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COMPETENCIAS

Competencias

Inteligencia General:

Análisis y Síntesis

Habilidad Verbal o Conceptual

Competencias
Intelectuales
Habilidad Numérica

Creatividad

Atención y Concentración

Organización y Planificación

Habilidad visomotora

Solución de Problemas

Empatia

Asertividad
Confianza en Si Mismo

Estabilidad emocional

Adaptabilidad

Perseverancia

Tolerancia a la Presión
Competencias de
Personalidad y/o
Aptitudes que influyen Relaciones Interpersonales
en el desempeño
laboral
Negociacion

Liderazgo

Proactividad

Compromiso

Energía y Dinamismo

Iniciativa

Orientacion a la Calidad

Orientacion al Cliente ( Interno y Externo)


Orientacion a Resultados

Trabajo en Equipo
COMPETENCIAS

Definición

Capacidad cognitiva para resolver problemas. Potencial intelectual para aprender en forma
progresiva.

Reconocer la información significativa, ordenar los datos y llegar al resultado más conveniente.

Facilidad para hablar, escuchar y entender lo que otros dicen. Capacidad para captar la idea esencial
de un asunto.

Precisión al razonar con los números y aplicar operaciones matemáticas.

Idear alternativas nuevas y/o diferentes tanto para situaciones de rutina como para la atención de
imprevistos.

Capacidad de centrar voluntariamente toda la atención sobre un objetivo, objeto o actividad que se
esté realizando dejando de lado que puedan interferir en su consecución

Estructurar un trabajo o proyecto, teniendo en cuenta metas y prioridades, haciendo un eficiente uso
de tiempos y recursos.

Capacidad de coordinar los miembros del cuerpo para moverse, manejar objetos y desplazarse con
precisión visual de su entorno

Comprometerse con una acción después de desarrollar alternativas basadas en suposiciones lógicas
y en informacion objetiva.

Capacidad para entender y apreciar las opiniones, decisiones y sentimientos de los demás.

Capacidad de expresar y defender las propias ideas, sentimientos, creencias y pensamientos sin
afectar a los demás y en forma no destructiva.
Convencimiento que se es capaz de realizar con éxito una tarea. Confianza en las propias
posibilidades, decisiones o puntos de vista.

Tener control de las emociones y no afectarse con facilidad por los problemas, mantener un enfoque
realista, resistir impulsos y funcionar de una manera flexible.

Adecuación para trabajar con variedad de situaciones y personas. Puede ser crítico sin entrar en
conflicto.

Mantenerse firme y constante en las acciones más convenientes para el logro de objetivos. Sostener
el ritmo de trabajo frente a la exigencia de la organización.

Desenvolverse con eficacia en situaciones con presión de tiempo, desacuerdos, oposición,


complejidad y/o creciente exigencia.

Establecer y mantener vínculos laborales en los que se evidencian apropiadas formas de trato a los
demás.

Actuar activamente como parte interesada para resolver conflictos, dirigir coordinaciones, buscar
beneficios y obtener resultados que sirvan a intereses mutuos.

Habilidad para orientar la acción de los demás, inspirando valores, fijando objetivos y entregando
feedback

Actitud voluntaria de asumir el control de los hechos de modo activo y con iniciativa, en algunos
casos con audacia y creatividad

Voluntad para alinear su conducta y mostrar total disponibilidad hacia las necesidades, prioridades y
metas de la organización.

Capacidad para trabajar en diferentes jornadas y/o secuencias, sin que por esto se vea afectado su
nivel de actividad y cumplimiento.

Decidir y tomar acción para evitar o resolver problemas, crear oportunidades, hacer cambios positivos
e innovar sin necesidad que otros lo exijan.

Actuar con pericia, exactitud y orden para mantener los estándares de calidad que la empresa y el
cliente han acordado.

Predisposición para atender al cliente, analizar sus necesidades y expectativas, a fin de satisfacerlas.
Tendencia a la consecución de metas previamente establecidas por la empresa, el cliente o los
superiores inmediatos.

Intención de cooperar con otros y ser parte de un equipo de trabajo. Interés por trabajar juntos en vez
de aislados o en competitividad.