Dirección de Proyectos

¿Por qué las organizaciones NO aprenden de los

proyectos? (Management Learning)
Gustavo Baeza (PMO2Win)

Diferentes tipos de organizaciones usan los proyectos para llevar a cabo tareas
específicas, especialmente las tareas que involucran la innovación y el cambio. Sin
embargo, a menudo existen problemas asociados con:

 el aprendizaje dentro de los proyectos, y

 la transferencia de aprendizaje de los proyectos hacia la organización en

general.

Investigaciones sugieren que estos problemas varían de acuerdo al contexto de la

organización. Además, el vínculo entre el aprendizaje basado en proyectos y el
aprendizaje organizacional puede ser muy poco transparente, y puede requerir el
despliegue de una amplia gama de mecanismos de aprendizaje para ser efectivo.

De acuerdo a nuestra experiencia las limitaciones de los mecanismos de aprendizaje

están basadas en la reflexión y la codificación. Estamos convencidos que las
empresas en general, sólo aprenden de los proyectos, a través de la acumulación de
experiencias entre grupos e individuos.

Las organizaciones poseen las mejores condiciones para aprender a través de los
proyectos. De hecho en nuestra experiencia como consultores de estos temas así lo
hemos comprobado, Pero, ¿por qué no lo hacen? Hay evidencia que los proyectos a
menudo fracasan porque hay poco aprendizaje en el proyecto y, además, en las
organizaciones de forma sistemática no aprende de los proyectos, como se
demuestra en la tendencia de ‘reinventar la rueda “, los errores de repetición y la
escasa (o decir, casi nula) transferencia de las lecciones aprendidas de un proyecto a
otro. A menudo hay dificultades para captar o traducir este aprendizaje en las nuevas
prácticas en el ámbito de la organización.

Entonces, cuándo se produce el aprendizaje en los proyectos, y cuando las

organizaciones aprovechan dicho aprendizaje.

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PROFESORES: IGNACIO ORREGO
Dirección de Proyectos

Para provocar un cambio en la organización se tiene que pasar por un proceso de

reflexión sobre un nuevo conocimiento, comprenderlo, asimilarlo y aplicarlo en forma
gradual. Como todas las cosas en la vida, esto toma tiempo. Es decir, el aprendizaje
implica mecanismos que vinculan la reflexión y la acción. Pero éstas, en general,
están a menudo desconectadas dentro de las organizaciones, dando lugar a
respuestas reactivas o rutinarias.

En PMO2Win decimos que poner énfasis en la acción y la reflexión, generará el

conocimiento y el aprendizaje como un proceso inmerso en la práctica social de la
empresa. No se olviden que las prácticas radican en los grupos, en los equipos, en
definitiva, en las personas.

¡Una lección aprendida es Conocimiento Ganado! ¡Preocupémonos de pasar el

testamento a los que vienen!

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