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tecnologia da informação
• Não é novidade que cada vez mais a tecnologia da Informação (TI)
está presente no dia a dia das organizações.
• Para aumentar sua competitividade, lucratividade, gerar crescimento,
desenvolver novos produtos, etc.
• Organizações publicas prestar melhores serviços a sociedade,
implementar politicas públicas com efetividade.
• Para melhor competir, é preciso gestão e processos decisórios ágeis e
efetivo. E como decidir e fazer gestão sem informação útil e confiável.
• a informação passou a ser um ativo estratégico que auxilia a tomada
de decisões;
• Os investimentos em TI cresceram bastante nos últimos anos.
Segundo estimativas da empresa International Data Corporation (IDC)
em 2002 o mercado brasileiro teve receita de cerca de 27 bilhões de
dólares.
• Assim, para obter retorno sobre os crescentes investimentos as
organizações tem investido cada vez mais em administrar ou gerir
seus recursos de TI.
• Você percebe que a sua organização utiliza a informação de forma
estratégica?
Planejamento
• Entre as atividade de gestão, há o planejamento, um dos cinco
elementos da função administrativa, segundo os teóricos da
Administração clássica (CHIAVENATO, 2003):
• Planejamento
• Coordenação
• Comando
• Controle
• Organização
• Já na década de 1960, atuando na indústria japonesa, Willim Edward
Deming disseminou o conceito do ciclo PDCA(Plan-Do-Check-Act)
para gestão das atividades de rotina. (CAMPOS, 2004)
• Planejar (Plan)
• Executar(Do)
• Avaliar (Check)
• Fazer correções (Act)
• De forma simplificada planejar é pensar, refletir e decidir sobre as
atividades necessárias para alcançar um determinado resultado.
• Planejamento é um processo de tomada antecipado de decisão, é
algo que fazemos antes de agir (ACKOFF, RUSSEL L, 1976).
• O processo de planejar envolve questionamentos
• O que fazer, como fazer, quando fazer, onde, para quem, por que e por quem.
• É um processo de tomar decisões e avalia-las dentro de um conjunto de
decisões inter-relacionadas.
• Um dos objetivos do planejamento é reduzir a incerteza do processo
decisório e, por conseguinte aumentar a probabilidade de alcance dos
objetivos e metas organizacionais(OLIVEIRA, 2012).
• No Brasil, nossa cultura em geral não dá muito valor a atividade de
planejamento. Vários são os exemplos de empreendimentos
fracassados por conta da falta de planejamento.