IDEA DE NEGOCIO DISTRIBUIDORES DE ELEMENTOS DE PROTECCION

PERSONAL DIELECTRICOS S.A.S

PRESENTADO POR:
JEIMY KARINA ACOSTA CAPACHO
MARIA NINFA MONGUI BERNAL
GEISON GABRIEL GONZALEZ
LINA MARIA PIAMBA LOPEZ
LISETH OLAYA

PRESENTADO A:
​ANDREA LUCIA RINCON GARCIA

FUNDACION UNIVERSITARIA SAN MATEO

HOMOLOGANTES 02N51
BOGOTA D.C MARZO DE 2019
 FECHA: marzo
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IDEA DE NEGOCIO
Quienes somos
Somos una empresa dedicada a gestionar integralmente el riesgo, por medio de
asesoría técnica, asesoría normativa ​acompañamiento y venta de elementos de
protección personal dieléctricos​. nos encontramos ubicados en la ciudad de
Bogotá en el barrio el tejar, estamos comprometidos en entregar soluciones
integrales para mitigar riesgos, apoyados en nuestros conocimientos y formación
de los empleados, cumpliendo los requisitos legales. Gestionando el riesgo, por
medio de asesoría técnica, asesoría normativa, acompañamiento y venta de
elementos de protección personal y equipos de apoyo, para mejorar
continuamente los procesos, con altos estándares en seguridad, salud en el
trabajo y ambiente; previniendo, los accidentes de trabajo y enfermedades
laborales, así como el impacto socio – ambiental, fomentando la responsabilidad
social con los grupos de interés, con el fin de asegurar el posicionamiento con
nuestros clientes, especialmente por el enfoque humano, el conocimiento técnico y
la lealtad.
Productos de protección personal
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Riesgo eléctrico
Es aquel susceptible de ser producido por instalaciones eléctricas, partes de las
mismas, y cualquier dispositivo eléctrico bajo tensión, con potencial de daño
suficiente para producir fenómenos de electrocución y quemaduras. Se puede
originar en cualquier tarea que implique manipulación o maniobra de instalaciones
eléctricas de baja, media y alta tensión; operaciones de mantenimiento de este
tipo de instalaciones y reparación de aparatos eléctricos.
Nuestros principales clientes potenciales son empresas dedicadas al montaje de
eléctricos, sector de ingeniería, contratistas dedicados a montajes, mantenimiento
industrial entre otras.
Ventaja competitiva
Al ser una empresa distribuidora de elementos de protección personal dieléctricos
ubicada en la ciudad de Bogotá en el barrio el tejar, nuestra competencia directa
son las demás tiendas distribuidoras de dotaciones y EPP. La ventaja competitiva
de nuestra empresa es que por medio de asesorías técnicas y normativas
brindamos a nuestros clientes soluciones integrales para mitigar el riesgo y así
brindarles un mejor servicio, con la diferencia de que muchos de nuestros
competidores no ofrecen los mismos beneficios que ofrecen nuestra compañía.
Misión
Somos una empresa dedicada realizar un trabajo eficiente y de calidad en la
distribución de los elementos de protección personal dieléctricos y generada
conciencia a nuestros clientes para el uso y mantenimiento de los productos
suministrados por medio de asesorías técnicas y asesorías normativas
certificadas.

Visión
En el 2022 la empresa DISTRIBUIDORES & ASESORES 2N51 S.A.S. Entrar al
campo laborar nacional como una de las empresas con mayor reconocimiento por
la calidad y buen desempeño dentro del ámbito de las empresas con las asesorías
técnicas y normativas certificadas de los productos dieléctricos suministrados y por
la distribución de estos.
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Logo

Organigrama
Corto plazo

Largo plazo

OBJETIVOS
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GERENTE GENERAL

Garantizar la sostenibilidad de la empresa durante el tiempo, por medio de

estrategias corporativas, planeación estratégica que permitan cubrir la
necesidades y compromisos organizacionales en general para la empresa
distribuidores y asesores 02n51.

Objetivos específicos

● Crear estrategias para el desarrollo óptimo de los recursos humanos, físicos

y financieros de la organización.
● Garantizar el seguimiento y continuidad de los compromisos de la
organización que permitan la consecución de sus objetivos y metas a corto
y largo plazo.
● Asegurar que las operaciones y actividades de la organización den
cumplimiento con la leyes y normas de calidad y legales que le apliquen a
la organización.
● Innovar el mercado del área de seguridad siendo pioneros en los métodos
implementados para mitigar enfermedades ya accidentes de trabajo por
riesgo eléctrico.
ADMINISTRATIVO

Asesorar a la Dirección General y a toda la organización en la formulación de

políticas, planes y programas para la administración del talento humano, los
recursos físicos y financieros de la empresa

Objetivos Específicos

● Crear documentos como presupuestos y estados de cuentas detalladas que

muestren la realidad económica de la empresa.
● Fijar topes máximos de endeudamiento de la empresa con bancos y
entidades crediticias que permita tener una estabilidad financiera.
● Realizar informes o documentos financieros con información transparente y
verídica mediante el mantenimiento y actualizaciones de los registros
detallados de todas las transacciones
● Definir y ejecutar las políticas, programas y proyectos de administración del
talento humano, de conformidad con las normas de empleo
● Asegurar el manejo del recurso tecnológico y humano mediante un control
interno que permita evaluar su desempeño.
● Proporcionar personal profesional a la empresa con conocimientos y
técnicas de trabajo estratégicas que nos permitan afianzar al cliente.
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● Diseñar estrategias o actividades necesarias para el desarrollo adecuado

de programas de administración del recurso humano, tecnológico que nos
permita mejorar la prestación del servicio.

COORDINADOR HSEQ

Proporcionar mecanismos y recursos necesarios para implementar programas y

controles de gestión del riesgo , que permitan identificar, prevenir y priorizar los
riesgos e impactos ambientales significativos encontrados en la organización.
Garantizando la seguridad del trabajador, evitando accidentes y enfermedades
laborales y dando el cumplimiento de los requisitos legales de la organización.

Objetivos Específicos:

● Desarrollar sus actividades con Calidad, Seguridad Industrial, Salud

Ocupacional y Conservación del Ambiente.
● Implementar programas de manejo ambiental que permitan el
desarrollo de las actividades de manera segura y amigable con el
medio ambiente.
● Implementar programas que nos permitan disminuir o mantener en cero
“0” el índice de accidentes y enfermedades laborales.
● Mantener al personal de la empresa capacitado y entrenado en el área
HSEQ
● Hacer seguimiento a los procesos y detectar las oportunidades de
mejoras en cada uno.

Manual de funciones
Cargo: Gerente
● Planificar los objetivos generales y específicos de la empresa a corto y
largo plazo.
● Dirigir la empresa, tomar decisiones, supervisar y ser un líder dentro de
ésta controlar las actividades planificadas comparándolas con lo realizado y
detectar las desviaciones o diferencias.
● Coordinar, aumentar el número y calidad de clientes, realizar las compras
de EPI.
● Decidir respecto de contratar, seleccionar, capacitar y ubicar el personal
adecuado para cada cargo.
● Analizar los problemas de la empresa en el aspecto financiero,
administrativo, personal, contable entre otros.
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ÁREA DE SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO

● Diseñar e implementar el SG-SST
● Planificar actividades de promoción y prevención de EL y AT
● Levantamiento de matriz de identificación y valoración de peligros y riesgos.
● Divulgación de políticas establecidas
● Matriz de perfiles de cargo.
● Entrega de dotación al personal.
● Presentar a la gerencia comparativo de cotización de exámenes médicos
ocupacionales.
● Procedimientos y formatos del SG-SST
● Planificar capacitaciones en temas relacionados con seguridad y salud en el
trabajo.
● Control de ausentismos.
● Definir y medir los Indicadores del SG-SST, en base a los objetivos de la
organización.
● Conformación del CCL y COPASST.

ÁREA DE RECURSOS HUMANOS

● Organización y planificación del personal
● Planificar las plantillas de acuerdo con la organización de la empresa.
● Diseñar puestos de trabajo oportunos.
● Selección de personal para un puesto de trabajo.
● Realizar pruebas de selección
● Contratación(legal).
● Mantener actualizados documentación del personal.
● Controlar horarios de trabajo y asistencia.
● Realizar evaluación de control y desempeño.

DEPARTAMENTO DE COMPRAS
● Evaluación de precios
● Adquirir productos
● Realizar informe de contabilidad
● Vela por el cumplimiento de las políticas de compras.
● Gestión de los procesos comerciales, fiscales, contables y financieros.
● Encontrar proveedores eficientes y con una alta calidad del producto.
● Contar con alternativas de proveedores en caso de que fallen contar con
plan b.
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● Solicitar cotizaciones a distintos proveedores.

● Definir procedimientos y procesos para la compra de suministros.
● Saber e identificar qué STOP se debe tener para que no falte material.
● Realizar seguimiento de órdenes de pedido, las entregas.
● Intentar ahorrar costos a la empresa.

OPERATIVA

ÁREA DE VENTAS

● Investigar su área ( El vendedor debe conocer competencia,productos

necesidades del cliente y nuevos usos de sus productos ).
● Conocer que se compra y por qué ( beneficios,características de productos
y servicios).
● Aprender todo sobre el producto(manejar consultoría del producto).
● Conocer el servicio ( características de la prestación del mismo).
● Saber precio (conocer precio y sus modificaciones).
● Vender (el vendedor debe identificar qué necesitan sus clientes,cuando,que
precio pueden pagar,si pueden pagarlo).
● Elaborar objetivos(cumplir con las cuotas de ventas(objetivos),planificando
sus visitas comerciales y cumpliendo tiempos.
● Aumentar mercado( buscar nuevas oportunidades de ventas).
● Aumentar el conocimiento de la marca (manteniendo, mejorando la imagen
corporativa en las relaciones con los clientes​.
● Fortalecer la relación con los clientes( una vez se a logrado la venta el
vendedor debe controlar la evolución del consumo del cliente,notificar
novedades asesorar sobre la mejor forma de utilizar los productos pero
sobre todo entender cómo y cuándo se puede ayudar al cliente.
● Atender reclamaciones, Explicar promociones y ofertas disponibles.
● Realizar demostraciones del producto,Dar consejos de uso sobre el
producto, Resolver dudas sobre el servicio.
● Informar de garantías y seguro​s​, alternativas y Obtener información sobre el
mercado.
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CAJERA

● Recibir dinero y verificación de este (El cajero deberá contar ese dinero con
el fin de que coincida con lo que se reporta como entregado, dado que es
responsabilidad tanto de él como de su superior).
● Cobrar (Se debe verificar que las cifras por el intercambio comercial
coincidan con lo reportado en el ticket, justificante o factura).
● Liquidación de facturas en la caja( Se tendrá que adjuntar una copia de la
factura, o la factura con una firma de conformidad).
● Cierre de caja (Se trata de la validación de lo reflejado en el libro de caja y
en el libro contable con lo que existe en la caja física).
● Custodiar los fondos de caja (Un cajero debe vigilar y cuidar de los fondos
que se hayan generado durante su permanencia al frente de su puesto de
trabajo)

Análisis de la competencia
Empresa
Feryseg seriedad y cumplimiento
Es una empresa importadora y distribuidora de seguridad industrial.
Tiempo en el mercado más de 6 años de experiencia
se encuentra ubicada
Bogotá Colombia
#56h, Cra. 95b #57a Sur16, Bogotá
contacto@feryseg.com​.

Se considera una competencia para nuestra empresa ya que Feryseg distribuye

dotaciones industriales, herramientas y ferretería. Por lo cual se considera una
competencia ya que comercializa epp para diferentes actividades de trabajo en
diferentes empresas de la ciudad.

Empresa
Enersafe Safety equipment
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Es una empresa dedicada a gestionar integralmente el riesgo ofreciendo como

servicios la venta de epp, protocolos de trabajo seguro y auditorias.
Tiempo en el mercado más de 8 años.
Se encuentra ubicada en las ciudades de
MEDELLÍN
Cll 8B #65-191 Oficina 209
Centro Empresarial Puerto Seco
PBX (574) 604 32 72
BOGOTÁ
Cl 53A 28-80, Sector Galerías
PBX (571) 744 74 06
BARRANQUILA
Cra 53 80-284, L20 CC Aranjuez
PBX (575) 385 41 73

Se considera competencia directa ya que ellos distribuyen elementos de

protección personal, y realizan auditorias y diagnóstico para diferentes sectores en
los que se encuentran contemplados diferentes tipos de riesgos.

Análisis FODA

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MATRIZ FODA
SUMIND
OPORTUNIDADES
1. Fuerte poder adquisitivo.
2. Productos exclusivos en el
mercado.
3. Atender a grupos adicionales
de clientes.
4. La competencia porque nos
ayuda a superar metas
propuestas en la empresa.
5. Amplio mercado para la venta
de productos y servicios.
AMENAZAS
1. Competencia agresiva.
2. Inflación.
3. Delincuencia.
4. Productos defectuosos.
5. Poca disponibilidad de
créditos por la situación
nacional actual.
DIELÉCTRICOS S.A.S
FORTALEZAS
1.variedad de productos y
servicios
2. productos de calidad.
3.personal calificado
4.precios bajos en productos
5.grandes recursos
económicos
FO
1. Invertir en publicidad para
atraer el cliente.
2. Atraer al cliente ofreciendo
un producto de calidad.
3. Atraer vendiendo productos
únicos en el mercado.
4. Aprovechar el mercado para
brindar nuestros servicios de
asesorías.
5. Mantener al personal
constantemente capacitados
para mantenerlos actualizados.
FA
1. Usar proveedores que
suministren productos al precio
más bajo manteniendo a calidad.
2. Brindar al cliente una mejor
atención mediante personal
capacitado.
3. Ofrecer al cliente precios
accequibles para lograr una
ventaja sobre la competencia.
4. Potenciales inversionistas
para invertir en la competencia.
5. Se continuará con la
capacitación al personal de
ventas y comercialización.
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DEBILIDADES
1.Baja habilidad en la mercadotecnia
2.Falta de conocimiento en el
mercado por ser una empresa nueva
3.Infraestructura limitada
4.Falta de sucursales
5.Baja seguridad estructural
DO
1. La apertura de nuevas sucursales
para ampliar la empresa y
posicionarse en el mercado.
2. Mostrar al mercado una empresa
innovadora.
3. Mejorar las técnicas de marketing.
4. Descuentos a primeros clientes,
por montos de compra y marca.
5. Establecimiento de descuentos a
clientes frecuentes.
DA
1. Contar con proveedores
confiables para ofrecer productos de
alta calidad.
2. Mejorar la seguridad estructural
de la empresa para no ser víctimas
de la delincuencia.
3. Idear nuevas formas de campañas
publicitarias para competir con las
otras empresas.
4.Sistema de información adecuado
Para atender a proveedores y
clientes.
5. La empresa disminuya los precios
ofreciendo los mismos servicios.
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zona geográfica
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Localidad: ​Puente Aranda

Barrio: ​Tejar
https://mapas.bogota.gov.co/#
Puente aranda es la localidad número 16 del distrito capital de Bogotá se
encuentra ubicada en el sur de la ciudad. deriva su nombre del puente de la
antigua hacienda de juan aranda.

Entidad: ​localidad

País: ​ Colombia

Distrito: ​Bogotá

Alcalde local: ​Cornelia nisperuza

Límites

● Por el Norte: con la Avenida Los Comuneros y localidad de Teusaquillo.

● ​Por el Sur: con la Avenida 1° de Mayo y la localidad de Tunjuelito.
● ​Por el Oriente: con la avenida Ciudad de Quito y las localidades de Los
Mártires y Antonio Nariño.
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● Por el Occidente: con la avenida Ferrocarril del Sur y con las localidades de
​

Fontibón y Kennedy.

Competencias en la localidad

DOTACIONES INDUSTRIALES
compañía dedicada a la fabricación de dotaciones industriales y empresariales,
comercializamos y distribuimos todo lo relacionado con calzado industrial y
seguridad industrial ( e.p.p) , protección auditiva, respiratoria, manual, visual y
cabeza, protección contra caídas ( arnés, eslinga, líneas de vida), botiquines y
señalización.

MERCADO POTENCIAL

VARIABLE DEL CARACTERÍSTICAS DATOS FUENTE DE RESULTADOS

MERCADO INFORMACION

Geografía Localidad 16 35.000 Alcaldía mayor

empresas de Bogotá
Zona Industrial
350
población
trabajador
a
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Nivel En la localidad 50% Cámara y 58.000

sociodemográfi Puente Aranda comercio
co predomina la clase
media: el 98% de los
predios son de
estrato 3 y es la
localidad de mayor
vocación industrial de
la ciudad.

Los sectores
económicos en los
que se encuentra el
mayor número de
empresas de la
localidad son:
comercio (42%),
industria (26%),
transporte,
almacenamiento y
comunicaciones (8%),
servicios
inmobiliarios y de
alquiler (8%), y
restaurantes y
hoteles (6%)

actividad Registro
mercantil Mercantil,
Industrial 26% Cámara de 3.694
Comercio de
Bogotá,
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MERCADO POTENCIAL: ​35.000 empresas

MERCADO DISPONIBLE:

¿Considera que con nuestro producto se obtiene algún tipo de beneficio para su
empresa?

SI NO

MERCADO EFECTIVO:

¿compraría nuestro producto para su empresa?

SI NO

MERCADO OBTENIDO:
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Según la encuesta realizada el 83% de las empresas ubicadas en la Localidad de

Puente Aranda compraría nuestro producto.

TARGET
Los servicios que presta la empresa distribuidores y asesores 02N51 se
encuentran dirigidos a empresas dedicadas al montaje de eléctricos, sector de
ingeniería, contratistas dedicados a montajes, mantenimiento industrial entre otras.
en la Localidad de Puente Aranda donde se identifica que los sectores
económicos en los que se encuentra el mayor número de empresas son: comercio
(42%), industria (26%), transporte, almacenamiento y comunicaciones (18%),
servicios inmobiliarios y de alquiler (8%), y restaurantes y hoteles (6%).

Se estableció por medio de encuestas que el 83% de la población de empresas

allí ubicadas comprarían nuestro servicio, el 1 7% no lo compraría.