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Exámen 2014, preguntas y respuestas - examen tipo test de

los dos primeros temas de la asignatura con solución.

Marketing: Mercado Y Demanda (Universidad Autónoma de Madrid)

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TEST MARKETING TEMAS 1 Y 2

1. Indique cuales de las siguientes afirmaciones se corresponde con el concepto u

orientación actual del marketing:

a) “Todo lo que se produce se vende”

b) “Deben conocerse las necesidades del consumidor y tratar de satisfacerlas”
c) “Si el producto es realmente de calidad, no hay que molestarse en promocionarlo”
d) “Hay que vender lo que se produce”

2. Desde el enfoque del marketing social, ¿Qué tres consideraciones deberías tener en
cuenta una empresa al diseñar sus estrategias de marketing?

a) Los deseos de los clientes, los intereses de la sociedad y la percepción de los medios
b) Los deseos de los clientes, las exigencias de los distribuidores y las acciones de sus
competidores
c) Los deseos de los clientes, las exigencias de los distribuidores y la cuota de mercado
d) Los deseos de los clientes, los intereses de la sociedad y las ganancias de la
compañía.

3. La organización del flujo físico de bienes desde el lugar de producción hasta el lugar
de consumo es responsabilidad:

a) Del fabricante
b) Del director de marketing
c) Del distribuidor
d) Del vendedor

4. El valor añadido de la distribución esta basado en las utilidades que proporcionan,

que son:

a) Utilidades de estado
b) De lugar
c) De tiempo
d) Todas las anteriores

5. Los compradores no participan en las actividades de marketing

a) Verdadero
b) Falso

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6. Identifica el ultimo paso en el modelo del proceso de marketing

a) Capturar el valor de los clientes para crear ganancias y capital cliente

b) Realizar investigaciones de mercado
c) Construir programas integrados de marketing
d) Entender las necesidades y deseos del cliente
e) Construir relaciones rentables con el cliente

7. Las utilidades de estado engloban las transformaciones materiales (fraccionamiento,

empaquetado…) destinadas a poner los bienes en condiciones de consumo.

a) Verdadero
b) Falso

8. Las relaciones de intercambio que son objeto de estudio del marketing…

a) Se limitan al ámbito empresarial

b) Son siempre entre dos partes
c) Requieren la voluntad de las partes para que se produzca una transacción
d) Son estrictamente monetarias.

9. ¿En cuales de los siguientes aspectos se centra el enfoque actual del marketing?

a) Las instituciones que intervienen en el mercado

b) El proceso de toma de decisiones empresariales
c) El flujo de las mercancías desde el productor al consumidor
d) La relación de intercambio entre dos o mas partes

10. Trabajar conjuntamente con los socios de fuera de la empresa es una parte
importantísima para la entrega de valor al cliente:

a) Verdadero
b) Falso

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