ESCUELA POLITECNICA NACIONAL

FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS

CARRERA: INGENIERÍA EMPRESARIAL

ASIGNATURA: TALENTO HUMANO

Semestre: 2017-B Paralelo: 3A Aula: RME 320

Integrantes:

Rocha Rocha Nataly Silvana

Tema: Métodos y análisis de puestos

Deber Individual No 1

Fecha: 22 de nov. de 17
 Métodos y análisis de puestos
El realizar un análisis de puestos consiste en definir cada una de las
actividades que se realizan dentro de una organización; determinar los objetivos y
recursos en los diferentes procedimientos y funciones de cualquier organización
para obtener éxito en el mercado de servicios o productos.

Entre los métodos para analizar las tareas y funciones de la organización se

encuentran: cuestionarios, entrevistas, registro de empleado, observación y la
combinación de estos métodos ya mencionados.

Método observación directa.

Es uno de los métodos que más se realiza en la empresa y de los más

antiguos; que consiste en realizar una observación directa y dinámica del vacante
al ejercer la tarea designada que logra obtener información sobre las actividades
que se realiza en relación a las actitudes y habilidades del futuro trabajador.

Ventajas.

1. Datos obtenidos factibles

2. No requiere que se detenga las actividades del vacante del puesto
3. Es el método ideal para puestos sencillos y repetitivos
4. Relación entre los datos obtenidos y las correspondientes interrogantes
del puesto que consiste en saber: que hace, como lo hace, para que lo
hace.

Desventajas.

1. Tiene un costo elevado pues para que el método se llegue a completar se

requiere de tiempo.
2. Solamente la observación no obtiene suficientes datos de información.
3. No es apto para puestos que nos sean sencillos y repetitivos.
 Método cuestionario.

Este método consiste en responder por escrito todas las indicaciones

posibles sobre en qué consiste cada una de las actividades de trabajo, su
procedimientos, contenido y características.

Ventajas.

1. El cuestionario puede ser contestado, por los vacantes del puesto, por
sus jefes directos de forma conjunta o secuencial para obtener una visión
amplia del contenido, participación y características del puesto de trabajo.
2. Método económico para el análisis de puestos.
3. Método completo; el cuestionario puede ser distribuido a todos las
vacantes del puesto de una manera rápida.
4. Método ideal para analizar puestos de un alto nivel sin afectar el tiempo y
las actividades del resto del personal.

Desventajas.

1. El cuestionario va en contra del análisis de puestos de un bajo nivel en

donde los vacantes pueden tener dificultades para interpretar lo
escrito.
2. Se debe tener antes una planeación y su procedimiento debe ser
cuidadoso.
3. El cuestionario da información que tiende a ser distorsionada y
superficial.

Método entrevista.

Este método consiste en obtener datos relativos al puesto de trabajo que se

desea analizar, los datos son obtenidos mediante una entrevista con un número
limitado de preguntas y respuestas verbales abiertas o cerradas entre el
empleador y el vacante.
Ventajas.

1. Brinda la posibilidad de discutir y aclara todas las dudas.

2. Es el método que mantiene una convivencia de comunicación y el que
ayuda a obtener el mayor resultado en el análisis de acuerdo a la
obtención de datos.
3. La obtención de datos se las realiza de fuentes confiables y por personas
con conocimientos en el tema.
4. Se puede realizar en el puesto de cualquier nivel o tipo.

Desventajas.

1. Si no se tiene las preguntas bien planteadas puede ocasionar reacciones

negativas en el personal que con lleva a la falta de interpretación y poco
desarrollo de los objetivos.
2. Confusión entre opiniones y hechos.
3. Pérdida de tiempo en preguntas mal formuladas.
4. Costo operacional elevado puesto que se necesitan analistas con
experiencia en el trabajo.

Métodos registro de empleados

La información para realiza este análisis de puestos se reúne haciendo que

sus empleados describas sus actividades laborales cotidianas en un diario o
bitácora para obtener conocimientos valiosos sobre el puesto.

Métodos mixtos.

Entre los métodos que mixtos que se destacan son:

1. Cuestionario y entrevista, ambos con el ocupante del puesto, este

último llena el cuestionario y después es sometido a una entrevista rápida,
con el cuestionario como referencia.
2. Cuestionario con el ocupante y entrevista con el superior, para ampliar
y aclarar los datos obtenidos.
 3. Cuestionario y entrevista, ambos con el superior.
4. Observación directa con el ocupante y entrevista con el superior.
5. Cuestionario y observación directa, ambos del mismo ocupante.
6. Cuestionario con el superior y observación directa con el ocupante,
entre otros.

BIBLIOGRAFIA.

a. Citlalmina Rodríguez (2012) “Gestión de capital humano” Recuperado el 22 de nov.

De http://rinoali.blogspot.com/2012/10/23-tecnicas-para-la-elaboracion-del.html
b. Sonnia A. Heredia G. ”Descripción y análisis de puestos” Recuperado el 22 de nov.
de 17 de http://www.monografias.com/trabajos94/descripcion-y-analisis-
puestos/descripcion-y-analisis-puestos.shtml