¿DÓNDE BUSCAR EMPLEO?

¿Busca un empleo?
¿Está buscando trabajo? El primer paso es tener presente las fuentes de reclutamiento
existentes en nuestro medio. Le serán de gran utilidad para la búsqueda que inicia. A
continuación, se detallan las principales:

Medio de comunicación (anuncios)

 Es importante tener conocimientos sobre cuáles son los diarios que publican las
ofertas de empleo. Seleccione los puestos de acuerdo a su experiencia y aptitudes, así
como a su expectativa personal.
 Infórmese en qué radios y televisores de su localidad se transmite información
sobre oportunidades de empleo.
 Apóyese también en la información verbal, comuníquese con familiares,
amigos y personas conocidas y manifiésteles su deseo de buscar empleo.

Agencia de empleos

 Acérquese a las Agencias de Empleo Públicas las cuales se encuentran

principalmente en las oficinas del Ministerio de Trabajo y Promoción Social, solicite
información en las oficinas del Sistema Nacional de Colocaciones o la Dirección Nacional
de Empleos y la forma de financiamiento de la bolsa de Trabajo.
 Asimismo, ubique las Agencias Particulares de Empleo, solicite información,
verifique su forma de trabajo, seriedad, forma de pago, remuneraciones, sistemas de
contratación

Consultas, cooperativas y otros

 También resulta útil ubicar y presentarse a las Consultoras de Recursos

Humanos. Solicite además de una entrevista, que se le permita incluir su currículo en la
base de datos.
 Identifique las Cooperativas de Trabajo y Fomento del Empleo, solicite
información sobre la modalidad de contratación.
 Infórmese también sobre las diferentes bolsas de trabajo con que cuentan las
universidades, institutos, ONGs, Etc.
 Trabajo vía internet.

Si ya ubicó las fuentes de empleo y seleccionó algún puesto, usted debe contar con un
Currículum Vitae para presentarse.

EL CURRÍCULUM VITAE
 El Currículum es un documento que resalta nuestras cualidades, conocimientos
y habilidades como resultado de la experiencia laboral y/o académica vivida.
  Comunica un máximo de información relevante en un mínimo número de
palabras.
 Es una sinopsis impresa diseñada para comunicar breve y claramente nuestras
habilidades y la historia laboral que nos respalda.
¿Tiene usted un currículum?
Hoy en día en el competitivo mercado laboral, el índice de rotación de personal es más
elevado que en años anteriores, por lo que es necesario contar con la principal herramienta
usada por los empleadores para la búsqueda de personal calificado, el currículum en este caso
es el principal elemento que disponen los postulantes para participar en un proceso de
selección de personal.

Es importante contar siempre con un currículo actualizado.

Nunca es tarde para empezar a elaborar un currículum

¿Dónde empezar?

Piense que su currículum es un anuncio de publicidad, antes de que usted lo escriba,

necesita conocer el producto que va a ofrecer: ¡usted!

Y usted tiene que estar seguro de los beneficios que ofrece este producto, como son
sus conocimientos, habilidades, competitividad, logros y potencial entre otros.

No crea que es tan complicado, empiece haciendo un borrador de su pasado académico

y su experiencia profesional, incluya los datos de los puestos ocupados, fechas de trabajo, el
puesto y la compañía, no se preocupe de la forma o estilo. Lo importante es ir creando una
base de información.

El Currículum es una breve descripción del tipo de posición que está usted buscando.
No deje que el empleador suponga nada, ellos no tienen tiempo para adivinar.

El documento debe fluir lógicamente de acuerdo a los requerimientos del empleador.

Los mejores currículum son aquellos que apuntan a las necesidades específicas de los
empleadores. Para identificar las necesidades de los empleadores se deberá revisar
detenidamente el anuncio de solicitud de trabajo conseguir información adicional mediante
publicaciones de la compañía y/o del sector en particular en ese caso que no se identifique a la
empresa.

TIPOS DE CURRÍCULUM

Existen tres formatos básicos para elaborar un Currículum Vitae:

a) Cronología
b) Funcional
c) Combinación de ambos

Estos formatos combinan la ubicación de la información dentro del documento en

diferente orden, de manera que se pueda presentar de acuerdo a cada persona y el tipo de
trabajo que se busca.
 DISEÑE SU CURRÍCULUM SEGÚN EL PUESTO AL QUE POSTULA

Necesitará realizar algunas modificaciones a su currículum para lograr objetivos, para

de esta manera acercarse lo más posible a lo requerido por el empleador.

Los empleadores normalmente se interesan en lo que usted ha hecho, dónde, cuándo y

los logros obtenidos.

CURRÍCULUM VITAE CRONOLÓGICO

Su objetivo es mostrar las experiencias más recientes primero, el resto de la
información se redacta en orden inverso del más reciente al menos reciente. Acuérdese de
empezar con la categoría que es más importante para el empleador y para usted, puede ser la
educación o experiencia.

ELABORANDO UN CURRÍCULUM VITAE CRONOLÓGICO

Basado en la experiencia laboral, empiece con la posición más reciente. Detalle sólo
las últimas cuatro o cinco posiciones, o cubra sólo los últimos años laborales.

No necesita detallar las fechas, es suficiente mencionar años y meses. No repita

detalles que son comunes en varias posiciones.

Dentro de cada puesto ponga énfasis en los mayores logros y responsabilidades que
hayan demostrado su competencia para el trabajo. Use verbos que indiquen acción.
En lo referente a educación se debe mencionar los estudios más relevantes en orden
cronológico, indicando el nombre, la institución, curso llevado y grado obtenido y
manteniendo el mismo orden en todo el documento.

A FAVOR
 Cuando el prestigio del
anterior trabajo es más alto.
 Cuando se ha trabajado
anteriormente en la misma rama o
campo.
 Cuando la experiencia laboral
muestra un real crecimiento y desarrollo.
EN CONTRA
 Cuando se tiene poca
experiencia laboral.
 Cuando se ha cambiado
frecuentemente de trabajo.
 Cuando se ha estado haciendo
lo mismo durante mucho tiempo.
 Cuando se ha estado ausente
del mercado laboral durante un tiempo.
 Cuando se busca el primer
trabajo.

CURRICULUM VITAE FUNCIONAL

Este formato presenta sus calificaciones en término de habilidades, logros y puestos

desempeñados. Permite al empleador identificar rápidamente las habilidades requeridas para
el puesto sin tener que extraerlas del historial de empleo.
 La descripción de una habilidad particular debe mostrar al empleador en un sólo
encabezado la experiencia ganada en más de un puesto de trabajo no se debe dar atención
cuando o en donde se obtuvieron.

Este formato no resalta su historial laboral. Así como sus antecedentes educacionales,
pero sí deben ser incluido en la parte final del currículum.

Los currículum funcionales no tienen fechas u organizaciones identificadas.

Es importante tener presente que este formato sólo le permite satisfacer las
necesidades de un solo empleador.

Mantenga su próximo trabajo, como un objetivo en mente. Enfatice los logros que
estén más relacionados con la posición deseada.

El Currículum Funcional comunica efectivamente cuáles son nuestros conocimientos y

capacidades pero tiene una debilidad al no comunicar cuándo y dónde se han adquirido estas
habilidades.

A FAVOR
 Cuando se quiere enfatizar
capacidades no usadas en recientes
experiencias de trabajo.
 Cuando los cargos
desempeñados no muestran una única
especialidad.
 Cuando se reingresa en el
mercado laboral luego de una ausencia.
 Si el crecimiento de la carrera
en el pasado no ha sido muy bueno.
 Cuando gran parte de su
trabajo ha sido independiente.
 Le permite resaltar las
habilidades fuera del trabajo.
EN CONTRA
 Puede ser confuso.
 Se percibe información
incompleta.
 Posible reacción negativa por
no ser un formato típico.
 Cuando tiene un poco de
experiencia laboral.
 El Currículum funcional
comunica efectivamente cuáles son
nuestros conocimientos y capacidades,
pero tiene una debilidad al no comunicar
cuándo y dónde se han adquirido estas
habilidades.

COMBINACIÓN CURRÍCULUM CRONOLÓGICO Y FUNCIONAL

Este formato es una mezcla de ambos donde el grado de combinación dependerá de lo

que se estime necesario para lograr una presentación clara y ordenada.

Este formato puede ser una buena alternativa cuando lo que se busca es realizar
cambios profesionales respecto a la experiencia laboral y educacional reciente.

A FAVOR EN CONTRA
 Flexibilidad de formato.  Puede resultar confuso.
 Útil para cambios  Posible reacción negativa del
profesionales. lector al ser un formato a típico.
 Facilidad de lectura.
 Puede ser usado por personas
 que tengan poca experiencia de trabajo.

ESTRUCTURA Y CONTENIDO
DATOS PERSONALES

En esta sección se debe incluir nombres y apellidos, lugar y fecha de nacimiento,

estado civil, dirección y teléfono donde pueda ser ubicado.

RESUMEN

Es un párrafo inicial que le permitirá al empleador tener una visión general del
currículum. Todo lo que incluya el resumen debe estar sustentado en las secciones siguientes.
En esta sección se puede incluir sus objetivos profesionales, habilidades, logros y potencial.

EDUCACIÓN

En algunos casos la experiencia educativa se muestra primero. Por ejemplo un recién

egresado de instituto superior sin mayor experiencia enfocará su Currículum hacia su
educación como parte principal.

El Currículum se lee de arriba hada abajo por lo que lo más importante debe ir al
inicio del documento.

Se deben mencionar las instituciones donde se recibió la educación, título o nombre de

los estudios resultados, grado alcanzado, certificaciones especiales. Esto es muy importante
para los empleadores.

Cualquiera sea la forma que usted elija (institución o título primero] manténgala en
toda la sección.

HONORES

Esta sección puede incluir algún honor o premio recibido en su carrera académica o
laboral. También mencione las becas que hubiera recibido.

EXPERIENCIA

Esta es la parte más importante del Currículum y usualmente la más extensa.

Se debe al describir tanto las actuales responsabilidades como las anteriores,

mencionar los aciertos y logros obtenidos, expresar sus deberes en término de los éxitos
logrados y usar palabras que indiquen acción o actividad. Enfatice los beneficios que su
empleador obtuvo de sus contribuciones y aportes e indique los puntos fuertes en términos de
los beneficios futuros que obtendría su próximo empleador.

Empiece a redactar esta parte del documento por su último puesto de trabajo y
continúe en forma regresiva. Liste el nombre de los puestos de trabajo, nombre de la
compañía y elabore un breve resumen de las actividades, responsabilidades y logros,
mencione las fechas de ingreso y de cese y evite el traslape de información en tiempos.
De ser necesario mencione toda una experiencia laboral remunerada o no. Sí usted ha
trabajado por un período extenso en una misma compañía donde obtuvo varios ascensos,
deberá incluir la fecha de cada una. Esto indicará tanto su estabilidad dentro de la empresa
como su promoción.

SECCIONES OPCIONALES

 Actividades extracurriculares

Se puede incluir información sobre actividades adicionales, por ejemplo, entidades

a las que pertenece, como miembro de la junta directiva de clubes o instituciones. Las
fechas no son necesarias.

 Conocimientos adicionales

Aquí mencione los programas de cómputo que usted sabe operar, conocimiento de
idiomas o conocimientos de algún oficio.

 Referencias

Generalmente al final de su Currículum debe incluir una sección titulada

referencias, con una oración que diga: "Disponibles a solicitud".

Nunca incluya detalles acerca de sus referencias a menos que específicamente se lo

hayan pedido.

Debe tener al menos tres referencias, debe estar preparado para proporcionar dicha
información cuando sea requerida. La información de las referencias deberá contener
nombre, dirección y teléfono.

Comunique a las personas que consideró como sus referencias. Las referencias que
usted considere deben tener relación con su centro de estudios o trabajo.

No use amigos personales o familiares.

ESCRIBA EN SU CURRÍCULUM SÓLO

INFORMACIÓN NECESARIA

En la redacción del Currículum debe

considerar qué es lo que le puede interesar al
empleador, el nombre de la compañía en la que
trabajó o el cargo o función que usted desempeñó
 cualquiera que sea la forma que usted elija
manténgala en toda la sección.

Apariencia

En cuanto a su apariencia, el Currículum Vitae debe ser estéticamente llamativo y

sobrio, de manera que disponga la atención del empleador durante el mayor tiempo posible.

SUGERENCIAS

El uso de márgenes y espacios en blanco es muy importante para crear una impresión
visual positiva.

El subrayado, el sombreado y las mayúsculas deben usarse pausada y

consistentemente para ayudar al lector llegar a las partes más importantes; del Currículum:
educación, experiencia laboral, etc.

Recuerde que el empleador sólo dedicará unos cuantos segundos a su Currículum (40
ó 50). Por esta razón es importante no usar frases o párrafos largos. Cuando describa su
experiencia concéntrese en sus logros no se concentre en sus deberes, por ejemplo,
incremento de las ventas en porcentaje, reducción de costos, etc.

No use pronombres personales. Empiece las oraciones con verbos de acción, use un
vocabulario de acuerdo a la empresa que postula, mantenga una tendencia sobria.

VERBOS DE ACCIÓN

En su Currículum use verbos que transmitan la idea de movimiento y la acción:

Administré, programé, instituí, implementé, analicé, definí, planeé, supervisé,

presupuesté, demostré, entrené, catalogué, distribuí, reduje, actualicé, negocié.

Logré, diseñé, inspeccioné, reorganicé, inicié, busqué, desarrollé, coordiné, formulé,

originé, corregí, generé, estudié, etc.

GUIAS A RECORDAR

 Un Currículum debe ser breve, dos páginas estarán bien.

 Debe tener apariencia sobria profesional, no use formatos o tipos de letras o
colores poco usuales.
 Debe estar subrayado o tener palabras en cursiva o en diferente tamaño de letra
para añadirle énfasis a los puntos principales.
 Debe incluir información específica sobre su experiencia laboral, educación,
grados académicos, honores, actividades extracurriculares, membresía en asociaciones
profesionales, logros obtenidos, etc.
 No es necesario incluir las referencias personales, pero si tenerlas.

CARTA DE PRESENTACIÓN

Fecha de la carta.
 Nombre y cargo del empleador
Dirección
Saludo. Diríjalo a una persona en particular.

Párrafo de entrada: Establezca por qué está escribiendo, mencione la posición o tipo de
trabajo para el cual usted se está presentando y mencione cómo escuchó usted del puesto en
mención.
Párrafo de intermedio: Explique por qué está usted interesado en trabajar para este
empleador y especifique sus razones para desear este tipo de trabajo. Si usted ha tenido una
importante experiencia laboral o educación relacionada, asegúrese de señalar los puntos más
saltantes de su Currículum. Enfatice conocimientos y recuerde que el lector observará esta
carta como una aplicación de sus habilidades para escribir. Sea entusiasta y personal.

Párrafo de cierre: puede referir al lector a su Currículum.

Atentamente,

Firma
Escriba su nombre.

Es recomendable pero no indispensable adjuntar una carta de presentación del

Currículum.

EL CURRÍCULUM GANADOR
I. DATOS PERSONALES
 Nombre
 Documento de identidad
 Edad o fecha de nacimiento
 Dirección
 Teléfono

II. RESUMEN

III. EDUCACIÓN
 De mayor a menor certificación profesional.
 Título o grado - Centro de estudios - Período.
 Eventos de actualización o entrenamiento.
 Talleres, seminarios, cursos.
 Trabajo de investigación.

IV. EXPERIENCIA LABORAL

 Nombre de la empresa, institución y organismo.
 Cargo, denominación, fecha de ingreso y de salida, descripción de las
principales responsabilidades y logros.

V. CUALIDADES ADICIONALES
 Otros conocimientos, habilidades, premios o pertenencia a asociaciones.

REFERENCIAS

EL CURRÍCULUM DEBE SER: BREVE, ORDENADO Y SOBRIO

DEBE CONTENER:
Área personal: Colocar datos personales.
Área laboral: Experiencia laboral, tareas y logros.
Área Académica: Estudios profesionales, actualizaciones y especialización.
Área Adicional: habilidades, reconocimientos, premios, etc.

DEBE CONSIDERAR
Lo necesario que despierte el interés de las personas.
Una descripción de logros.
Una presentación en términos positivos.

NO DEBE CONSIDERAR
Pretensiones de sueldo y referencia personales.
Párrafos largos, abreviaturas o jergas.
Palabras rebuscadas ni demasiados detalles.

CURRÍCULUM CRONOLÓGICO

JUAN CARLOS SALAS MENDEZ

Fecha de nacimiento : 24 de diciembre de 1972

Estado civil : Soltero
DNI : 10325467
Dirección : Los Próceres 356 Lima 34
Teléfono : 4271352

RESUMEN
Joven profesional egresado de Administración de Empresas, con deseos de formar
parte de una importante empresa y desarrollarse profesionalmente en el área de marketing.

Con habilidad para trabajar en equipo y bajo presión, comunicativo, con iniciativa
propia, conocimientos de inglés y manejo de software.

EDUCACIÓN
UNIVERSIDAD RICARDO PALMA
Bachiller en Administración de Empresas 1991-1996.
COLEGIO SAN ANDRÉS
Primaria y Secundaria
SEMINARIOS
Marketing casos de éxito Universidad de Lima 1996
La publicidad en el Perú Instituto de publicidad 1996
OTROS ESTUDIOS
Inglés básico - Sexto ciclo Instituto los Ángeles 1995
Windows Office Instituto de informática 1995
 PRACTICAS PRE-PROFESIONALES

BANCO COMERCIAL
Departamento de Marketing
Enero - junio 1996
Realice prácticas profesionales en el área de marketing apoyando en la campaña de
lanzamiento de un nuevo producto de banca personal.
Apoyé en la investigación de mercado y evaluación de la misma.

EMBOTELLADORA DEL SUR S.A.

Departamento de Publicidad Agosto - diciembre 1996
Apoyé en la campaña navideña, en la promoción del principal producto de esta
empresa.

REFERENCIAS: Disponible a solicitud.

 MODELO DE CARTA DE PRESENTACIÓN

Lima, 29 de abril de 1997

Señor:
JOSE FERNANDEZ U.
Gerente de Recursos Humanos
Intégrate S.A.
Monterrico 356
Surco. -

Estimado señor Fernández

En referencia al aviso publicado el domingo 6 del presente mes en el diario "El

informativo", donde solicitan un gerente de planta para su prestigiosa empresa, me permito
presentar mi currículum vitae a su consideración.

Mi experiencia en el área de producción de 8 años en importantes empresas del medio,

cubre los requisitos que indican para el mencionado puesto.

En mi currículum, que adjunto a la presente, detallo con mayor precisión los puestos
que he cubierto y la experiencia obtenida

Es espera de noticias suyas, que da de usted

Atentamente,

César Díaz Palacios.

LA ENTREVISTA
La entrevista tiene la finalidad que el evaluador identifique las cualidades y actitudes
del postulante. Estas son captadas a través del comportamiento, nivel de simpatía y
sociabilidad. Influye también el dinamismo del postulante, su nivel de comprensión y su
calidad de respuesta.

ANTES DE LA ENTREVISTA

Investigue sobre la compañía y sus operaciones. Lo ayudará a responder

adecuadamente a cada pregunta que le formulen e impresionará al entrevistador
 Información necesaria:

 Nombre del entrevistador.

 Estructura de la empresa.
 Tamaño de la compañía.
 Productos, servicios, tipos de clientes.
 Tiempo que están en el negocio.
 Crecimiento en el pasado y potencial futuro, nuevos futuros y servicios que se
están desarrollando.
 Programas de entrenamiento.
 Ubicación geográfica de las oficinas, tiendas.

¿Dónde encontrar esta información?

No deje nada al azar.

Prepare alternativa de respuestas a las típicas preguntas de entrevistas de proceso de selección

practique sus respuestas.

Memorice el nombre de las personas que lo entrevistarán. Nada puede ser más embarazoso
que olvidar sus nombres o llamarlos por nombres incorrectos.

Decida qué vestimenta va a utilizar.

Averigüe exactamente la dirección y cuánto tiempo le tomará llegar. Esto lo aliviará stress
antes de la entrevista.

Llegue 10 minutos antes de la hora fijada, sea amable con la recepcionista y la secretaria.
Ellos también podrían dar una opinión de usted.

Elementos que intervienen es una entrevista

 Enfatice sus talentos personales.
 A preguntas difíciles muestra disponibilidad e interés.
 Mencione la buena relación con los jefes, colegas y amigos.
 Manifieste su deseo de crecer profesional e intelectualmente.
 Comente sus objetivos y metas.

LENGUAJE CORPORAL

La primera impresión es clave en la entrevista, donde el postulante debe mostrar.

 Imagen ganadora.
 Mentalidad positiva y futurista.
 Puntualidad, serenidad y responsabilidad.
 Veracidad, respeto y cortesía.
 Aptitud abierta y sincera.
 Espíritu de solidaridad y cooperación
 Amor al trabajo.

¿Cómo vestirse para la entrevista?

Aspectos positivos
 Vístase conservadoramente.
 Practique buenos modales.
 Use el cabello bien peinado, pero con estilo sencillo.
 Tenga las uñas y manos limpias.
 Cargue en su portafolio copias extras de su Currículum.
 Lleve una libreta de apuntes apropiada y un lapicero.
 Use zapatos con las que le sea cómodo caminar.

Aspectos positivos
 Vista ropa sport.
 Use demasiada joyería.
 Use demanda colonia.
 Use zapatos deportivos.
 Coma comidas que le produzcan mal aliento antes de la entrevista.
 Fume o masque goma de mascar.
 Use minifaldas.
 Use demasiado maquillaje.

DURANTE LA ENTREVISTA

Empiece con una actitud positiva, sonría, ofrezca su mano y estréchela firmemente. Siéntase
cómodo. Tome un sitio frente al entrevistador; no necesariamente al centro, cuídese de darle
frente a los rayos del sol o algo que lo pueda sentir incómodo durante la entrevista.

Escuche atentamente. Mire al entrevistador directamente, siéntese derecho y trate de relajarse.

Evite maneras nerviosas como golpear se lapicero contra una superficie, agarrarse el cabello,
etc. Controle estos impulsos, la clave es demostrar calma.

Hable claramente, use buena gramática y tono amigable, nunca responda sólo sí o no a una
pregunta. Siempre clarifique sus respuestas. Tenga cuidado de no hablar de más.

Sea positivo y entusiasta, usted quiere el trabajo, así que demuéstrelo en la entrevista.
Aumente su entusiasmo antes de la entrevista, nunca se queje aceres de sus empleadores
pasados.

No monopolice el tiempo del entrevistador, especialmente si sabe que tiene una agenda
ocupada después de su entrevista.

Formule preguntas pertinentes. No haga preguntas sobre sueldo o beneficios, esto puede ser
discutido cuando la compartía está definitivamente interesada en usted.
 PREGUNTAS QUE USTED PUEDE REALIZAR
¿Cuáles son las mayores fortalezas de la compartía?
¿A quién tendría que reportar?
¿Qué productos (o servidos o tiendas) son líderes?
¿Esta es una nueva posición?
¿Qué modalidad de trabajo existe en la compañía?
¿Se labora con muchos equipos de trabajo?
¿Oportunidades de desarrollo dentro de la compañía?
¿Qué programas de entrenamiento se aplican?
¿Cuál es el siguiente paso en el proceso de entrevistas?
¿Cuánto contacto hay con la gerencia?

LA AGENDA ESCONDIDA DEL ENTREVISTADOR

Debe tener en cuenta que el entrevistador tratará de sacar ciertas conclusiones de la entrevista
y usted mediante sus respuestas le ayudará a contestar ciertas interrogantes que no le formule
implícitamente.

Sea cuidadoso en estos temas y trate de dirigir sus respuestas hacia estas interrogantes:
¿Tiene el postulante la habilidad para este tipo de trabajo?
¿Puede él o ella dirigir gente?
¿Cómo se relaciona con la gente?
¿Qué tipo de persona es? ¿Es un líder?
¿Qué habilidades tiene que nosotros necesitamos?
¿Por qué ha cambiado de trabajo?
¿Qué contribuciones ha hecho en sus anteriores trabajas?
¿Cuáles son sus ambiciones? ¿Son ellas realistas?
¿Tiene potencial de crecimiento?
¿Cómo es la química entre nosotros?
¿Cómo reaccionaron los otros entrevistadores?
¿Tiene gran capacidad de trabajo?

CUANDO LA ENTREVISTA TERMINE

Levántese y agradezca al entrevistador por su tiempo y estréchele la mano firmemente.

No olvide de expresar su interés de ser empleado.

Asegúrese de saber cuál es el siguiente paso, pregunte al entrevistador cuándo se tomarán las
decisiones.

Considere un tiempo prudencial para solicitar información a la empresa respecto al proceso de

selección.

ENTREVISTA PRACTICA

Practicar para una entrevista significa practicar varios comportamientos (no solamente
responder a las preguntas)
Usted debe vestir bien, observar un adecuado lenguaje corporal y una adecuada postura
practique sus maneras y contado visual tanto como practicar respuestas correctas.

Con cada interrogante usted tiene una serie de opciones como respuestas para escoger.
Cuando seleccione una respuesta usted aprenderá si sus respuestas son correctas o no y por
qué. Respondiendo estas preguntas le ayudará a pulir sus técnicas para entrevistas.

Las siguientes preguntas de una u otra manera son en promedio las que se toman en esta clase
de entrevistas.

Las respuestas en este ejercido son genéricas y en muchos casos, deben ser adaptadas hacia su
situación personal

PREGUNTAS
1. ¿Por qué considera usted que es la persona adecuada para el trabajo?

a) Yo he tenido muchas posiciones como ésta y la experiencia me ayudará en el puesto.

b) Porque soy bueno en todo lo que hago.
c) Nuestra conversación me permite creer que es un buen lugar para trabajar.
d) Usted necesita alguien que pueda producir resultadas y mi experiencia anterior es una
prueba de mi habilidad. Por ejemplo

2. Si le hacen una pregunta en blanco como: ¿es usted creativo?, ¿es usted analítico?
¿Puede trabajar bajo presión?, etc. ¿Cuál es la mejor manera de responder?

a) Responde sí o no
b) Responde sí y da un ejemplo específico.
c) Responde si y da una explicación.

3. Hábleme de usted mismo.

a) Datos personales, hobbies e intereses.

b) De una visión de su personalidad y de sus hábitos de trabajo.
c) De tres ejemplos de su personalidad, características y logros.

4. ¿Por qué está buscando este puesto de trabajo?

a) Estoy buscando una oportunidad para aplicar mis conocimientos y contribuir al

crecimiento de la compañía mientras me desarrollo profesionalmente.
b) Estoy buscando una organización que pueda apreciar mis contribuciones y
recompensar mis esfuerzos
c) Estoy buscando una posición que me permita hacer suficiente dinero para afrontar mi
estilo de vida. Soy un duro trabajador y daré mi mejor esfuerzo para ganar
.
a) Datos personales, hobbíes e intereses.
b) De una visión de su personalidad y de aus hábitos
c) De tres ejemplos de su personalidad, características y logree;
¿Por que rstí buscando este punto de trabajo?
a) Estoy buscando una oportunidad para aplicar mis owidMH tos y contribuir al
crecimiento de la compartía mientras me de¬sarrollo profesionalmente
b) Estoy buscando una organización que pueda apreciar mi» con-tribuciones y
recompensar mis esfuerzos-
c) Estoy' buscando una posición que me permita hacer suficiente dinero para afrontar mi
estilo de vida. Soy un chito tnlwiarire y daré mi mejor esfuerzo pan ganar el dinero que
necesito.
5. ¿Qué es lo que sabe acerca de nuestra organización?
a) Esto es lo que conozco de mi organización yíctte ejemplos).
b) Todo lo que he escuchado y he visto me hace querer ser parte
esta organización, entiendo que su industria es... y qne su prindpH| cliente es... Parte
importante de este negocio parece ser...
c) Sé lo suficiente como para conocer que este es un excitante lugarli para trabajar.
Parece que encaja en mis metas.
6. ¿Cómo puede caracterizar su estilo de trabajo?
a) Soy una persona perseverante. Hago una lista de los defcwi que tengo que cumplir y
voy chequeando esa lista hasta que los Begpe a cumplir.
b) Yo programo mi trabajo.
c) No he tenido que afrontar un trabajo asi, por lo que no- puedo decir
a cumplir.
b) Yo programo mi trabajo.
c) Nio he tenido cjuc afrontar un trabajo MÍ, por lo que cuál es mi estilo de trabaja
7. ¿Cómo le describirán sus compañeros de trabajo?
Me perciben como un líder. La gente con la que he trabajada aprendió y logró en muchos
casos más de b que creyó prsÉiteJí Mis empleados le podrían decir que llevé la dirécerón
cuando se necesitaba y cuando fuera apropiada Creo que una medida de n buena dirección es
cuánto se es capaz de conseguir a través de otros. Me perciben como una persona a quien le
preocupa su personal v que tiene altas expectativas. Conseguí una gran sahafacoón. a dar a
otros a hacer lo mejor de ellos mismos. Mis empleados drían resaltar tres de mis prioridades
que san construir batead j equipo de trabajo, obtener resultados y desarrollo de b gruja
8. ¿Está dispuesto a trabajar fuero de la ciudad, o viajar?
a) Na
b) Estoy abierto a oportunidades dentro de la compañía ad que sí os involucra el
mudarme o viajar lo consideraría.
c) Lo haría pero se que sus principales otólas son en. y
eso es muy frío para mi.
9. ¿Cuáles son sus metas a corto plazo?
a) Corto plazo, quiero conseguir un trataba
b) Necesito encontrar un trabajo para poder cumplir con chip*,
dones. ..láJaiSa
c) lin i'l corto plazo quisiera encontrar una pauseMVI m donde pueda contribuir a la
compañía. I a posición qo* cMamn» discutiendo hoe día aparen cría como una oportunidad
¿Podría decirme algo swka sobre esta posición?
10 ¿Donde quisiera estar en cinco años?
a) Realmente no he pensado en algo tan tyano pero pienso que me gustaría tener su
trabajo
b) Si fuera seleccionado esperaría realizar mis metas y tomar ventaja de las
oportunidades para aprender así serla considerado pan otras posiciones dentro de la compañía.
Espero hacer cañera en una compañía como ésta.
c) En el largo plazo espero tener mi propio negocio.
17 Describo uno situación difícil con algún cliente
U1M VMMipnilMI VUIlfU OUI.
c) En el largo plazo espero tener mi propio negocio.
11. Describa una situación difícil con algún cliente.
a) En mi último trabajo traté con diente* en una tienda. Una diente quería devolver un
articulo comprado anos antes, lo que estaba en contra con nuestra política. Hablé con ella, la
calmé, le expliqué nuestra política que la convencí de comprar un nuevo articulo.
b) Raramente me he encontrado con un cliente difícil debido a mi excelente servido.
c) Yo tuve un diente en un restaurante que redamó que a < tarada no estaba
correctamente preparada. Le expliqué que esa cea la manen conecta de prepararse.
12- Antes de <r aár adelante cuánto es la que poema mame.
a> ñenso que vaígp 30tÚQD al año.
fe) ME nsfaeraraenfecK salariales son. negociable». Su firma |g reputaos» de compensar a sus
empleados correctamente y eso
rru«Ta r.A-..¡: i t-r n:. ,,i^- t A mm
no estaba correctamente preparada. Le expliqué que esa en la aúnen conecta de prepararse.
22. Antes de ir más adelante cuánto o lo que piensa ganar.
a) Pienso que valgo 30.009 al año.
b) Mis requerimientos salaríale» ton negociables. Su firma tiene le reputación de
compensar a sus empleado» correctamente y eso prueba que harían lo mismo en mi caso.
Estoy muy interesado en encontrar la correcta oportunidad y estoy abierto a cualquier oferta
cuando sea necesario.
c) F1 dinero nn r~ tan importante para mí Yo tengo que pagar algunas cuentas pero el
ambiente de trabajo es más importante para mí.
RESPUESTAS
PREGUNTA N* 1:
c) El dinero no es tan importante para mí.Yo tengo que pagar algunas cuentas pero el
ambiente de trabajo es mis importante pan mi
RESPUESTAS
PREGUNTA N* 1:
a) Incorrecta Experiencia es buena, sin «nbarÉg vanos tiahay»^ no Puede denotar
inestabilidad.
b) Incorrecta. Es una respuesta muy vaga. El entrevistador esperará que usted sustente
sus respuestas con ejemplos y debe ser diplomá¬tico.
c) Incorrecta. Suena autosuficienhr- Sustente su posición «un un dar y tomar. Describa
que te puede ofrecer al empleador.
d) Esta es ln mejor respuesta Reconociendo la necesidad de dar una respuesta sostenible
es La mejor táctica aquí.
PREGUNTAN* i
a) Incorrecta. Las respuestas que no se pueden sustentar son vistas como no creíbles. Aún
una pregunta cerrada requiere una breve explicación.
b) Esta es la mejor respuesta. Es corta, ejemplos específicos sostendrán su respuestas y
dirá que es usted confidencial bien preparada f genuino.
3 le
explicación.
b) Esta es la mejor respuesta. Es corta, ejemplos específicos sostendrán su respuestas y
dirá que es usted confidencial, bien preparado y genuino.
c) Incorrecta. Ejemplos específicos ofrecen una explicación corteña de lo que puede
hacer. Durante la explicación la gente tiende a dis¬traerse.
PREGUNTA N* 3
a) incorrecta. Normalmente los entrevistadores quieren conocer ac£2F-L_^^^ ca de sus
hábitos de trabajo y maneras de ser. Información dsia- ; liada acerca de su vida personal no es
lo apropiado.
b) Dar una respuesta vaga no lo pone sobre la competencia. Cuando todo es dicho, usted
debe ser creíble.
c) Esta es la mejor respuesta. Los ejemplos san una prueba más da tu habilidad y una
señal de su confidencialidad. Dar un tiemple claco y conciso será más recordado y lo pondrá
sobre el grupo. Antas da

c) Esta es la mejor respuesta. Los ejemplos son una prueba más de su habilidad y una señal de
su confidencialidad. Dar un ejemplo claro y conciso será más recordado y lo pondrá sobre el
grupo. Antes de la entrevista, piense los requerimientos del trabajo y cómo su per¬sonalidad
puede encajar en eso.
PREGUNTA N° 4
a) Esta es la mejor respuesta. Esta respuesta muestra ambición, vaha* tad para
aprovechar diferentes oportunidades y deseo de trabaj* para una organización dinámica. En
esta respuesta usted debe mostrar energía y confidencia.
b) Incorrecta. Esta es una respuesta de un solo sentido. B entrevista* dor puede percibir
que es una falta de voluntad para entregarse y trabajar para el bien de la organización.
c) Incorrecta. Está bien ser motivado por el dinero hasta cierto punto, pero debe ser más
sutil. Los entrevistadores están bufando gante que tenga la voluntad para trabajar duro y tener
d trabaje* lista
■pmics
a) Incorrecta. Hacer un estudio previo « bueno- Pirro este acerca¬miento denota falta de
confianza en k» conocimientos que usted tiene. Una respuesta concisa e» mejor cuando es
posible
b) Esta es la mejor respuesta. Aunque oto toma un poco de prepa¬ración, este nivel de
conocimiento y presentación precisa puede hacer maravillas para empezar una entrevista con
el pie derecho
c) Incorrecta. Esta es la respuesta correcta si usted no sabe nadar Recuerde, cuando usted
quiere distinguirse de la competencia, no hay mejor sustituto que usted para la preparación.
PREGUNTA N* 6
a) Incorrecta. La mayoría de las personas quieren ai jefe que m dinámico y con decisión,
pero ellos también necearían saber que lu demás pueden trabajar como uno. Un poco de
compasión es acon¬sejable.
b) Incorrecta. Dedicación extrema sólo a la gente puede indicar taita de dureza y de
voluntad en enfocar resultados cuando sea mee»
sejable.
fa) incorrecta. Dedicación extrema sólo a la gente puede indicar taita de dureza y de voluntad
en enfocar resultada» cuando sea nace- sano. Alguna atendón debe ser dada a la importancia
de las metas y utilidades.
c) Esta es la mejor respuesta. Realmente entender a la gente y trabajar duro para obtener
resultadas es muy impártante
PREGUNTA N* 7
a) Incorrecta. En la mayoría de lo» raso» ésta no es la mejor respuesta. Suena como si
usted hiera demasiado duro y sólo le intensan los resultados.
b) Incorrecta. Esta no es la mejor respuesta en la rnayoeia de las caaak Mientras esto
puede ser verdad da una señal de que usted no consigue ubicarse como un gerente. Esta
opinión puede excluirlo ai el entrevistador no está de acuerdo con usted
c) Esta es la mejor respuesta refleja un gerente que se preocupa acer¬ca de las personas
pero que también está enfocado hacia la prodacs-
el entrevistador no está de acuerdo con usted. c) Esta es la mejor respuesta refleja un gerente
que se preocupa acer¬ca de las personas pero que también está enfocado hada la
produc¬tividad. Esta respuesta da un claro ejemplo de loa aspectos impor¬tantes de un estilo
que es largamente aceptada
PREGUNTA N” 8
a) incorrecta. Esta respuesta retrata juventud e inexperiencia y podría descalificarlo en el
trabajo que espera conseguir.
b) Esta es la mejor respuesta. Deja las opciones abierta» sin hacer «na decisión final.
c) Incorrecta Esta respuesta es mortal. Definirivamertíe cierta todas, las puertas a
cualquier oportunidad con esta compañía.
PREGUNTA N* 9
a) Incorrecta. Demuestra falta de objetive» ciare».
b) Incorrecta. Esto debe ser verdadero, pero el empleador no querrá alguien que tiene
familia o problema» crediticios, o quien ve él trabajo como un simple medio de obtener
dinero. Esta respuesta implica una relación en un solo estilo, con este potencial empleado y
poco interés en d trabajo
c) Esta es la mejor respuesta. Esta respuesta alude a dar tanto córner : a recibir y reenfoca
la discusión en el trabajo oferta io -
PREGUNTA N* 10
a) Esta respuesta puede ser verdad pero puede afectar al mtepvisiadoéi,:
b) Esta respuesta sugiere deseos de ascender y compromiso en ai fettg censo, él está
sujeto a muchos factures. Reafirma el deaoo de fonMC parte de Ja compañía, es siempre una
buena idea.
a reciDir y reentoca la discusión en el trabajo ofertado,
PREGUNTA N“ 10
a) Esta respuesta puede ser verdad pero puede afectar al entrevistador
b) Esta respuesta sugiere deseo* de ascender y compromiso en el aSK censo, él está
sujeto a muchos factores Reafirma el deseo de formar parte de la compañía, e* siempre una
buena idea.
c) Esta respuesta puede ser verdad pero también dice que uMed fn* lenta aprender en d
trabajo y luego convertirse en un potencial competidor. Unos pocos entrevistadores querrán
enarenar ai OMt» petídor.
PREGUNTA N* II
a) Esta respuesta explica claramente una situación y ia acción que tomó para resolver el
problema.
b) Esta respuesta es creíble. Si realmente no ha tenido ninguna expe¬riencia difícil con
algún cliente, describa una situación discutida en ciase o en cualquier otro tugar.
c) Esta respuesta es verdaderamente agresiva e inapropiada.
clase o en cualquier otro lugar.
c) Esta respuesta es verdaderamente agresiva e inapropiada.
PREGUNTA N* 12
a) Incorrecta. Está bien ser económicamente recompensado en algún grado, pero se debe
ser mis sutil, la mayoría de loa entrevistadores están buscando gente que tenga voluntad de
trabajar duro y ter¬minar el trabajo. Tal concentración en una recompensa financiera no se
verá bien en la mayaría de los casos.
b) Esta es la mejor respuesta. Muestra voluntad pera trebejar oon b organización y
determinar un salario justo. Si usted ha tedio reí propia investigación usted sabrá de cuando
puede ascender anual¬mente su salario.
c) Incorrecta. Esta respuesta es de un solo sentida El enírrmtador puede percibir esto
como una falta de voluntad de trebapr duro para ei bien de la organización.

PREGUNTAS COMUNES
fie—e en MH mpaeilM y pndiqutlM
—le» de — eatwrfaú
¿Gaflb» mm la» ampo—eMidade» de — actual o previa pnmdémí ¿O» *de acuca de nuestra
ándustna1’
¿Qd ide acewca de nuciera a—pedia?
¿uedtdo Éapt le lu—arta hacer «ana contribodón impártanle7 ¿Cal es — pr—¿pal logro* i for
fd «and de — átomo trataja?
I fw fd píeme que le gtaftarta ir «bajar para nuewtra «Myaflfeff ¿ Qd lazo para «oiMCionar
loa mayare» oMaé» — — vid»? i Celé ómometo a trabajar hiera de la ciudad?
¿Cémt* anuduli w eaiilo de trafeaju?
HáMeme de miad miaoui
¿Por qué era* que lo euntrataríamoe?
fCOaw define el éxito?
¿K VJV UUC LMT lfUC Hl VUIHICUU
¿Cómo define el éxito?
¿Cual fue d último libro que leyó?
¿Qué área de este trabajo encuentra como más difícil?
¿Qué roles de supervisión ha sostenido?
¿Cuáles son sus debilidades?
¿Cuáles son sus fuerzas?
¿Cuáles son los logros por los cuales está más orgulloso?
¿Cuál ha sido su mayor crisis? ¿Cómo la solucionó’
¿Qué persona ha influido más en usted? ¿Por qué?
¿Qué es lo que le gusta más de su trabajo?
¿Qué es lo que le gusta menos’
¿Cómo lo ha preparado su centro de estudio para esa carrera’
¿Por qué escogió este campo de trabajo en particular?
¿Qué na hecho que muestre iniciativa?
¿En qué áreas de trabajo espera tener más éxito? ¿En cuáles ¿Qué es lo que se imagina
haciendo de aquí a 5 ó 10 «Ana?
¿Cuáles son sus expectativas salaríales? ¿Qué lo frustra?
Describa una situación con un cliente iracundo y cómo la mantejdf ¿Qué aspecto de este
trabajo usted considera crucial?
¿Qué es lo que le gusta más de su trabajo?
¿Qué es lo que le gusta menos?
¿Cómo lo ha preparado su centro de estudio para esa carrera? ¿Por qué escogió este campo de
trabajo en particular?
¿Qué na hecho que muestre iniciativa?
¿En qué áreas de trabajo espera tener más éxito? ¿En cuáles menos? ¿Qué es lo que se
imagina haciendo de aquí a 5 ó 10 aftas7 ¿Cuáles son sus expectativas salariales? ¿Qué lo
frustra?
Describa una situación con un cliente iracundo y cómo la flHMjf? ¿Qué aspecto de este
trabajo usted considera crucial?
¿Qué lo motiva?
¿Cuántas horas a la semana necesita para realizar su IrtbiajnT ¿Cómo trabaja bajo presión?
¿Cuáles son las tres cosas más importantes para r—Hrar su trabajo Hábletne sobre otros
trabajos que haya tenido.
¿Qué hace un buen supervisor?
¿Qué habilidades quisiera mejorar?