INTRODUCCIÓN

El proceso de pasantías corresponde a la práctica vinculada a los

conocimientos teórico-prácticos que el estudiante ha adquirido, durante su periodo
académico, de manera que al realizar su período de pasantía le permite desarrollar
actitudes, habilidades y destrezas que le son necesarias a la hora de ingresar al campo
laboral.
El cumplimiento de las semanas de servicio laboral en una organización
representa un requisito imprescindible para los estudiantes aspirantes al titulo de
técnico superior universitario en la especialidad de Higiene y Seguridad Laboral.
Debido a que este permite la certificación del estudiante mediante la aprobación de
dicho periodo.
En el capítulo I se destacan aspectos alusivos a la presentación de la empresa
como son: su Reseña histórica, misión, visión, estructura organizativa, funciones
entre otros.
El capítulo II, está enfocado en la presentación del departamento objetivos,
estructura organizativa, describir las actividades desarrolladas dentro de la institución
en las semanas que duro la pasantía allí se describen las características de las tareas
asignadas por el tutor empresarial.
Finalmente, el capítulo III el pasante puede dar sus conclusiones de todas las
tareas realizadas y expresar sus recomendaciones para futuros trabajos de manera que
la organización y todos los trabajadores se beneficien de las medidas a tomar.

1
 CAPÍTULO I

PRESENTACIÓN DE LA EMPRESA

Reseña Histórica

Fue el primer Hospital de Maracay se construya en el gobierno de Juan Vicente

Gómez para el año de 1930, su primer Director fue el Dr. Ramón Ignacio Méndez, un
médico militar que estaba casado con la hija del General Gómez. Allí nació la Escuela
Médica de Aragua. En 1973 nace el Hospital Central de Maracay quedando los
equipos y el mobiliario de este hospital abandonados.
En la actualidad funciona las coordinaciones regionales de apoyo a la gestión de
salud, la Dirección Municipal de Girardot, el Ambulatorio Dr. Efrain Abab entre
muchos otros servicios.
La Dirección de Salud del municipio Girardot tiene a su cargo
aproximadamente 11 ambulatorios y 10 núcleos de atención primaria.
Designado Dirección del Distrito Sanitario I y sus funciones sanitarias y
asistenciales están dirigido a tres municipios entre ellos Girardot.

Misión
La Dirección Municipal de Salud Girardot, conforme del Distrito
Metropolitano constituido por una red de atención primaria donde se integraron la
tradicional y la de Barrio Adentro en las ASIC ; garantizan el derecho gratuito o la
salud de su población y áreas circunvecinas, organizando con los consejos comunales
acciones de prevención, promoción y restitución de la salud, trabajando como equipo
debidamente entrenado con calidad, brindando atención integral fomentando la

2
participación comunitaria y contando con una infraestructura acorde, que satisfaga las
necesidades y prioridad del distrito.

Visión
Lograr que la dirección de salud Girardot, conjuntamente con las de Mario
Briceño Iragorry Costa de Oro y Francisco Linares Alcántara, sean el modelo en el
ámbito regional en cuanto a la atención integral del individuo, familia, comunidad, así
como el cumplimiento de normas, pautas, procedimientos, supervisión y evaluación
orientados a una formación continua del personal y las comunidades, promocionando
la salud, con una dotación de insumo humano y material acorde a cada área de salud
integral comunitaria (ASIC). Para constituir el Distrito saludable del estado Aragua.

Estructura Organizativa
La empresa se ubica en el tipo de estructura formal de la organización, según
Sánchez (2006) La estructura formal:
Se refiere a todo aquello que constituye a la empresa de manera
documental; es decir, organigrama empresarial, líneas de mando,
sistemas de objetos y metas que rigen cada parte de la organización,
sistema axiológico de la empresa, políticas emanadas de los documentos
para la formalización y normalización de procedimientos, políticas de
regularización laboral en la organización. (p. 40)

Por lo tanto, la estructura formal en la organización encuentra el orden; las

funciones de cada trabajador están definidas correctamente, así como el perfil que
debe cubrir en base a sus funciones. De ámbito General, la cual contienen
información representativa de una organización hasta determinado nivel jerárquico,
según su magnitud y características. En el sector público pueden abarcar hasta el
nivel de dirección general o su equivalente, en tanto que en el sector privado suelen
hacerlo hasta el nivel de departamento u oficina.
Es por ello, que la institución cuenta con la siguiente estructura: Dirección,
Coordinaciones y demás departamentos. Actualmente existe coordinación de todos
los procesos productivos como responsabilidad de la calidad de sus productos.

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 ORGANIGRAMA DEL D.M.S. GIRARDOT

Dirección Municipal
de Salud Girardot

Coord. Coord. De Coord. De Asesoría Ambulatorio Coord. De Vigilancia Epidemiología Coord. De Coord. De Contraloría
Médica RRHH administración Legal y NAP programa Enfermería Informática Sanitaria
sy Y
servicios saneamiento
ambiental
Compras PAI Vigilancia
Epidemiológica
Odontología
4

Tesorería Contabilidad Habilitabilidad

Laboratorio
Clínico
Presupuesto Bienes
nacionales
TOCSSA
Kárdex CA I –ITS
Almacén /SIDA

Servicios
generales

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 Funciones de la empresa

El Hospital Civil es una institución pública que ofrece sus servicios al bienestar
de la comunidad y prevención de enfermedades de salud; garantizando el tratamiento
oportuno y la prestación de una atención médica, eficiente, eficaz e integral,
brindando a las comunidades aragüeñas una mejor calidad de vida.

5
 CAPÍTULO II

PRESENTACIÓN DEL DEPARTAMENTO

Descripción y Sección

Departamento de informática

El Departamento de informática representa la central de información y

comunicación del municipio Girardot; de las redes; interconectándose con la
Corporación de Salud del Estado y otras instituciones afines; de manera que garantiza
las actualizaciones y los contenidos programáticos de los departamentos inherentes a
él como lo son los recursos humanos, administración y salud. Asegurar que el uso de
la tecnología de información se haga de acuerdo a los requerimientos de las demandas
de la corporación; dar soporte técnico a todos los equipos disponible del Hospital
Civil de Maracay para su buen funcionamiento y realizar las actualizaciones a los
equipos y sistemas que permiten el acceso a los servicios de información.

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 Objetivos del Departamento

 Resolver los problemas que permiten los usuarios en el uso de equipos de

computación y conectividad básica a la red.
 Configurar los equipos y ambiente de acceso a los servicios de información de
los usuarios.
 Realizar las actualizaciones a los equipos y sistemas que permiten el acceso a
los servicios de información en producción.

Estructura Organizativa del área

El Hospital Civil de Maracay como institución cuenta con (13) departamentos,

entre los cuales se encuentra la Coordinación de Informática, que es la encargada de
gestionar y administrar todo lo tecnológico basado en las áreas de sistemas, software,
hardware, respaldos, servicio técnico y actualizaciones, en cada uno de los distintos
ramos que conforman la estructura organizativa de Corposalud.

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Estructura Organizativa del Departamento de Informática

ANALISTA DE SISTEMA Y
PROCESAMIENTOS DE
DATOS
Jefe
Ingeniero Argenis Gallardo

Encargado del
Departamento
Ángel Maica

Pasante
Karla Aranguren

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 CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES

SEMANAS
ACTIVIDADES REALIZADAS 1 2 3 4 5 6 7 8
14-05 al 17- 20-05 al 27-05 al 03-06 al 10-06 al 17-06 al 25-06 al 01-07 al
05-2013 24-05-2013 31-05- 07-06- 14-06- 21-06- 28-06 04-07
2013 2013 2013 2013
Formateo de equipo
Respaldo de archivos
Transferencia de datos
Actualización de programas
Configuración de impresoras
Limpieza y mantenimiento de equipos
Inventarios varios
Construcción de cable de red

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 Descripción detallada de las actividades realizadas

Respaldo de archivos
Se ejecutaban todos los días al llegar para realizar el respaldo de la
información de los servidores principales de RRHH, Salud y Administración.

Transferencia de Datos
Se tomaba toda la información de un determinado departamento y se pasaba a
la corporación dependiendo de la importancia se podía hacer semanal o
mensualmente.

Formateo de los equipos

Esto se hacía cada vez que nos llegaba un equipo contaminado con virus
informáticos se hacían los respaldos necesarios para luego proceder a formatear el
equipo y dejarlo listo para instalar los programas.

Actualización de los programas

Estas actualizaciones se ejecutaban a cada equipo formateado ya que después
de ese procedimiento el equipo eliminaba todo programa existente en el equipo.

Configuración de impresora
Se realizaba cada vez que está perdía la configuración o cuando tenían que
usarla compartida se configuraba para que dos o hasta tres equipos (computadoras)
compartieran la misma impresora.

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 Identificación del Tutor Empresarial
Jefe Ingeniero Argenis Gallardo

Funciones
El Analista de Sistemas de Información es un profesional de sólida formación
analítica que le permite la interpretación y resolución de problemas mediante el
empleo de metodologías de sistemas y tecnologías de procesamiento de información.
Realiza lo siguiente:
Releva y analiza los procesos funcionales de una organización con la finalidad
de diseñar sistemas de información asociados
Participa en el diseño, implementación y prueba de sistemas de información
orientados hacia el procesamiento automático
Aprueba proyectos de desarrollo informáticos integrando equipos
interdisciplinarios.
Colabora en los estudios de factibilidad técnica de la implementación de
sistemas orientados hacia el procesamiento de datos.
Colabora en los estudios de factibilidad técnica referidos a la configuración y
dimensionamiento de los sistemas de procesamiento de datos.

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 PROPUESTA

Título
Reorganizar las Direcciones IP de los equipos de computación que se encuentra
en el Hospital Civil de Maracay

Desarrollo de la propuesta

En el desarrollo de la pasantía asignada en la institución antes mencionada se

pudo evidenciar la necesidad de re-organizar la dirección IP de cada uno de los
equipos de computación que se encuentran en la misma a cargo de la coordinación de
informática del DMS Girardot, con los cuales se cuenta para el desarrollo de
múltiples actividades administrativo, de salud, entre otros, con el fin de optimizar el
rendimiento laboral y garantizar información confiable, segura y con calidad en cada
departamento del DMS Girardot.
Es importante señalar que una Dirección IP: No es más que el número de
identificación designado a cada equipo o computador dentro de una red con su
respectivo protocolo; la dirección IP es modificable dentro de los parámetros de
informática establecidos lo cual hace que sea dinámico y permanentemente adaptable
a las necesidades del usuario.
Por lo antes descrito es que se pretende dar un aporte oportuno a la
Coordinación de informática, con el fin de aumentar la operatividad del departamento
y tener mayor control en el registro de las direcciones IP así como también brindar
mayor eficiencia

12
 CAPÍTULO III

CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES

Conclusiones

Las actividades de las pasantías son muy importantes, ya que son una entrada al
mundo laboral, en las mismas podemos desarrollar nuestras capacidades como futuros
profesionales en el área. Poniendo a prueba todos nuestros conocimientos que hemos
adquiridos durante toda la carrera. Esto permite ir mejorando el nivel y desarrollar
tanto profesionalmente como personalmente.
De modo que realizar las actividades dentro de la empresa permite ganar
experiencia dentro del campo laboral, en donde el pasante se relaciona con el
personal y observa la problemática existente en la institución, en donde se pudo
evidenciar la falta de organización de las Direcciones IP de los equipos de
computación.
Por consiguiente, actualmente la institución posee una red, la cual es un sistema
de ordenadores y otros dispositivos conectados por cables entre sí. La red más simple
posible la forman dos ordenadores conectados mediante un cable. En una red se
puede compartir la información y los recursos. Por lo tanto, se requiere una
organización para poder ejecutar los procesos de manera rápida y confiable.
Finalmente, se puede decir que es un intercambio de experiencias entre lo
aprendido académicamente y lo puesto en practica una vez dentro del campo laboral
para beneficio de los trabajadores y trabajadoras, para el patrón, para la empresa en
fin para todos los que conforman una unidad productiva.

13
 Recomendaciones
Al Hospital Civil de Maracay:
Facilitar la información de manera que fluya el trabajo de forma organizada y
en equipo, ya que para poder organizar el departamento se necesita cooperación de
todos los empleados.
Realizar mantenimiento preventivo a los equipos de computación, para evitar
contaminación de virus por el uso inadecuado de los equipos.

Al Ince Aragua:
En lo particular, se recomienda que las materias profesionales fueran teórico
prácticas, es decir llevar al campo de trabajo a los alumnos para desarrollar y aplicar
las técnicas aprendidas, en visitas programadas a los centros de trabajo.
Esto facilita mejor el entendimiento de los alumnos ya que pueden visualizar
mejor lo aprendido en clase y poner en práctica las herramientas de trabajo.

En General:
Es esencial este tipo de estrategias ya que permiten una visión del campo de
trabajo donde se va a desarrollar el futuro profesional.

14
 REFERENCIAS

Dirección_IP. Disponible en: http://es.wikipedia.org.wiki/direccion_ip

Historia del Hospital Civil. Disponible: http://www.corposaludaragua.gov.ve/
girardot/historia.html.
Sánchez, Y. (2006) Procedimientos Administrativos Contables. Editorial Mc Graw
Hill.

15
ANEXOS

16
"En el mundo no habrá paz mientras haya explotación, del hombre por el hombre
y exista desigualdad.“
Alí Primera

17
Hospital Civil del Estado Aragua

18
Creando respaldos

19
 Servidores principales

Entrada del departamento

20
Entrada del departamento

21
Almacén de los repuestos de los equipos de computación

Encargado del departamento

22
 Tutor empresarial
Analista de sistema y procesamientos de datos
Ing. Argenis Gallardo

23
 Actualización de programas

Práctica de Ensamblaje de un CPU

24
 Formateo del equipo de computación

Reorganización del pizarrón de la Coordinación de informática

25
Conexión de los servidores principales

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 Formato Nº 1
Inventario de depósito del Servicio de Informática

INVENTARIO DEPÓSITO DEL SERVICIO DE INFORMÁTICA

Fecha:
Descripción Marca Número de bien B M R
nacional / estadal

Siglas:
B = Bueno
M = Malo
R = Reparable

Formato Nº 2
Inventario para reorganización de Direcciones IP

Fecha:
Departamento Número de Dirección IP Antivirus Netsupport
equipos

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 Formato Nº 3
Inventario para contabilizar los equipos

Fecha:
Departamento Nº Equipos Nº Bien Descripción Actualización Fallas

28
29