Evidencia 1: Artículo “Tecnologías de la Información y la Comunicación”

INTRODUCION

Las últimas décadas han sido testigo del fenómeno de expansión de las tecnologías
de la información y las comunicaciones (TIC), las cuales han adquirido un papel
fundamental como motor de cambio cultural, político y económico de las
sociedades. Las metas en materia de difusión y apropiación de las TIC por parte de
las empresas, los Estados y los ciudadanos, reconocen que estas tecnologías se
constituyen como herramientas que permiten disminuir las desigualdades sociales,
dinamizar el crecimiento y el desarrollo económico, y en general mejorar la vida de
las personas. En este sentido, el uso de la TIC tiende a permear todas las esferas
de la sociedad y el impacto benéfico de las mismas excede el ámbito de los
negocios, al configurarse también como mecanismo de inclusión social y de lucha
contra la pobreza, situación que ha sido reconocida por la ONU al incluir el acceso
a los beneficios de las TIC como uno de los Objetivos de Desarrollo del Milenio.

¿Cómo está Colombia en el tema de las TIC en los siguientes sectores?

VEHÍCULOS:
Es importante que el sector transporte en Colombia continúe destinando una
proporción importante para el gasto en Tecnologías de la Información y las
Comunicaciones (TIC); sin embargo, la industria de la tecnología debe preocuparse
cada vez más por diseñar, crear y desarrollar soluciones y aplicaciones que
permitan suplir las necesidades propias del sector. En Colombia, el Departamento
Nacional de Planeación (DNP) lidera una iniciativa que pretende dinamizar el sector
transporte mediante la implementación de tecnologías. Como resultado de esta
gestión, Colombia tiene la primera versión de la Arquitectura Nacional ITS6. Como
se describe en esta primera versión: “La Arquitectura Nacional ITS de Colombia es
un mapa para la integración de los sistemas de transporte inteligentes para
Colombia en los próximos 10 a 15 años. La Arquitectura Nacional ITS de Colombia
es una visión compartida entre los actores ITS para lograr que sus sistemas
trabajen juntos, puedan compartir información y recursos, para proporcionar un
sistema de transporte más seguro, más eficiente y más eficaz en el movimiento de
viajeros y de carga. Su objetivo es orientar la planificación, el desarrollo y la
integración a nivel nacional.”

SEGURIDAD:
El Consejo Nacional de Política Económica y Social Conpes aprobó la nueva
política de Seguridad Digital para el país, convirtiendo a Colombia en el primer país
de Latinoamérica y uno de los primeros en el mundo, en incorporar plenamente las
recomendaciones y las mejores prácticas internacionales en gestión de riesgos de
seguridad digital emitidas recientemente por la Organización para la Cooperación y
el Desarrollo Económicos (OCDE).El Ministro de Tecnologías de la Información y
las Comunicaciones, David Luna, señaló que el Conpes es una herramienta para
que todos los colombianos cuenten con un ambiente digital seguro, "con este primer
paso esperamos que las entidades del Estado y las empresas privadas implementen
acciones para que los ciudadanos realicen, sin temor alguno, compras a través de
internet, transacciones en línea, trámites con el Estado, incluso para que participen
en foros y grupos con la tranquilidad de que sus datos personales están protegidos.

SERVICIOS:
Colombia, como parte de los compromisos internacionales adquiridos por elgobier
no nacional en la Declaración del Milenio, viene adelantando esfuerzos por reducir
la brecha digital existente tanto entre los usuarios finales como en los empresariales,
y ha desarrollado como estrategia la elaboración de un plan de trabajo, denominado
“Plan Vive Digital”, que permita a los colombianos tenerlas ventajas del uso de las
TIC facilitando el acceso a los servicios y reduciendo las barreras que dificultan su
apropiación, en especial de los servicios de datos e internet, con énfasis en los que
consideran que estos servicios no hacen parte de su esquema de vida ni en el
desarrollo de sus actividades empresariales, que se manifiesta en el bajo nivel de
inversión en equipos, interconexiones, capacitación y demás aspectos vinculados
con el uso de las TIC por los empresarios colombianos (Comisión de Regulación de
Comunicaciones, 2010).

CELULARES:
Otro de los sectores de la industria de las telecomunicaciones que aumentó
fuertemente su penetración fue el de la telefonía móvil, que a junio del presente
año alcanzó los 52,1 millones de líneas activas. Dicha cifra significa que por cada
100 colombianos hay 109,5 líneas de telefonía móvil. Además, en los últimos 12
meses se activaron 4,8 millones de líneas celulares. Parte de este crecimiento
pudo estar relacionado con las fuertes campañas que emprendieron las empresas
del sector para incentivar la adquisición de equipos de telefonía, previo a la entrada
en vigor de la regulación que eliminó las cláusulas de permanencia mínima.

HOGARES:
El estudio reveló que el 80% de los encuestados usa Internet y que el mayor
incremento del uso de la red se dio en los estratos 1 y 2, con un crecimiento del
17% en comparación al uso que le daban en 2010. También se observa que el 54%
de los colombianos que usan Internet, lo hacen todos los días y pasan en promedio
2,6 horas navegando.
"La penetración de Internet va en aumento y los colombianos lo usan cada vez más,
esto le demuestra la última encuesta de Consumo Digital. Más colombianos se
comunican, estudian y se entretienen. Estamos cumpliendo las metas de Vive
Digital y llevando más oportunidades a los colombianos,” mencionó el Ministro TIC,
Diego Molano Vega. Se pudo establecer que más hogares están conectados a
Internet, el 64%de las casas en ciudades de más de 200 mil habitantes cuenta con
conexión. El 71% de los encuestados accede a Internet desde su casa y el20% en
cafés Internet. Cada vez son menos las barreras para usar Internet. En 2012 solo el
28%dijo no hacerlo por desconocimiento en el manejo de un computador, mientras
que en 2010 esta razón la daba el 41%. Únicamente el 8%considera que no usa
Internet por factores relacionados con el costo. Así mismo, el acceso a
un computador ha dejado de ser una causa para no navegar en Internet, solo el
7,1% de los encuestados manifiesta esta dificultad. Los encuestados también
reportaron los usos que le dan a Internet. Enviar y recibir correos, visitar las redes
sociales, entrar a los buscadores, ver videos y descargar música, son las principales
cosas que los colombianos hacen cuando están conectados.

INDUSTRIA:
El balance para el sector de las tecnologías de la información y las comunicaciones
(TIC) en Colombia durante el segundo semestre de 2017 es positivo por dos
razones principales. La primera: Precolombina reveló que, para principios de este
mes, el país había exportado US$169 millones en servicios de industrias creativas
digitales, una cifra récord que demuestra que las empresas de tecnología con
talento local pueden competir sin muchas dificultades en el exterior. La segunda: los
empresarios del sector confirman que el país se ha venido consolidando como uno
de los destinos preferidos de América Latina para las empresas multinacionales
proveedoras de servicios de seguridad digital y redes de infraestructura en línea. El
crecimiento en las exportaciones del sector TIC, que en los últimos cinco años
alcanzó los US$528 millones y benefició a 2.800 pequeñas empresas, se logró,
entre otros motivos, por la puesta en marcha de ferias internacionales
especializadas en compartir soluciones tecnológicas específicas para las distintas
industrias, y por la asesoría y el acompañamiento de entidades como Impulsa, el
Mintic y ProColombia. El proceso de consolidación de Colombia como punta de
lanza de grandes conglomerados de tecnología para manejar el mercado
suramericano fue posible, entre otros factores, gracias a la llegada del grupo Scanda
de México, que abrió operaciones en el país a finales de noviembre e hizo una
inversión inicial de US$1millón, y al arribo del grupo Axity, que reúne a cuatro
grandes empresas de tecnología de América Latina.

CONCLUSION
Se hace necesaria la adquisición e implementación de sistemas de información,
para la articulación de todas las áreas de la empresa. El manejo adecuado de los
sistemas de información permite el acoplamiento de los departamentos, con lo cual
se facilita el posicionamiento de las organizaciones a nivel nacional e internacional,
por medio de la planificación de labores, operaciones y tácticas de gestión
empresarial. Las tecnologías de la información en Colombia se hacen muy
importantes para hacer más eficientes los procesos. Su adecuado funcionamiento
dependerá de factores ajenos a las mismas, tales como: la selección adecuada de
la herramienta tecnológica, la pertinencia de esta en los procesos desarrollados en
la empresa y su correcta utilización. La investigación permite concluir que en
Colombia el uso de TIC es imprescindible para los procesos de negociación
internacional, y la mayoría delas empresas utilizan TIC genéricas y convencionales
como el correo electrónico, procesadores de texto, teléfono, hojas de cálculo,
portales web y directorios especializados, página web de la empresa, digitalización
de texto e imágenes, mensajería instantánea y video conferencia para sus procesos
de negociación internacional. El uso de tecnologías especializadas y enfocadas en
la negociación internacional se utiliza en menor proporción por parte de las
empresas, teniendo en cuenta tecnologías tales como software de gestión de
proveedores, traductores, software de gestión empresarial, redes sociales, sistema
de soporte a la negociación, software de construcción de escenarios, voz IP, iCloud
computing y plataformas virtuales, lo cual representa una oportunidad de mejora en
la aceptación y apropiación de dichas tecnologías para potencializar el aumento de
efectividad en el proceso de negociación. Como última conclusión, se destaca que
en la medida en que las TIC facilítenlas actividades del proceso de negociación
internacional de las empresas colombianas estas tecnologías serán mejor valoradas
por dichas empresas, se harán más evidentes sus ventajas y mejorará su
aceptación y apropiación, tal como lo establece el TAM.(Tarjeta Andina
de Migraciones.)