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Différentes appellations et
familles de progiciels
apparentées[modifier | modifier le code]
Les logiciels de gestion de maintenance
assistée par ordinateur sont souvent désignés
par l'abréviation GMAO. L'équivalent en
anglais est CMMS, abréviation de
computerized maintenance management
system. Ce sont des logiciels de gestion,
destinés avant tout au monde de l'entreprise,
et n'ayant que peu ou pas de fonctionnalités
« temps réel ».
Plus récemment, est apparue en anglais
l'appellation enterprise asset management ou
EAM, qui a donné lieu à la traduction
française « gestion des actifs ». Cette
traduction peut amener une confusion car le
terme français « actifs » a une connotation
financière très marquée, alors que les outils
d'EAM ne s'intéressent qu'aux « actifs
physiques », c'est-à-dire aux équipements et
aux biens physiques gérés par l'entreprise.
Cette nouvelle appellation traduit la volonté
des logiciels EAM de dépasser le cadre des
seuls services de maintenance, en proposant
des fonctionnalités intéressant les directions
générale et financière de l'entreprise, ou en
intégrant des processus métier sortant du
cadre strict de la maintenance (gestion
réglementaire, gestion de plans, suivi de
consommation, etc.). En pratique, cette
démarche concerne au moins autant la
méthodologie de mise en œuvre du logiciel
dans l'entreprise que les fonctionnalités du
logiciel lui-même.
Intégration de la GMAO dans le
système d'information de
l'entreprise[modifier | modifier le code]
Une GMAO peut avoir intérêt à s'interfacer
avec d'autres logiciels existants de
l'entreprise, et notamment :
Une gestion des stocks : afin de gérer les
stocks de pièces de rechange. En
pratique, les spécificités de gestion d'un
stock de pièces de rechange par rapport à
un stock de production amènent souvent à
utiliser les modules de gestion de stock
proposés par les GMAO elles-mêmes.
Une gestion d'achat : afin de gérer les
achats de pièces de rechange ou de
service. Des modules de gestion d'achat
sont souvent proposés au sein des
GMAO, mais il est souvent préférable
d'utiliser le logiciel d'achat déjà en place
dans l'entreprise.
Une gestion budgétaire ou financière : la
GMAO dispose de données de coûts qu'il
peut être intéressant de consolider dans la
gestion financière globale de l'entreprise.
Une gestion électronique de document
(GED) : notamment afin d'accéder à des
archives de plans ou de documents
techniques.
Une gestion de patrimoine (dans le
domaine immobilier).
Un système temps réel de GTC/GTB : afin
de générer automatiquement dans la
GMAO des interventions en cas de
survenance de certains évènements
détectés par capteurs, ou afin de mettre à
jour les valeurs de compteurs d'utilisation
concernant certains équipements.