Sistematizar: ordenar, agrupar, clasificar, catalogar, tipificar información, datos o conocimientos, …

SISTEMATIZACIÓN: “Es aquella interpretación crítica de una o varias experiencias que, a partir de su
ordenamiento y reconstrucción, descubre o explicita la lógica del proceso vivido, los factores que han intervenido
en dicho proceso, cómo se han relacionado entre sí, y por qué lo han hecho de ese modo.”
istema novedoso integrado de métodos que permite monitorear la información de su empresa en tiempo real.
Establecer objetivos claros
Desarrollo estrategias eficaces
Estructura organizadional y plane operativos alineados
Establecer medidas significativas de desempeño
Monitoreo
Presentacion de informes y supervision de rendimientos.
¿Cómo poder definir los indicadores clave de medición para una organización?; para ello es importante tener pleno
conocimiento e identificar aquellos factores que representan momentos críticos para la empresa. Por esta razón es
necesario realizar un monitoreo constante de los resultados corporativos y compararlos con los objetivos que
previamente fueron establecidos, lo que permitirá reconocer aquellas tendencias que ponen en riesgo la compañía y de
este modo poder desarrollar e implementar acciones a favor, supliendo así las necesidades de la empresa.
Es así como Performance Management, se establece como una tendencia que permite aumentar la producción, mejorar
la calidad y optimizar el tiempo por un menor costo, ya que es una herramienta que apoya en el proceso de toma de
decisiones, suministrando la información adecuada en el momento preciso, para identificar los aspectos positivos y
situaciones de crisis, brindando la posibilidad de reaccionar mucho más rápido con soluciones eficaces. Básicamente
es la medición del funcionamiento y rendimiento efectivo de una empresa través de indicadores.
En este sentido, se debe establecer jerarquías de medición de resultados, del mismo modo designar el personal que se
va a encargar de recibir la información y analizarla. Para ello es indispensable adquirir herramientas tecnológicas que
permitan acceder de forma rápida a la información, con el fin extraer los resultados y de este modo graficar, tabular e
identificar hitos.
Esta técnica, le permite a las empresas identificar problemas que afectan el desarrollo de labores y el buen
funcionamiento de la organización, así mismo facilita el proceso de toma de decisiones adecuadas, que aportan al
crecimiento de la organización profesional y económicamente. En otras palabras, esta sistematización de la información
brinda la posibilidad de conocer lo que está sucediendo alrededor del negocio en tiempo real.
Cabe resaltar, que no solo el apoyo de las herramientas tecnológicas es suficiente, también es necesario contar con un
excelente equipo humano, que apoye el proceso de medición de la información, el análisis y la toma de decisiones, sin
embargo, para que todos este proceso sea viable, la correcta elección de los indicadores es determinante, porque de ello
depende el resultado final de la gestión.
Sin duda alguna, esta disciplina administrativa favorecer los procesos de alineación y cambio, que aportan un valor
agregado a la empresa, socios, proveedores y la comercialización del producto, potencializando la organización en
todos los sectores.

SISTEMATIZACIÓN

Una vez que se tuvo recopilada información suficiente en registros ampliados y diario, se prosiguió
a sistematizar los contenidos y hechos ahí plasmados

La sistematización posibilita comprender cómo se desarrolla la experiencia, por qué se da

precisamente de esta manera; da cuenta de cuáles fueron los cambios que se produjeron, cómo se
produjeron y por qué se produjeron. “Al aplicar la sistematización se podrán diferenciar los elementos
constantes en la práctica de los ocasionales, los que quedaron sin continuidad en el trayecto, los que
incidieron en la creación de nuevas pistas y líneas de trabajo, los que expresan vacíos que se han ido
arrastrando constantemente. Asimismo, permite determinar los momentos de surgimiento, de
consolidación, de desarrollo, de ruptura, etc., dentro del proceso y cómo los distintos factores se han
comportado en cada uno de ellos” (Jara 1997:31).
Quizás a este término podemos asociarlo a máquinas, a procesos industriales o a
investigaciones académicas, pero muy por el contrario, además de ligarse a todos
estos procesos, también está presente en la vida cotidiana, y veremos porqué.
Las personas siempre buscan el orden. Podríamos decir incluso que todas nuestras
actividades buscan un orden. ¿Qué tiene que ver el orden con una sistematización?
Bien, empecemos (claro) por el principio. Un sistema es un “objeto” por el cual
ordenamos una serie de componentes, entre los cuales están conectados de alguna
manera (uno con otro, o con más de uno).
Para entender mejor, veamos un ejemplo: tengo que estudiar para Historia porque
tengo un examen, y el apunte que dio el profesor tiene 120 hojas. Para ello, diseño a
partir de los conceptos claves, fechas y nombres, un cuadro conceptual uniendo y
complementando información entre conceptos. Eso, así sin más, es un sistema, y
hemos llevado a cabo proceso de sistematización.
Pero, los sistemas no siempre serán “conceptuales” como en este caso. También
puede ser un sistema “material”. Una casa, con sus ambientes conectados y
dispuestos de tal forma –y no de otra-, es un claro y válido ejemplo de sistema.

Claro que, a niveles mayores, y aplicado a otras áreas, la sistematización se hace

presente de otras maneras, aunque no perdiendo su esencia. En la industria, se
sistematizan procesos de producción. Por ejemplo, en una empresa alimenticia cuyo
uno de sus tantos productos es jugo líquido en caja, puede diseñar una proceso que
siga paso tras paso de la producción: la selección de fruta en buen estado, el proceso
de picadura y preparación del juego, el embotellamiento, la preparación de los bultos o
cajas en las cuales será distribuido y finalmente, la distribución.
Los organigramas de las empresas también son ejemplos de sistematización, por el
cual se busca ordenar jerarquías de los trabajadores (gerentes, supervisores,
responsables de áreas, asistentes de áreas, operarios). Sin dudas, el orden dentro de
una empresa –o una organización cualquiera- es de suma importancia para
sistematizar el trabajo y la planificación laboral.
Por último, en investigaciones o estudios, como encuestas, análisis de contenido o
entrevistas, suelen luego realizarse fichas –antes eran escritas a mano, ahora claro
son en su gran mayoría, digitales- para ordenar datos obtenidos. Es lo que conocemos
como “tabulación de datos”, aunque hablar de sistematización también es correcto en
este caso.