AÑO DELM DIÁLOGO Y RECONCILIACIÓN NACIONAL

UNIVERSIDAD NACIONAL DE TRUJILLO

UNT
ÁREA DE CIENCIAS BÁSICAS Y TECNOLÓGICAS
DEPARTAMENTO ACADÉMICO DE INGENIERÍA DE
SISTEMAS

TEMA:

 Gestión de Proyectos de Software

 El Planeamiento de Tecnologías de Información
 Sistemas de gestión Empresarial, Inteligencia de Negocios,
SCM, ERP, CRM
 Sistemas Inteligentes e Inteligencia Artificial
 Campos de acción y futuro de la Ingeniería

ALUMNOS:

 Escorza Cholan, Brayan

 Lizarraga Caipo, Yerson
 Panaqué Dominguez, Jamil
 Villar García, Victor
 Visitación Moreno, Alvaro

CURSO:

“Introducción a la Ingeniería de Sistemas”

DOCENTE:

Santos Fernández, Juan Pedro

CICLO:

“I”

TRUJILLO - PERÚ
2018
 ÍNDICE

PRESENTACIÓN ......................................................................................................... 2
INTRODUCCIÓN .......................................................................................................... 3
GESTIÓN DE PROYECTOS DE SOFTWARE.............................................................. 3
DEFINICIÓN. ............................................................................................................ 3
OBJETIVO. ............................................................................................................... 4
ETAPAS DE LA GESTIÓN DE PROYECTOS. .......................................................... 4
HERRAMIENTAS DE GESTION DE PROYECTOS .................................................. 6
EL PLANEAMIENTO DE TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN ............................... 6
¿QUÉ SON TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN? .............................................. 7
¿EN QUÉ CONSISTE UN PLANEAMIENTO DE ESTE TIPO? ................................. 7
SISTEMAS DE GESTIÓN EMPRESARIAL, INTELIGENCIA DE NEGOCIOS, SCM,
ERP, CRM .................................................................................................................... 8
SISTEMAS DE GESTIÓN EMPRESARIAL ............................................................... 9
INTELIGENCIA DE NEGOCIOS ............................................................................... 9
CARACTERISTICAS: ................................................................................................ 9
SISTEMA ERP ........................................................................................................ 10
SISTEMA CRM ....................................................................................................... 11
SISTEMA SCM ....................................................................................................... 12
SISTEMAS INTELIGENTES E INTELIGENCIA ARTIFICIAL ...................................... 13
Definición de Inteligente .......................................................................................... 13
Sistema Inteligente .................................................................................................. 13
Inteligencia artificial ................................................................................................. 13
Críticas a la I.E ........................................................................................................ 15
Ejemplos de cómo usamos Inteligencia Artificial a diario ......................................... 14
CAMPO DE ACCIÓN Y FUTURO DE LA INGENIERÍA .............................................. 16
CAMPO DE ACCIÓN .............................................................................................. 16
FUTURO DE LA INGENIERIA ................................................................................ 18
CONCLUSIONES…………………………………………………………………………..…19
REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS……………………………………………………..….20
 PRESENTACIÓN

En este informe se presentará la información precisa y detallada que hemos

podido averiguar y reunir información sobre gestión de proyectos de software,
planeamiento de tecnologías de la información, sistemas de gestión empresarial
e inteligencia de negocios, sistemas inteligentes e inteligencia artificial y campo
de acción de la ingeniería con el fin de compartir esta información con nuestros
compañeros y así tomar la debida importancia ya que estos temas serían muy
importantes en nuestras vidas y profesión de aquí en adelante.

1
 INTRODUCCIÓN

En el mundo de hoy, ya no es posible pensar en solucionar los problemas con

solo una relación de causa – efecto, ya que los problemas ahora son
multicausales y dependen de varios contextos.

En cualquier proyecto que empieces, la organización de las tareas y el tiempo

es fundamental. Aunque sea algo pequeño donde solo participes tú, tendrás que
organizar muy bien tus tiempos y prioridades para alcanzar el objetivo, y esto se
hace más complicado a medida que se añaden miembros al equipo.
Afortunadamente hay varias opciones en software de gestión de proyectos que
nos simplifican muchísimo el problema.

Lo que nos lleva a pensar holísticamente para enfrentar la incertidumbre del

futuro con bases firmes de innovaciones sistémicas y no solo sistemáticas.

Precisamente en eso consiste la Ingeniería de Sistemas, en buscar maneras de

hacer siempre mejor las cosas, pero no solo en un elemento del sistema, sino de
manera que no afecte a otros sistemas que están relacionados.

2
 GESTIÓN DE PROYECTOS DE SOFTWARE

DEFINICIÓN.
La gestión de proyectos de software es la encargada de planificar todo el
proceso de desarrollo del producto. Es la encargada además de realizar un
seguimiento del trabajo de forma que se cumplan los estándares
establecidos, se siga la agenda prevista y no se sobrepase el Presupuesto.

OBJETIVO.
El objetivo primordial de la gestión de proyectos es canalizar el trabajo de los
desarrolladores de forma eficiente y productiva, de manera que conduzca al
éxito del proyecto, que demasiadas veces se deja de conseguir. El éxito de
los proyectos incluye la gestión activa de los procesos de la gestión de
proyectos a fin de cumplir exitosamente con los requisitos del Patrocinador,
el Cliente y los demás interesados.

ETAPAS DE LA GESTIÓN DE PROYECTOS.

1.1. CONCEPCIÓN E INICIACIÓN DEL PROYECTO.

Es la fase inicial de cualquier proyecto y su objetivo es analizar si la
empresa debe o no embarcarse en dicho proyecto, pues en ciertas
ocasiones la empresa puede tener más problemas que beneficios a la
hora de realizar un proyecto. INCLUYE:

 DECLARACION DE METAS Y OBJETIVOS:

 DEFINICION DEL PROBLEMA:
 ESTUDIO DE VIABILIDAD:

El análisis de viabilidad debe incluir al menos las siguientes

actividades:
 Creación del registro de seguimiento en la herramienta de gestión
de la empresa.
 Análisis previo del alcance del proyecto.
 Análisis de los riesgos de ejecución del proyecto.
 Análisis de viabilidad de acuerdo a plazos, coste y calidad.

Si el análisis de viabilidad es positivo, es decir, no existen motivos

iniciales para no abordar el proyecto, podemos pasar a la 2ª fase del
proceso.

3
1.2. DEFINICIÓN Y PLANIFICACIÓN DEL PROYECTO.
El objetivo de esta fase es definir con el máximo detalle posible las tareas
a realizar y los recursos necesarios para llevar a buen término el proyecto.
Un error de cálculo en esta fase puede ser muy dañino para la empresa.

Las actividades clave en esta etapa son:

 Análisis del alcance del proyecto.
 Realización de estimaciones de esfuerzo, costes y recursos.
 Definición del plan de proyecto.
 Negociación del contrato.
Si finalmente el proyecto es aprobado, debe plasmarse en un contrato
que recoja todos los términos del acuerdo.

1.3. LANZAMIENTO O EJECUCIÓN DEL PROYECTO.

La tercera fase de la gestión de proyectos es donde las empresas ponen
en marcha el proyecto ya planificado anteriormente

Las actividades principales de esta etapa son:

 Preparación de la infraestructura necesaria.

 Asignación de las tareas planificadas, se organiza el equipo de
trabajo.
 Ejecución de las tareas planificadas.

De forma paralela a esta fase, es necesario realizar un seguimiento y

control del proyecto que velará por el cumplimiento de la planificación y
la calidad del trabajo realizado. De manera que se detecten las
desviaciones antes de que se conviertan en un problema para el éxito del
proyecto.

1.4. RENDIMIENTO Y CONTROL DEL PROYECTO.

Los gerentes de proyecto compararán el estado y progreso del proyecto
con el plan actual, ya que los recursos realizan el trabajo programado.
Durante esta fase, los directores de proyectos pueden necesitar ajustar
los horarios o hacer lo necesario para mantener el proyecto en marcha.
En esta fase se realizan esencialmente 4 tipos de actividades:
 Seguimiento de tareas e hitos planificados.
 Gestión de entregables (incluido control de la calidad).
 Gestión de cambios.
 Generación de informes de seguimiento.

4
 1.5. CIERRE DEL PROYECTO.
El objetivo de esta fase es institucionalizar una etapa de control para
verificar que no quedan cabos sueltos antes de dar por cerrado el
proyecto. Esta fase suele ejecutarse a través de una lista de control.
Las tareas clásicas a realizar dentro de esta fase son:
 Cierre formal del proyecto por parte de todos los actores
involucrados en el proyecto.
 Realización del backup del proyecto.
 Análisis de los resultados con respecto a las estimaciones
iniciales.
 Actualización de la base de conocimiento con todo lo
aprendido.

HERRAMIENTAS DE GESTION DE PROYECTOS

Hay herramientas disponibles, que contribuyen a la gestión efectiva del

proyecto. Algunas son descritas a continuación:

Gráfico Gantt

Es un gráfico de barras horizontal

que representa las actividades y la
temporalización para éstas en el
proyecto.

Histograma de recursos

Es una herramienta gráfica

que contiene un esquema
representando el número de
recursos (normalmente
personal formado) requeridos
conforme avanza el tiempo
para el evento de un proyecto
o fase. El histograma de
recursos es una herramienta
efectiva para el personal de
planificación y de
coordinación.

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 EL PLANEAMIENTO DE TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN

¿QUÉ SON TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN?

Las tecnologías de la información son todos aquellos recursos, herramientas y
programas que se utilizan para procesar, administrar y compartir la información
mediante diversos soportes tecnológicos.
Las tecnologías de la información pueden ser:
 Computadoras
 Celulares
 Redes sociales
 Skype
 Otros

La importancia de los sistemas de información en la actualidad es que, debido al

mundo globalizado en el vivimos y al deseo que tienes las empresa por crecer;
son herramientas útiles para contribuir al logro de los objetivos y las metas de la
organización.
¿EN QUÉ CONSISTE UN PLANEAMIENTO DE ESTE TIPO?
El planeamiento es un proceso, por la cual la empresa define sus metas de largo
y corto plazo.
Define las estrategias, además, asigna recursos a las actividades dentro de la
empresa.
Consiste principalmente de:
 Objetivos, es la dirección en la cual quiere ir la empresa.
 Estrategias, define el camino para llegar a los objetivos
 Actividades, es el plan que se llevará a acabo para cumplir los objetivos

Pero hoy en día, las tecnologías y sistemas de información (TI/SI) juegan un

papel protagónico en la manera en la que una empresa se desempeña, por lo
cual las empresas deben contar con un departamento que se encargue de
manejar estos recursos.
El departamento encargado de las tecnologías de la información en una empresa
deberá analizar e interpretar el plan de la organización y su estrategia para poder
diseñar un otro plan estratégico que esté debidamente acorde con los objetivos
y la meta del plan de la organización.

6
Este departamento debe evaluar los sistemas existentes y la infraestructura
tecnológica e informática para identificar la necesidad de soluciones tecnológicas
y proveer recomendaciones a la empresa que mejoren su ejecución y que le
ayuden a crear nuevas ventajas competitivas sostenibles.
La planeación estratégica provee un marco teórico para que los directivos y
ejecutivos de una organización delineen las acciones a considerar para dirigir la
empresa hacia el futuro que ellos imaginan. Es mediante la planificación
estratégica que los ejecutivos trazan las acciones, y manejan los recursos y el
capital humano partiendo de una misión y una visión clara de la organización y
su destino.
Para hacer un buen planeamiento de las tecnologías de la información hay que
tener en cuenta los siguientes puntos:
 Analizar las tecnologías y sistemas actuales
 Identificar las necesidades de mejoras o de adquisición de nuevas
soluciones tecnológicas.
 Aprenderá a evaluar y considerar tecnologías y sistemas de información
que le ofrezcan ventajas competitivas a la organización,
 Formular estrategias de Tecnologías de la Información que estén
alineadas con los objetivos y la meta del plan estratégico de la
organización.

7
SISTEMAS DE GESTIÓN EMPRESARIAL, INTELIGENCIA DE NEGOCIOS,
SCM, ERP, CRM

SISTEMAS DE GESTIÓN EMPRESARIAL

 Un Sistema de Gestión Empresarial busca asociar la información en
beneficio de la empresa mediante la explotación, desarrollo y optimización
de los recursos de información que contempla todas las funciones
sistémicas, principalmente: marketing, finanzas, operaciones, calidad,
recursos humanos, investigación, desarrollo y dirección.

 La finalidad de estos sistemas es ofrecer los mecanismos que permitan a

las empresas adquirir, producir y transmitir, al menor costo posible, datos
e información con una calidad, con exactitud y actualizados en tiempo real
para servir a los objetivos principales de la empresa.

 Este concepto, es una traducción de inglés Management Information

System. Hace referencia a un sistema informático compuesto de un
conjunto de aplicaciones utilizadas por las empresas para realizar la
gestión de gran parte de sus procesos administrativos y operativos, que
van desde la producción o planeación de los productos y servicios,
pasando por la logística general, hasta la entrega de los productos a los
distribuidores o al cliente final.

INTELIGENCIA DE NEGOCIOS
 Inteligencia de Negocios (Business Intelligence –BI) es el proceso de
identificar, recolectar, entregar y analizar los datos para transformarlos
en conocimiento y acciones poderosas de negocio.

 Uso de almacenes de información como herramienta estratégica y

táctica para generar ventaja competitiva, así como apoyar el proceso
de toma de decisiones.

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CARACTERISTICAS:
Accesibilidad a la información. - Los datos deben estar siempre
disponible sin importar la procedencia de la información y deberán estar
preparados para ser consultados en cualquier momento.

Apoyo a la toma de decisiones. - Ir más allá que solo presentar datos,

las herramientas de BI deben permitir manipular los datos, agruparlos,
filtrarlos con la finalidad de encontrar tendencias, comportamientos o
convertir esos datos en información valiosa.

Orientado al Usuario Final. - Se busca independencia entre los

conocimientos técnicos de los usuarios y su capacidad para utilizar estas
herramientas.

SISTEMA ERP
Características Generales de un ERP

Capacidad de Parametrización. -Permite adaptar el funcionamiento del

sistema a las necesidades concretas de la empresa.

Adaptación a la Estructura de la Empresa. -Capacidad de adaptarse a

la Estructura Organizativa.

Interfaz de Usuario Avanzada y Simple. - Incorporan las últimas

tecnologías.

Capacidad de Acceso a la Información. - Los ERPs cuenta con un

conjunto de salidas e informes predefinidos.

Definición de Aspectos técnicos. - Trabajan con Arquitectura Cliente

Servidor, Programación Orientada a Objetos, BD Relacionales.

Beneficios de una ERP

 Calidad y Eficiencia. -ERP crea una estructura para integrar y mejorar

los procesos internos d la empresa.

 Disminución de Costos. -Reducción de costos en Hardware, software, y

personal de apoyo de TI.

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  Apoyo a la toma de decisiones. -Proporciona Información Vital inter-
funcional en el desempeño del negocio

 Agilidad Empresarial. -ERP genera estructuras organizacionales,

responsabilidades administrativas y funciones de trabajo más flexibles.

Criterios para la Elección de un ERP

 Funcionalidad del ERP. -Módulos que ofrece el Sistema para dar soporte
a las necesidades de las áreas funcionales.

 Criterios Técnicos. -Plataformas tecnológicas soportadas por ERP, BD

utilizadas, lenguaje de programación incorporado, soporte a los
estándares de las tecnologías Internet.

 Criterios Económicos. -Costo de licencias, del proceso de implantación

y costos de asesoría.

 Criterios Organizativos. -Costo de licencias, del proceso de

implantación y costos de asesoría.

 Facilidad de Uso. -De las herramientas del Sistema.

 Proveedores y Referencias de Implantación. -Necesario conocer tanto

al proveedor como a la empresa que va a brindar la consultoría.

SISTEMA CRM
 Es una filosofía corporativa en la que se busca entender y anticipar
las necesidades de los clientes existentes y potenciales

 Sistema empresarial interfuncional, integra y automatiza muchos

de los procesos de servicio al cliente

 Ventas.

 Mercadotecnia.

 Servicio y soporte al cliente.

 Programas de retención y lealtad.

 Administración de contactos y cuentas.

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Fases de la Administración de relaciones con los clientes

 Adquirir. - Ayuda a los clientes a percibir el valor de un mejor

producto ofrecido.

 Incrementar. -Conveniencia de los clientes de la compra de

una sola fuente a precios atractivos.

 Retener. -Relación provechosa de negocio personalizada.

SISTEMA SCM
¿Qué es la Cadena de Suministros?

Es una red interconectada de empresas y procesos de negocios necesaria para

que se produzca el flujo de bienes, servicios, información y facturación desde el
punto de origen (proveedor) hasta el cliente.

¿QUÉ ES EL SCM?

El término SCM (Supply Chain Management = Gestión de la Cadena de

Suminitro), es la administración (uso de herramientas y métodos) de los flujos
dentro y entre las posiciones de la cadena de suministros para mejorar y
automatizar el suministro (reducción de las existencias y los plazos de entrega),
con el fin de maximizar la rentabilidad total (generar valor).

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 SISTEMAS INTELIGENTES E INTELIGENCIA ARTIFICIAL

Definición de Inteligente
Organismo o ente que, con el paso del tiempo, aprende
de su entorno, acumulando experiencia y que es usada
en nuevas situaciones que le presenta el entorno.

Sistema Inteligente
La inteligencia se puede ver como una
“medida” que indica cuan fácil logra un
sistema sus objetivos.

Un sistema inteligente (SI) es un sistema

que aprende durante su existencia como
actuar para alcanzar sus objetivos.

Inteligencia artificial
«Estudio de las facultades mentales mediante el uso de modelos
computacionales» (IA como Ciencia).

«Cómo hacer que los ordenadores ejecuten tareas cognoscitivas que, por ahora,
las personas realizan mejor» (IA como Ingeniería).

La inteligencia artificial (IA), también llamada inteligencia computacional, se

aplica cuando una máquina imita las funciones «cognitivas» que los humanos
asocian con otras mentes humanas, como por ejemplo: "aprender" y "resolver
problemas".

Según Takeyas (2007) la IA es una rama de las ciencias computacionales

encargada de estudiar modelos de cómputo capaces de realizar actividades
propias de los seres humanos en base a dos de sus características primordiales:
el razonamiento y la conducta.4

En 1956, John McCarthy acuñó la expresión «inteligencia artificial», y la definió

como: "...la ciencia e ingenio de hacer máquinas inteligentes, especialmente
programas de cómputo inteligentes".

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Para Nils John Nilsson son cuatro los pilares básicos en los que se apoya la
inteligencia artificial:

 Búsqueda del estado requerido en el conjunto de los estados producidos

por las acciones posibles.

 Algoritmos genéticos (análogo al proceso de evolución de las cadenas de

ADN).

 Redes neuronales artificiales (análogo al funcionamiento físico del

cerebro de animales y humanos).

 Razonamiento mediante una lógica formal análogo al pensamiento

abstracto humano.

Stuart Russell y Peter Norvig diferencian estos tipos de la inteligencia artificial:

 Sistemas que piensan como humanos.- Estos sistemas tratan de

emular el pensamiento humano; por ejemplo las redes neuronales
artificiales. La automatización de actividades que vinculamos con
procesos de pensamiento humano, actividades como la toma de
decisiones, resolución de problemas y aprendizaje.7

 Sistemas que actúan como humanos.- Estos sistemas tratan de actuar

como humanos; es decir, imitan el comportamiento humano; por ejemplo
la robótica. El estudio de cómo lograr que los computadores realicen
tareas que, por el momento, los humanos hacen mejor.8

 Sistemas que piensan racionalmente.- Es decir, con lógica

(idealmente), tratan de imitar o emular el pensamiento lógico racional del
ser humano; por ejemplo los sistemas expertos. El estudio de los cálculos
que hacen posible percibir, razonar y actuar.9

 Sistemas que actúan racionalmente. – Tratan de emular de forma

racional el comportamiento humano; por ejemplo los agentes inteligentes.
Está relacionado

13
Críticas a la I.E
Las principales críticas a la inteligencia
artificial tienen que ver con su capacidad
de imitar por completo a un ser humano.
Sin embargo, hay expertos en el tema que
indican que ningún humano individual
tiene capacidad para resolver todo tipo de
problemas, Un sistema de inteligencia artificial debería resolver problemas por lo
que es fundamental en su diseño la delimitación de los tipos de problemas que
resolverá y las estrategias y algoritmos que utilizará para encontrar la solución.

Al desarrollar un robot con inteligencia artificial se debe tener cuidado con la

autonomía. Si la relación de los humanos con el robot es de tipo maestro esclavo,
y el papel de los humanos es dar órdenes y el del robot obedecerlas, entonces
sí cabe hablar de una limitación de la autonomía del robot. Pero si la interacción
de los humanos con el robot es de igual a igual, entonces su presencia no tiene
por qué estar asociada a restricciones para que el robot pueda tomar sus propias
decisiones

Ejemplos de cómo usamos Inteligencia Artificial a diario

Manejo de Fotos

Cada vez que usted sube una foto a Facebook el sistema analiza las caras de
las personas que aparecen en ella y “auto- etiqueta a alguien, identificándolo en
una foto.

De la misma forma, Google Photos y Apple Photos son capaces de filtrar sus
fotos por temas específicos.

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Optimización en el Uso y Consumo de Energía

En los nuevos iPhone y smartphones con Android (de gama alta) el sistema
operativo analiza sus rutinas habituales para determinar cómo optimizar el uso
de energía y ahorrar batería.

Análisis de Hábitos

Compañías de Tarjetas de Crédito, Instituciones Financieras, Comercios,

Aseguradoras y hasta Entidades Prestadoras de Salud están utilizando el Big
Data y la Inteligencia Artificial para combatir el fraude.

En las inversiones

Machine Learning es ideal para analizar los movimientos bursátiles de las

acciones del mercado, logrando identificar patrones que para los ojos de un
humano son invisibles pero que pueden significar miles de millones de dólares
en ganancia.

Asistentes Personales

Cada vez que usted utiliza Cortana, Google Now o Siri está usando Inteligencia
Artificial.

Carros Autónomos

Como los autos Tesla que reciben y pueden usar información cuando un vehículo
sufre un accidente (o incluso un incidente) el sistema lo analiza para determinar
cómo disminuir el riesgo en el futuro, compartiéndolo con toda la flota.

Detección de Enfermedades

Existen compañías cuyas misiones es ayudar a instituciones médicas a

diagnosticar de forma temprana enfermedades de alto costo. Su algoritmo
analiza información de exámenes médicos para identificar patrones que pueden
asociarse con ciertos tipos de cáncer.

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 CAMPO DE ACCIÓN Y FUTURO DE LA INGENIERÍA

CAMPO DE ACCIÓN
Al ser una carrera que involucra el diseño e implementación de aplicaciones y
software, todos los amantes de la tecnología ven en Ingeniería de Sistemas una
excelente opción profesional. Los Egresados deben estar en la capacidad de
Analizar, diseñar e implementar sistemas de información, y podrán
desempeñarse en diversos campos tales como:
Empresario, Persona que tiene iniciativa propia, es visionario de oportunidades
y con capacidad para crear empresas de
sistemas y tecnología.
Jefe de Proyectos de Sistemas, Líder
capaz de planear, organizar dirigir y
controlar una serie de actividades
realizadas por un grupo de investigación y
desarrollo de sistemas, que busca crear,
diseñar, elaborar, mejorar o analizar un
problema o sistema de información de una
organización.
Director de Sistemas, a cuyo cargo están
todos los servicios informáticos de una compañía, así como la infraestructura
tecnológica, técnica y humana que los hacen posibles. Es un gerente de servicios
informáticos capaz de articular éstos con los demás recursos de la organización.
Constructor de Sistemas Informáticos, persona capaz de analizar, diseñar,
programas, operar y controlar sistemas informáticos.
Soporte a usuarios, con habilidad para dar entrenamiento, soporte, resolver
problemas operativos y técnicos a los usuarios de los sistemas de información.
Investigador, líder en la explotación y
generación de nuevas teorías aplicadas en
sistemas.
Construcción de software
Este campo de acción hace referencia a la
aplicación práctica del conocimiento en el
diseño y construcción de programas de
computador. Si te especializas en este
campo de acción, serás uno de los
profesionales más codiciados por las
grandes compañías que requieren ingenieros capaces de analizar, diseñar,
implementar, incorporar y dar mantenimiento a los sistemas de software,
conforme a la legislación y las normativas vigentes.

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Manejo de información
Todas las instituciones públicas y privadas tienen una continua demanda de
profesionales especialistas que puedan dar el tratamiento adecuado a su
información para una eficiencia integral de la
organización. Para ello, deben manejar temas
como: Big Data, Inteligencia de negocios,
Minería de datos, entre otros.

Infraestructura tecnológica
Este campo de acción se basa en la definición,
evaluación y selección de plataformas de
hardware y software para el desarrollo y la ejecución de aplicaciones y servicios
informáticos de diversa complejidad que permiten la operación de una
organización, por ejemplo: las redes de computadores.
Robótica
Es la rama de la tecnología, que estudia el
diseño y la construcción de máquinas
capaces de desempeñar tareas realizadas
por el ser humano o que requieren del uso de
inteligencia.

Multimedia
Tecnología que permite el manejo integral de
diferentes medios de expresión como: texto,
imágenes, video y sonido, lo que da múltiples
ventajas en diferentes áreas como por ejemplo
el cine y la televisión, permitiendo presentar la
información de una manera interactiva,
atractiva e impactante.

17
FUTURO DE LA INGENIERIA
El constante desarrollo de la tecnología ha contribuido a la aparición de nuevas
carreras profesionales que prometen ser las mejores opciones para las nuevas
generaciones.
La tecnología facilita las condiciones y
oportunidades para que cada día sean
más las personas que se involucren en el
uso de novedosas herramientas y
conocimientos en diferentes campos de
estudio, especialmente en los ingenieros
de sistemas.
La Ingeniería en Sistemas tiene mayores
oportunidades de crecimiento, puesto que
la mayoría de las empresas y
organizaciones han alcanzado el éxito
gracias a la implementación de las estrategias propias de este campo de estudio.
Por otro lado, la demanda de esta carrera ha aumentado de manera
considerable. Estudios realizados por empresas globales de Recursos Humanos
mencionan que el porcentaje de perfiles en este caso el de los Ingenieros en
Sistemas tienen amplias oportunidad de crecimiento en el campo laboral, en el
sector industria y de salud.
Los Ingenieros en Sistemas se distinguen por su crecimiento profesional,
creatividad, capacidad e ingenio. Además de ofrecer soluciones completas que
se concentran en la integración de los productos y servicios computacionales.
La carrera de ingeniería de sistemas
es muy importante en el ámbito
empresarial, pues toda empresa
necesita desarrollar nuevas
tecnologías, así como implementar y
mejorar sus sistemas de
información. Por esta razón, el rol de
estos ingenieros es de gran valor en
el presente y lo seguirá siendo en el
futuro.
El ingeniero de sistemas recibe formación y preparación para poder analizar,
investigar, planificar, desarrollar y administrar todo tipo de sistema. Para lo cual
deberá poner en práctica sus conocimientos de ciencias (matemática, física,
etc.), tecnologías de la información, telecomunicaciones y de la Teoría general
de sistemas.

18
 CONCLUSIONES

 La formación de ingenieros de sistemas en la actualidad exige una sólida

formación científico- tecnológica en este tipo de profesional. Para lograr esto las
universidades, a través de sus procesos de formación, necesitan desarrollar
currículos abiertos, de perfil amplio, flexibles, donde predominen aprendizajes
novedosos e innovativos, con el objetivo de contribuir a la preparación de
profesionales actualizados, creativos y portadores, no solo de conocimientos de
la especialidad, sino de habilidades y capacidades para tomar decisiones, asumir
responsabilidades sociales, elementos que permiten desarrollar un profesional
competente, capaz de interactuar y dar respuesta a problemas económicos,
medioambientales y de desarrollo científico-tecnológico, enfrentados por la
sociedad contemporánea.

 Los diferentes modelos curriculares para la formación de los ingenieros en la

actualidad enfatizan que es el proceso docente educativo el modo más sistémico
a través del cual se dirige la formación social de las nuevas generaciones y en él
el estudiante se instruye, desarrolla y educa para satisfacer las necesidades
sociales que el entorno y el contexto social están demandando.

 El crecimiento y expansión de los diferentes niveles de la tecnología, generan

continuamente una gama cada vez más amplia en áreas de investigación de la
ingeniería, lo cual implica variedad de especialistas trabajando de manera
colaborativa en equipos interdisciplinarios que logren una evolución coherente
y balanceada en beneficio de la humanidad.

 Son tantas las áreas de aplicación, que sobrepasan los límites de las
comunicaciones, redes, computación gráfica, multimedia, construcción de
software, administración de la información, desarrollo de hardware, sistemas
operativos, bases de datos y cientos de aplicaciones más ocupando algún lugar
en cada ámbito de desarrollo del ser humano.

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 REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS

 https://sistemas.uniandes.edu.co/es/isis-aspirantes/campos-accion

 https://blogs.ucontinental.edu.pe/2017/07/03/quieres-estudiar-ingenieria-
sistemas-e-informatica-conoce-aqui-campos-accion/

 https://www.uninorte.edu.co/web/ingenieria-de-sistemas-y-
computacion/perfiles

 http://unior.edu.bo/web/2016/11/22/por-que-estudiar-ingenieria-de-
sistemas/

 http://www.utel.edu.mx/blog/10-consejos-para/el-futuro-ingenieria-en-
sistemas-computacionales/

 http://www.utel.edu.mx/blog/ingenieria-en-sistemas-en-
linea/2015/07/03/el-futuro-de-la-ingenieria-en-sistemas-computacionales/

 http://www.creacionempresas.com/plan-de-viabilidad/que-es-un-plan-de-
empresa-viabilidad/tecnologia-de-la-informacion

 https://www.esan.edu.pe/pee/areas/tecnologias-de-
informacion/planeamiento-estrategico-de-las-tecnologias-de-informacion/

 https://www.quonext.com/blog/sistemas-gestion-empresarial-erp-crm-srm-
pms-bi/

 https://www.gestiopolis.com/tecnologias-informacion-e-business-erp-scm-
crm-km-bi/

 http://yinnavation.blogspot.com/2009/05/que-es-scm-crm-y-erp-cual-es-
su_15.html

 https://prezi.com/zxrlm4gfbbct/sistemas-inteligentes-e-inteligencia-artificial/

 https://blog.adext.com/es/tecnologias-inteligencia-artificial-2018

 https://es.wikipedia.org/wiki/Inteligencia_artificial
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