Plan

 de  comercio  electrónico    

 
 

Para realizar un plan de comercio electrónico, es importante retomar los siguientes conceptos:

Modelo de negocio: “es un conjunto de actividades planeadas

(algunas veces conocidas como procesos de negocios), diseñadas
para producir un beneficio en el mercado. El modelo de negocios
está en el centro del plan de negocios” (Laudon, 2009, p. 66).

Un plan de negocio

Es un documento que describe el modelo de negocios de una

empresa. Un plan de negocios siempre toma en cuenta el
entorno competitivo. Un modelo de negocios de comercio
electrónico trata de utilizar y fortalecer las cualidades únicas
de Internet y World Wide Web (Timbres, 1988, citado por
Laudon, 2009, p. 66).

Bajo estos conceptos puedes observar que para planear un negocio electrónico se requiere de
formalizar un plan de negocio, en el que es muy importante considerar el entorno competitivo de la
organización.

Antes de iniciar el plan debe conocerse profundamente a la organización y con base en ello se realiza
la estrategia de planeación de un negocio electrónico. En esta parte es importante mencionar que
actualmente existen sistemas de información como ERP, que además de proveer a la organización
con sistemas de información acordes a sus necesidades, proveen también la administración y la
evolución hacia un negocio electrónico, estas actualizaciones requieren de una alineación estratégica
de todos los procesos de la organización en conjunto con su tecnología y las metas que se desean
alcanzar.

Lo anterior se debe a que si se vende un producto por medio del comercio electrónico, entonces se
debe registrar el pago, la orden de compra, se factura, se da seguimiento de la orden, su disminución
en los inventarios de la organización, entre otros.

Para iniciar la planeación de un comercio electrónico desde su inicio, es decir, considerando que la
organización no cuenta con un sitio Web, se deben tener en cuenta las siguientes consideraciones

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indicadas en la Figura 1. Planeación de un comercio electrónico:

Figura 1. Planeación de un comercio electrónico.

Referencias  

Laudon, K. y Guercio, C. (2009). E-commerce: negocios, tecnología, sociedad.

(4ª ed., Alfonso Vidal Romero Elizondo. Trad.). México: Editorial Pearson Educación.
[Versión electrónica]. Recuperado el 10 de octubre de 2010
de la base de datos Bibliotechnia de la Biblioteca Digital de la UVEG.

Referencias de Imágenes

Hachimaki (2006). Korean.culture-PC.bang-01.

Recuperada el 14 de octubre de 2010, de
http://es.wikipedia.org/wiki/Archivo:Korean.culture-PC.bang-01.jpg
(Bajo licencia Creative Commons Genérica de Atrubición/Compartir- Igual 2.0).

Maximum. (2009). Belanja daring.

Recuperada el 14 de octubre de 2010, de
http://es.wikipedia.org/wiki/Archivo:Belanja_daring.jpg
(Bajo licencia Creative Commons no portada de Atribución 3.0).