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de la
Planeaci
ón
FILOSOFÍA DE LA PLANEACIÓN
UNMSM-FCA
Curso:
Planeamiento Empresarial
Profesor:
Tema:
Filosofía de la Planeación
Integrantes:
Ciclo:
III
Turno:
Mañana
Año:
TURNO MAÑANA
2015 1
FILOSOFÍA DE LA PLANEACIÓN
UNMSM-FCA
TURNO MAÑANA 2
FILOSOFÍA DE LA PLANEACIÓN
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Introducción
TURNO MAÑANA 3
FILOSOFÍA DE LA PLANEACIÓN
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• comprom
iso
• continge
Certidumbre
ncia
Incertidumbre
• sensibilid
Ignorancia
ad
Figura 1: Clasificación del tipo de conocimiento del futuro del ser humano y el tipo de
planeación que requiere.
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FILOSOFÍA DE LA PLANEACIÓN
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Planeación satisfaciente
• Buscan establecer los objetivos y metas factibles.
• El medio debe ser el mejor posible.
Planeación optimizante
• Se busca hacer las cosas" lo mejor posible".
Planeación adaptativa
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• Es la más innovadora y reciente.
• Se basa en la inspiración y resalta la importancia el proceso
creador de las ideas.
plan.
normas,proveer las herramientas necesarias para un
• por ejemplo: crear planes y defenderlos, crear
FILOSOFÍA DE LA PLANEACIÓN
a
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• Se basa en la praxis y se refeja en la vida cotidiana
Praxeologí
alcanzarlos. En lo que raramente es un procedimiento sistemático, trata de
"maximizar" su factibilidad por medio de:
organización.
el equipo de trabajo, que infuyen a toda la
Minimizar el número y la magnitud de desviaciones de las prácticas y
• Se identifica la importancia que tiene los valores en
políticas en vigor.
emoción"
Axiología
Especificar a lo sumo modestos incrementos en la necesidad de
• Infuye como la "filosofia del corazon y de la
recursos.
El Tiempo
A lo largo de la historia se ha
refutado y discutido mucho acerca de la
naturaleza del tiempo, sobre su naturaleza
e incluso en la actualidad se sigue aun
con esta problemática, ya que para la
empresa moderna se ha vuelto uno de los
óbices más colosales que hay que
enfrentar en sus diferentes actividades
como: la producción, la productividad
eficiente del personal, el desarrollo de la
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creatividad, las auditorias y entre otros como el desarrollo de un informe ante
una oportunidad de negocio reciente.
Heráclito
• Concibe la relación entre tiempo y lenguaje.
• El tiempo esta ligado al devenir y el lenguaje expresa sus
cambios.
Parménides
• Concibe la idea del ser y sobre la eternidad de este.
• Al tener este una eternidad es imposible sostener que
exista un devenir. El tiempo ya está esablecido por el ser.
Platón
• El tiempo es una imágen móvil de la eternidad.
• El tiempo eterno varía en el mundo de las ideas como en el
mundo ficticio.
Aristóteles
TURNO
• MAÑANA
A diferencia de Platón, este sostiene que no tiene sentido. 7
• Sostiene que el tiempo es un producto del movimiento.
Kant
• El tiempo es un elemento que nos permite
FILOSOFÍA DEconocer
LA PLANEACIÓN
la realidad.
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• No podemos conocer una realidad completa,
ya que el tiempo y el espacio la han filtrado.
Tiempo, cultura y Ciencia
Hemos clasificado al tiempo en pasado, presente y futuro; pero, no
Heidegger
hay nada tan contradictorio como encontrar cual es la naturaleza del tiempo.
Sin embargo hemos tratado de medirlo establecer un sistema que se rige en
• Rechaza la concepcion del tiempo como un
base a él, sin ponernos a pensar: ¿De dónde proviene este?, ¿Quién lo creo y
porque"ente" y masserbien
es que nuestro untorno
gira en encuentro
a él? Es uncon
temaelmuy
ente.
filosófico y
• El Dasein
abstracto interpreta
si nos pondríamos el tiempo
a interiorizarlo, perosegún
a ahora el ente
estudiaremos la
delqueque
relación hayse cuida
entre el tiempo y como este influye en la actividad
empresarial.
Filosofía y administración
La filosofía de la administración puede considerarse como una
combinación de las actitudes, convicciones y conceptos de un individuo o de un
grupo respecto a la administración. Nadie puede administrar sin tener una
filosofía de la administración, un gerente no puede operar en el vacío. Hay
algún sistema de pensamiento que prevalece en los esfuerzos administrativos
de una persona. Se requiere que un gerente piense, tome decisiones y
emprenda acciones. Como resultado, el gerente forma un patrón de criterios,
medidas y pruebas.
Nuestro entorno cambiante hará que la administración en las
décadas futuras sea todavía más retadora y excitante. Los graduados de hoy
son sensibles a la responsabilidad social empresarial y sin duda conformaran
las políticas y programas que aseguraran una alta calidad de vida dentro y
fuera del trabajo.
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para ellos se han planteado múltiples teorías acerca de este como “La
administración del tiempo”
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La concreción sobre los diferentes temas es mínima. Se intenta avanzar
pero siempre quedan puntos pendientes para la siguiente reunión que impide
sacar conclusiones ni acciones a seguir. Pasan los días y esos pactos verbales
quedan en el aire y cuando se vuelve a celebrar una reunión de trabajo sobre
esos asuntos hay que comenzar de cero porque prácticamente nadie avanzó
su parte y el que lo hace, le sirve de poco porque los otros van perdidos.
La productividad de la empresa ha bajado mucho y parte del personal
está muy presionado y quemado porque para poder sacar su trabajo adelante
tienen que hacer jornadas interminables de 8 de la mañana a 22 de la noche.
No es algo puntual sino que pasa a ser lo habitual. Todo el personal se pasa
medio día reunido en persona o por teléfono, sin determinar ni concretar y esto
produce que se solapen temas, haciendo en más de una ocasión varias
personas las mismas tareas y en otros momentos se quedaron temas sin tratar
porque unos se pensaron que los harían otros. Al final, nadie lo gestiona.
¿Qué problemas ves aquí? ¿Suele ocurrir esto en las organizaciones?
¿Cómo se puede mejorar la comunicación y la gestión del tiempo de las
reuniones? ¿Qué opinas de la productividad? ¿Tiene solución?
Como podemos analizar en este fragmento, las reuniones concurrentes
no son de mucha utilidad, ya que en este espacio, donde supuestamente tiene
que discutirse temas de interés organizacional, terminan perdiéndose debido a
que los empleados tienen desconocimiento de los temas que se abordan y esto
provoca que todo el grupo se atrase. Es por ello que la empresa moderna
busca maximizar el tiempo de sus empleados para no elevar los costos de
producción y seguir los estándares previstos en los planes.
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Pasado
• Es un modelo reactivista en el cual se analiza el pasado en
primera instancia.
• Todo aspecto de cambio se percibe como una amenaza.
Presente
• Modelo inactivista en el cual se busca la sobrevivencia, pero no
el progreso.
• Modelo conocido como conformista y de ahogo de todo
elemento creativo y nuevo.
Futuro
• modelo proactivo e ideal en el cual ahy una renovación
constante.
• Uso de la tecnología y el principal objetivo es el creciemiento.
Introducción
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En la administración de
la producción y de las
operaciones comerciales, las
predicciones son parte integral
de la planeación de un
negocio. De su grado de
precisión dependen la
supervivencia, el crecimiento y
la rentabilidad a largo plazo,
así como la eficiencia y la
efectividad a corto plazo.
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Algunas razones para desarrollar predicciones a distintos plazos, son:
Métodos de Predicción
a) Métodos Cualitativos
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en que los ejecutivos respondan anónimamente a una serie de
preguntas en sesiones sucesivas.
b) Modelos Cuantitativos
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Como ejemplos, podemos mencionar el diseño de un producto nuevo, la
determinación de la capacidad de producción para un producto nuevo (cuántas
nuevas fábricas se requieren y dónde deben ubicarse) y la planeación para el
suministro a largo plazo de los materiales.
Los datos históricos de ventas tienden a estar formados por varias
componentes: la tendencia, los ciclos, la estacionalidad y la fluctuación
aleatoria o ruido.
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representativo de datos históricos. Luego se desarrolla un índice de
estacionalidad para cada estación (mes, trimestre, etc.), se usan estos
índices para desestacionalizar la serie (así se eliminan los patrones
estacionales). Se realiza el análisis de regresión lineal sobre los datos
desestacionalizados. Se usa la ecuación de regresión para calcular las
predicciones futuras y finalmente se utilizan los índices de estacionalidad
para aplicar los patrones estacionales a las predicciones.
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Método de los Promedios Móviles: es el modelo de las series de
tiempo a corto plazo que pronostica las ventas para el siguiente período.
Para ello, promedia los datos de unos cuántos períodos recientes y este
promedio se convierte en la predicción del período siguiente. Cuanto
mayor 4 sea la cantidad de períodos promediados, mayor es la
capacidad de amortiguación del ruido y menor es la respuesta de
impulso del pronóstico y viceversa.
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Para seleccionar un método de predicción se debe
considerar varios factores: costo, precisión, datos
disponibles, lapso de tiempo, naturaleza de los
productos y servicios, respuesta de impulso y
amortiguación del ruido.
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LA RACIONALIDAD
El tema de racionalidad
está muy ligado a lo que hoy día
conocemos como toma de
decisiones, buscando en su
conjunto llegar a lo más óptimo,
la maximización de beneficios
entre otros.
eneficios, de forma económica, desde las variadas limitaciones del cerebro, y las limitaciones de acc
zón es la humildad. Ser objetivo, utilizar la propia razón, sólo es posible si se ha alc
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FILOSOFÍA DE LA PLANEACIÓN
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En otras palabras podríamos definir a la racionalidad como la facultad o
capacidad de las personas para reflexionar, pensar, y la ayuda para poder
tomar decisiones que nos llevara a alcanzar metas óptimas.
Se considera que un individuo es racional cuando:
INDIVIDUO
RACIONAL
Emplea
Persigue
medios
finalidades
apropiados a
coherentes
las finalidades
entre sí.
perseguidas
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21 TURNO MAÑANA
• Los criterios enumerados en el paso previo no tiene igual
importancia. Es necesario ponderar cada uno de ellos y priorizar su Asignar peso a
importancia en la decisión.
Cuando el comprador del automóvil se pone a ponderar los criterios, los criterios.
da prioridad a los que por su importancia condicionan
completamente la decisión: precio y tamaño. Si el vehículo elegido
tiene los demás criterios (color, puertas, equipo opcional, etc.), pero
sobrepasa el importe de lo que dispone para su adquisición, o es de
menor tamaño al que precisa, entonces nos encontramos con que los
demás criterios son secundarios en base a otros de importancia
trascendental.
• Una vez determinada la necesidad de tomar una decisión, se deben
identificar los criterios que sean importantes para la misma. Vamos a Identificar los
considerar un ejemplo: criterios de
" Una persona piensa adquirir un automóvil. Los criterios de decisión de
un comprador típico serán: precio, modelo, dos o más puertas, tamaño, decisión
nacional o importado, equipo opcional, color, etc. Estos criterios refejan
lo que el comprador piensa que es relevante. Existen personas para
quienes es irrelevante que sea nuevo o usado; lo importante es que
cumpla sus expectativas de marca, tamaño, imagen, etc., y que se
encuentre dentro del presupuesto del que disponen. Para el otro
comprador lo realmente importante es que sea nuevo, despreciando el
tamaño, marca, prestigio, etc."
Determinar la
necesidad de
• El proceso de toma de decisiones comienza con el reconocimiento de una decisión.
que se necesita tomar una decisión. Ese reconocimiento lo genera la
existencia de un problema o una disparidad entre
cierto estado deseado y la condición real del momento.
Los pasos o el desarrollo que debe de dar el administrador son:
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22 TURNO MAÑANA
• Seleccionar la mejor alternativa.
Seleccionar la
Una vez seleccionada la mejor alternativa se mejor
llegó al final del proceso de toma de alternativa
decisiones. En el proceso racional, esta
selección es bastante simple. El tomador de
decisiones sólo tiene que escoger la
alternativa que tuvo la calificación más alta
en el paso número cinco.
• Evaluar las alternativas.
La evaluación de cada alternativa se hace Evaluar las
analizándola con respecto al criterio alternativas
ponderado.
Una vez identificadas las alternativas, el
tomador de decisiones tiene que evaluar de
manera crítica cada una de ellas. Las
ventajas y desventajas de cada alternativa
resultan evidentes cuando son comparadas.
Desarrollando
todas las
• Desplegar las alternativas. La persona que alternativas
debe tomar una decisión tiene que elaborar
una lista de todas las alternativas disponibles
para la solución de un determinado problema.
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1. OBJETIVO
3. EFICIENCIA
5. COORDINACIÓN DE
RECURSOS
• Para administrar, se requiere combinar, sistematizar y analizar los
diferentes recursos que intervienen el logro de un fin común.
6. PRODUCTIVIDAD
• Es la relación entre la cantidad de insumos necesarios para pro
ducir un determinado bien o servicio. Es la obtención de los máximos
resultados con el mínimo de recursos, en términos de eficiencia y
eficacia.
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EL RIESGO
nación de la probabilidad de que se produzca un evento y sus consecuencias negativas. Los factores que lo c
UNISDR, Terminología sobre Reducción de Riesgo de Desastres 2009 para los conceptos de Amenaza, vulnerabilidad y riesgo.
El
Riesgo
Amenaz Vulnerabilid
a ad
Es un fenómeno, sustancia,
actividad humana o condición Son las características y las
peligrosa que puede ocasionar la
muerte, lesiones u otros
circunstancias de una
impactos a la salud, al igual que comunidad, sistema o bien
daños a la propiedad, la pérdida que los hacen susceptibles a
de medios de sustento y de los efectos dañinos de una
servicios, trastornos sociales y amenaza. Con los factores
económicos, o daños mencionados se compone la
ambientales. La amenaza se siguiente fórmula de riesgo.
determina en función de la
intensidad y la frecuencia.
TURNO MAÑANA 24
25 TURNO MAÑANA
positivo como las ganancias.
será algo negativo, ya que algunas veces la exposición a este nos trae algo
En esta última definición de riesgo, nos dice que el riesgo no siempre
o positivo cuando la exposición a determinados riesgos permite obtener ganancias (por ejemplo, al arriesg
futuro, más o menos cercano, y que preocupa por sus consecuencias porque está siempre presente en cu
MAPFRE de Seguros y Pensiones para todos
A continuación se dará una definición de riesgo dada por la fundación
PELIGRO RIESGO
• Otro concepto generalmente vinculado al de riesgo
es amenaza, y se trata de un dicho o hecho que 2
anticipa un daño. Algo puede ser considerado como
una amenaza cuando existe al menos un incidente
específico en el cual la amenaza se haya
concretado.
• La noción de riesgo suele utilizarse como sinónimo
de peligro. El riesgo, sin embargo, está vinculado a
la vulnerabilidad, mientras que el peligro aparece 1
asociado a la factibilidad del perjuicio o daño. Es
posible distinguir, por lo tanto, entre riesgo
(la posibilidad de daño) y peligro (la probabilidad
de accidente o patología). En otras palabras, el
peligro es una causa del riesgo.
estas no son sinonimos.
En la cual se hace enfasis en la diferencia entre riesgo y peligro, ya que
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Tipos de riesgo:
Como sabemos los riesgos son parte de la empresa o negocios, y
principalmente las personas dueñas de negocios son más susceptibles o están
más expuestos a dos principales tipos de riesgo:
El Riesgo financiero
El riesgo en la empresa
Como mencionamos anteriormente en todo negocio siempre va a estar
presente el riesgo, ya que este es parte inherente de la empresa, las personas
que gestionan los riesgos deben analizar todas las variables que o conforman
e influyen en él. También podemos definirlo como la insuficiencia que tienen los
flujos de efectivo de una empresa para cubrir los gastos de operación (salarios,
alquiler, reparaciones, impuestos, transporte, etc.).si las empresas no pueden
cubrir estos gastos son más propensas a fallar. Se divide en dos tipos:
Riesgo Sistemático
Riesgo No
Sistemático
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Internos
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estrategia (segmentación de clientes y mercados; diversificación
actividades; etc.)
organización (renovación de plantillas; cambios organizativos; fusiones y
adquisiciones; gobierno corporativo; responsabilidad social corporativa)
operativos (producción y distribución; investigación, desarrollo e
innovación; capital intelectual; sistemas de información; gestión de
residuos)
capital humano (cumplimiento legal, responsabilidad de directivos,
seguridad laboral, infidelidad de empleados, productividad; retención del
talento...)
Externos
Gestión de riesgos
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ANEXO
A continuación se mostrara dos interesantes artículos de los temas tratados
en este trabajo monográfico. El primero “Filosofía y Planeación”, cuyo autora es
Amalia Navarro Restrepo; y el segundo “Un tiempo sin tiempo”, escrito por
Oscar German Virga Dijiuni.
“FILOSOFÍA Y PLANEACIÓN”
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Analice y defina los entornos Político, Económico, Social, Tecnológico y
Ecológico, que constituyen el análisis de entorno externo de la empresa.
Identifique oportunidades y amenazas. Se evalúan aspectos que ya existen, así
como aspectos que podrían existir (tendencias).
4. Análisis interno de la empresa
Consiste en el estudio de los diferentes aspectos o elementos que
puedan existir dentro de una empresa, con el fin de conocer el estado o la
capacidad con que ésta cuenta, y detectar sus fortalezas y debilidades. Para el
análisis interno se evalúan los recursos que posee una empresa, ya sean
financieros, humanos, materiales, tecnológicos, etc.
5. Establecimiento de los objetivos generales
Pregúntese ¿Bajo qué criterios tomamos decisiones? Son los resultados
específicos que se desean alcanzar. Deben ser alcanzables, mesurables y
cuantificables en un tiempo determinado, para alcanzar la misión. Responde a
la pregunta ¿Qué vamos a hacer? Estos objetivos se establecen teniendo en
cuenta los recursos o la capacidad de la empresa, así como la situación del
entorno.
6. Diseño, evaluación y selección de estrategias
Defina las estrategias, alternativas o cursos de acción para lograr los
objetivos y la misión. Muestran el uso y la asignación de los recursos.
Responde a la pregunta ¿Cómo vamos a hacerlo? Para formular la estrategia
puede usarse la Matriz DOFA, un marco conceptual para un análisis
sistemático que facilita el apareamiento entre las amenazas y oportunidades
externas con las debilidades y fortalezas de la organización.
- se evalúa información sobre el análisis externo (la situación del
entorno), se evalúa información sobre el análisis interno (los recursos y
la capacidad de la empresa), se evalúa el enunciado de la misión y los
valores, se evalúan los objetivos, y se evalúan las estrategias que se
hayan utilizado anteriormente, hayan tenido o no buenos resultados.
– se diseña una serie manejable de estrategias factibles, teniendo
en cuenta la información analizada en el punto anterior.
– se evalúan las estrategias propuestas, se determinan las
ventajas, las desventajas, los costos y los beneficios de cada una.
– se seleccionan las estrategias a utilizar, y se clasifican por orden
de su atractivo.
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FILOSOFÍA DE LA PLANEACIÓN
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Y, finalmente, una vez que hemos determinado las estrategias que
vamos a utilizar, se procede a diseñar los planes estratégicos, que consisten en
documentos en donde se especifica cómo es que se van a alcanzar los
objetivos generales propuestos, es decir, cómo se van a implementar o ejecutar
las estrategias formuladas.
En el plan estratégico se debe señalar:
- cuáles serán los objetivos específicos que permitan alcanzar los
objetivos generales.
– cuáles serán las estrategias específicas o cursos de acción que
se van a realizar, que permitan alcanzar los objetivos específicos.
– qué recursos se van a utilizar, y cómo es que se van a distribuir.
– quiénes serán los encargados o responsables de la
implementación o ejecución de las estrategias.
– cuándo se implementarán o ejecutarán las estrategias, y en qué
tiempo se obtendrán los resultados.
– cuánto será la inversión requerida para la implementación o
ejecución de las estrategia
Ejemplo desarrollado
En ocasiones, la estrategia se define como adecuación que hace la
organización entre sus recursos y capacidades internas y las oportunidades y
riesgos creados por sus factores externos. La etapa de adecuación del marco
para formular estrategias consta de cinco técnicas que se pueden usar en una
secuencia cualquiera: la matriz DOFA, la matriz PEYEA, la matriz de BCG, la
matriz IE y la matriz de la gran estrategia.
La matriz de las Amenazas – Oportunidades – Debilidades – Fuerzas
(DOFA)
Procedimiento
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5. Adecuar las fuerzas internas a las oportunidades externas y registrar las
estrategias FO resultantes en la celda adecuada.
6. Adecuar las debilidades internas a las oportunidades externas y registrar las
estrategias DO resultantes en la celda adecuada.
7. Adecuar las fuerzas internas a las amenazas externas y registrar las
estrategias FA resultantes en la celda adecuada.
8. Adecuar las debilidades internas a las amenazas externas y registrar las
estrategias DA resultantes en la celda adecuada.
Fortalezas – F
· En la empresa se entiende la planeación estratégica.
· Los objetivos son debidamente comunicados.
· Tiene una buena estructura organizacional.
· La segmentación del mercado es buena.
· Son confiables los canales de distribución.
· Es buena la calidad del producto así como el servicio al cliente.
· Tiene liquidez para solventar sus deudas.
Debilidades – D
· No es alto el ánimo de los empleados.
· Es alta la rotación del personal y el ausentismo.
· No se tiene una eficaz estrategia de promociones y publicidad
· No son eficientes las políticas de control de inventarios.
· No es eficaz la comunicación entre I y D entre otras áreas.
· No se actualizan con regularidad los sistemas de información.
· No existen talleres de capacitación de cómputo a los usuarios.
Oportunidades – O
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· Crecimiento constante de la industria del plástico.
· Buenas relaciones con nuestros clientes.
· Participar en la producción de nuevos productos.
· Innovación en nuestros productos.
· Aumentar volumen en la fabricación de película para toallas femeninas
Amenazas – A
· Recesión de E.U.A.
· Aumento de compañías extranjeras en México.
· Perdida de clientes.
· Desarrollo de tecnologías con una mayor capacidad de producción.
· Baja de nivel de servicio.
· Competidores con precios más económicos.
· Aumento de calidad de productos sustitutos
Estrategias
Estrategia – FO
· Planeación estratégica como base para el liderazgo en la industria del plástico
· Crear una mayor variedad de productos
· Aumentar nuestro servicio al cliente
· Ampliar sus mercados.
Estrategia – DO
· Crear una cultura más sólida para acrecentar nuestro mercado.
· Crear una estrategia de marketing más grande.
· Tener una mejor comunicación con nuestros clientes.
· Capacitar al personal en nuevas áreas del plástico.
Estrategia – FA
· Segmentar más el mercado
· Aumentar servicio al cliente.
· Desarrollar mayor capacidad tecnológica.
· Aumentar la calidad en los productos.
Estrategia – DA
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· Aumentar comunicación con el servicio al cliente.
· Aumentar la comunicación interna.
· Capacitar a los empleados.
· Incentivar a los empleados.
· Crear una sólida estructura organizacional con base en el trabajo humano.
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“UN TIEMPO SIN TIEMPO”
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Cuando algo quieres que sea, lo imaginas, vives ese momento ahora y
crees en eso, estás pariendo un compromiso. Cuando este proceso termina en
el resultado que viste antes, has creado otra realidad, has puesto un nuevo
ladrillo en tu construcción, que está más completa que antes.
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