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◦ Lenguajes hablados:
hablados medio de expresión la palabra.
◦ Lenguajes de signos y señales:
señales utilizan símbolos o signos
con un significado concreto para transmitir un mensaje.
◦ Lenguaje de las imágenes:
imágenes muy usual en publicidad.
COMUNICACIÓN AUDITIVA
Comunicación oral, compuesta de sonidos y
música
COMUNICACIÓN VISUAL
Comunicación escrita
Lenguaje de la imagen
Comunicación visual estática y dinámica
COMUNICACIÓN TÁCTIL
Contacto físico.
Escritura para ciegos o sistema braille
FACTORES QUE INFLUYEN EN LAS SEÑALES DE ESCUCHA
◦ Comunicación descendente: El
emisor de la información es superior
al receptor.
◦ Comunicación ascendente: El emisor
ocupa un nivel inferior al receptor.
◦ Comunicación horizontal: se produce
en el mismo nivel.
Notas informativas
Reuniones
Publicaciones periódicas
El teléfono
El ordenador
Videos y diapositivas
Tablones de anuncios
videoconferencias
COMUNICACIÓN EXTERNA
Correo electrónico
Chat
Telefax
Representar de forma visual los datos de una
determinada información.
http://www.youtube.com/watch?v=tMEscFCEP0g
Estilos de respuesta en la interacción social
◦ Asertivo
◦ Agresivo
◦ No asertivo
El comportamiento verbal y no verbal