CLASE 01 INTRODUCCION GESTION TALENTO HUMANO UNICA 2019 Final Diapositivas PDF

CURSO: GESTION DEL TALENTO HUMANO Y 19/01/2019
LAS HABILIDADES BLANDAS DE LA

ORGANIZACION
UNIVERSIDAD NACIONAL SAN LUIS GONZAGA DE ICA

ESCUELA DE POST GRADO
MAESTRÍA EN INGENIERÍA CIVIL MENCIÓN: GESTIÓN Y GERENCIA DE LA CONSTRUCCION
CÓDIGO:
DOCENTE:
Dr. Ing. Martin Hamilton Wilson Huamanchumo
ENERO - 2019
1
DOCENTE: DR. ING. M. HAMILTON WILSON HUAMANCHUMO
Ema i l : mh a mwi l @g ma i l .co m Doctorado en Gestión Ambiental
Ema i l : mh a mwi l @h ot ma i l .c o m MAGISTER GESTIÓN Y GERENCIA DE LA CONSTRUCCIÓN
Teléf.. (051) – 956697073 --- 958654298
 El curso es de naturaleza teórico-práctico, cuyo propósito fundamental es

desarrollar una visión general de la gestión estratégica del capital humano
tomando los lineamientos brindados por las buenas prácticas a fin de
potenciar la capacidad del talento Humano y las habilidades Blandas
repercutiendo en la generación de valor de la organización y del proyecto.
COMPETENCIA DEL CURSO:

 El participante conoce y desarrolla las capacidades para elaborar e
implementar un Plan de Gestión de Recursos Humanos, que alineado a
las iniciativas estratégicas de la empresa permita una óptima aplicación de
los procesos comprendidos en la relación con los colaboradores y el
desarrollo organizacional y las capacidades blandas del talento humano.
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DOCENTE: MAG ING. M. HAMILTON WILSON HUAMANCHUMO
C1: CONOCER LOS PROCESOS DE GESTIÓN ESTRATÉGICA DE RECURSOS HUMANOS

Conoce los nuevos procesos y sistemas que impulsan capacidades y competencias del talento humano en las
organizaciones Modernas.
C2: IDENTIFICACIÓN DE LOS NUEVOS DESAFÍOS PARA LA GESTIÓN, Y COMPROMISO, DE
LAS EXPECTATIVAS DEL TALENTO EN LA ORGANIZACION
Capacidad de identificar, las competencias laborales que la organización desea contar en sus colaboradores, y
proponer el proceso de reclutamiento con el desarrollo de los diferentes talentos para innovar en la organizacion.
C3: NUEVAS TENDENCIAS MOTIVACIONALES Y DE COMUNICACIÓN PARA EL DESARROLLO

DE LAS HABILIDADES BLANDAS DE LA ORGANIZACION
Determina las nuevas tendencias estrategias motivacionales y de comunicación para el desarrollo de las
Habilidades Blandas de la organización
C4: DISEÑO DE UN PLAN DE GESTIÓN DE LOS RECURSOS HUMANOS EN LA
ORGANIZACION
Elaboración de una Propuesta de Planeamiento para la gestión del RR.HH.., en el desarrollo de la organización y
el proyecto.
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DOCENTE: DR. ING. MARTIN HAMILTON

WILSON HUAMANCHUMO - Email:
mhamwil@hotmail.com - FONO (511)
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ORGANIZACION
 La asignatura es teórico - práctico con análisis de casuística, Lecturas de Bibliografia

Técnica especializada y talleres de aplicación de los conocimientos con una Didáctica
participativa a través de exposiciones e intervenciones en clases, utilizando
interactivamente el método deductivo e inductivo en base a experiencias desarrollados
correspondientes a experiencias en proyectos en la construcción.
CONCEPTUAL PROCEDIMENTAL ACTITUDINAL

 Diálogo y discusión.  Aprendizaje basado en  Actitud crítica.
 Exposiciones temáticas. problemas  Formación de grupos
 Mapa conceptual.  Experiencias  Participación creador
 Aplicación de Conceptos  Discusión dirigida.
 Evaluación escrita  Estudio de casos.
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 La evaluación es permanente e integral en función a los objetivos planteados.

 El promedio final de la asignatura se obtiene mediante el promedio ponderado de
los siguientes factores:
ITEM FECHA ESTRATEGIA - DESCRIPCION PONDERACION
01 09/02/2019 Examen Escrito Parcial y Controles de

30%
Lecturas
02 09/03/2019 Evaluación permanente y Controles de 30%
Lecturas
03 09/03/2019 Presentación de Trabajo Integrador, 40%
exposición Final
TOTAL 100%
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1. CHIAVENATO, Idalberto (2011) Administración de Recursos Humanos Editorial Mc. Graw Hill
2. CHIAVENATO, Idalberto (2011) Construcción de Talentos. Editorial Mc. Graw Hill
3. ENRIQUE B., Franklin F. (2007) Auditoria Administrativa.Editorial Mc. Graw Hill
4. SCHULTZ, Duane P. Psicología Industrial Editorial Mc. Graw Hill –
5. Goleman, D. (2004). La inteligencia emocional en la empresa (Working with Emotional
Intelligence). Ediciones B Argentina S.A., Argentina.
6. Kaplan, R. & Norton, D. (2009). El Cuadro de Mando Integral. The Balance Scorecard.
Gestión 2000, Capítulo 6 Pag. 161 a 188. Barcelona, España.
7. Becerra Rezo, M (2005). Dirección y liderazgo. Consultado el 12 de Febrero del 2014, de
http://www.gestiopolis.com/Canales4/ger/direcyli.htm
8. Blázquez manzano, A (2013). La gestión del no talento, Abril del 2013 de
http://revistaleadership.com/02_Gestion_del_no_talento.pdf
9. Asociación de Profesionales Uruguayos en Gestión de Talento (2013) Talento en Setiembre
del 2013 de http://www.adpu.org/revista/revista%20talentos%2010%20edicion.pdf
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ORGANIZACION
Nombre
Actividad Profesional
Expectativas para este curso
Experiencia con Gestión del recurso Humano
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“La participación del equipo del Proyecto en la planificación aporta su experiencia al

proceso y fortalece su compromiso para el logro del objetivo de toda organizacion”
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SESION Nº 01
DOCENTE: MSC ING. M. HAMILTON WILSON HUAMANCHUMO
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EXPERIENCIA EN LA ADMINISTRACIÓN
DEL PROYECTO DE INGENIERÍA
Ingeniería
Conceptual
Ingeniería Ingeniería Pruebas y

Básica de Detalle Construcción Puesta en
Marcha
Contratista de Diseño - CONSULTOR Cierre del

Proyecto
Contratista de Obra
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ORGANIZACION
DISEÑO LICITACIÓN CONSTRUCCIÓN
PROMOTOR/ EL ÉXITO Y LA
INVERSOR RECOMPENSA
Arquitectos
se persigue de
forma individual;
EQUIPOS FRAGMENTADOS, y Arquitectos Ingenieros
por lo general,
fuertemente jerarquizados. Técnicos basada primero
Un especialista toma las Contratista en el coste
Proveedores principal
decisiones y las lanza para que
estas se ejecuten Sub-
Contratistas Industriales
FALTA DE COMUNICACIÓN CLIENTE/
Sistema basado en la Admón. Pública USUARIO
Transformación
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TENDENCIAS EN LA ADMINISTRACION
DE LA CONSTRUCCIÓN
LEAN PROJECT GESTIÓN LEAN

PARA PROYECTOS
MANAGEMENT DE CONSTRUCCIÓN
IPC PLANIFICACIÓN
MAXIMIZAR COLABORATIVA
ENTREGA DE CONTRATO CICLOS RÁPIDOS
VALOR AL RELACIONAL INTEGRACIÓN 5S Y GESTIÓN DE MEJORA
CLIENTE DE BIM CON VISUAL CONTINUA
COLABORATIVO LEAN Y IPC
ELIMINAR ANÁLISIS Y KAIZEN LEAN
DE RIESGO ESTANDARIZAC.
DESPERDICIO COMPARTIDO DE PROCESOS
IPD = IPC = INVERSIONISTA + PROYECTISTA + CONTRATISTA= Integrated Project Delivery

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1.-PLANIFICAR -Look ahead

¿Qué hacer?
Optimizar y ¿Cómo hacerlo?
-programaciones
manejar las semanales
secuencias -análisis de restricciones
constructivas
2.-HACER
¿Como Hacer lo
planificado?
4.-ACTUAR
¿Cómo mejorar la próxima
vez
Metrados= producción
a obtener
Recursos= Mano de obra,
-Medición y control de Materiales
Productividad
-Evaluación de confiabilidad 3.-VERIFICAR
- Verificación de la ¿Las cosas se realizaron
Producción real ejecutada según lo planificado?
PARA MEJORAR LA EFICACIA Y EFICIENCIA DE LOS PROCESOS

CONSTRUCTIVOS ES NECESARIO UN RECURSOS HUMANO ADECUADO
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ORGANIZACION
Principales necesidades del Sector

Construcción
Virgilio Ghio Castillo (2001)
 El alto nivel de variabilidad

 El nivel de complejidad de los flujos de producción
 El bajo nivel de estandarización de volúmenes de trabajo
 Los emplazamientos errantes (dependiendo de los sitios de obra)
 La temporalidad del personal (no se cuenta con una estabilidad
laboral)
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LA GESTIÓN DE LA CONSTRUCCIÓN
 Es forma general, algunos autores plantean que es
una CIENCIA, otros que es un ARTE, lo cierto es
que esta área ofrece tanto de lo uno como de lo otro
y no se le ha prestado la debida atención siendo
una herramienta indispensable para desarrollar
todas las actividades.
 La definición de STONER: "La Gestión y/o
Administración es el proceso de PLANEAR,
ORGANIZAR, DIRIGIR Y CONTROLAR los
esfuerzos de los miembros de la organización, y
de aplicar los demás recursos de ella para
alcanzar las metas establecidas."
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 La gerencia es la CONDUCCIÓN RACIONAL de las actividades de una
organización, con o sin ánimo de lucro e implica la planeación, la
organización, la dirección y el control de todas las actividades, siendo
imprescindible para la EXISTENCIA, SUPERVIVENCIA Y ÉXITO DE LAS
ORGANIZACIONES.
 LA GESTIÓN GERENCIAL y la
ADMINISTRACIÓN han estado
ligadas desde décadas; sin
embargo esta adquiere un carácter
de correlación solo hasta épocas
reciente".
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ORGANIZACION
 El mundo de hoy es una SOCIEDAD COMPUESTA DE
ORGANIZACIONES.
 Todas las actividades ORIENTADAS A LA PRODUCCIÓN de bienes
(productos) o la prestación de servicios (actividades especializadas) son
planeadas, coordinadas, dirigidas y controladas dentro de organizaciones.
 Todas las organizaciones están
CONSTITUIDAS POR PERSONAS y
por recursos no humanos y administrar
dichos recursos ha sido desde siempre
una necesidad natural, obvia y latente
de todo tipo de organización humana.
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LA ADMINISTRACIÓN Y LA GESTION
 La ADMINISTRACIÓN Y GESTIÓN son
dos herramientas que toda organización
determina y que van de la mano, y resultan
ser un elemento fundamenta en la empresa
sin importar la magnitud de la misma, por lo
cual la Administración de la Construcción
debe .entrelazar ambos como la forma de
Gerenciar eficientemente nuestros
proyectos, siendo importante destacar que
aunque la administración y la gestión sean
herramientas conjuntas, no significan lo
mismo.
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 La GESTIÓN es el PROCESO que se encarga de desarrollar todas
aquellas actividades productivas en una empresa, con el objetivo
de GENERAR RENDIMIENTOS de los factores que suelen intervenir en el
desarrollo de la misma
 En pocas palabras la
gestión es una suerte
de negligencia que
ayuda a la conducción
hacia el objetivo de una
empresa o negocio.
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ORGANIZACION
 Por su parte la ADMINISTRACIÓN es la
adecuada y correcta disposición de bienes y
recursos de una empresa para poder lograr la
optimización del desarrollo correspondiente a
la misma en la consecución de la utilidad y la
ganancia.
 Es importante que destaquemos que una
BUENA ADMINISTRACIÓN depende de una
CORRECTA GESTIÓN, por ello es que
muchas veces confunden ambos términos
adjudicándolos el mismo significado.
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LA GERENCIA EN LA CONSTRUCCION
 Es un SISTEMA INTEGRADO que contempla la planeación, coordinación y

control de un proyecto de construcción de principio a fin.
 La ADMINISTRACIÓN EN LA CONSTRUCCIÓN es un sistema de actividades
que resuelven los objetivos ya establecidos del plan de trabajo a través de la
utilización de recursos en las distintas fases de un proyecto.
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PROCESOS EN LA ADMINISTRACION
DE LA CONSTRUCCION
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ORGANIZACION
 LA GERENCIA es en gran medida de aplicación

profesional porque de alguna manera todos
administramos y somos administrados.
 La GESTIÓN es en esencia, una disciplina que
complementa y ofrece un mayor sentido pragmático
a todo el quehacer humano, la construcción en
función de su aplicación busca ser más efectivos y
eficientes en nuestras actividades dentro del
proyecto, la ejecución o la organización empresarial,
siendo una actividad irrepetible ya que CADA
PROYECTO U OBRA ES ÚNICO Y DIFERENTE.
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 Construcción es TRANSFORMAR a través de la INTEGRACIÓN de las materias primas o
insumos y productos semifacturados y se convierten en un bien tangible que lo
denominamos PROYECTO U OBRA
 Esta transformación se realiza a través de PROCESOS INTERRELACIONADOS semi
complejas por lo que denominamos el proceso industrial de la construcción
 Estos procesos de transformación requiere de muchos recursos por lo cual la Empresa
utiliza un sistema de organización con el objetivo de ADMINISTRAR ADECUADAMENTE
sus recursos destinados tanto los Humanos y materiales.
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LA GESTIÓN Y SU RELACIÓN PRÁCTICA

CON EL PROYECTO Y LA
ORGANIZACIÓN EMPRESARIAL
 Los Involucrados - PERSONAS
 El entorno y la legislación - PERSONAS
 Los contratos - DOCUMENTOS
 Los Estilos y formas de organización empresarial
 Los tipos de Proceso Administrativo en la
ejecución de proyectos y obras - MIXTO
 Los tipos de Recursos a utilizar - MIXTO
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ORGANIZACION
GESTIÓN DEL PROYECTO
ESTA COMPUESTO POR UN PLAN COHERENTE

DIRIGIDO A CUMPLIR CON DETERMINADOS OBJETIVOS
Se ejecuta una sola vez, tiene una duración finita con

una fecha de inicio y una fecha de terminación esperada.
“Quienes dirigen y gestionan la Administración del proyecto u obra,

deben tener las competencias de Lideres y los equipos, para Gerenciarlo
adecuadamente, se deben enmarcar dentro del contexto de cada
organización y son únicas en cuanto a cultura, valores, relaciones,
formas de trabajo en equipo y madurez corporativa”
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 Para la GESTIÓN de cada uno de los recursos utilizados en la construcción se realizan un
conjunto de procesos que inician con la elaboración de la PLANIFICACIÓN de la ejecución del
Proyecto o la construcción, luego continuamos con las actividades necesarias (ejecución de
partidas) para poder disponer con los recursos en la obra en forma según diseño y planos; y
concluyen con su utilización (transformación) y posterior CULMINACIÓN Y ENTREGA PAGO.
 Durante todos estos procesos, especialmente los dos últimos, se ejerce otro PROCESO
DENOMINADO CONTROL.
INSUMOS – MATERIAS PRIMAS VALOR AGREGADO PROYECTO
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ORGANIZACION
GERENCIA DE LA CONSTRUCCION
TIEMPO - COSTO
DISEÑO ALCANCE
PROYECTO ENTREGABLE
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Limites de la administración del

Proyecto
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CICLO DE VIDA DEL PROYECTO EN LA

ADMINISTRACION
Niveles Típicos de Costo y Dotación de Personal durante el Ciclo de Vida del Proyecto
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ORGANIZACION
GESTIÓN DEL TALENTO HUMANO EN

LA CONSTRUCCIÓN
La gestión del RR. HH.(TALENTO HUMANO), en los Proyectos, incluye los procesos que
organizan, gestionan y conducen al EQUIPO DEL PROYECTO.
Este equipo del Proyecto esta compuesto por profesionales, mano de Obra calificada y
Obreros a las que se le asignan roles y responsabilidades para alcanzar el cumplimiento
de metas y objetivos establecido por el SPONSOR – EMPRESARIO
Los miembros del equipo del proyecto

pueden tener diferentes conjuntos de
Habilidades y competencias, que pueden
estar asignados a tiempo completo o a
tiempo parcial y se pueden incorporar o
retirar del proyecto conforme se avanza en
la ejecución del mismo.
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 PLAN DE GESTION DEL

PLANIFICAR LA PLAN DE GESTION DE PERSONAL
GESTION DEL RR. HH. LOS RR. HH.  ORGANIGRAMA DEL
PROYECTO
 MATRIZ DE ROLES Y
RESPONSABILIDADES
ELECCION Y  RACI ?QUIEN HACE QUE?
 NEGOCIACION
CONFORMACION DEL
 ELECCION
EQUIPO DEL PROYECTO.
ASIGNACION DEL CALENDARIO DE

PERSONAL DEL PROYECTO RECURSOS
DIRIGIR EL
DESARROLLAR EL  SOLUCION DE
EQUIPO DEL CONFLICTOS
EQUIPO DEL
PROYECTO.  MOTIVACIOON
PROYECTO.
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Consideraciones iniciales a tener en

cuenta con el RR.HH.
1. Después de que se haya generado la Estructura de desglose de trabajo,
(organización de las tareas) puede ser necesario incorporar NUEVOS miembros al
equipo en el transcurso de la ejecución y en la construcción se da permanentemente
según el avance.
2. A medida que se incorporan miembros adicionales al equipo, su nivel de experiencia
o su falta de experiencia puede aumentar o disminuir el RIESGO del proyecto,
creando así la necesidad de una planificación adicional de riesgos, debiéndose
preveer consideraciones en el control de calidad y el análisis del desempeño
3. Cuando las duraciones de las actividades se estiman, se presupuestan, se definen
en términos de alcance y se planifican antes de tener identificados a todos los
miembros del equipo del proyecto y sus niveles de competencia, dichas duraciones
pueden cambiar según se cumpla la programación.
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ORGANIZACION
Consideraciones iniciales a tener en

cuenta con el RR.HH.
 El EQUIPO DE DIRECCIÓN del proyecto es un subgrupo del equipo del proyecto
y es responsable de las actividades de dirección y liderazgo del proyecto, tales
como iniciar, planificar, ejecutar, monitorear, controlar y cerrar las diversas
fases del proyecto
 Este grupo puede denominarse también EQUIPO GERENCIAL, equipo ejecutivo
o equipo directivo del proyecto que asume la dirección del éxito del proyecto
 El PATROCINADOR DEL PROYECTO trabaja con el equipo de dirección del
proyecto, y normalmente colabora en asuntos tales como el financiamiento del
proyecto, la aclaración del alcance, el monitoreo del avance y el ejercicio de
influencia sobre otros interesados en ambas organizaciones, solicitante y
ejecutora, para beneficio del proyecto
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PROCESOS DE GESTIÓN DEL

TALENTO HUMANO DEL PROYECTO
1. PLANIFICAR LA GESTIÓN DE LOS RECURSOS HUMANOS: Identifica y
documentar los roles dentro de un proyecto, las responsabilidades, las habilidades requeridas y
las relaciones de comunicación, así como de crear un plan para la gestión de personal.
2. ADQUIRIR EL EQUIPO DEL PROYECTO: El proceso de confirmar la
disponibilidad de los recursos humanos y conseguir el equipo necesario para completar las
actividades del proyecto.
3. DESARROLLAR EL EQUIPO DEL PROYECTO: El proceso de mejorar las
competencias, la interacción entre los miembros del equipo y el ambiente general del equipo para
lograr un mejor desempeño del proyecto.
4. DIRIGIR EL EQUIPO DEL PROYECTO: El proceso de realizar el seguimiento del
desempeño de los miembros del equipo, proporcionar retroalimentación, resolver problemas y
gestionar cambios a fin de optimizar el desempeño del proyecto.
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PLANIFICACION DE LOS RR. HH.:
Planificación Identificar los Roles y responsabilidades del personal

y formular el Plan de Gestión del RR. HH..
Control
Ejecución
GESTIONAR EL EQUIPO DE PROYECTO : ADQUIRIR Y DESARROLLAR EL EQUIPO DEL

Seguimiento del desempeño del RR. HH., y PROYECTO::
resolver temas para mejorar el rendimiento Elegir los recursos humanos para el desarrollo
del proyecto y mejorar las competencias
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ORGANIZACION
Gestionar y liderar el equipo del proyecto

también implica, entre otros aspectos:
 INFLUENCIAR EL EQUIPO DEL PROYECTO, El Jefe del proyecto debe ser
consciente de los factores de recursos humanos que pueden tener un impacto
en el proyecto e influenciarlos cuando sea posible.
Estos factores incluyen el entorno del equipo, la ubicación geográfica de los
miembros del equipo, la comunicación entre los interesados, las políticas
internas y externas, los asuntos de índole cultural, la singularidad de la
organización y otros factores que podrían alterar el desempeño del proyecto.
 COMPORTAMIENTO PROFESIONAL Y ÉTICO. El equipo de dirección del
proyecto debe estar atento a que todos los miembros del equipo adopten un
comportamiento profesional y ético, suscribirse a ello y asegurarse de que así
sea.
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EL GERENTE DEL PROYECTO Y SU

EQUIPO
RESPONSABILIDADES DEL GERENTE DEL PROYECTO
 Asegurar que el ALCANCE del
trabajo se determine con
calidad, dentro del presupuesto
y a tiempo para que satisfacer al
cliente.
 Debe proporcionar liderazgo en
la planeación, organización y
control del esfuerzo de trabajo
para lograr el objetivo
establecido.
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Planeación
Control Organización
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ORGANIZACION
Habilidades del gerente del

proyecto
 Liderazgo
 Fomentar el desarrollo de las personas
 Comunicación
 Interpersonales
 Solución de problemas
 Administración del tiempo
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Desarrollo de las habilidades necesarias

para ser gerente del proyecto
1. Adquirir experiencia
2. Buscar retroalimentación de otros
3. Realizar una autoevaluación y aprenda de sus errores
4. Entrevistar a los gerentes del proyecto que tienen habilidades
que quiere uno mismo desarrollar
5. Participar en programas de capacitación
6. Unirse a organizaciones
7. Leer
8. Ofrecerse como voluntario
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1. PLANIFICACIÓN DE LA GESTIÓN
DE LOS RR. HH.
 Identifica y documenta los roles dentro de un proyecto, las
responsabilidades, las habilidades requeridas y las relaciones de
comunicación, así como de crear un plan para la gestión de personal.
 El beneficio clave de este proceso
es que establece los roles y
responsabilidades del proyecto, los
organigramas del proyecto y el
plan para la gestión de personal,
el cual incluye el cronograma para
la adquisición y liberación del
personal
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ORGANIZACION
PLANIFICACIÓN DE LA GESTIÓN DE
LOS RR. HH
 La planificación de los recursos humanos se utiliza para determinar e
identificar aquellos recursos humanos que posean las habilidades
requeridas para el éxito del proyecto
 El plan de gestión de los recursos humanos describe la manera en
que se tratarán y estructurarán, en el ámbito de un proyecto, los roles
y responsabilidades, las relaciones de comunicación y la gestión de
personal
 Una planificación de los recursos humanos eficaz debe tener en
cuenta y planificar la disponibilidad o la competencia por los recursos
humanos escasos
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CONTENIDO DEL PLAN DE GESTIÓN

DE LOS RR. HH.
 El ciclo de vida del proyecto y los
procesos que se aplicarán en cada
fase,
 El modo en que se ejecutará el
trabajo para alcanzar los objetivos
del proyecto,
 Un plan de gestión de cambios que
describa el modo en que se
monitorearán y controlarán los mismos,
 Las necesidades y los métodos de
comunicación entre los interesados.
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CONTENIDO DEL PLAN DE GESTIÓN

DE LOS RR. HH.
1. PLAN DE GESTIÓN DE PERSONAL
 Cuándo y cómo se reclutarán a los
miembros del equipo
 El criterio para liberarlos del proyecto
 Identificación de las necesidades de
formación
 Planes de reconocimientos y
recompensas
 Consideraciones sobre cumplimientos
de normas de Seguridad y Salud
ocupacional
2. ROLES Y RESPONSABILIDADES
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3. ORGANIGRAMA DEL PROYECTO 45

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ORGANIZACION
HERRAMIENTAS DE LA PLANIFICACIÓN
DEL RR. HH.
ORGANIGRAMAS Y DESCRIPCIONES DE PUESTOS DE TRABAJO
V.01-01/19
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HERRAMIENTAS DE LA PLANIFICACIÓN
DEL RR. HH.
ORGANIGRAMAS Y DESCRIPCIONES DE PUESTOS DE TRABAJO
Existen varios formatos para documentar los roles y responsabilidades de los
miembros del equipo. La mayoría de los formatos presentan tres tipos:
1. DIAGRAMAS JERÁRQUICOS: Es la estructura tradicional de organigrama que
puede utilizarse para representar los cargos y relaciones en un formato gráfico
descendente.
2. DIAGRAMAS MATRICIALES: Una matriz de asignación de responsabilidades
(RAM) es una tabla que muestra los recursos del proyecto asignados a cada
paquete de trabajo (RACI)
3. FORMATO TIPO TEXTO: Las responsabilidades de los miembros del equipo que
requieren descripciones detalladas pueden especificarse en formatos de texto
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ORGANIGRAMAS Y DESCRIPCIONES
DE PUESTOS
ORGANIGRAMAS DE TIPO JERÁRQUICO
 Los organigramas tradicionales se pueden usar
para mostrar puestos y relaciones en forma
jerárquica.
 El WBS (EDT) muestra como los entregables se
descomponen en paquetes de trabajo.
 El OBS muestra como se descompone una
organización en departamentos, unidades, o equipos,
y las actividades o paquetes de trabajo del
proyecto se listan debajo de cada unidad.
 El RBS se utiliza para descomponer los
recursos del proyecto por tipo de recurso.
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ORGANIZACION
ORGANIGRAMAS BASADOS EN
MATRIZ RACI
 Una matriz de asignación de responsabilidades (RAM) es una tabla que muestra los
recursos del proyecto asignados a cada paquete de trabajo y se utiliza para ilustrar las
relaciones entre los paquetes de trabajo o las actividades y los miembros del equipo del
proyecto.
 En proyectos grandes, las RAMs se pueden desarrollar en varios niveles. Por
ejemplo, una RAM de alto nivel puede definir cuál es la responsabilidad de un grupo o
unidad del equipo del proyecto dentro de cada componente de la EDT/WBS,
mientras que las RAMs de nivel inferior se utilizan dentro del grupo para especificar roles,
responsabilidades y niveles de autoridad para actividades específicas.
 RAM es una matriz RACI, que en inglés significa “Responsible (R), Accountable (A),
Consulted (C), Informed (I)” (persona responsable de ejecutar la tarea, persona con
responsabilidad última sobre la tarea, persona a la que se consulta sobre la tarea,
persona a la que se debe informar sobre la tarea.
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Organigramas y Descripciones de
Puestos
MATRIZ RACI
Cualesquiera combinación de métodos que se utilice, el objetivo final es asegurar que

cada paquete de trabajo tiene un propietario definido y que todo el equipo tiene una
clara comprensión de sus roles y responsabilidades
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Organigramas y Descripciones de
Puestos
FORMATOS ORIENTADOS AL TEXTO
 Las responsabilidades de los miembros de
equipo que requieren descripciones detalladas se
pueden especificar en formatos orientados al texto.
 Proveen información tal como responsabilidades,
autoridad, competencias, y calificaciones.
 Se conocen como descripciones de puestos o
formatos rol-responsabilidad-autoridad.
 Son excelentes plantillas para futuros proyectos
sobretodo si la información es actualizada por las
lecciones aprendidas.
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ORGANIZACION
LOS RR. HH.
CREACIÓN DE RELACIONES DE TRABAJO
 La creación de relaciones de trabajo es la interacción formal e informal con otras
personas dentro de la organización, el proyecto y el entorno profesional.
 Es una manera constructiva de comprender los factores políticos e interpersonales que
tendrán un impacto sobre la eficacia de las diferentes opciones de gestión de personal.
 La gestión de los recursos humanos se beneficia de la
creación de relaciones de trabajo, al mejorar el
conocimiento y el acceso a activos de recursos humanos
tales como competencias sólidas, experiencia
especializada y oportunidades de colaboración externas;
ejemplos incluyen la correspondencia proactiva, los
almuerzos de negocios, las conversaciones informales
como los encuentros y los eventos.
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LOS RR. HH.
TEORÍA ORGANIZACIONAL
 La teoría organizacional suministra información relativa a la
manera en que se comportan las personas, los equipos y
las unidades de la organización.
 El uso eficaz de temas comunes de la teoría organizacional
puede reducir la cantidad de tiempo, costo y esfuerzo
necesarios para crear las salidas del proceso Planificar la
Gestión de los Recursos Humanos, así como mejorar la
eficacia de la planificación.
 Es importante considerar que las respuestas individuales, el
desempeño individual y las características de las relaciones
personales varían en función de las diferentes estructuras
de la organización.
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ORGANIZACION
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Roles y Responsabilidades en la
gestión del proyecto
 ROL, etiqueta que describe la porción del proyecto por la cual es
responsable la persona: ingeniero civil, enlace con los tribunales,
analista de negocios, etc.
 AUTORIDAD, derecho de aplicar los recursos del proyecto,
tomar decisiones, y firmar aprobaciones.
 RESPONSABILIDAD, trabajo que el miembro del equipo de
proyecto debe ejecutar para completar las actividades del
proyecto.
 COMPETENCIA, habilidades y capacidades requeridas para
completar las actividades del proyecto.
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ORGANIGRAMA DEL PROYECTO
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ORGANIZACION
Matriz de Asignación de
Responsabilidades (RAM) (1)
LEYENDA
• R = RESPONSABLE
• P = PARTICIPA
• V = REVISA
• A = APRUEBA
CÓDIGO DE ROLES:
• SP: SPONSOR
• PM: PROJECT MANAGER
• JEE: JEFE DE ELÉCTRICA Y ELECTRÓNICA
• JM: JEFE DE MECÁNICA
• JOC: JEFE DE OBRA CIVIL
• JS: JEFE DE SEGURIDAD
• CC: CONTRATISTA CIVIL
• CM: CONTRATISTA MECÁNICA
• CEE: CONTRATISTA DE ELÉCT. Y
ELECTRÓNICA
CÓDIGO DEL CLIENTE:
• CG: COORDINADOR GENERAL
• SUP: SUPERVISOR DE PLANTA
V.01-01/19
58
LEYENDA
• R = RESPONSABLE
• P = PARTICIPA
• V = REVISA
• A = APRUEBA
CÓDIGO DE ROLES:
• SP: SPONSOR
ELECTRÓNICA
V.01-01/19
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LEYENDA
• R = RESPONSABLE
• P = PARTICIPA
• V = REVISA
• A = APRUEBA
CÓDIGO DE ROLES:
• SP: SPONSOR
ELECTRÓNICA
V.01-01/19
60

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ORGANIZACION
PLAN DE GESTIÓN DE PERSONAL

 Describe cuando y cómo se satisfará los requerimientos de recursos humanos, varía
según el área de aplicación y tamaño del proyecto
 Puede ser formal o informal, altamente detallada o
esbozado en forma general, de acuerdo las
necesidades del proyecto.
 El plan se actualiza continuamente durante el
proyecto para dirigir el reclutamiento continuo y el
desarrollo del personal.
 los aspectos a considerar incluyen: Adquisición de
personal, horarios, Calendarios de recursos, criterios
de liberación del personal, Necesidades de
capacitación, y entrenamiento, Reconocimiento y
recompensas, Cumplimiento y Seguridad
V.01-01/19
61
ADQUISICIÓN DE PERSONAL
Cuando se planifica el reclutamiento surgen las
siguientes preguntas:
 ¿Los recursos humanos provendrán de la misma
organización o de fuentes externas?
 ¿Los miembros trabajarán en un solo local o en varios?
 ¿Cuáles son los costos asociados con cada nivel de
experiencia necesario?
 ¿Cuánto apoyo se recibirá del área de RRHH de la
organización?
V.01-01/19
62

HORARIOS
 Se debe describir los marcos de tiempo para los miembros del equipo de proyecto,
tanto individual como colectivamente, así como también se debe detallar cuando se
iniciarán las actividades de adquisición tales como el reclutamiento y otras. Una
herramienta que se utiliza para presentar el requerimiento de recursos humanos en
forma de diagrama es el histograma de recursos.
Histograma de Recursos
V.01-01/19
63

958654298 21
ORGANIZACION

CRITERIOS DE LIBERACIÓN
 El determinar el método y la oportunidad
para liberar a los miembros del equipo
beneficia tanto al proyecto como a los
miembros en sí mismos.
 El liberar a los miembros en forma
oportuna reduce los pagos innecesarios.
La motivación se mejora si se planifica con
anticipación la transición de los miembros
hacia nuevos proyectos
V.01-01/19
64
NECESIDADES DE ENTRENAMIENTO
 Si los miembros del equipo no tendrán las
competencias requeridas se debe
desarrollar un plan de entrenamiento como
parte del proyecto.
 Este plan puede incluir modos de ayudar a
los miembros a obtener certificaciones que
podrían beneficiar al proyecto.
V.01-01/19
65

RECONOCIMIENTO Y RECOMPENSAS
 El tener criterios claros para las recompensas y un
sistema planificado para usarlas, promoverá y
reforzará los comportamientos deseados.
 Para ser efectivos éstos reconocimientos y
recompensas se deben basar en actividades y
rendimientos bajo el control de la persona.
 El crear un plan para esto asegura que el
reconocimiento se hará efectivo y no se olvidará a
medida que se ejecute el proyecto.
V.01-01/19
66

958654298 22
ORGANIZACION
CUMPLIMIENTO
 Se pueden incluir estrategias para
cumplimiento de regulaciones
gubernamentales, pactos colectivos,
y otras políticas establecidas de
recursos humanos.
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67
SEGURIDAD Y SALUD OCUPACIONAL

 Se pueden incluir políticas y
procedimientos para proteger a los
miembros del equipo de peligros de
seguridad.
V.01-01/19
68
 TRABAJO TALLER GRUPAL LECTURAS (Máximo 7 participantes)

TIEMPO: 30 MINUTOS
 Realizar un RESUMEN Y MAPA MENTAL de las conclusiones de la lectura (
MÁXIMO 4 PAGINAS)
EXPOSICIÓN: 10 MINUTOS
 Opinar de los diferentes de las exigencias y tendencias que se han de
aplicar en la Gestión del talento Humano en nuestros proyectos y
organizaciones de acuerdo a su perspectiva profesional.
PRESENTAR POR GRUPOS LA PRÓXIMA CLASE LA EXPOSICIÓN

COMPLETA DEL TEMA ASIGNADO
V.01-01/19
69

958654298 23
ORGANIZACION
UNIVERSIDAD NACIONAL SAN LUIS GONZAGA DE ICA

ESCUELA DE POST GRADO
MAESTRIA GESTION Y GERENCIA DE LA CONSTRUCCION
CONSIDERACIONES GENERALES PARA EL

DESARROLLO DEL TRABAJO GRUPAL
 Trabajo Grupal (Máximo 06 participantes), el mismo que se presentar en formato A4,
debidamente anillado o en Vinefile
 El trabajo constara en 2 partes; 1era. Resumen de la Lectura asignada del tema indicado, 2da.
Parte Presentar las ideas centrales del tema desarrollado en POWER POINT, para la exposición
Grupal. Se adjuntara el CD debidamente rotulado adecuadamente.
 Se indica y recomienda efectuar complementariamente una investigación y revisión
Bibliográfica, adjuntando las referencia en el CD de su trabajo. (Importante que al efectuar la
referencia bibliográfica adicional respetar e indicar la fuente de información recopilada
sino de los contrario se estaría plagiando el trabajo y es parte de una conducta anti ética.)
 El número de páginas mínimo Diez (10) y un máximo lo necesario, sin considerar la carátula. Se
adjuntara la presentación en CD. (El Desarrollo del Tema) y la Exposición en POWER POINT.
 La presentación y Exposición del trabajo Grupal se efectuara la próxima clase (Tiempo de
presentación 20 minutos)
DOCENTE: MAG. ING. M. HAMILTON WILSON HUAMANCHUMO

70
!Continuamos la Próxima Clase!

V.01-01/19
71

958654298 24

CLASE 01 INTRODUCCION GESTION TALENTO HUMANO UNICA 2019 Final Diapositivas PDF

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CURSO: GESTION DEL TALENTO HUMANO Y 19/01/2019

LAS HABILIDADES BLANDAS DE LA

UNIVERSIDAD NACIONAL SAN LUIS GONZAGA DE ICA

 El curso es de naturaleza teórico-práctico, cuyo propósito fundamental es

COMPETENCIA DEL CURSO:

C1: CONOCER LOS PROCESOS DE GESTIÓN ESTRATÉGICA DE RECURSOS HUMANOS

C3: NUEVAS TENDENCIAS MOTIVACIONALES Y DE COMUNICACIÓN PARA EL DESARROLLO

DOCENTE: DR. ING. MARTIN HAMILTON

 La asignatura es teórico - práctico con análisis de casuística, Lecturas de Bibliografia

CONCEPTUAL PROCEDIMENTAL ACTITUDINAL

 La evaluación es permanente e integral en función a los objetivos planteados.

01 09/02/2019 Examen Escrito Parcial y Controles de

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Expectativas para este curso

Experiencia con Gestión del recurso Humano

“La participación del equipo del Proyecto en la planificación aporta su experiencia al

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Principales necesidades del Sector

 El alto nivel de variabilidad

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DOCENTE: DR. ING. MARTIN HAMILTON

 Es un SISTEMA INTEGRADO que contempla la planeación, coordinación y

DOCENTE: DR. ING. MARTIN HAMILTON

 LA GERENCIA es en gran medida de aplicación

LA GESTIÓN Y SU RELACIÓN PRÁCTICA

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GESTIÓN DEL PROYECTO

ESTA COMPUESTO POR UN PLAN COHERENTE

Se ejecuta una sola vez, tiene una duración finita con

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Limites de la administración del

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GESTIÓN DEL TALENTO HUMANO EN

Los miembros del equipo del proyecto

 PLAN DE GESTION DEL

ASIGNACION DEL CALENDARIO DE

Consideraciones iniciales a tener en

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PLANIFICACION DE LOS RR. HH.:

Planificación Identificar los Roles y responsabilidades del personal

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Gestionar y liderar el equipo del proyecto

EL GERENTE DEL PROYECTO Y SU

DOCENTE: DR. ING. MARTIN HAMILTON

Habilidades del gerente del

Desarrollo de las habilidades necesarias

DOCENTE: DR. ING. MARTIN HAMILTON

CONTENIDO DEL PLAN DE GESTIÓN

CONTENIDO DEL PLAN DE GESTIÓN