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El documento habla sobre el seguimiento y medición en sistemas de gestión de calidad. Explica que la organización debe determinar qué necesita medir y cuándo para asegurar resultados válidos. Debe planificar, establecer, implementar y mantener métodos de seguimiento y medición. También debe realizar auditorías internas periódicas para verificar el cumplimiento de objetivos y metas, y para identificar oportunidades de mejora. El análisis de datos de seguimiento y medición permite evaluar la conformidad y desempeño del sistema de gest
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EDUARDO RAVELO NIETO
Especialización Tecnológica en Acreditación de Laboratorios de Ensayo y Calibración