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2017

Liderazgo Empresarial

Ramírez Abregú Paul


LIDERAZGO EMPRESARIAL

I. Separe a la gente del problema

En este punto vemos que nosotros los seres humanos somos seres emotivos

que tenemos cada uno una percepción distinta a la de los demás por lo

cual nos cuesta poder transmitirlo de forma clara hacia los demás, ya que

cada persona apoya su propio punto de vista. He de aquí que antes de

trabajar un problema debe identificarse y solucionarse separadamente

el problema de las personas.

Como nos indica el libro si hablamos de lo que vendría a ser negociación

se refiera a dos personas, que tienen dos puntos de vista diferentes.

Si bien la negociación viene a ser una ayuda muy importante para

nosotros, no todos tenemos ese don para poder hacerlo, pero no es algo

que no se pueda aprender con el tiempo, y así hacer que cada

negociación se mas fácil cada vez.

La idea es que no importa de quien venga si no que el negociador pueda

llegar a alcanzar su meta por los medios que se crea conveniente para

que la relación con la otra persona sea continúa.

PERCEPCIÓN

Mayormente pensamos que los demás piensan de una forma

equivocada, que nosotros tenemos la razón. Y no debería de ser así si no

deberíamos tener la mente un poco más abierta y ponernos en el lugar

del otro.

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EMOCIÓN

Debemos de reconocer y comprender nuestras propias emociones pero

no solo las nuestras sino que también de ver la de los demás, ver el porqué

de esas emociones para poder dirigirnos a una rápida negociación.

COMUNICACIÓN

Debemos de aprender a escuchar a las demás personas interpretar bien

las cosas que nos dicen, y así poder hacer que nos entienda al momento

que nosotros queremos comunicar algo pero debemos de hacerlo de

forma clara para que las otra persona no nos malinterprete y siempre

para llegar a un propósito.

II. Céntrese en los intereses, no en las posiciones

El problema básico en una negociación son necesidades, los intereses

que tiene cada persona es de ahí en donde se crea un conflicto.

Lo que nos debemos poner a pensar es cómo podemos saber estas

necesidades, estos intereses; no es fácil pero debemos tener en cuenta

que los intereses mayormente suelen se intangibles.

Una técnica básica es ponernos en el lugar del otro y preguntarnos “¿Por

qué?”, pensar que opciones tiene la otra persona así podremos

identificar los intereses y las necesidades de la otra persona.

III. Invente opciones en beneficio mutuo

Crear nuevas opciones es una de las cualidades que debe de tener un

negociador. Sabemos que cada persona solo se preocupa por sus

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propios intereses, pero un negociador debe de tener siempre otras

opciones a las cuales pueda recurrir si es necesario, pero teniendo en

cuenta que estas opciones sean en beneficio mutuo para que la otra

persona tome la decisión que usted desea.

IV. Insista en utilizar criterios objetivos

Una negociación en criterios objetivos nos hace más sencillo alcanzar un

acuerdo ya que un negociador no debe de perder el tiempo

defendiendo su posición y mucho menos atacando la de la otra parte.

Debemos de tener en cuenta que estos criterios deben ser justos para

ambas partes y siempre teniendo en cuenta los principios de la otra parte

para así facilitar la negociación.