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Empleados de Amazon pueden acceder a la dirección exacta de los usuarios, además de a sus
conversaciones, según Bloomberg
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EN XATAKA
Así es como gana dinero Amazon: cada vez más nube y un futuro de producciones audiovisuales
Cinco empleados de Amazon cuentan a Bloomberg lo fácil que es acceder a la ubicación de los usuarios
Los miembros del equipo de Alexa con acceso a los datos, pertenecientes al 'Alexa Data Services' no sólo pueden escuchar los archivos de
sistema obtiene de nuestras conversaciones con los asistentes, sino que pueden acceder a la latitud y la longitud de cada usuario. Con
información, cualquier software de GPS o posicionamiento es capaz de mostrar un punto en un mapa de forma instantánea, algo que según B
ocurrió de manos de un empleado de Amazon que les mostró cómo lo hacía en Google Maps. En menos de un minuto, pudo pasar de escuch
comando grabado por un usuario a ver dónde vivía estaba su casa.
El motivo que da Bloomberg para explicar la necesidad de contar con la ubicación es claro: Amazon necesita esos datos para proveer de m
información en lo que respecto a sugerencias y preguntas relacionadas con comercios en la zona de los usuarios que preguntan. Sin e
hecho de que esta información sea tan accesible es algo que preocupa a los cinco empleados de Amazon con los que Bloomberg ha hablado.
está claro cuántas personas han tenido acceso al sistema, dos empleados creen que todo el equipo de 'Alexa Data Services' ha podido ver est
Algunos empleados pueden acceder incluso a direcciones de trabajo, de casa y números de teléfono, según Bloomberg
Después del primer informe de Bloomberg sobre el registro de clips de audio, Amazon limitó el acceso a toda esta información, según un emp
aunque no está claro que sea para todos los trabajadores. Parece que en el pasado podría haber sido incluso peor, ya que según un emple
año tenían un panel que detallaba incluso números de teléfono completo.
Ahora, la información sigue ahí, pero ocultada de forma parcial. Un equipo más limitado de trabajadores, según uno de los empleados, pued
más información, como las direcciones de trabajo, de casa y números de teléfono. Esta información la obtienen gracias a que los usuarios la p
cuando se activan los dispositivos.
Nuestros compañeros de Xataka han obtenido este comunicado por parte de Amazon:
"El acceso a las herramientas internas está altamente controlado, y sólo se concede a un número limitado de empleados que necesitan
herramientas para formar y mejorar el servicio mediante el procesamiento de una muestra extremadamente pequeña de interacciones
políticas prohíben estrictamente el acceso de los empleados o el uso de los datos de los clientes por cualquier otra razón, y tenemos una
tolerancia cero para el abuso de nuestros sistemas. Auditamos regularmente el acceso de los empleados a las herramientas internas y
el acceso cuando y donde sea posible".
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Empleados de Amazon pueden acceder a las conversaciones de Alexa y saber la dirección exacta de los
usuarios, según Bloomberg [Actualizado]
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