acuerdo a
las políticas de la organización.
• Duración de la Guía: 10 horas

2. PRESENTACIÓN

Estimado Aprendiz SENA durante el desarrollo de la presente actividad de aprendizaje AA3

“Análisis de microcrédito” usted adquirirá los conocimientos necesarios para realizar una sesión educativa
orientada a identificar los temas relacionados con el cálculo del interés y la cuota de microcrédito; como
también su análisis cuantitativo, cualitativo y la presentación del informe de acuerdo a los protocolos de la
entidad, son aspectos muy importantes para el análisis de microcrédito en las microfinanzas, los cuales
mediante el desarrollo de las actividades relacionadas en esta guía de aprendizaje le permitirán la
comprensión de saberes básicos sobre el Análisis de microcrédito.

Para el desarrollo de las evidencias propuestas en la AA3, usted deberá revisar el material de
formación “Análisis de microcrédito” y el material de apoyo (documentos anexos, enlaces externos, entre
otros). Recuerde que el desarrollo de las evidencias debe ser enviado oportunamente y a través de los
enlaces establecidos para tal fin. En caso de presentar informes escritos, es indispensable hacer uso de las
fuentes bibliográficas, realizar las correspondientes referencias y citas de autores según normas APA.

3. FORMULACION DE LAS ACTIVIDADES DE APRENDIZAJE

3.1 Actividades de reflexión inicial.

Antes de comprar un automóvil es necesario analizar a través de una información cuantitativa

recolectada, qué precios, presupuesto y financiaciones existen para tomar una decisión. Por ello, es
necesario organizar esta información; luego, a través de un análisis cualitativo constituido por los gustos,
los intereses, las motivaciones y expectativas personales; como también, características del vehículo, por

GFPI-F-019 V3
 SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE SENA
Procedimiento de Desarrollo Curricular
GUÍA DE APRENDIZAJE

ejemplo: marcas, modelos, tamaños, colores; se hace entonces, una interpretación a fin de tomar una
decisión que permita seleccionar de manera más objetiva la compra del auto, de acuerdo a las
necesidades individuales.

Ahora, tome un caso personal, como la compra de un vestido / camisa o de unos zapatos; y realice
una recolección de información cuantitativa, representada en precios, presupuestos, promociones y
financiaciones. Luego, crúcela con una información cualitativa que tiene que ver con las necesidades, los
usos, las motivaciones, intereses, deseos, marcas, tamaños, colores, para así elegir qué vestido / camisa o
que zapatos adquirir.

Reflexione:

• ¿Cuál será la diferencia entre una información cuantitativa y una información cualitativa?
• ¿Qué importancia tiene para la toma de decisión el confrontar estos dos tipos de información?

Para confirmar sus respuestas o dar respuesta acertada a estas preguntas, realice las lecturas y el
análisis de los materiales correspondientes a esta actividad de aprendizaje disponibles en el Actividad
3/Materiales de formación.

Nota: estas preguntas determinan aquellos temas que usted desarrollará en esta guía de
aprendizaje, las cuales tiene como finalidad motivarlo en el desarrollo de los mismos; por tal motivo esta
actividad no se debe enviar puesto que no es calificable.

33.2 Actividades de contextualización e identificación de conocimientos necesarios para el aprendizaje.

Evidencia: Blog “Análisis y cálculos básicos”

Analice las siguientes situaciones y realice su aporte en el blog:

Cuando se habla de análisis cuantitativo, este hace referencia a las cantidades y números; por otro
lado, el análisis cualitativo es aquel que involucra características y calidad. El microcrédito utiliza los dos
tipos de análisis.

De acuerdo a lo anterior y retomando el caso de doña María, la señora dueña del restaurante que
desea un préstamo y teniendo en cuenta que no hay duda que ella tiene la capacidad para pagar, si usted
fuera el analista ¿Considera que de todas maneras es necesario realizar un análisis cualitativo?

Responda esta pregunta en el blog denominado Evidencia: Blog “Análisis y cálculos básicos”
justificando su punto de vista.

Una vez realizado su aporte en el blog, explore lo expuesto por sus compañeros y haga sus
comentarios constructivos.
 SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE SENA
Procedimiento de Desarrollo Curricular
GUÍA DE APRENDIZAJE

Para acceder al blog, remítase al menú principal curso, y siga la siguiente ruta:

➢ Actividad 3
➢ Evidencia: Blog “Análisis y cálculos básicos”.

3.3 Actividades de apropiación del conocimiento

Evidencia: Actividad interactiva “Estudio de microcrédito”

Usted sabe que en Credi-LPQ ofrecen servicios de microcrédito para microempresarios que desean
salir adelante. Para conseguir el microcrédito en esta entidad, debe responder los interrogantes en los
lugares indicados en el escenario, para hacerlo debe dar clic sobre el interrogante y responder la
respectiva pregunta.

Para acceder a la actividad interactiva, remítase al menú principal curso, y siga la siguiente ruta:

➢ Actividad 3
➢ Evidencia: Actividad interactiva “Estudio de microcrédito”.
➢ Tenga en cuenta que si responde incorrectamente 2 veces, usted no obtendrá el microcrédito.

3.4 Actividades de transferencia del conocimiento.

Evidencia: “Caso de análisis de microcrédito”

De acuerdo a los protocolos de la entidad financiera Credi-LPQ, realice un análisis cualitativo y

cuantitativo presentando un informe de análisis de microcrédito. Para esto considere los datos indicados
en la actividad denominada Evidencia: Caso de análisis de microcrédito.

Descargue la actividad dirigiéndose al enlace del menú principal del curso, para acceder a este espacio siga
la ruta siguiente:

➢ Actividad 3 / Evidencia: “Caso de análisis de microcrédito”

➢ Dé clic en Descargar, para ver la descripción detallada de esta.

Guarde el documento final (archivo de Word) y envíelo dentro del plazo señalado por su instructor,
a través de la opción del menú Actividad 3 / Evidencia: “Caso de análisis de microcrédito”.

Nota: si al momento de enviar un archivo (Evidencia), el sistema genera el error: "Archivo Inválido",
tenga en cuenta que este error se debe a que:
 SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE SENA
Procedimiento de Desarrollo Curricular
GUÍA DE APRENDIZAJE

En el momento que está adjuntando el archivo, lo tiene abierto, ciérrelo y pruebe nuevamente
adjuntándolo en Adjuntar archivo, Examinar mi equipo.

4. ACTIVIDADES DE EVALUACIÓN

Evidencias de Aprendizaje Criterios de Evaluación Técnicas e Instrumentos de

Evidencias de Conocimiento :
• Evaluación “Actividad
interactiva “Estudio de
microcrédito”
Evidencias de Desempeño:
• Blog “Análisis y cálculos
básicos”.
Evidencias de Producto:
Evaluación
• Determina la viabilidad del
crédito con base en el
análisis cuantitativo y
cualitativo del cliente
potencial.
Enlace dispuesto en el LMS para
• Presenta informe al comité envío y emisión de juicios
de crédito de acuerdo a los evaluativos de cada actividad.
protocolos establecidos por
la entidad.

• Caso de análisis de
microcrédito.

5. GLOSARIO DE TÉRMINOS

Activos: Es todo lo que posee una empresa.

Cliente potencial: Son aquellos clientes que pueden ser objeto de microcrédito, a primera vista cumplen
con los requisitos de la institución y muy seguramente serán clientes cuando resuelvan sus dudas acerca
del producto o vean la necesidad del mismo.

Cobranza: Acciones tomadas para la prevención y recuperación de créditos morosos.

Cobro: En el microcrédito es la acción que se realiza para recaudar deudas.

Codeudor: Es la persona que garantiza el pago o el reconocimiento de la deuda ante quien suministra el
recurso o el préstamo (acreedor). Cuando firma con codeudores se debe colocar en el mismo nivel que el
deudor principal, de tal manera que en caso de incumplimiento en la obligación, el acreedor puede exigirle
su pago a quien decida, bien sea al deudor principal, al codeudor o ambos.

Colocación: Hacer circular dinero a través de créditos, es una función del sector financiero.
 SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE SENA
Procedimiento de Desarrollo Curricular
GUÍA DE APRENDIZAJE

Inventario materias primas: Incluye todos aquellos materiales que se utilizan para la fabricación de un
producto.

Inventario productos en proceso: Existencia de materiales que están siendo trasformados para lograr un
producto final.

Microfinanzas: La noción de microfinanzas se refiere a la provisión de servicios financieros como

préstamos, ahorro, seguros o transferencias a hogares con bajos ingresos. Entre estas posibilidades, la
mayoría de las instituciones del sector se ha dedicado al microcrédito, que son préstamos pequeños que
permiten a las personas que no poseen las garantías reales exigidas por la banca convencional, iniciar o
ampliar su propio negocio y aumentar sus ingresos.

Póliza de seguro: Contrato con derechos y obligaciones que se hace entre la persona asegurada y el
asegurador para que en caso de algún siniestro, exista cobertura, para ello el asegurado deberá pagar
constantemente una cuota de acuerdo a las condiciones brindadas por la empresa aseguradora.

Promoción: Es la publicidad que se realiza con el motivo de captar clientes para fomentar el microcrédito.

Público objetivo: Son los dueños de negocios que el analista visita en la fase de promoción que no están
interesados en el microcrédito. En este grupo se encuentran aquellos microempresarios que son clientes
de la banca formal por la solidez de su empresa.

Ventas de contado: Entregar al cliente un bien o servicio recibiendo de una vez la totalidad del valor del
producto.

Zona: Es el área o sector asignado al analista de microcrédito.

6. REFERENTES BIBLIOGRÁFICOS

Para consultar la bibliografía del programa “Microfinanzas” diríjase al enlace de Actividad

3/Material de formación y consulte las referencias.

7. CONTROL DEL DOCUMENTO

Nombre Cargo Dependencia Fecha

Autor (es) Alba Lucero Experta temática Centro de servicios Noviembre de
Beltrán Sarmiento Asesora pedagógica empresariales y turísticos_ 2013
Lina María Franco Líder de Regional Santander
Arbeláez Planificación y Centro Agroindustrial Regional Noviembre
Martha Lucía Adecuación Quindío. de 2013
 SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE SENA
Procedimiento de Desarrollo Curricular
GUÍA DE APRENDIZAJE

Giraldo Ramírez Didáctica Centro Agroindustrial Regional

Quindío Noviembre
de 2013

8. CONTROL DE CAMBIOS (diligenciar únicamente si realiza ajustes a la guía)

Razón del
Nombre Cargo Dependencia Fecha
Cambio
Autor (es) Víctor Manuel Vergara Gestor Centro de Comercio y Agosto 2017 Actualización
Cardona de curso Servicios. Regional
Bolívar