Fundamentos de marketing: entorno, consumidor,

estrategia e investigación comercial.

ANGELLY PAOLA ROCHA RIVAS

2017116088

UNIVERSIDAD DEL MAGDALENA

PROGRAMA DE INGENIERÍA INDUSTRIAL

MARKETING
GRUPO N° 3
SANTA MARTA D.T.C.H.
2019-I
 TALLER
I. Realizar un gráfico o multimedia (mapa conceptual, infografía, cuadro sinóptico,
nube de palabras, diagrama de árbol, dibujo, etc. EL DE SU PREFERENCIA) en el
cual describan los diferentes tipos de entornos del marketing y sus principales
características.

R//: https://www.mindomo.com/mindmap/9e0c471b78c64c89b147e6860a766436

II. Busque un artículo en cualquier portal de noticias de economía y negocios. Cortar y

pegar el artículo en el informe. Ejemplos de páginas a buscar: dinero.com /
portafolio.co / larepublica.com.co

R//: Las dos emprendedoras caleñas detrás de La

Manicurista
La plataforma de María Montesdeoca y María Alejandra Tenorio ha atendido a más de
20.000 usuarios con servicios de belleza a domicilio.

María Alejandra Tenorio y María Montesdeoca, fundadoras de La Manicurista. Foto: Emprendedoras

La Manicurista

Desde 2016, las vallecaucanas María Alejandra Tenorio y María Montesdeoca se dieron la
tarea de recorrer el país incentivando a las mujeres colombianas a instalar la aplicación
móvil La Manicurista, que crearon en ese año.

Desde entonces son más de 20.000 usuarios que la usan para solicitar servicios a
domicilio de manicure, pedicure, cepillado, blower y maquillaje, ofrecidos por más de
Este fue el resultado de la tesis de maestría de Tenorio y Montesdeoca, quienes el año
pasado llegaron a ser finalistas del galardón BCG-Yunus, de Boston Consulting Group y
Yunus Social Business, que premia el emprendimiento social.

El componente social de esta iniciativa va más allá de la generación de empleo para las
mujeres: actualmente el 63% de las manicuristas son madres cabeza de familia y el
38% logran estudiar gracias a la flexibilidad de tiempo que les provee la plataforma.

De acuerdo con La Manicurista, esta es una alternativa para obtener mayores ingresos
pero también para el desarrollo personal. Las más de 300 profesionales de belleza que
hacen parte de la empresa pueden prestar sus servicios en cercanía a sus casas y
manejar su tiempo gracias.

Esta aplicación tiene operaciones en Bogotá, Medellín y Cali con la promesa de llevar
sus servicios de belleza en menos de 45 minutos al lugar y en el momento que se desee.
Tiene más de 35.000 descargas.

Uno de los casos es el de Jenny Arbeláez, una mujer de 35 años que siendo madre
adolescente se vio en la necesidad de obtener ingresos y hoy gracias a su labor en La
Manicurista responde por las necesidades de sus tres hijos y su esposo, quien se
encarga de transportarla y de cuidar el hogar mientras ella no está.

“Llegué a la aplicación buscando mejores ingresos que me permitieran tener una mejor
calidad de vida y a la vez que me diera la posibilidad de dedicar tiempo a mis estudios.
Desde que estoy en la app puedo costear mis estudios y espero poder algún día
dedicarme a mi otra pasión, el derecho, al igual que a mi familia”, dice esta caleña que
cuenta con 20 años de carrera como profesional en uñas y está estudiando su segundo
semestre de Derecho en la Unicatólica.

Para Arbeláez, la flexibilidad de los horarios, el permitir agendarse y poder

reintegrarse a sus funciones cuando lo desee, ha permitido a Jenny cuidar los
problemas de salud de uno de sus hijos y alternarlo con el trabajo para no
impactar demasiado sus finanzas.

Empoderar a las mujeres para alcanzar la igualdad de género es uno de los 17 Objetivos
de Desarrollo Sostenibles (ODS) que los miembros de las Naciones Unidas definieron
hace cuatro años y esperan alcanzar en el 2030. Aunque en Colombia existen metas
concretas dentro del Plan Nacional de Desarrollo para cumplir esos objetivos, aún falta
mucho para lograrlos. La tasa de desempleo para las mujeres, por ejemplo, se ha
reducido pero aún se mantiene en dos dígitos pues pasó de 14,4% en 2011 a 12,3% en
2017.

https://www.dinero.com/emprendimiento/articulo/historia-de-la-manicurista-
emprendedoras-de-cali/268076
III. Realizar una explicación en máximo una hoja que contenga el contraste del mensaje
principal del artículo vs la lectura realizada: ¿Afecta a algún factor del entorno?
¿Cómo afecta a dicho factor?