Diagrama de Flujo

DIRECCION GENERAL DEL HOSPITAL DIRECCION MEDICA

2
INICIO
INDICACION DE
1 NORMATIVIDAD PARA
CONSULTA

EMISION DE DM-F-1
NORMATIVIDAD
3

NORMATIVIDAD RECEPCION DE PACIENTE

Y CONFIRMACION DE
ATENCION MEDICA

DM-F-2 Y DM-F-3

NO
PROCEDE

SI
INDICACION DE
ATENCION EN
CENTRO DE SALUD
4

COMUNICACIÓN DE
ESTUDIO SOCIO-
ECONOMICO

DM-F-4

ELABORACION DE
EXPEDIENTE Y
CARNET

DM-F-1 Y DM-F-5

ATENCION Y
REGISTRO

DM-F-5

ATENCION Y
EVALUACION MEDICA

DM-F-6

A
DIRECCION GENERAL DEL HOSPITAL DIRECCION MEDICA

A
8

INFORMACION
SOBRE EVALUACION
MEDICA

INFORMACION
SOBRE CITA
SUBSECUENTE

DM-F-5

10

PROGRAMACION DE
ESTUDIOS Y PASE A
HOSPITALIZACION

DM-F-7 Y DM-F-8

11

COMUNICACIÓN DE
INGRESO A
HOSPITALIZACION

12

PROGRAMACION DE
CIRUGIA

13

INICIACION DE
CIRUGIA

14

CONCLUCION DE
OPERACION

TERMINO
Descripción del procedimiento

Secuencia
Actividad Respons Impacto
de
able Ambienta
Etapas
l
1.0 Emisión de 1.1 Planea, dirige y controla la prestación de atención N/A
Normatividad médica a pacientes, a través de la Dirección
Médica, respetando las normas técnicas que
establece la secretaría de salud a fin de optimizar Dirección
los servicios. General
 Normatividad

2.0 Indicación 2.1 Indica al paciente que acuda a cualquier caja de Generación de
sobre pagos del hospital a pagar el "recibo único de residuos
Normatividad ingresos" (DM-F-1) para así adquirir su ficha de sólidos
para consulta consulta de primera vez, y poder presentarse a los Dirección
consultorios de medicina general del hospital para Médica
su atención.
 Formato DM-F-1
3.0 Recepción 3.1 Llama él médico al paciente, conforme al número N/A
d progresivo, lo evalúa con los formatos de "pre
el paciente y consulta adultos” (DM-F-2) y "pre consulta
confirmación pediátrica" (DM-F-3) y decide ¿es atendido en el
de Atención hospital?
médica
No: Cuando es un padecimiento menor se extiende
Dirección
documento con indicaciones para ser atendido en
Médica
el centro de salud correspondiente

Si: Canaliza él médico al paciente mediante orden

médica (DM-F-2 y DM-F-3) a la especialidad
correspondiente del hospital.
 Formato DM-F-2 y DM-F-3
4.0 Comunicación 4.1 Acude el paciente al área de trabajo social para que N/A
de le elaboren su estudio socioeconómico y le digan el
estudi nivel de cuota asignado a pagar ("ficha Dirección
o socioeconómica inicial" DM-F-4). Médica
socioeconómic  Formato DM-F-4
o
5.0 Elaboración de 5.1 Acude el paciente a la caja del hospital a pagar su N/A
expediente y ficha correspondiente (DM-F-1), para después
Carnet pasar al archivo a que le elaboren su expediente y
le entreguen su "Carnet de consulta externa" (DM- Dirección
F-5). Médica

 Formato DM-F-1 y DM-F-5

6.0 Atención y 6.1 Acude el paciente, al módulo de la especialidad Generación de
registro médica para que le registren en el Carnet (DM- F- residuos
Dirección
5) la fecha de la cita en la que será atendido. sólidos
Médica
 Formato DM-F-5
7.0 Atención y 7.1 Acude el paciente a su cita programada en la Generación de
Dirección
Evaluación especialidad, él médico lo llama conforme al residuos
Médica
sólidos
 médica numero progresivo asignado, lo
revisa, lo evalúa y le elabora su
"Historia clínica" (DM-F-6).
 Formato DM-F-6
8.0 Información 8.1 Instruye él médico especialista al
sobre paciente, si su padecimiento requiere Generación de
únicamente tratamiento, u residuos sólidos
evaluación hospitalización para la realización de Dirección
estudios o de cirugía. Médica
médica

9.0 Información 9.1 Indica al paciente acuda al módulo de Generación de

sobre cita la especialidad médica para que le residuos sólidos
subsecuente registren en el Carnet (DM-F-5) la
fecha de la cita subsecuente en la que Dirección
será atendido y evaluado por él Médica
médico especialista nuevamente.
 Formato DM-F-5
10.0 Programación 10.1 Programa él médico especialista Generación de
fecha para la "solicitud de estudios residuos radiactivos,
de laboratorio" (DM-F-7) y/o cirugía Generación de
("solicitud de operación" DM-F-8), al
residuos inertes
paciente para proceder a elaborar el
de estudios y
pase de hospitalización.
pase a
 Formato DM-F-7 y DM-F-8 Dirección
hospitalización
Médica

11.0 Comunicación 11.1 Indica el médico especialista al Generación de

de ingreso a paciente fecha y hora de su ingreso residuos sólidos
hospitalización. a hospitalización, entregándole el Dirección
pase correspondiente con número Médica
de cama asignado.
12.0 Programación 12.1 Programa él médico especialista al N/A
de cirugía paciente, para la cirugía de acuerdo
a las cargas de trabajo de todos los Dirección
servicios médicos del hospital. Médica

13.0 Iniciación de 13.1 Inicia la cirugía a la hora Generación de

cirugía establecida, con la presencia del residuos sólidos,
cirujano responsable, el Generación de
Dirección
anestesiólogo, las enfermeras tanto
Médica residuos
instrumentistas como circulantes,
los ayudantes quirúrgicos y el Anatomopatológicos,
personal de Generación de
intendencia. residuos
Biosanitarios,
Generación de
residuos químicos,
Generación de
residuos infecciosos
14.0 Conclusión de 14.1 Anota el cirujano responsable al Generación de
operación concluir la operación todos los datos residuos sólidos
referentes a la descripción de la
operación, técnicas, hallazgos, Dirección
incidentes, accidentes y si se envió Médica
material al laboratorio de patología.
TERMINA PROCEDIMIENTO