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EMPRESÁRIO
MANUAL DO
EMPRESÁRIO
O Luiz Antônio, o meu amigo que já citei nos 2 Por mais que a tecnologia, a robótica e a inteligência
primeiros volumes do Manual do Empresário, sempre artificial evoluam, as empresas sempre vão precisar
que a gente se encontra vem reclamar para mim que de seres humanos talentosos, comprometidos e
anda sem tempo, que tem trabalhado demais; motivados;
Se queixa que não acha ninguém para fazer o que E atitudes, ferramentas e processos bem
ele faz na sua empresa, e por isso trabalha tanto; estruturados ajudam o empresário a delegar as
Lamenta que a sua equipe não veste a camisa e que tarefas, construindo um time de alta performance.
não encontra gente compentente no mercado para Eu falo que delegar é um ato de humildade,
substituí-los, por isso atura os funcionários que tem inteligênica e estratégia. Humildade em reconhercer
hoje; de que em muitas atividades existem pessoas
E algo me assusta no que ele diz, e que também melhores do que você, inteligência em reconhecer
ouço de muitos outros empresários: “Não acho gente estas pessoas, e estratégia em dar a elas o espaço
de confiança.” necessário para desenvolver seu potencial.
PESSOAS
PESSOAS
MANUAL DO
EMPRESÁRIO
Toda organização é um grupo de pessoas. Escolher Muito da motivação das pessoas está ligada à
as pessoas certas, e colocá-las no lugar certo é parte remuneração, que deve ter um percentual fixo e uma
do segredo para a empresa atingir os seus objetivos; parte variável ligada diretamente aos KPIs pelos quais
a pessoa responde;
O Desenvolvimento destas pessoas é a evolução da
organização; Cada pessoa na organização deve ter uma meta de
desenvolvimento dos seus KPIs. Esta meta não pode
É fundamental que as pessoas que fazem parte da
ser muito fácil, pois deve exigir algum esforço para ser
empresa estejam alinhadas com a Cultura da
atingida, mas não pode ser impossível, pois aí o efeito
organização;
na motivação é o contrário do esperado;
Estas pessoas precisam saber claramente o que se
espera delas, e quais são os KPIs (Indicadores Chave Periodicamente devem ser feitas reuniões para
de Performance) pelos quais serão avaliadas; alinhamento dos KPIs entre os diferentes setores da
empresa, para evitar que cada um reme para um lado
e a empresa não saia do lugar.
Sacada para Seleção
d e Pe s s o a s
Após constatar a alta taxa de mortalidade precoce Resolvemos criar o Programa de Treinamento e
de empresas, principalmente decorrente de Plano de Implementação de Mudanças para
Problemas de Gestão; Resultado:
Como ex-professor universitário nas áreas de
Administração, Marketing e Produção e atualmente
como professor dos MBAs de Gestão Comercial e
Marketing, tendo vivido na pele a certeza de que a
maioria das universidades não prepara gestores para
a vida real e o mundo Prático;
PLANO DE AÇÃO
GESTÃO EMPRESARIAL
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