CADENAS DE MARKOV

1. Una partícula se mueve sobre un círculo por puntos marcados 0, 1, 2, 3, 4 (en el sentido de las manecillas del
reloj). La partícula comienza en el punto 0. En cada paso tiene una probabilidad de 0.5 de moverse un punto
en el sentido de las manecillas del reloj (0 sigue al 4) y una probabilidad de 0.5 de moverse un punto en el
sentido opuesto. Encuéntrese la matriz de transición de un paso.

2. Hallar el vector de estado estable V* de cada una de la siguientes matrices de transición.

a) b)

3. En seguida se muestran las preferencias por tres marcas competidoras:

X Y Z
X 0.375 0.200 0.425
Y 0.120 0.285 0.595
Z 0.260 0.345 0.395

a) Supóngase que se acaba de hacer una compra de Y. Calcúlese la probabilidad de que se compre Z las
siguientes cinco veces.
b) Encuéntrense las probabilidades de estado estable.

4. Se efectúa una encuesta de mercadeo de tres marcas de cemento portland (Cruz Azul, Tolteca y Fortaleza).
Cada vez que el cliente realiza una compra o hace un pedido, puede comprar de la misma marca o cambiarse
a otra. Se han obtenido los siguientes datos:

Marca recién Siguiente compra

comprada Cruz azul Tolteca Fortaleza
Cruz azul 0.65 0.2 0.15
Tolteca 0.40 0.45 0.15
Fortaleza 0.35 0.35 0.30
a) Si se compró cemento cruz azul, ¿cuál es la probabilidad de comprar la misma marca tres veces
consecutivamente, a partir de ahora?

b) Bajo el supuesto del inciso anterior, ¿cuál es la probabilidad de que la tercera compra sea
nuevamente cruz azul?

c) Encuéntrense las probabilidades de estado estable.

d) Si un cliente acaba de comprar la marca Tolteca, ¿cuántas compras hará antes de comprar por
primera vez la marca Cruz Azul?

5. Encuéntrese las probabilidades de estado estable para la siguiente cadena de Markov:

A
_____________
 De

6. Una cadena de Markov tiene las siguientes probabilidades de transición:

A

De

a) Sin hacer cálculos, ¿qué estado piensa que se ocupará con más frecuencia?
b) Encuéntrense las probabilidades de estado estable

7. La siguiente matriz incluye dos estados absorbentes:

A
___________________

De

a) ¿Cuáles son los estados absorbentes?

b) Para cada estado no absorbente encuéntrese la probabilidad de terminar en cada estado
absorbente.
c) Si los estados no absorbentes son igualmente probables, ¿qué proporción del tiempo terminará el
sistema en cada uno de los estados absorbentes?

8. El gerente de crédito estima que de sus deudores el 95% de aquellos que pagan sus cuentas a tiempo un mes
también lo hará el siguiente mes. Sin embargo, de aquellos que se tardan sólo la mitad pagarán a tiempo la
próxima vez.
a) Si una persona paga a tiempo, ¿Cuál es la probabilidad de que pagará a tiempo durante seis meses
desde ahora?
b) En promedio, ¿Cuál es la proporción de cuentas pagadas a tiempo y qué proporción se pagan tarde?

9. El corporativo Alpha, al considerar sus estrategias de mercado, observa que sus propios clientes son bastante
leales: 80% compran de nuevo su producto. Sin embargo, sólo 10% de los clientes de la competencia se
aventura a tratar con Alpha. El departamento de publicidad piensa que la lealtad de los clientes puede
elevarse al 87% con una campaña especial dirigida a los clientes de la firma. De otra manera, podrían
estructurarse los anuncios para comprar Alpha con sus competidores. Con esto puede esperarse elevar el
cambio de marca del 10 al 20%. En cualquier caso, redundaría en una contribución de $6 000 por cada punto
ganado en el porcentaje de mercado.
a) Antes de cualquier campaña publicitaría, ¿cuál es el porcentaje de mercado esperado a favor del
corporativo Alpha?
 b) ¿Cuál es la estrategia de publicidad que daría el mayor aumento en el porcentaje de mercado?
c) Si las campañas no se ejecutan simultáneamente y el costo de la dirigida a los clientes tiene un costo de
$95,000 mientras que la dirigida a los no clientes $105,000 ¿Es provechosa la mejor campaña de publicidad?

10. Se está considerando comprar dos copiadoras de oficina. Son similares en todos los aspectos excepto en el
control de claro-obscuro que opera en forma automática. En la máquina A existe una posibilidad del 95% de
que el control permanezca ajustado todo el día, si está ajustado en la mañana. Pero si no está ajustado, hay
10% de posibilidades de que permanezca así. Para la máquina B, las cantidades equivalentes son 90% y 5%,
respectivamente. Si el costo es el mismo, ¿qué máquina debe comprarse?

11. Una computadora se inspecciona cada hora, encontrándose que está trabajando o descompuesta. Si está
trabajando, la probabilidad de que se siga así la siguiente hora es 0.90. Si está descompuesta, se repara, lo
que puede llevar más de 1 hora. Siempre que la computadora esté descompuesta (sin importar cuánto
tiempo pase), la probabilidad de que siga descompuesta 1 hora más es 0.35.

a) Si se encuentra descompuesta, cuál es la probabilidad de que se encuentre descompuesta durante 3

horas más.

b) Si se encuentra descompuesta, ¿cuál es la probabilidad de que en 3 horas, esté trabajando?

c) ¿Qué proporción del tiempo permanece trabajando la computadora?

12. Sika impermeabilizantes, ha contratado a un analista de IO (Investigación de Operaciones) para

analizar su posición en el mercado. Están preocupados en especial por su mayor competidor (con
etiqueta C). El analista piensa que el cambio de marca se puede modelar como una cadena de
Markov incluyendo tres estados los estados Sika y Competidor y el estado Otro representa todas
las demás marcas. Los datos se toman cada mes y el analista construye la siguiente matriz de
transición (de un paso) con datos históricos.
Sika C Otro
Sika 0.7 0.2 0.10
C 0.2 0.75 0.10
Otro 0.1 0.1 0.8
¿Cuáles son los porcentajes del mercado en el estado estable para Sika y su principal competidor?

13. En un curso de especialización con duración de dos años, se encuentran inscritos 300 estudiantes en primer
año y 240 estudiantes en segundo año. Al término del primer o segundo año, los estudiantes pueden darse
de baja o solicitar una transferencia para continuar con estudios universitarios, de cualquier manera si
solicitan una transferencia no pueden regresar al curso de especialización.

Generalmente al término del primer año, el 10% de los alumnos recursa algún módulo, el 70% continúa con
los módulos del segundo año y el 20% es transferido a la universidad o se da de baja. Al concluir el segundo
año, el 20% recursa algún módulo del segundo año, el 60% se gradúa, el 20% se da de baja o se transfiere a
la universidad. Un alumno dado de baja o transferido no puede reincorporarse al curso de especialización.

a) De los alumnos actualmente inscritos, ¿cuántos alumnos finalmente, se espera se gradúen?

b) ¿Qué probabilidad hay de que un alumno inscrito en primer año, se retire del curso por trasferencia
o porque se de baja?