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Questão 1/5 - Manufatura Enxuta

MANUFATURA ENXUTA

Refere-se ao tempo que um produto ou um serviço leva para mover-se ao longo de todo um processo ou um fluxo
de valor, desde o começo até o fim. Esta afirmação é relativa ao conceito de:

Nota: 20.0

A Cadeia de valor de Porter

B Lead Time
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Aula 2 manufatura enxuta, pág 15.

C Tempo de Processamento

D Fluxo de Valor

Questão 2/5 - Manufatura Enxuta


Quando se trabalha na redução de desperdícios, dentro do sistema de produção enxuta, deve-se atacar as sete
perdas de produção. Relacione a coluna A (características) com a coluna B (correlação das características da
coluna A) e, em seguida, escolha a alternativa que apresenta a sequência correta.

COLUNA - A COLUNA - B
( ) Devido a grandes áreas ocupadas, grandes espaços entre processos, altos
1 – Desperdício em movimentação das operações.
custos de estocagem.
( ) Relativo a toda atividade de movimentação de materiais ao longo do
2 – Perdas por fabricação de produtos defeituosos.
processo.
( ) Relativo às ações consideradas inúteis ao processo e que são realizadas
3 – Desperdício de transporte.
em linhas de fabricação ou em máquinas.
( ) Relativo a produtos que não atendam as especificações e características
4 – Desperdícios de estoque.
requeridas pelo processo.
Nota: 20.0

A 4 – 1 – 2 – 3.

B 4 – 3 – 1 – 2.
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Correto de acordo com as páginas 15 a 16 do Texto de Apoio da Aula 1

C 3 – 4 – 2 – 1.

D 2 – 3 – 4 – 1.

Questão 3/5 - Manufatura Enxuta


MANUFATURA ENXUTA

O plano de ação pode ser entendido como um detalhamento dos objetivos, esclarecendo de que forma a empresa
os atingirá. O plano de ação atua então como um direcionador e um facilitador para quem executa ou gerencia as
ações. Uma sistemática geralmente usada em planos de ação é o ciclo PDCA, com a qual se busca a eliminação
dos problemas através de ações de combate às causas raiz. O ciclo PDCA compreende as etapas de: Plan (P) –
Do (D) – Check (C) – Action (A), que se traduzindo do inglês fica: Planejar, Fazer, Verificar e Agir. Exposto isso,
faça a correlação da coluna A (P,D,C,A) com a coluna B (no que consiste cada etapa) e depois escolha a alternativa
que apresente a sequência correta:

COLUNA - A COLUNA - B
1 – Planejar (P) ( ) atuar continuamente no processo.
2 – Fazer (D) ( ) determinar as condições e os métodos.
3 – Verificar (C) ( ) corrigir eventuais anomalias.
4 – Agir (A) ( ) educar e treinar todos os participantes.

Nota: 0.0

A 4 – 1 – 2 – 3.

B 2 – 1 – 3 – 4.

C 4 – 1 – 3 – 2.
Aula 1 manufatura enxuta, pág 12.

D 2 – 3 – 1 – 4.

Questão 4/5 - Manufatura Enxuta


Dentre os elementos do Sistema Toyota de Produção qual na relação abaixo está incorreto?
Nota: 0.0

A Padronização
Correta de acordo com a página 14 do Texto de Apoio da Aula 1

B Produtividade
Errada

C Qualidade
Errada

D Participação
Errada

Questão 5/5 - Manufatura Enxuta


Os primeiros estudos sobre o tempo de produção no universo organizacional surgiram com o objetivo de padronizar
o trabalho e determinar os tempos das operações. Quem foi a pessoa que implantou esses estudos dentro de uma
empresa?
Nota: 20.0

A Kiichiro Toyoda.

B Henry Ford.

C Frederic Taylor
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Resp. página 7 do Texto de Apoio da Aula 1

D Frank Bunker Gilbreth.

Questão 1/5 - Manufatura Enxuta


Qual palavra no texto abaixo está fora do contexto da frase a respeito do mapa de fluxo de valor?
“Mapa de fluxo é a representação gráfica e visual de um sistema produtivo de uma família de produtos, incluindo
todos os seus processos desde o recebimento de material solicitado até a entrega do produto ao fornecedor,
buscando demonstrar os fluxos de materiais e informação na linha do tempo”.
Nota: 20.0

A Informação

B Fornecedor
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Pg. 10 do Texto de Apoio da Aula 2

C Família

D Recebimento

Questão 2/5 - Manufatura Enxuta


Associe as colunas de acordo com os 5 princípios do Lean Thinking:
(A) Valor para o cliente final ( ) Entrega valor de forma mais rápida para seu cliente
(B) Fluxo de valor ( ) São todas as etapas que agregam valor ao produto ou serviço
(C) Fluxo contínuo ( ) É o objetivo a ser alcançado no Lean Thinking
(D) Produção puxada ( ) Determina o quanto um cliente está disposto a pagar por um produto
(E) Perfeição ( ) É o modo de assegurar que nada será feito antes do seu tempo
Nota: 0.0

A B–C–E–A–D

B C–B–E–A–D
Pg 6 do Texto de Apoio

C C–B–A–E–D

D C–B–E–D–A

Questão 3/5 - Manufatura Enxuta


Qual destas afirmações não se aplica ao Lean Office?
Nota: 20.0

A  Processamento via de regra de informações


B  Tempo de ciclo altamente variável

C  Retrabalhos e erros raramente registrados

D  Alta padronização das tarefas

Você acertou!
Pg. 7 do Texto de Apoio da aula 2

Questão 4/5 - Manufatura Enxuta


Kaizen é uma palavra de origem japonesa que significa “Mudança para Melhor”. Essa expressão não é só uma
ferramenta, é uma filosofia de vida para quem a pratica. Essa ferramenta ou filosofia para ser eficiente deve seguir
os “seis princípios do Kaisen”, foram escolhidos quatro desses princípios. Com base nesses quatro princípios,
relacione a coluna A (princípios) com a coluna B (características), e depois assinale a alternativa que apresente a
sequência correta.

coluna A (princípios) coluna B (características)


1 – Aprimoramento contínuo. ( ) reconhecer as necessidades de intervenção de um grupo de melhoria.
( ) implementação de métodos de análise e de resolução para as principais
2 – Aceitar o fato de que problemas existem.
causas de problemas.
3 – Resolução dos problemas. ( ) incentivar todos os colaboradores a gerarem ideias de melhoria.
( ) grupos de trabalho formado por colaboradores envolvidos diretamente
4 – Equipes multifuncionais.
com o problema e colaboradores de demais áreas de apoio.
Nota: 20.0

A 3 – 2 – 1 – 4.

B 2 – 3 – 4 – 1.

C 1 – 2 – 4 – 3.

D 2 – 3 – 1 – 4.
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Resp. capítulo 2, p. 29

Questão 5/5 - Manufatura Enxuta


O sistema de caixa de sugestões carrega uma diferença conceitual em seu uso no Ocidente e Oriente. Qual
das alternativas abaixo responde corretamente esta afirmação?
Nota: 20.0

A No Ocidente tem menores custos do que no Oriente

B No Oriente há uma preocupação maior em direcionar as ideias para os benefícios econômicos

C No Oriente, o processo intenta que as sugestões sejam transformadas em benefícios e melhorias aos
colaboradores para a sua satisfação e esforço aplicado à empresa.
Você acertou!
Pg 35 do livro Gestão em Processos Produtivos de Eudes Luiz Costa Junior
D No Ocidente, o processo intenta que as sugestões sejam transformadas em benefícios e melhorias aos
colaboradores para a sua satisfação e esforço aplicado à empresa.
Questão 1/5 - Manufatura Enxuta
O sistema de caixa de sugestões carrega uma diferença conceitual em seu uso no Ocidente e Oriente. Qual
das alternativas abaixo responde corretamente esta afirmação?
Nota: 20.0

A No Ocidente tem menores custos do que no Oriente

B No Oriente há uma preocupação maior em direcionar as ideias para os benefícios econômicos

C No Oriente, o processo intenta que as sugestões sejam transformadas em benefícios e melhorias aos
colaboradores para a sua satisfação e esforço aplicado à empresa.
Você acertou!
Pg 35 do livro Gestão em Processos Produtivos de Eudes Luiz Costa Junior

D No Ocidente, o processo intenta que as sugestões sejam transformadas em benefícios e melhorias aos
colaboradores para a sua satisfação e esforço aplicado à empresa.

Questão 2/5 - Manufatura Enxuta


Qual destas afirmações não se aplica ao Lean Office?
Nota: 20.0

A  Processamento via de regra de informações

B  Tempo de ciclo altamente variável

C  Retrabalhos e erros raramente registrados

D  Alta padronização das tarefas

Você acertou!
Pg. 7 do Texto de Apoio da aula 2

Questão 3/5 - Manufatura Enxuta


O termo Takt time ou ritmo de produção é uma caracterização (em unidade de tempo) para a produção de uma
determinada peça ou de um produto referente à demanda de um cliente ou de uma produção a ser entregue. Em
relação às vantagens da definição do takt time para a empresa, analise as proposições a seguir e marque (V) para
as verdadeiras ou (F) para as falsas e assinale a alternativa que apresenta a sequência correta.

( ) Oferece base para a implantação de ferramentas como: kanban, just in time e sistema one piece flow.
( ) Promove a obtenção de alta produtividade, por meio de trabalho dedicado.
( ) Oportuniza o balanceamento da linha em todos os processos em termos de tempo de produção.
( ) Proporciona a definição de um ritmo de abastecimento logístico.
Nota: 20.0

A V – F – V – V.
B F – V – V – F.

C V – V – V – V.
Você acertou!
Resp. capítulo 8, p. 103

D F – V – F – V.

Questão 4/5 - Manufatura Enxuta


Qual é a utilidade do Kaizen? Marque a alternativa incorreta:
Nota: 20.0

A Análise de valor

B Eliminação de desperdícios

C Melhor uso da força de trabalho

D Facilidade na implantação do sistema just in case (JIC)


Você acertou!
Pg. 18 do Texto de Apoio da Aula 2:

Questão 5/5 - Manufatura Enxuta


Assinale verdadeiro e falso nas afirmações abaixo à repeito da filosofia Kaizen:
( ) A palavra Kaizen tem origem japonesa e significa “melhoria contínua”, o que pode ser levada apenas para o
ambiente de trabalho.
( ) Na indústria, tem o mesmo significado e se refere ao aprimoramento diário e constante, com o objetivo de
aumentar a produtividade.
( ) O Kaizen quando aplicado na indústria também busca eliminar os processos desnecessários, bem como o
desperdício de tempo, de matéria prima, etc..
( ) Masaaki Imai foi o fundador do Kaizen Institute que se sediou em Tóquio em 1985.
( ) Kaizen é como um funil que abrange todas as técnicas de melhoria
Nota: 20.0

A V–V–V–F–F

B F–V–V–V-F

C F–V–V–F-F
Você acertou!

D F–F–V–F-F

Questão 1/5 - Manufatura Enxuta


Dos benefícios abaixo citados, qual não se aplica à prática de Gestão Visual na visão “Lean Production”

Nota: 20.0
A Mudança da visão do poder concentrado

B Reduz atividades que agregam valor


Você acertou!

C Simplifica o controle, em particular a comparação com os padrões

D Reduz a propensão a erros e os torna mais visíveis

Questão 2/5 - Manufatura Enxuta


Das afirmações abaixo sobre os pilares do TPM, indique verdadeiro ou Falso:
( ) A manutenção autônoma é executada por terceiros contratados pela empresa
( )Uma das metas da manutenção planejada é aumentar a eficiência e a eficácia dos equipamentos
( ) As áreas administrativas não precisam participar pois é um programa para o chão de fábrica
( ) Uma das metas de segurança, higiene e meio-ambiente é o zero defeito
Nota: 0.0

A F–V–F-F
Pg. 21 do texto de apoio postado na rota da aula 3 no AVA

B F–V–F-V

C V–V–F-F

D V–V–F-F

Questão 3/5 - Manufatura Enxuta


MANUFATURA ENXUTA

A qualidade gera diversos impactos na organização, alguns deles apresentados nas alternativas a seguir.
Com base na figura, qual das opções abaixo melhor descreve o impacto da qualidade no ambiente JIT?
Nota: 0.0

A Gera um resultado melhor, mais ao gosto do cliente.


B Gera confiabilidade, o que reduz a necessidade de estoques de segurança e reduz os tempos de atravessamento.

C Reduz o tempo entre o pedido e a entrega ao cliente.


Aula 4 manufatura enxuta, pág 6

D Reduz o desperdício de matérias-primas com retrabalhos.

Questão 4/5 - Manufatura Enxuta


Assinale a alternativa incorreta acerca da Manufatura Enxuta: (Adaptado Albertin & Pontes - 2016)
Nota: 20.0

A Heijunka é a equalização das quantidades e dos tipos de produtos da produção nivelada;

B Poka yoke são controles visuais ou sonoros que sinalizam uma anomalia ou situação indesejada em um
processo produtivo;
Você acertou!
Pg 74 de Albertin & Pontes

C Jidoka é descrito como automação inteligente ou automação com toque humano;

D Kanban é um cartão com informações sobre o que deve ser produzido sujeito a uma circulação repetitiva.

Questão 5/5 - Manufatura Enxuta


Das vantagens abaixo representadas, qual não se enquadra ao conceito de benefícios do trabalho padronizado:
Nota: 0.0

A Diminuição de carga de trabalho

B Ganho de produtividade

C Aumento de WIP
Pg 9 do texto de apoio da aula 3 - O correto é a diminuição do WIP

D Satisfação dos operadores

E Diminuição do risco de acidentes

Questão 1/5 - Manufatura Enxuta


Assinale a afirmativa correta para a manutenção não planejada:
Nota: 20.0

A Manutenção corretiva
Você acertou!
pg. 19 do Texto de Apoio de Manufatura Enxuta postado na rota do AVA
B Manutenção preventiva

C Manutenção preditiva

D TPM

Questão 2/5 - Manufatura Enxuta


Associe as colunas de acordo com as 6 grandes perdas em manutenção segundo o TPM:
(A) Perdas por Disponibilidade ( ) Falha de equipamento
(B) Perdas por Performance ( ) Pequenas paradas
(C) Perdas por Qualidade ( ) Redução de velocidade
( ) Defeitos
( ) Set Up e Ajustes
( ) Falhas no início da produção
Nota: 20.0

A C–B–B–C–A-A

B A–B–B–C–A–C
Você acertou!
pg 24 do Texto de Apoio postado na rota da aula 3

C A–B–B–C–C–A

D B–A–B–C–A-C

Questão 3/5 - Manufatura Enxuta


MANUFATURA ENXUTA

A decisão final sobre o projeto do depósito diz respeito ao problema do layout interno do estoque. Depois de já se
saber a configuração do prédio, por uma decisão sobre o projeto ou a aquisição, de se especificar as instalações de
recebimento e de remessa, de se definir locais para produtos perigosos, que exigem proteção contra roubo e para
separação de pedidos e de considerar o sistema de movimentação de materiais a ser usado, precisam ser tomadas
decisões sobre onde itens específicos de estoque estarão localizados.
Fonte da questão: Adaptado de Moura (1997), p. 272.
A partir do texto, analise as sentenças a seguir sobre a localização dos estoques no layout do depósito:
Nota: 20.0

A Na organização dos estoques no layout, os itens inflamáveis ficam estocados próximos dos itens de fácil
combustão.

B Na organização dos estoques do layout, os itens perecíveis ficam estocados próximos dos itens que exalam
odor.

C Na organização dos estoques do layout, os itens de grande rotatividade ficam em áreas de fácil acesso.
Você acertou!
Aula 4 manufatura enxuta, pág 4.

D Na organização dos estoques do layout, os itens pesados ficam armazenados nas áreas mais altas das prateleiras
porta pallets.

Questão 4/5 - Manufatura Enxuta


Qual das tecnologias abaixo listadas não se aplica a prática de manutenção preditiva?

Nota: 20.0

A Termografia

B Boroscopia

C Análise de vibração

D Todos estão corretos


Você acertou!
Pg.19 do Texto de Apoio postado na rota da Aula 3 no AVA

Questão 5/5 - Manufatura Enxuta


Das vantagens abaixo representadas, qual não se enquadra ao conceito de benefícios do trabalho padronizado:
Nota: 20.0

A Diminuição de carga de trabalho

B Ganho de produtividade

C Aumento de WIP
Você acertou!
Pg 9 do texto de apoio da aula 3 - O correto é a diminuição do WIP

D Satisfação dos operadores

E Diminuição do risco de acidentes

Questão 1/5 - Manufatura Enxuta


MANUFATURA ENXUTA

No sistema puxado de produção, a produção ocorre a partir da real aquisição dos produtos colocados à disposição
dos clientes. Tendo consumido determinada quantidade do estoque, a produção se movimenta para repor aquela
quantidade. A ideia é produzir somente o que o cliente precisa.

Das quatro características descritas a seguir, marque V para as verdadeiras ou F para as falsas em relação aos
processos puxados. Em seguida, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta.

( ) Instruções visuais de produção (kanban).


( ) Estoque reduzido de produtos em processo.
( ) Prazos de entrega mais curtos.
( ) Necessidade de mão de obra exclusiva/multifuncional.
Nota: 20.0

A V–V–F–V

B F–F–V–F

C V–V–V–F
Você acertou!
Aula 4 manufatura enxuta, pág 3

D F–F–F–V

Questão 2/5 - Manufatura Enxuta


O Heijunka é o nivelamento da produção, em volumes e mix, com o objetivo de criar estabilidade, base para análise
de fluxo, padronização, utilização do kanban e melhor controle da qualidade. Ele é utilizado para prevenir o excesso
de lotes e flutuações no volume dos produtos.
Com base na asserção acima, Taiichi Ohnno, 1988 afirmou:
I - A tartaruga é mais lenta, mas consistente. Causa menos desperdício e é muito mais desejável do que a lebre
veloz que corre à frente e depois para, ocasionalmente, a cochilar.
II - O sistema Toyota de Produção pode ser realizado somente quando todos os trabalhadores se tornam lebres.
Marcar a alternativa correta com relação às assertivas I e II:
Nota: 20.0

A A assertiva I é uma proposição falsa e a II é verdadeira.

B As duas assertivas são verdadeiras e a segunda afirmativa complementa a primeira.

C As assertivas I e II são falsas.

D A assertiva II contraria a ideia expressa na assertiva I.


Você acertou!
Texto de Apoio da Aula 4 – Tema 5 – página 17

Questão 3/5 - Manufatura Enxuta


Erros são descuidos do homem (faltas, esquecimentos, enganos etc.) que causam defeitos nos produtos.
Associe as colunas de acordo com os tipos de erros:

Nota: 0.0

A 1–3–1–2–2
B 3–2–1–2–1

C 2–1–3–2–1
Aula 5 – Tema 1 – Página 2

D 1–1–2–3–2

E 2–1–1–2–3

Questão 4/5 - Manufatura Enxuta


Qual o tipo de Kanban utilizado como ordem de produção entre processos e possui a função de gerenciar os
estoques e as necessidades dentro da unidade?
Nota: 20.0

A Kanban de movimentação.

B Kanban de produção.
Você acertou!
Resp. capítulo 7, página 88

C Kanban de processo.

D Kanban de transferência.

Questão 5/5 - Manufatura Enxuta


MANUFATURA ENXUTA

Assinale a alternativa correta.

Como funciona o sistema Kanban?


Nota: 20.0

A funciona somente através de sistemas fechados informatizados, utiliza chaves com senhas para
liberar a movimentação dos funcionários pela fábrica;

B funciona apenas através de um programa de computador que controla todas as ações, mas antes de
entrar no processo de produção;

C funciona baseado no uso de sinalizações para ativar a produção e movimentação dos itens pela
fábrica;
Você acertou!
Aula 4 manufatura enxuta, pág 11

D Identificar distorções entre o planejado e o realizado, disparando ações corretivas e preventivas.

Questão 1/5 - Manufatura Enxuta


MANUFATURA ENXUTA
Princípio 4: Nivelar a carga de trabalho - heijunka

Segundo Liker (2005) Para manter uma produção enxuta e atender as necessidades dos clientes com qualidade é
necessário manter um plano de produção nivelado. Neste caso não é produzido em função da demanda. Neste
sistema busca-se nivelar o plano e produção e ir acumulando pedidos para, assim, diminuir os estoques. Para este
autor, há três termos, em japonês, que são essenciais para o nivelamento, ou seja, Muda, Muri e Mura.

Assinale a alternativa correta que representa o termo Muri.

Nota: 20.0

A são as atividades supérfluas que aumentam os lead times, causados por movimentos extras.

B é a sobrecarga de pessoas ou de equipamentos que os coloca em situações que causam problemas na


segurança, qualidade, interrupções e defeitos.
Você acertou!
Aula 6 manufatura enxuta, pág 6

C é o desnivelamento, que pode ser visto como a causa dos outros dois problemas.

D o modelo Toyota busca eliminar os estoques através do sistema puxado de produção.

Questão 2/5 - Manufatura Enxuta


Associar as colunas de acordo com os princípios do Sistema Toyota de Produção segundo Jeffrey Linker:
(A) Princípio 6 ( ) Usar somente tecnologia confiável
(B) Princípio 7 ( ) Desenvolver líderes que compreendam o trabalho
(C) Princípio 8 ( ) Tarefas padronizadas são a base da melhoria
(D) Princípio 9 ( ) Desenvolver pessoas e equipes excepcionais
(E) Princípio 10 ( ) Usar controle visual
Nota: 20.0

A D–C–A–E–B

B C–D–E–B–A

C E–C–D–B–A

D C–D–A–E–B
Você acertou!
Sequência correta de acordo com Jeffrey Liker

E B–A–C-D–E

Questão 3/5 - Manufatura Enxuta


O custo da qualidade representa a quantia em dinheiro gasta pela adoção da função qualidade. Já o
custo gerado pela não-qualidade, que é um meio eficiente para detectar falhas e desperdícios nos
processos produtivos e de informações, na busca da melhor produtividade e da maior
competitividade, com um maior impacto positivo na lucratividade da empresa.
Associe as colunas de acordo com o tipo de custo da qualidade e não qualidade:
Nota: 20.0

A A–B–C–D

B D–C–B–A
Você acertou!
Slide da aula 3 – Manufatura Enxuta

C A–C–B–D

D C–D–B-A

Questão 4/5 - Manufatura Enxuta


MANUFATURA ENXUTA

Segundo Moura e Banzato, o sistema de detecção de erros/falhas, chamado de poka-yoke, apresenta seis formas
possíveis de aplicação na prática.

Leia a definição abaixo e assinale a alternativa que apresente a qual das seis formas possíveis ela representa:

“Corresponde ao dispositivo utilizado com a finalidade de selecionar e de identificar uma falha ou um erro após um
processamento”.

Nota: 20.0

A Poka-yoke de processo.

B Poka-yoke de comparação.

C Poka-yoke de controle.
Você acertou!
Aula 5 manufatura enxuta, pág 13.

D Poka-yoke de contagem.

Questão 5/5 - Manufatura Enxuta


Defeitos são as imperfeições (manchas, riscos, trincas) que aparecem no produto e que resultam de erros. São
consequências de erros e podem acontecer com operadores, máquinas e processos. Dentre as origens dos defeitos
abaixo citadas têm maior peso?
Nota: 0.0
A Gabaritos inadequados

B Erro de Ajuste

C Peças erradas

D Processo omitido
Página 4 do texto de apoio da aula 3

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