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Proceso: Proceso de evaluación del plan organizacional de Líder del Proceso: Abogada
la Biblioteca Universitaria (UNCP), para satisfacer las Carmen Morales Carrión
necesidades expresadas o implícitas de los usuarios.
Objetivo: Verificar el cumplimiento de la normativa ISO 9001aplicado a bibliotecas según la ley
Nº 28086: Ley de democratización del libro y de fomento de la lectura.
Alcance:
Ubicación:
PRIMER Y QUINTO PISO: Tesis e informes
SEGUNDO PISO: Serie 000-300
TERCER PISO: Serie 400-500, Serie 700-800 y 900
CUARTO PISO: Serie 600, Hemeroteca
Tiempo: (3dias)
Criterios:
• ISO 9001 aplicado a bibliotecas.
• Ley Nº 28086 del Congreso de la Republica
• ISO 19011 Directrices para la auditoria de Sistemas de Gestión
Auditor Líder:
• PAUCAR PUENTE Nieves del Rosario
Auditores Acompañantes:
• CHAMORRO QUISPE Indira Antuane
• SOLIS SANTIAGO Jasmin Yanina
• ZEGARRA YARINGAÑO Gianela Madyori
Requisitos aplicables de la Norma: El Proceso de evaluación de la capacidad de la biblioteca
universitaria, para satisfacer las necesidades expresadas o implícitas de los usuarios. UNCP, se
realiza de acuerdo a la normativa ISO 19011 (para el equipo auditor) y Norma ISO 9001
AGENDA DE
ACTIVIDADES
Hora Hora
Actividad Auditado Auditor Fecha Lugar
Inicio Fin
Jefa de la Líder
Apertura de la Biblioteca Central Auditor 18/09/18 01:00 01:30 Biblioteca
Auditoria Abogada Carmen Nieves del pm pm Universitaria
Interna Morales Carrión Rosario de la UNCP
Paucar
Puente