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Projetos são atividades com prazo determinado para a conclusão, destinadas à produção
de produtos únicos, sem similaridade no mercado, segundo prescreve o manual de boas
práticas em gestão de projetos PMBOK do Project Management Institute (PMI). Por
outro lado, processos são atividades repetidas ao longo da cadeia produtiva, cujas fases
essencias são: "input", elaboração, "output". Por serem atividades repetidas, não
objetivam a produção imediata de um produto definido, mas sim a alimentação do
processo seguinte e, sucessivamente, até a sua conclusão. O PMBOK apresenta as boas
práticas de gestão de projetos, consoante o entendimento do PMI. Este instituto divide a
Gestão de Projetos em 10 áreas do conhecimento, a saber: gestão da integração,
gestão do escopo, do tempo, dos riscos, dos custos, das comunicações, das partes
interessadas, da qualidade, dos recursos humanos e das aquisições. A gestão das parte
interessadas consiste no gerenciamento de todos os envolvidos com o resultado do
projeto, como o patrocinador, os clientes, os fornecedores, etc., objetivando alcançar a
satisfação destes com o produto do projeto. Pois, conforme o PMBOK, o sucesso do
projeto se deve, em boa parte, à satisfação das partes interessadas com o seu produto.
Nota final: