Definición y actividades claves de la logística de

distribución
José Luis maltes Rodríguez
Logística de Distribución y Trasporte
Instituto IACC
13/04/2019
 Desarrollo

INSTRUCCIONES: A partir de los contenidos estudiados durante la semana de

clases 1 y del recurso adicional “Caso Apple” usted deberá:

1. Identificar en qué consiste la logística de entrada o de abastecimiento en

Apple. Describa sus procesos y destaque su factor diferenciador.

Lo que identifica la logística de entrada de Apple es el enfoque que dan a sus

proveedores los cuales son de alta calidad al igual que la coordinación de
transporte que se genera con Apple, los proveedores son diversos y sus
despachos los realizan a la planta de ensamblaje en China. El despacho hacia
este país se realiza a través de empresas aéreas que brindan un servicio
más eficiente en el menor tiempo posible y no se considera el costo de
traslado ya siempre se piensa en el beneficio a futuro.

2. Identificar en qué consiste la logística de salida o de distribución en Apple.

Describa sus procesos y destaque su factor diferenciador.
La logística de salida que aplico Apple es la de abastecimiento en el menor
tiempo posible, el estudio que realizo Apple a los medios de transporte fue la
clave para realizar el abastecimiento de sus productos en los tiempos necesarios
y en las fechas claves.
Cuando los consumidores regresan a una tienda para comprar el último
modelo, les ofrecen descuentos si entregan su producto anterior. Luego
Apple recoge los modelos antiguos y los lleva a sus fábricas. Este proceso
les permite usar partes de modelos anteriores en sus productos más
nuevos, con lo que también reducen sus costos de producción.
 3. Elaborar un cuadro comparativo entre la logística de salida o de
distribución y la logística inversa aplicado en Apple, mencionado su
funcionalidad y su proceso y destacando su factor diferenciador.

Diferencia en la logística de salida; es el volumen en las compras de insumos y

el seguimiento al stock de sus distribuidores.
Diferencia en la logística inversa; es que Apple hace partícipe a sus compradores
ofreciendo descuentos por la renovación de sus equipos, devolviendo el ya utilizado
o su aparato antiguo.

Logística de salida Logística inversa

Compra de proveedores
Compra de maquinarias
Enfoques en las tiendas minoristas
Seguimiento al stock de sus seguidores
Alta inversión
Evitar quiebres de stock en todos sus proveedores
Retiro de productos usados y en mal estado que
entregan los clientes
Reutilización de partes en sus nuevos modelos
Se hace partícipe al cliente, siendo ellos el medio
de trasporte o logístico.

4. Investigar sobre la competencia de la compañía y analizar las 3 logísticas

en comparación con APPLE.

Apple compite en el sector tecnológico, tanto en la producción y diseño de software

como de hardware (ordenadores, reproductores de música, teléfonos móviles,
tabletas…). El tecnológico es un sector complejo, con mucha competencia por parte de
multinacionales y con grandes barreras de entrada y salida. En este sector se
necesitan grandes cantidades de recursos monetarios y humanos, economías de
escala y posicionamiento internacional como premisa básica para realmente estar en
disposición de alcanzar y mantener una ventaja competitiva con la estrategia de
negocios, y así obtener una tasa de beneficios persistentemente mayor que la de la
competencia. A partir de ahí, para lograr y mantener esta ventaja competitiva en el
tiempo, harán falta recursos únicos y competencias esenciales. Para alcanzar la
ventaja competitiva, Apple aprovecha tanto fuentes externas como internas que derivan,
en su mayoría, en una ventaja competitiva claramente basada en la diferenciación.
La logística de entrada de los competidores de Apple es solo para abastecer el stock
que produce y sus costos son acotados al contrario de Apple que no escatima en sus
costos de operación, la logística de salida de Apple es condicionada por la alto costo
que desembolsa Apple en este punto, la competencia trabaja con pedidos de
abastecimiento según sus ventas Apple trabaja con abastecimiento enfocado en las
ventas de sus proveedores y su distribución la realiza sin escatimar costos.

5. Describir y aplicar al caso las actividades claves en la logística de

distribución.
Logística Actividad Clave
Logística de entrada Proporcionar enfoque a sus proveedores.
Logística de salida Proporcionar enfoque al stock de sus
proveedores.
Logística Inversa Hacer partícipes a sus clientes
 Bibliografía
- SEMANA 1 – LOGÍSTICA DISTRIBUCIÓN Y TRANSPORTE, IACC 2018

- SEMANA 1 – LOGÍSTICA DISTRIBUCIÓN Y TRANSPORTE, Recurso adicionales caso Applecorr, IACC

2018

- https://www.ilogistica.es/logistica-inversa/

- https://www.guillermoalegre.es/apple-inc-y-su-ventaja-competitiva/