TRABAJO COLABORATIVO 2

INGENIERÍA DE LAS TELECOMUNICACIONES

PRESENTADO POR

ENRIQUE OROZCO PACHECO

YEIMY GOMEZ MENDEZ
EDUARD FELIPE CARDOZO

CÓDIGO: 1048299223
TUTOR: HAROLD EMILIO CABRERA MEZA
GRUPO: 301401_54

UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA (UNAD)

INGENIERIA DE SISTEMAS
ABRIL DE 2019
 Actividad

Clasificar el problema en una de las siguientes categorías:

De infraestructura (Cableado estructurado, medios de transmisión, gabinetes para Rack, cuartos de

comunicación, salas de sistemas, falta de servidores, entre otros).
De conectividad (Transmisiones remotas, problemas con el ISP, falta de cobertura redes inalámbricas,
medios de transmisión obsoletos, falta de puntos de red, entre otros).
De Configuración (Direccionamiento IPv4 insuficiente, necesidad de migrar a IPv6, servicios de red mal
configurados o inexistentes, problemas con sistemas operativos en red, necesidad de VPN, necesidad de
subredes lógicas, entre otros)

SERVICIOS INTEGRALES DEL ATLÁNTICO

Categoría Problema
De infraestructura No existe seguridad
física, fácil acceso a
routers, conexiones,
servidores etc
De conectividad Conexiones en mal
estado u obsoletas
De conectividad No se cuenta con un
servicio de acceso
remoto.
Solución Tecnología
Se hace necesario Otras
implementar un sistema
de seguridad para evitar (Implementación de
el acceso no autorizado. Cámaras, bloqueo con
llaves, personal
vigilante en el área, etc)
Realizar cambio de Cableado
cableado y conexiones estructurado
obsoletas
Cambio de cableado,
conectores Rj45,
conexiones al router
Se hace necesario un Servicios de internet
software de atención
remota para evitar Implementar software
pérdida de tiempo y dar de escritorio remoto
solución rápida a los para brindar atención a
problemas. distancia.

De conectividad Se cae el sistema Realizar mantenimiento Servicios de internet

constantemente al hardware, realizar
 pruebas de velocidad y
conexión por parte del Servicios de intranet
proveedor CLARO Servidores de red y
COLOMBIA, sistemas operativos
configurar el software
del servidor.
De Configuración Problemas de conflictos Optimizar la Servidores de red y
de Ip configuración del sistemas operativos
servidor DCHP ,
verificar el tipo de
configuración de
obtención de dirección
IP por parte de las
estaciones de trabajo
De Configuración Problemas para Verificar conexiones de Servidores de red y
imprimir estaciones de trabajo al sistemas operativos
servidor de impresoras,
comprobar cableado de
la impresora.
De Configuración No disponibilidad de Verificar configuración Servicios de intranet
conexión WIFI de servidor DCHP, Servidores de red y
establecer una red sistemas operativos
principal y otra para
INVITADOS para
evitar el colapso por
máximo dispositivos
conectados, realizar
cambios de contraseñas.