Como poner una Tienda de Artículos Electrónicos

¿Estas interesado en iniciar tu propio negocio? Conoce los beneficios al iniciar este negocio,
el mercado potencial y la mejor ubicación.

¿Por qué una Tienda de Artículos Electrónicos?

Ante una comunicación avanzada y una búsqueda de confort afincada en la tecnología, un

surtidor de mercancía electrónica –tanto computacional como electrodoméstica–se vuelve
apremiante. El crecimiento de la movilidad en México (hay 90 millones de usuarios de
teléfonos móviles con acceso a Internet en el país, de acuerdo con la Comisión Federal de
Telecomunicaciones) requiere una oferta de servicios equivalente.

La tecnología avanza todos los días, por lo que el mercado responde extraordinariamente
ante los nuevos productos que se van lanzando; esto debido a que son cada vez más
necesarios para la sociedad.

La incorporación de la tecnología al mundo moderno es inevitable, por lo que reunir la mayor

cantidad de productos en un solo lugar es una necesidad que puedes satisfacer armando un
local en un lugar estratégico, con todo lo que el mercado ofrece. Es por esto que crear
tiendas especializadas en productos electrónicos se hace cada vez más imprescindible para
cualquier ciudad.
Una tienda de artículos electrónicos puede estar especializada en audio, video, telefonía,
computación, herramientas, energía, novedades y artículos electrónicos para cubrir la
demanda de los diferentes requerimientos de la sociedad moderna

El sector de la Electrónica se puede clasificar en dos categorías comerciales de productos,

que son las siguientes:

– Productos especializados y componentes electrónicos: productos destinados a clientes

versados en la materia (profesionales y aficionados).

– Productos domésticos (electrónica de consumo): destinados a consumidores finales.

Dentro de esta categoría se distinguen cinco líneas: informática, imagen y sonido, fotografía,
telefonía y domótica.

El hecho de que este sector integre tal variedad de productos, hace que sea muy interesante
montar un negocio de electrónica. También es necesario que cuentes con los accesorios de
cada artículo para ampliar la gama, además de juguetes tecnológicos y gadgets de última
generación. En la actualidad la electrónica es un área de conocimiento que, trasladada a
nivel tecnológico, genera el desarrollo de una gran cantidad de productos de consumo a
escala mundial.

Sus consumidores crecen día a día en todas partes. Telefonía móvil, reproductores de DVD,
computadoras personales, automatización, control electrónico de personal, videojuegos,
circuitos cerrados de TV, comunicación vía satélite y muchas más aplicaciones son ejemplo
de productos y servicios de consumo final. Todos ellos tienen, además del consumidor, un
común denominador: un circuito impreso con componentes electrónicos.

Un hecho que está provocando en cierta medida este incremento en el sector es la llegada
de la televisión digital terrestre.

Para el consumidor común es suficiente con adquirir un producto de buena presentación y

preferentemente de actualidad; para los versados en la materia es necesario adquirir un
producto que cumpla un alto porcentaje de sus demandas. En las sociedades actuales de
consumo, cada vez más, los productos electrónicos evolucionan y prestan mayores servicios
a costos medianamente reducidos.

Las tiendas de artículos electrónicos atraen gran cantidad de clientes cuando se trata de
buscar productos codiciados, por lo que tu personal debe ser entendido en el tema y conocer
en qué consiste cada uno. Además debe tener claras sus características y cómo se
encuentra el mercado actual.

Asimismo, puedes crear una tienda virtual para ofrecer tus productos y accesorios de
decoración a través de Internet. Esta forma de comercialización es ideal, pues demostrarás
 que tienes conocimiento en el tema y que la tecnología es realmente importante para ti. Los
clientes se sentirán satisfechos, debido a que este nicho realiza gran parte de sus compras
por la web.

Puedes hacer un cobro extra por envío además de entregar un obsequio como algún
accesorio con el fin de que tu público se haga fiel a tu tienda.

Para mantener e incrementar la lealtad de tus clientes es importante ofrecer un amplio

periodo de garantía en todos los productos, Además, en tiempos de menos consumo
intensificar la estrategia de oferta mediante descuentos por compras frecuentes.

Mercado Potencial

El negocio de la Electrónica puede dirigirse a clientes muy dispares dependiendo de la

categoría de productos del sector en la que se centre dicho negocio.

Por un lado, se dirige a los hogares en general, con la intención de incorporar los productos
para consumo último (televisión, vídeo, radio, etc.). Para atraer a este tipo de clientes es
conveniente ubicarse en una zona de mucho tránsito para conseguir que el mayor número
posible de particulares conozca el negocio.

Por otro lado, a clientes profesionales o aficionados en la materia. Estos últimos utilizan los
productos como herramientas o productos que incorporan a su actividad profesional.

Tanto un tipo de cliente como otro puede resultar muy rentable, ya que en el primer caso, los
productos ofrecen un margen mayor y en el segundo, aunque con margen menor, los
productos presentan una mayor rotación, es decir, se venden con mayor frecuencia y en
mayores cantidades.

Las características del sector son las siguientes:

– Disminuye el número total de tiendas, pero las tiendas cada vez son más grandes.

– Tiendas multiproductos (electrodomésticos, informática, telefonía, etc.).

– Profesionalización del sector (integración en cadenas, agrupación de pequeños, etc.).

El consumidor tiene preferencia por la tienda de barrio (por ejemplo, las plazas de la
computación) y por las cadenas especializadas. La calidad y la duración de los productos
que adquieren son consideradas como muy importantes.
Además, los consumidores mexicanos suelen ser fieles a los establecimientos.

Los principales competidores de una tienda de electrónica son:

Supermercados. Estas grandes tiendas comercializan en una de sus secciones todo lo

relativo a Productos domésticos (electrónica de consumo) que caracterizan el sector de la
Electrónica. Tienen como ventajas principales el espacio de exposición, junto con el surtido y
los precios competitivos. Como principal desventaja, le falta un buen trato al cliente.

Grandes Almacenes. Se caracterizan por su ubicación en el centro de las grandes

ciudades, su sistema de ventas por secciones y su surtido seleccionado. Tratan de
diferenciarse de los Supermercados por la selección de su surtido y por la atención de su
personal de ventas. Por tanto un aspecto fundamental de su éxito es la atención y el
asesoramiento proporcionado por los vendedores. Sin embargo, carecen de productos
especializados y componentes electrónicos.

Tienda de Electrodomésticos. Cualquiera que sea su forma, compiten por el hecho de que
cubren parte de algunos de los segmentos de productos electrónicos, especialmente los de
consumo final: TV, radio, DVD, reproductores de MP3, etc.

Comercio Electrónico. Actualmente existe un gran número de tiendas exclusivamente

virtuales que comercializan productos electrónicos on-line. En su mayoría, se dedican a
productos especializados y componentes. Por otra parte, el comercio electrónico también se
está viendo muy incrementado a través de los sitios Web de tiendas o hipermercados que
existen también físicamente.

Tienda Multiproductos. Son tiendas que comercializan electrodomésticos, productos de

informática, telefonía (terminales, complementos y recarga), etc. Permiten ofrecer una gran
variedad de productos y hace que los clientes se sientan más atraídos a entrar en este tipo
de tiendas.

Modelos de Negocio

Los tiempos de crisis económicas son tiempos de oportunidades. Un ejemplo claro de eso es
lo que viene haciendo la empresa Centurion que aumentó sus ventas a U.S. $10 millones de
dólares.

Esta empresa se dedica a vender equipos médicos y por la crisis económica inmediatamente
se vio afectada dado que los hospitales y clínicas dejaron de comprar equipos al ser más
difícil obtener créditos por la crisis bancaria en los Estados Unidos.
El Presidente de Centurion Erik Tivin inmediatamente ajustó su modelo de negocios y vio en
la crisis nuevas oportunidades de negocios.

En lugar de enfocarse en vender equipos médicos nuevos comenzó a comprar los equipos
médicos que distintos centros médicos desechaban al precisamente estar cerrando unidades
médicas por la crisis económica de los Estados Unidos.

Acto seguido procedió a colocar esos equipos médicos de segunda en otros países mediante
un sistema de subastas que pueden encontrar en su página web Centurion.

Si bien tiene el 30% de sus clientes en Estados Unidos buscando equipos médicos de última
generación, ahora esta empresa tiene el 70% de sus clientes alrededor de todo el mundo en
lugares que se encuentran interesados en adquirir estos equipos médicos de segunda mano.

Este modelo de negocios le ha permitido a Centurion crecer en medio de la crisis económica

y es un perfecto ejemplo de cómo es que existen oportunidades donde otros ven solo
problemas. Es además un ejemplo de cómo el internet ahora hace posible negocios a nivel
mundial.

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