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Liderazgo y Gestión

El papel de las organizaciones en el desarrollo de los líderes


Introducción.

Hoy en día, el concepto de cambio cobra vigencia e invita a realizar las mejoras que
permiten reinventarse y ofrecer a los alumnos de nuestras instituciones del sector público y
privado, el corazón mismo. Actualmente es necesario conocer el liderazgo que se lleva a cabo
en las escuelas, es un tema de vital importancia ya que nos permite romper las barreras de la
comunicación y esto permite que la organización obtenga magníficos resultados, es decir,
logre sus objetivos. Es importante conocer que el liderazgo conlleva al logro de los objetivos
empresariales y personales, que van de la mano y que ayudan a la empresa a su crecimiento
interno y externo.

Comprender el liderazgo en las instituciones es significado de lograr cambiar los ideales


y de experimentar nuevas actividades que contribuirán a la realización de las metas.

El presente trabajo pretende realizar un análisis integral acerca de la influencia del líder
en la gestión de la calidad en la educación; así como la necesidad del desarrollo de líderes y
los enfoques de este proceso.

Como aspecto fundamental hare un énfasis en el liderazgo ejercido dentro de la


educación, así como la manera en cómo debe ser llevado en el proceso de gestión educativa
para cumplir los objetivos establecidos dentro de la institución; haciendo que los procesos y/o
políticas establecidas, sean más flexibles para lograr una buena comunicación entre el líder y
los colaboradores.

Desarrollo

Vivimos en un mundo de cambios, de competencia; donde la búsqueda del éxito en todo lo


que emprendemos es una exigencia de la vida moderna. Para su logro cada individuo debe
convertirse en líder, de esta manera será capaz de fijarse metas, orientar sus esfuerzos hacia
el logro de ellas, gestionando recursos para obtener resultados satisfactorios.

La educación cambia y por lo tanto también deben de cambiar los directivos, docentes, y
funcionarios. En la actualidad no es suficiente saber enseñar contenidos especializados. Ante
todo, lo más importante es saber liderar en todos los niveles para alcanzar una educación de
calidad.Vivimos en un mundo globalizado en donde las organizaciones e instituciones de hoy
en día demandan personas comprometidas; capaces de afrontar las necesidades y
circunstancias de las instituciones; que mantengan un rol activo y motiven a las personas a
cumplir con las metas establecidas. Ahora bien, es importante conceptualizar a estas
personas como líderes; es entonces, que nuestro autor Alef Mendoza lo define como:

“Líder: Una persona comprometida en asumir una posición de poder debido a un


compromiso y convicción dentro de un ambiente de equipo; quien se diferencia por su carisma
y espíritu de lucha incesante con el fin de lograr un bien común o meta en la vida.”

En tal sentido dentro del ámbito educativo y en las instituciones en las que colaboramos
sin duda alguna existen personas que se encargan de llevar un rol de líder; ya sea porque
fueron asignados para ello (directores) o porque se han ganado ese rol en base a sus
habilidades y manera de trabajar con la gente. Como un ejemplo de ello es que en cada
institución educativa existe una dirección; la cual está representada por una persona que se
encarga de coordinar los procesos que se llevan a cabo dentro de la misma; pero es
importante citar que no todos los que se encuentran a cargo de; son líderes ya que es
importante identificar que un líder es aquella persona que tiene la influencia de serlo; un ser
con carisma; comprometido, estratégico, firme, congruente; quizá dentro de las
organizaciones sin problema podemos encontrar una persona que sin ser reconocida como
tal, por mera estrategia si es que no se quiere reconocer, pues nos servirá para lograr el
alcance de objetivos, creando un buen liderazgo entre los colaboradores de la institución que
representamos. Pero entonces ¿Qué significa liderazgo?

Alef Mendoza lo define como:“Liderazgo: Es la actitud que asumen las personas que buscan
algo distinto, algo nuevo, novedoso o provechoso pero en compañía de más individuos.”

Mientras que Ares parra cita:

“El liderazgo se manifiesta en las relaciones interpersonales entre niveles de poder distintos.”

Con lo citado en párrafos precedidos, puedo señalar que un líder será una persona
capaz de comprometerse para luchar por los objetivos establecidos por la institución; aquel
ser con atributos para dirigir y convencer a sus seguidores de que tan importante es luchar por
las metas sin importar las barreras que se puedan presentar en la búsqueda de estas.

Otro aspecto importante de señalar es que existen diversos estilos de liderazgo; mismo
que nos permiten identificar cuál de ellos es el más adecuado con base a las necesidades de
la institución. Los estilos de liderazgo abarcan desde cómo se relacionan los líderes con otros
dentro y fuera de la organización, cómo se ven a sí mismos y su posición, y en gran medida si
son o no exitosos como líderes. Si una tarea necesita ser realizada, ¿cómo puede un líder
particular definir una solución? Si surge una emergencia, ¿cómo puede un líder manejarla? Si
la organización necesita el apoyo de la comunidad, ¿cómo un líder puede movilizarlo? Todos
estos dependen del estilo de liderazgo.
De lo anterior comparto que el estilo de liderazgo democrático, invita la participación del
personal y otros, no sólo en la toma de decisiones, sino en la configuración de la visión de la
organización. Se les permite a todos expresar sus opiniones acerca de cómo se deben hacer
las cosas y hacia dónde debe ir la organización. Al compilar las ideas de todos, el liderazgo
democrático enriquece las posibilidades de la organización. Pero no con ello afirmo que es el
mejor que existe; todo será en cuestión del enfoque que le de la institución, de cada líder y
hasta de cada equipo de trabajo; aunque en lo personal comparto que este es aplicado en la
institución en la que yo colaboro.

Ahora bien, para comprender la esencia de este análisis es prescindible compartir y


diferenciar el concepto de gestión de calidad y gestión de procesos. Los cuales cito en
seguida.

Alicia Arias Coello (2010) Gestión de Procesos: sistema interrelacionado de procesos


que contribuyen a aumentar la satisfacción del cliente, pues elimina las barreras
entrediferentes aéreas funcionales y unifica enfoques hacia las metas principales de la
organización permitiendo la adecuada gestión entre los distintos procesos.

Análisis.

Ante los cambios constantes de la sociedad, como producto de reformas económicas,


sociales y empresariales que se desarrollan en nuestro país en los últimos tiempos; obliga a
que el sector educativo desarrolle una serie de estrategias que le permita la búsqueda
constante de la mejora en la calidad educativa, en beneficio de los alumnos, padres de familia
y sociedad en general. Respondiendo de manera eficaz y eficiente a dichos cambios. Ante
mencionada situación las instituciones educativas requieren de una nueva forma de trabajo,
organización y funcionamiento, reconociendo las fortalezas y debilidades, el desempeño
eficiente, mejora continua en base a resultados; acciones que permitirían obtener la anhelada
Calidad Educativa. En otras palabras, la educación cambia y por lo tanto también deben de
cambiar los directivos, docentes, y funcionarios. En la actualidad no es suficiente saber
enseñar contenidos especializados. Ante todo, lo más importante es saber liderar en todos los
niveles para alcanzar una educación de calidad.

Actualmente el éxito de las empresas, organizaciones e instituciones dependen en gran


medida del buen desempeño de sus líderes en el cual sea posible alcanzar las metas
establecidas. El líder o director siempre debe recibir entrenamiento y capacitación adecuada
para poder desempeñarse eficientemente; donde a su vez tendrá la tarea de entrenar a sus
colaboradores más cercanos o también llamados directivos inmediatos, o sea su equipo de
trabajo, será el mentor, para que a su vez este proceso se desarrolle también entre docentes,
y estos con sus alumnos.
En temas anteriores he estudiado el tema del líder, quien es la persona competente en el
arte de ejercer influencia y conducir a una comunidad en la construcción de un futuro
deseable para la misma. Para lo cual necesita desarrollar una serie de conocimientos,
habilidades y actitudes, que lo harán capaz de desempeñar este papel y a su vez debe formar
líderes que formarán su equipo de trabajo para obtener logros. Entre las competencias más
importantes que debe tener un director: liderazgo y trabajo en equipo, puesto que si no sabe
trabajar en equipo por ende tampoco sus colaboradores y en consecuencia todos harán lo que
crean sea necesario e irían por lograr objetivos diferentes. Ser capaz de tomar decisiones
para buscar los beneficios y la mejora constante de la institución, ser capaz de rediseñar la
organización. Tener una buena comunicación con su equipo de trabajo y con todo el personal.
Lograr la autogestión donde selecciona objetivos y estrategias de solución de los problemas
que se den en la institución. Aplica planes de mejora para el logro de los objetivos y alcanzar
las metas. Cualidades personales, estas son muy importantes ya que podría tener las cuatro
competencias bien desarrolladas pero si no tiene las cualidades personales, poco se podría
avanzar con éxito, lo que le sucede a la mayoría de los directores de las instituciones, razón
por la que no alanzan una administración eficaz, y en consecuencia obstaculiza el logro de
una excelente gestión de calidad en la educación de su plantel y el desarrollo de los líderes y
equipo de trabajo.

Cuando el líder es eficiente logra resultados óptimos por medio de su labor y dirigir a los
demás pues sabe que su trabajo va influir en sus seguidores, de igual manera debe ayudar a
su gente a sentir orgullo y satisfacción de su trabajo para estar motivado y ser productivo. Otra
de las responsabilidades esenciales de los líderes es alinear al equipo de trabajo para lograr
alcanzar la visión y las metas de la organización y obtener los resultados esperados. Cuando
un equipo de trabajo está alineado hay mayores posibilidades de alcanzar el éxito. Para esto,
el equipo debe tener una misma dirección, comprometido con la visión, comprensivo, y tener
una acción coordinada. Este alineamiento solo se logra si el líder sabe escuchar, y establecer
una efectiva comunicación con sus seguidores, que conozcan sus convicciones, creencias y
valores. Entre todas las fortalezas importantes del líder, además de la Comunicación. Debe
ejercer la influencia con sus 8 herramientas, esto mismo contribuirá para el cumplimiento de
los objetivos institucionales. El liderazgo directivo juega un papel altamente significativo en el
impacto en las escuelas, sobre todo en el desarrollo y cambio en las prácticas docentes y en
la calidad de estas mismas, y la calidad de los aprendizajes, y por consecuencia en los
resultados que se obtiene; que no siempre alcanza resultados satisfactorios, razón por la que
los indicadores no mejoran en México, cada día vamos en retroceso.

“Un líder debe tener tiempo para sí y para los suyos, para los contenidos y los procesos,
para las necesidades y todo lo que tiene que ver con educar: tutorar, orientar, dar apoyo y
sobre todo hacer que el desarrollo sea una realidad”
La influencia producida por las acciones de los líderes sobre las prácticas de los
docentes y sobre los resultados de los estudiantes es esencialmente indirecta. El desempeño
de los docentes se explica como una función de sus motivaciones y habilidades, así como
también de las condiciones organizacionales y materiales en las cuales desarrollan su trabajo.

Este último factor incluye las condiciones internas que corresponden al aula de clase y a
la escuela, como organización, y también las condiciones externas que son susceptibles a la
influencia de las acciones del directivo escolar.

Por otro lado, los docentes influenciamos fuertemente en nuestros alumnos al poner en
práctica nuestras competencias propias de liderazgo transformacional, puesto que
promovemos aprendizaje, inducimos al cambio y a la innovación, convocamos a los
participantes, impulsamos los talentos, motivamos a nuestros alumnos para el logro de sus
expectativas y las oportunidades de la vida; buscamos el bienestar.

Por último, el liderazgo docente tiene un enfoque centrado en el aprendizaje, la


investigación y la práctica reflexiva; la toma de decisiones, el trabajo en equipo y la
responsabilidad compartida. Por desgracia no todos los docentes nos convertimos en agentes
de cambio y comprometidos con la educación del siglo XXI, algunos hacen, intentan, yo creo
que nos les gusta o tal vez les aburre su trabajo.

Conclusiones:

En lo personal concluyo que el director tiene mucha influencia directa o indirecta en los
resultados de los estudiantes y por ende, de una institución. Porque si no motiva a su
personal, no se preocupa de tener un buen ambiente de trabajo agradable y las condiciones
de trabajo son las adecuadas el resultado no siempre será bueno, y por ende los objetivos
planeados no se alcanzaran. Por otro lado, los docentes también juegan un papel primordial
en la influencia que ejercen en los jóvenes, que muchas veces impacta en los resultados
estadísticos y en sus vidas actuales y futuras. En ambos casos afecta positiva o
negativamente. Un directivo y docente motivado, que tiene todas las condiciones óptimas para
el trabajo, dará muy buenos resultados.
Referencia bibliográfica
John Kotter: Lo que de verdad hacen los líderes
http://www.emprendedoresnews.com/liderazgo/lo-que-de-verdad-hacen-los-lideres.html

Aprendizajes y desafíos para la formación de líderes intermedios de organizaciones


educativas http://www.psicoperspectivas.cl/index.php/psicoperspectivas/article/view/123/145

Las nuevas tendencias del liderazgo: hacia una nueva visión de las organizaciones
educativas http://www.redalyc.org/articulo.oa?idp=1&id=73712104&cid=55058

El líder y el alineamiento del equipo de trabajo


http://www.degerencia.com/articulo/el_lider_y_el_alineamiento_del_equipo_de_trabajo

Forjando fortalezas de carácter http://www.degerencia.com/articulo/forjando-fortalezas-de-caracter

Convertirse en un líder indispensable: desarrollo de habilidades complementarias


http://polivalencia.com/not/549/convertirse_en_un_lider_indispensable__desarrollo_
de_habilidades_complementarias/

LIDERAZGO “Basarse en Fortalezas”


http://www.eaplatina.com/archivos/11-20CLARIN%20Liderzago%20Basado%20en%20Fortalezas.pdf

Liderazgo en la función docente


http://www.raco.cat/index.php/assaigteatre/article/viewFile/145685/260909

Aprender a liderar líderes. Competencias para un liderazgo directivo que promueva el liderazgo docente
http://ddd.uab.cat/pub/educar/0211819Xv47n2/educar_a2011v47n2p253.pdf

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