MOTIVACIÓN 360º

BIOGRAFIA DE DAVID FISCHMAN

David Fischman (1958), Escritor, columnista y consultor internacional, quien ha

dedicado los últimos años a la investigación y enseñanza de temas de liderazgo y
de recursos humanos.Ha dictado conferencias y seminarios en Argentina, Brasil,
Colombia, Chile, Ecuador, Estados Unidos, México, Panamá, y Perú.

Ha sido ponente en diversos congresos internacionales de liderazgo. Es autor de

libros de liderazgo: “La alta rentabilidad de la felicidad”, “El espejo líder”, Cuaderno
de felicidad”, “El camino del líder”, “El espejo del Líder”, “El secreto de las siete
semillas”, “El líder transformador”, “El Líder interior”, que a la fecha se han vendido
más de 260,000 ejemplares en Latinoamérica, Norteamérica y España.

En junio del 2006 lanzó al mercado norteamericano su libro “El Secreto de las
siete Semillas” traducido al inglés”, el cual ha sido traducido ya a 7 idiomas. En
Diciembre del 2006 ocupó el primer puesto en el ranking de Best Seller en
Liderazgo y Negocios en Amazon.com.
Ha dictado conferencias sobre este tema en importantes universidades
norteamericanas incluyendo Harvard University y ha sido entrevistado por los
principales medios de comunicación norteamericanos entre ellos la cadena NBC.

David Fischman se recibió como Ingeniero Civil graduado como Summa Cum
Laude en el Georgia Institute of Technology y obtuvo su Maestría en
Administración de Empresas en la Universidad de Boston con altos honores.

Se desempeña como Vicerrector de Innovación y Desarrollo de la Universidad

Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC), de la cuales miembro fundador. También
es director de varias empresas y fundaciones de ayuda social.

David Fischman vive con su esposa Cecilia y sus dos hijos, Alex y Frances
Fischman, en la ciudad de Lima.

APRECIACIÓN CRÍTICA

La motivación es un tema muy cuestionado y estudiado, en este libro se da idea

de lo que es la motivación tanto en la empresa como en la vida personal, pero nos
enfocamos en la motivación de empresa, ya que la motivación es uno de los
factores más importante en el comportamiento organizacional.

El libro nos ilustra con una metáfora para entender el concepto de motivación:
“La motivación es como el nivel de temperatura del aire de un globo aerostático,
algunos “motivados” tienen el aire caliente y vuelan por los horizontes. Otros con
el aire frío, están paralizados en el piso esperando que alguien los arrastre” –
David Fischman

Podemos utilizar esta metáfora para entender que la motivación nos “eleva” a
realizar diferentes actividades desempeñándonos de la mejor manera.

Después de haber entendido a través de la metáfora anterior lo que es la

motivación, el libro nos presenta otra, la metáfora del automóvil hibrido en la cual
se hace referencia a la persona como este auto, siendo la motivación intrínseca
las baterías que se cargan solas y provocan que el auto avance, estas baterías
cuentan con seis placas, es decir son seis motivadores intrínsecos: Autonomía,
trascendencia, novedad, competencia, relación y aprendizaje; entonces para
que una persona esté intrínsecamente motivado necesita poder tomar sus propias
decisiones a la hora de trabajar, que esté en constante innovación, teniendo
oportunidades de ascender de puesto, relacionándose de la mejor manera con sus
compañeros y en permanente aprendizaje. Existe también otro tipo de combustible
que mueve el auto, la gasolina; esta vendrían a ser las motivación extrínseca, la
cual se da por bonos, recompensas o castigos, esta motivación no es la ideal para
que la persona trabaje, ya que con esta se puede perder la motivación intrínseca,
pero puede servir como una ayuda a lograr una motivación intrínseca cuando esta
no está presente en la persona. Las llantas de un auto pueden poncharse e
impedir que el carro avance, a pesar de tener las baterías o gasolina; las llantas
hacen referencia al jefe, el cual es el encargado de brindar motivación a sus
subordinados, pero si este no lo hace y se comporta con injusticia, por más
motivado que este el trabajador esto le producirá una gran insatisfacción a la hora
de trabajar.

También nos habla sobre la autoeficacia y la gran importancia que tiene en

nuestra vida diaria, lo que nos provoca la falta de esta misma, su impacto en
nuestros trabajos y como generarla en las personas a nuestro alrededor.
Luego nos habla sobre los estados emocionales como: el miedo, la culpa, la
vergüenza, la diversión y la esperanza. Que son muy usados en diferentes
empresas para motivar cambios; pero los más utilizados son el miedo, la culpa y la
vergüenza que son emociones negativas y no son las más recomendadas para
motivar.

Y finalmente el libro nos habla sobre los desmotivadores, nombrando varios;

pero siendo el más importante las actitudes negativas de un jefe hacia sus
empleados.

Motivación 360º es un libro recomendable, ya que en él se presentan ejemplos de

la vida real, breves historias y actividades que si realmente al ir leyendo a
conciencia cumplimos con las actividades y reflexionamos correctamente nos
puede ayudar a hacer un gran cambio no solo en nosotros, sino también en las
personas a nuestro alrededor.

IDEAS FUERZAS

“Las personas motivadas vuelan alto como los globos y es responsabilidad

de los jefes crear un entorno en el que las personas mismas inflen su globo.
Es decir, se motiven a sí mismas.”

Siguiendo con la metáfora, las personas pueden estar soplando el aire de la

motivación en su globo, pero si el globo tiene muchos orificios, no se infla. Los
orificios del globo, o desmotivadores como lo llama David Fischman en su libro,
son factores que si están, reducen la motivación, pero si no están, no la afectan.
Por ejemplo: Si el jefe es injusto, falta el respeto, tiene favoritos, no afronta
conflictos como debería o es un narcisista (entre otros), genera mucha
desmotivación. Para mí es el desmotivador principal en las organizaciones. Por
otro lado, si el jefe es justo por ejemplo, no es que las personas vayan a
motivarse, pues la gente tiene la expectativa de que el jefe sea justo.
 “El primer paso hacia el logro de nuestras metas es la creencia de que sí
podemos hacerlo.”

El motivo es que nuestra mente intenta buscar consistencia entre lo que

pensamos y lo que ocurre en la realidad. Cuando pensamos que no podemos
hacer algo y luego intentamos hacerlo y fallamos, nuestra mente está contenta. La
mente ha encontrado la consistencia que estaba buscando. En cambio, cuando
realmente creemos profundamente que sí podemos y luego intentamos y fallamos,
nuestra mente no se queda tranquila. No existe consistencia entre lo que
pensamos y la realidad. Nuestra mente tratará de cerrar la brecha y buscar esa
consistencia, ayudándonos a perseverar hasta alcanzar nuestra meta.

“Si crees que puedes o si crees que no puedes, estás en lo cierto” Es la

mente la que hará realidad lo que pensamos.”

La creencia es muy importante para lograr nuestras metas pero no es suficiente.

Se requiere postergar la gratificación, tener el coraje de pasar las dificultades para
alcanzar nuestros sueños, perseverar y trabajar duro.

“Las personas se motivan cuando el jefe crea un ambiente donde se

satisfacen las necesidades de autonomía, competencia, relación, novedad,
aprendizaje y trascendencia”.

Cuando en la empresa se habla de motivar a las personas, se piensa

inmediatamente en dos estrategias, bonos e incentivos y reconocimientos
institucionales. Sin embargo, como menciono en mi libro Motivación 360, estas
estrategias son las menos efectivas para motivar. El reconocimiento más valorado
es el que hace el jefe día a día con sus colaboradores y las motivaciones más
poderosas son las intrínsecas, aquellas que dependen de los jefes y no de
recursos humanos.