Formulación de la visión

Debe responder a las siguientes preguntas: Características:

¿Dónde se visualiza la organización en el Breve
largo plazo? Fácil de recordar
¿Qué se nota como clave para el futuro? Inspiradora
¿En que negocio deberíamos estar? Directiva
¿Quiénes son o deberían ser nuestros Basada en el tiempo
clientes?

•Televisa: “Ser la empresa líder de medios de habla hispana en el mundo”.

•CEMEX: “Impulsar el desarrollo del país, mediante la creación de soluciones
innovadoras y sustentables para la construcción que se traduzcan en una mejor
calidad de vida y acceso a mayores oportunidades para la familia”.
•Bimbo: “En 2020 somos la mejor empresa de panificación en el mundo y un líder de
la industria alimenticia, donde nuestra gente hace la diferencia todos los días”.
• Modelo: “Hacer de nuestra empresa un Modelo a seguir que inspire orgullo, pasión
y compromiso”.
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 Valores

Los valores son

convicciones profundas
de los seres humanos
que determinan su
manera de ser y orientan
su conducta.
 Valores de la empresa

 Pautas de conducta o principios que definen la

actuación de los individuos en la organización.
 Es la forma en que la empresa quiere vivir las
cosas.
 Los valores deben ser compartidos y
practicados por todos los miembros de la
empresa.
 Análisis estratégico interno
FORTALEZAS
Puntos fuertes y características de la
empresa que facilitan el logro de
objetivos:
• ¿Qué ventajas tiene la empresa?
• ¿Qué hace la empresa mejor que
cualquier otra?
• ¿A qué recursos de bajo costo o de
manera única se tiene acceso?
• ¿Qué percibe la gente del mercado
como una fortaleza?
• ¿Qué elementos facilitan obtener una
venta?
DEBILIDADES
Son aquellos elementos, recursos,
habilidades y actitudes que la empresa ya
tiene y que constituyen barreras para
lograr la buena marcha de la
organización:
¿Qué se puede mejorar?
¿Que se debería evitar?
¿Qué percibe la gente del mercado como
una debilidad?
¿Qué factores reducen las ventas o el
éxito del proyecto ?
Análisis estratégico del entorno
OPORTUNIDADES
Situaciones externas, positivas, que se
generan en el entorno y que, una vez
identificadas, pueden ser
aprovechadas:
• ¿A qué buenas oportunidades se
enfrenta la empresa?
• ¿De qué tendencias del mercado se
tiene información?
• ¿Qué cambios de tecnología se
están presentando en el mercado?
• ¿Qué cambios en la normatividad
legal y/o política se están
presentando?
• ¿Qué cambios en los patrones
sociales y de estilos de vida se
están presentando?
AMENAZAS
Factores externos del entorno que
afectan negativamente e impiden el
logro de objetivos:
• ¿A qué obstáculos se enfrenta la
empresa?
• ¿Qué están haciendo los
competidores?
• ¿Puede algunas de las amenazas
impedir totalmente la actividad de
la empresa?
 Modelo de análisis básico para el
análisis estratégico
Oportunidades

Proveeduría Proceso Comercialización

Amenazas Fortalezas Debilidades

 La razón de ser: ¡La misión!
• Reafirma el compromiso de
la organización en relación
con su existencia,
crecimiento y rentabilidad.
• Muestra a la organización
“como” se logrará alcanzar
la visión.
 Formulación de la misión:
Debe responder a las preguntas básicas: Requisitos que debe reunir:
¿Qué función(es) desempeña la organización Amplia, especifica y bien
¿Para quién desempeña esta(s) función(es)? definida.
¿De que manera trata de desempeñar la(s) Motivadora, inspiradora y
función(es)? alcanzable.
¿Por qué existe esta organización? Orientada a la visión.

•CEMEX: “Satisfacer globalmente las necesidades de construcción de sus clientes,

crear valor para sus accionistas, empleados y otras audiencias claves, y consolidarse
como la organización cementera multinacional más eficiente y rentable del mundo”.
•BIMBO: “Alimentar, Deleitar y Servir a nuestro mundo”.
•TELEVISA: “Satisfacer las necesidades de entretenimiento e información de nuestras
audiencias, cumpliendo a la vez con nuestras exigencias de rentabilidad, a través de
los más altos estándares de calidad, creatividad y responsabilidad social”.