Ejercicio práctico “Empresa San Lucas"

Lina Consuelo Avella Torres

María Delgado Sánchez
Nelson Rojas
William Steven Díaz

Sena

Tecnólogo En Gestión Logística

(Mosquera – Cundinamarca)
Noviembre - 2018
 Actividad de aprendizaje 13

Evidencia #6

Parte 1

La empresa San Lucas se dedica a la fabricación de camisas y pantalones para hombre y

necesita realizar un plan de mercadeo, por ello requieren de su ayuda en la elaboración de
dicho plan. Para cumplir este cometido tenga en cuenta lo siguiente:

1. Para el desarrollo de las actividades propias de la logística en los procesos de

abastecimiento y distribución, es importante que en la definición del plan de
mercadeo se incluya:
 La población objetivo.
- Somos una empresa distribuidora y comercializadora de ropa enfocados a la parte de
camisas y pantalones para el género masculino, por eso nos enfocamos en esta
población, basándonos en gustos y preferencias de esta misma, nosotros como
empresa manejamos un nicho de mercado dirigido a hombres desde los 22 años en
adelante, ya que esta población tiene gustos más formales y al mismo tiempo cuentan
con más preocupación por la calidad y que marque una diferencia en el costo de la
misma.
 La frecuencia de consumo.
- Realizar en diferentes sectores del país encuestas donde, nosotros como empresa
logremos evidenciar con qué frecuencia adquieren el producto en estos diferentes
sectores a tratar.
 La competencia del mercado.

- Dentro del mercado nacional se destacan empresas confeccionistas y distribuidoras

de ropa exclusiva para hombres, que cuentan con una gran trayectoria. Basando esta
investigación podemos mencionar las más destacadas, con las cuales podemos
estudiar para fortalecer nuestra marca. Las tres principales compañías colombianas
que más visten a los hombres, despliegan casi un cuarto de la participación del
mercado:
 Arturo Calle, Con su marca homónima tiene un 9.3% del comercio con ventas que
superan los $529.400 millones, Crystal con su marca Gef, tiene un 7,8%, lo cual
quiere decir que llego a facturar $ 447.100 millones y manufacturas Eliot con Pat
Primo posee el 7,7% del mercado con $ 442.400 millones facturados.

 Los aliados estratégicos.

- Hoy en día en el mercado todas las empresas deben tener aliados logísticos y de
distribución que les ofrezcan soluciones en los procesos de exportación y
nacionalización de los productos, para que les brinden una asesoría en toda la partes
de restricción, consultoría y embalaje en los lugares a donde la empresa quiera llegar.

En el mercado nacional hay lugares donde se muestran todas las tendencias locales y
dónde se pueden hacer negociaciones en el marco global, estamos hablando de
colombiatex aquí se maximiza la competitividad para mejorar las competencias de
las empresas, en este campo encontramos inexmoda donde se mueven mercados en
toda la parte de Centro América, estas para ayudarnos a posicionar tanto nacional
como internacionalmente en el sector textil así mismo logrando posicionar la marca
en un mercado mas amplio.

2. De acuerdo con la política de la empresa, en relación con su objeto social y su

identidad corporativa, es importante tener en cuenta:
 La identificación de los bienes y servicios.
- Los bienes de la empresa San Lucas son los bienes económicos que esta tiene, los
cuales son las prendas de vestir que esta elabora para los hombres.
Los servicios que presta es la confección de estas prendas garantizando la calidad del
producto manejando un estándar de calidad para las prendas. Así mismo satisfaciendo
las necesidades del hombre en este mercado.

 La estrategia de lanzamiento del producto.

- Como muestra de lanzamiento nos podemos enfocar en la planificación y en contar
con un grupo de comercialización experto en el tema, con el fin de, satisfacer las
necesidades de los clientes para así mismo generar una conexión con el consumidor
gracias a la calidad y la marca de la empresa.
Para este tenemos diferentes estrategias de lanzamiento como eventos en diferentes
sectores, página en Internet y una amplia red de contactos.
 El precio del lanzamiento del mercado.
- Se estimaran precios relativamente bajos dentro del proceso de lanzamiento, esto con
el fin de captar clientes potenciales, la expectativa de este precio es asegurar la
aceptación del mercado y romper las fidelidades existentes en otras marcas
entregando al cliente productos novedosos y de calidad.
 La promoción y la publicidad en todas las fases del producto.

- Dentro de este grupo podemos encontrar para el tema de promoción y publicidad los
siguientes aspectos:

Fase de introducción, fase de crecimiento, etapa de madurez y etapa de declive, donde

cada una pone al producto en el lugar que le corresponde ya sea para introducirlo al
mercado o para seguir manteniéndolo vigente.

3. La caracterización de cada uno de los actores relacionados con los canales de

distribución y referenciados en el plan de mercadeo, permite una sincronización en
los procesos logísticos de comercialización.

Recuerde algunos aspectos fundamentales en cada uno de éstos:

 Consumidores

- En este proceso San Lucas puede determinar estrategias afines a las preferencias del
mercado objetivo y lograr fortalecer la tendencia de los mismos hacia la marca San
Lucas.
 El mercado busca innovación, disponibilidad, excelente servicio y buenos precios, es
por ello que San Lucas debe mantener una imagen de estas características frente a sus
clientes, lo cual crea un lazo de confianza a través de los productos y de la atención
que se les ofrece.

 Proveedores

- Para el buen funcionamiento de las operaciones de San Lucas, se debe mantener una
relación estrecha con cada uno de sus proveedores, más allá de una relación
comercial, éstos deben ser incluidos en las operaciones de la empresa, formando una
relación cercana y un sentido de pertenencia entre ambas partes, creando un
aprovisionamiento de materias primas en el momento justo y las cantidades
requeridas.

 Distribuidores

- Una de las prioridades de los distribuidores es la ubicación estratégica que pueda

ofrecer una cercanía con el cliente. Se definen cuáles serán los puntos estratégicos en
dónde se ubicaran los distribuidores favoreciendo la relación con el cliente. Dentro
del servicio ofrecido por los distribuidores también se incluye el buen
almacenamiento de las prendas evitando el temprano deterioro de las mismas y
entregando la mayor satisfacción al cliente.

Parte 2.

Después de haber realizado el plan de mercadeo, la empresa San Lucas decide abrir su
mercado a nivel nacional, por lo tanto resuelve realizar una alianza estratégica que le
genere más beneficios a la empresa.
Por ello, teniendo en cuenta el material de formación “Plan de integración de la cadena
de abastecimiento”, analice cuál de las alianzas estratégicas generaría más beneficios a
la empresa San Lucas. Explique y justifique el porqué de su elección.
- La mejor coalición para que San Lucas difunda su mercado es la franquicia, ya que
esta concede las siguientes privilegios:
 Se reduce el riesgo económico-financiero y comercial
 Se pueden realizar grandes economías de escala a nivel de fabricación, compras y
costos
 Mayor rapidez a la hora de abordar el plan de expansión
 Creación de una sólida imagen de marca, y de una mayor notoriedad y presencia en
el mercado.
 Es la mejor manera de desarrollar una actividad empresarial con infraestructura ajena
y mínimo desembolso económico.
 Reduce la necesidad de disponer de buenos mandos intermedios y de establecer
controles permanentes, ya que el primer interesado en que funcione el negocio es el
propio franquiciado
 Menores gastos de personal y sistemas de control