“AÑO DE LA LUCHA CONTRA LA CORRUPCION

Y LA IMPUNIDAD”.

“UNIVERSIDAD POLITÈCNICA AMAZÒNICA”

SISTEMA Y CIENCIA DE LA
ADMINISTRACIÒN.

CARRERA: INGENIERÌA DE SISTEMAS Y TELEMÀTICA.

CURSO: SISTEMA DE INFORMACIÒN ADMINISTRATIVA.

DOCENTE: MARCO AURELIO PORRO CHULLI.

AUTORES:
 MALCA PEDRAZA, JOYVER ARTURITO.
 TINEO TENORIO, ELENA.

BAGUA GRANDE 13 DE MARZO DEL 2019

NOMBRE DE EQUIPO: SistemaWorldQ

 “Sistema y Ciencia de la Administración”.

I. Contenido
II. Sistema y Ciencia de la Administración. ................................................................................ 3
1. Contenido. ......................................................................................................................... 3
 Ciencias de la Administración. ...................................................................................... 3
 Definición de Sistema. ................................................................................................... 3
 Clasificación de Sistemas............................................................................................... 3
 Teoría General de Sistemas (Teoría de Sistemas). ........................................................ 4
 Construcción de Modelos Según la Teoría General de Sistemas. ................................. 5
2. Resumen............................................................................................................................ 6
3. Summary. .......................................................................................................................... 7
4. Recomendaciones. ............................................................................................................ 7
5. Apreciación del Equipo...................................................................................................... 7
6. Glosario de Términos. ....................................................................................................... 7
III. Bibliografía ........................................................................................................................ 8

2
 “Sistema y Ciencia de la Administración”.

II. Sistema y Ciencia de la Administración.

1. Contenido.
 Ciencias de la Administración.
son ciencias de acción y decisión.1
agrupan disciplinas tales como:
Finanzas, recursos humanos, marketing, contabilidad, sistemas de información,
logística, teoría de las organizaciones,2 estrategia empresarial, estrategia de
mercadotecnia, etc.2

 Definición de Sistema.
Conjunto de elementos interrelacionamos para cumplir un fin.

“Alegsa, L. (2018). Esquema de un Sistema.

[Figura]. Recuperado de
http://www.alegsa.com.ar/Dic/sistema.php

 Clasificación de Sistemas.
La clasificación de un sistema al igual que el análisis de los aspectos del mismo es un
proceso relativo; depende del individuo que lo hace, del objetivo que se persigue y de
las circunstancias particulares en las cuales se desarrolla.3

Jerárquicos Sistema de control Determinístico Probabilístico

se relacionan por Sistema jerárquico

Sistema con un
dependencia o en el cual unos Sistema con un
comportamiento
subordinación elementos son comportamiento
no previsible: el
conformando una controlados por previsible: palanca.
clima.
organización por otros: lámparas.
niveles: gobierno
de una ciudad.

1
(Wikipedia, 2019)
2
(Wikipedia, 2019)
3
(Ortega, 2012)

3
 “Sistema y Ciencia de la Administración”.

“Ramos, D. (2013). Mapa conceptual clasificación de los sistemas. [Figura].

Recuperado de https://pt.slideshare.net/daylenisisamarramos/mapa-conceptual-
clasificacion-de-los-sistemas-21276284/2

 Teoría General de Sistemas (Teoría de Sistemas).

La teoría de sistemas o teoría general de los sistemas es el estudio interdisciplinario de
los sistemas en general. Su propósito es estudiar los principios aplicables a los sistemas
en cualquier nivel en todos los campos de la investigación.4
Historia y Motivos de Existencia.
Ludwig von Bertalanffy (1950), planteó la teoría general de sistemas propiamente
dicha.
Humberto Maturana (1960), desarrolló el concepto de autopoiesis, el que da cuenta
de la organización de los sistemas vivos como redes cerradas de autoproducción de los
componentes que las constituyen.
W. Ross Ashby y Norbert Wiener, desarrollaron la teoría matemática de la
comunicación y control de sistemas a través de la regulación de la
retroalimentación (cibernética), la cual se encuentra estrechamente relacionada con
la teoría de control.
René Thom y E.C. Zeeman, plantearon la teoría de las catástrofes, rama de las
matemáticas de acuerdo con bifurcaciones en sistemas dinámicos que clasifica los
fenómenos caracterizados por súbitos desplazamientos en su conducta.
David Ruelle, Edward Lorenz, Mitchell Feigenbaum, Steve Smale y James A.
Yorke(1980). describieron la teoría del caos, una teoría matemática de sistemas

4
(SESGE, 2019)

4
 “Sistema y Ciencia de la Administración”.
dinámicos no lineales que describe bifurcaciones, extrañas atracciones y
movimientos caóticos.
John H. Holland, Murray Gell-Mann, Harold Morowitz, W. Brian Arthur y otros
90, plantearon el sistema adaptativo complejo (CAS), una nueva ciencia de la
complejidad que describe surgimiento, adaptación y auto-organización.
La Teoría General de Sistemas(TGS), surge en el siglo XX como un nuevo esfuerzo
en la búsqueda de conceptos y leyes válidos para la descripción e interpretación de
toda clase de sistema real o físico.

 Construcción de Modelos Según la Teoría General de Sistemas.

Para entender la construcción de modelos antes se debe conocer los tipos.
pasos para la construcción de modelos:
1) Definición del problema de interés y recolección de los datos relevantes.
La Realización de estudio del sistema. Esto incluye:
Determinar:
 los objetivos.
 Las restricciones.
 Las posibles interrelaciones del área bajo estudio; con otras áreas de la
organización.
 Los límites de tiempo.
 Los costos, entre otros.
definir el problema es muy importante ya que afectará las conclusiones del
análisis del sistema.
2) Formulación de un modelo que represente el problema
Se plasma el problema en un modelo.
Los modelos son representaciones idealizadas de la realidad.
Los modelos tienen muchas ventajas sobre una descripción verbal del problema, una
ventaja obvia es que el modelo describe un problema en forma mucho más concisa. 5
Los modelos siempre deben ser menos complejos que el sistema real, de otra manera,
no tiene sentido trabajar con modelos si se puede trabajar con el sistema real en sí.6
3) Solución del modelo.
Se desarrolla un procedimiento para una solución al problema a partir del modelo
empleado.
El éxito de esta etapa depende del planteamiento del problema.
Se recomienda el uso de computadoras para la solución de modelo.

5
(Rgues, 2012)
6
(Rgues, 2012)

5
 “Sistema y Ciencia de la Administración”.

4) Prueba del modelo

Este proceso de prueba y mejoramiento se conoce como validación del modelo. Un
modelo es válido si, independientemente de sus inexactitudes, puede dar una predicción
confiable del funcionamiento del sistema.
El principal objetivo de esta etapa es evaluar los resultados, y concluir si va a solucionar
el problema detectado y que cantidad de beneficios brindará.
5) Preparación para la aplicación del modelo.
El siguiente paso es instalar un sistema bien documentado para aplicar el modelo. Este
sistema incluirá el modelo y el procedimiento de solución (además del análisis pos
óptimo) y los procedimientos operativos para su implantación (este sistema casi siempre
está diseñado para computadora). Parte de este esfuerzo incluye el desarrollo de un
proceso de mantenimiento durante su uso futuro, por lo tanto, si las condiciones
cambian con el tiempo, este proceso debe modificar al sistema como al modelo.7
6) Puesta en marcha o implantación del modelo.
la última etapa consiste en la implantación de los resultados probados del modelo. Esto
básicamente implicaría la traducción de estos resultados en instrucciones de operación
detallada, emitidas en una forma comprensible a los individuos que administrará y
operarán al sistema. A la culminación del estudio, es apropiado que se documentes
metodología utilizada con suficiente claridad para que el trabajo sea reproducible.8

2. Resumen.
Los sistemas existen en todas partes, el ser humano está compuesto por sistemas, el
mundo, las empresas, el gobierno, etc.
Como ya se describió a Sistema:
“Conjunto de elementos interrelacionamos para cumplir un fin.”
Una vez que se tiene ideas de sistema, inicia el proceso de, ¿cómo comprenderlos,
analizarlos y usar sus patrones de conducta a nuestro favor?, para este complejo proceso
está presente la Teoría General de Sistemas(TGS).
La TGS, estudia a los sistemas en general y a partir de esto podemos especificar y
clasificar el sistema a estudiar.
Simplificando el proceso de estudio del sistema en la construcción de modelos, dicha
construcción de modelos emplea las siguientes etapas.
1. Definición del problema de interés y recolección de los datos relevantes.
2. Formulación de un modelo que represente el problema.
3. Solución del modelo.
4. Prueba del modelo.
5. Preparación para la aplicación del modelo.
6. Puesta en marcha o implantación del modelo.

7
(Rgues, 2012)
8
(Rgues, 2012)

6
 “Sistema y Ciencia de la Administración”.

3. Summary.
Systems exist everywhere, the human being is composed of systems, the
world, companies, government, etc.
As already described to Sistema:
"Set of elements interrelated to fulfill an end."
Once you have ideas of system, start the process of, how to understand,
analyze and use their behavior patterns in our favor ?, for this complex
process is present the General Systems Theory (TGS).
The TGS, studies systems in general and from this we can specify and
classify the system to study.
Simplifying the process of studying the system in the construction of
models, said construction of models employs the following stages.
1. Definition of the problem of interest and collection of relevant data.
2. Formulation of a model that represents the problem.
3. Solution of the model.
4. Test of the model.
5. Preparation for the application of the model.
6. Start-up or implementation of the model.
4. Recomendaciones.
1. De acuerdo a la información redactada en este informe, se recomienda que el
mayor empeño y dedicación al realizar el estudio de un sistema, se base en la
primera etapa de construcción de modelo, “Definición del problema de
interés y recolección de los datos relevantes”. Esto es esencial, ya que de
aquí depende el efecto del resultado a la solución del problema.
2. De ser el caso que no se haya analizado bien el problema o se quiera tener
una opinión sobre el mejoramiento de este, la mejor etapa para calificar
resultados y mejorar es, la " Prueba del modelo.”

5. Apreciación del Equipo.

Este tema de “Sistema y ciencias de la administración”, es un tema de gran importancia,
debido a la relación que tiene la administración con los sistemas existentes dentro de
cualquier organización.

6. Glosario de Términos.
Mercadotecnia. Conjunto de técnicas y estudios que tienen como objeto mejorar la
comercialización de un producto.
"la mercadotecnia busca formas de aumentar la demanda de un producto dentro del
mercado"

Marketing. Conjunto de técnicas y estudios que tienen como objeto mejorar la

comercialización de un producto.

7
 “Sistema y Ciencia de la Administración”.
"los estudios de marketing son fundamentales para el lanzamiento comercial de un
producto"

Finanzas. Conjunto de actividades que tienen relación con el dinero.

"las finanzas del Estado"

Ciencia. Rama del saber humano constituida por el conjunto de conocimientos

objetivos y verificables sobre una materia determinada que son obtenidos mediante la
observación y la experimentación, la explicación de sus principios y causas y la
formulación y verificación de hipótesis y se caracteriza, además, por la utilización de
una metodología adecuada para el objeto de estudio y la sistematización de los
conocimientos.
"ciencia médica"

Proceso. Procesamiento o conjunto de operaciones a que se somete una cosa para

elaborarla o transformarla.
Jerárquico. Conjunto de personas que encabezan (por ser las más importantes o
relevantes) una organización jerárquica.
Previsible. Que puede ser previsto.
Procedimiento. Método o modo de tramitar o ejecutar una cosa.
"error de procedimiento; el procedimiento para poner en marcha la maquinaria"

Clasificar. Determinar la clase o grupo al cual pertenece una cosa.

Análisis. Examen detallado de una cosa para conocer sus características o cualidades, o
su estado, y extraer conclusiones, que se realiza separando o considerando por separado
las partes que la constituyen.

III. Bibliografía
Ortega, E. (10 de Julio de 2012). Obolog. Obtenido de Sistemas de Informacion.:
http://sisinformacion.obolog.es/clasificacion-sistemas-2002127

Rgues, A. (12 de Febrero de 2012). Obtenido de Slideshare:

https://es.slideshare.net/AliniuZizRguezT/sistemas-y-modelos-teoria

SESGE. (2019). Corporaciòn SESGE. Obtenido de SESGE, Sociedad Española de Sistemas.:

https://www.sesge.org/tgs/2-uncategorised/150-que-es-la-teoria-general-de-
sistemas.html

Wikipedia. (24 de Enero de 2019). Wikipedia. Obtenido de wikipedia la enciclopedia libre:

https://es.wikipedia.org/wiki/Ciencias_de_administraci%C3%B3n_y_gesti%C3%B3n

8
 “Sistema y Ciencia de la Administración”.