Tarea 1 – Organización efectiva y cultura organizacional

1. Tome como ejemplo una empresa con la que esté familiarizado, ¿puede encontrar
algunas de las deficiencias que por lo común ocurren en las estructuras de la
organización?

Una de las deficiencias es la falta de controles administrativos ya que se desconoce la

cantidad de seguros que se tienen actualmente en cada cartera, poseemos un sistema
poco confiable que no es amigable para poder generar reportes y tener la información
actualizada. Es necesario implementar nuevos sistemas o procedimientos para que
podamos conocer la situación actual de cada cartera incluyendo todo desde la creación
del cliente hasta los reclamos que presento en cada vigencia.

Esto se debe a que solamente una persona lleva la programación del sistema y creo que
es necesario reestructurar la organización o al menos ese departamento colocando a
más personas que puedan realizar ese apoyo a cada área.

2. En ocasiones se dice que el organigrama típico no es democrático, ya que destaca

la superioridad e inferioridad de personas y cargos, Comente.

Creo que es correcta la afirmación porque existe diferenciación entre personas ya que
los miembros no son iguales y las relaciones laborales se dan de acuerdo a jerarquías
adquiridas o destinadas según cada departamento dentro de la empresa.

El organigrama típico no es democrático ya que se individualiza el rango que posee cada

empleado en una empresa un claro ejemplo es el gerente general, siempre contará con
el más alto grado de superioridad en comparación con los demás empleados por lo que
no se considera que se estén destinado cargos a un mismo nivel jerárquico. Se considera
que no es democrático porque en gran parte las instituciones o empresas realizan su
organización de acuerdo a los cargos altos de personas con títulos de profesional y
marginan muchas veces a los que no tienen, pudiendo ser ocasionalmente que solo tenga
el título y sus conocimientos sean escaso mientras que un trabajador sin título pero con
experiencia tendría mayor conocimiento en la empresa y debería ser él la persona en
ocupar ese cargo que aportaría mucho a la empresa.

Podría ser democrático si la empresa tiene una buena estructura y tiene los puestos según
niveles de estudios o según evaluaciones realizadas, de ser así cada persona en el
organigrama debería de estar ordenado de acuerdo a estos resultados siendo todos

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evaluados de la misma forma tomando en cuenta una evaluación para cada
departamento y a cada colaborador de la misma.

3. ¿Qué tendría que saber para planear la estructura de una organización? ¿Con qué
anticipación debería planearla? ¿Cómo procedería para elaborar ese plan?

Para una buena organización es necesario establecer objetivos y una planeación

ordenada. Se debe de planear con la anticipación de saber que voy a solucionar todos
los problemas y reducirlos a lo más mínimo posible para que sea más fácil. Planear se
debe de hacer siempre con los conocimientos del diagnóstico situacional de la empresa,
objetivos, tiempo, valores, principios, visión y misión de la institución.

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