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EN COMPETENCIAS PROFESIONALES
UNIDADES DE APRENDIZAJE
Horas
Unidades de Aprendizaje
Teóricas Prácticas Totales
I. Equipos de alto rendimiento 10 15 25
II. Diagnóstico 11 17 28
III. Intervención 15 22 37
Totales 42 63 105
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DESARROLLO ORGANIZACIONAL HUMANO
UNIDADES DE APRENDIZAJE
1. Unidad de
I. El capital humano en las empresas turísticas.
Aprendizaje
2. Horas Teóricas 9
3. Horas Prácticas 6
4. Horas Totales 15
El alumno determinará la importancia de cada individuo dentro de
5. Objetivo de la
la empresa, mediante la asignación de responsabilidades y la
Unidad de
formación con base al plan de vida y carrera para contribuir al
Aprendizaje
logro de los objetivos organizacionales.
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Temas Saber Saber hacer Ser
Describir la técnica de
elaboración de un plan de
vida y carrera.
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DESARROLLO ORGANIZACIONAL HUMANO
PROCESO DE EVALUACIÓN
Instrumentos y tipos de
Resultado de aprendizaje Secuencia de aprendizaje
reactivos
A partir de un caso donde se 1. Comprender la importancia y Estudio de casos
especifica el inventario de características de un inventario Lista de cotejo
capital humano existente en de capital humano.
una empresa, elaborará un
reporte que incluya: 2. Analizar la aplicación de la
matriz de responsabilidades.
Matriz de
responsabilidades. 3. Analizar las necesidades de
Detección de capacitación y entrenamiento.
Necesidades de
capacitación. 4. Comprender el concepto y la
Programa de técnica de elaboración de un
formación y plan de vida y carrera.
simulación del mismo.
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DESARROLLO ORGANIZACIONAL HUMANO
ESPACIO FORMATIVO
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DESARROLLO ORGANIZACIONAL HUMANO
UNIDADES DE APRENDIZAJE
1. Unidad de
II. Equipos de alto rendimiento.
Aprendizaje
2. Horas Teóricas 10
3. Horas Prácticas 15
4. Horas Totales 25
5. Objetivo de la El alumno integrará equipos mediante las técnicas de creatividad y
Unidad de estrategias del proceso interpersonal para lograr sinergia entre sus
Aprendizaje miembros y mejorar los resultados organizacionales.
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Temas Saber Saber hacer Ser
Identificar técnicas de
creatividad (innovación,
pensamiento lateral)
que faciliten el proceso
de integración de
equipos.
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DESARROLLO ORGANIZACIONAL HUMANO
PROCESO DE EVALUACIÓN
Instrumentos y tipos de
Resultado de aprendizaje Secuencia de aprendizaje
reactivos
A partir del resultado de una 1. Identificar los tipos de Reporte
práctica de integración de equipos existentes y sus Lista de verificación
equipos (Team Building), características.
elaborará un reporte que
incluya: 2. Analizar los aspectos que
fomentan o inhiben el trabajo en
El objetivo. equipo.
Descripción del
comportamiento de los 3. Comprender las etapas de
integrantes de cada formación de equipos.
equipo.
Descripción de la etapa 4. Comprender el proceso
de formación en la que interpersonal de equipos.
se encuentra el equipo.
Propuesta de desarrollo 5. Ejemplificar las técnicas de
para el equipo. creatividad.
Descripción de las
técnicas de creatividad
utilizadas.
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ESPACIO FORMATIVO
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DESARROLLO ORGANIZACIONAL HUMANO
UNIDADES DE APRENDIZAJE
1. Unidad de
III. Diagnóstico.
Aprendizaje
2. Horas Teóricas 11
3. Horas Prácticas 17
4. Horas Totales 28
5. Objetivo de la
El alumno elaborará un diagnostico organizacional para proponer
Unidad de
acciones que induzcan al cambio planificado en la empresa.
Aprendizaje
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PROCESO DE EVALUACIÓN
Instrumentos y tipos de
Resultado de aprendizaje Secuencia de aprendizaje
reactivos
Elaborará un informe de un 1. identificar los conceptos e Proyecto
diagnóstico para una importancia del diagnóstico. Lista de cotejo
empresa turística, en el que
incluya: 2. Identificar los elementos e
instrumentos de diagnóstico.
Modelo de diagnóstico
Selección de 3. Analizar los modelos y la
instrumento y su metodología de diagnóstico.
justificación e
interpretación de 4. Identificar los conceptos de la
resultados Teoría del Cambio Planificado.
Elección de una
situación de 5. Analizar las etapas del
resistencia al cambio cambio planificado y las
y estrategias que lo técnicas de resistencia al
minimicen cambio.
Conclusiones y
recomendaciones
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ESPACIO FORMATIVO
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DESARROLLO ORGANIZACIONAL HUMANO
UNIDADES DE APRENDIZAJE
1. Unidad de
IV. Intervención.
Aprendizaje
2. Horas Teóricas 15
3. Horas Prácticas 22
4. Horas Totales 37
5. Objetivo de la El alumno diseñará actividades estructuradas a partir de los
Unidad de resultados del diagnóstico y las metas establecidas a fin de
Aprendizaje contribuir al mejoramiento organizacional.
Identificar el tipo de
intervenciones a realizar
para consolidar la cultura
organizacional.
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Temas Saber Saber hacer Ser
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DESARROLLO ORGANIZACIONAL HUMANO
PROCESO DE EVALUACIÓN
Instrumentos y tipos de
Resultado de aprendizaje Secuencia de aprendizaje
reactivos
A partir de un diagnóstico 1. Identificar las generalidades Reporte
dado, elaborará un reporte de las intervenciones del DO. Lista de cotejo
para una empresa turística
que incluya: 2. Comprender el concepto,
elementos y metodología del
Selección de una diagnóstico de cultura
intervención y su organizacional.
justificación.
Selección de la 3. Comprender las técnicas y
metodología de métodos de las intervenciones
intervención. de equipo, intergrupo y
Programación de las tecnoestructurales.
actividades de
intervención.
Conclusiones y
recomendaciones.
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DESARROLLO ORGANIZACIONAL HUMANO
ESPACIO FORMATIVO
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DESARROLLO ORGANIZACIONAL HUMANO
- la misión.
- la visión.
- valores.
- los objetivos y metas generales y específicos
tanto a corto, mediano y largo plazo alineados a
la filosofía organizacional.
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Capacidad Criterios de Desempeño
Diagnosticar el ambiente externo e interno Elabora un diagnóstico por escrito que contenga:
mediante el análisis general del sector,
oferta, demanda y áreas funcionales de - información del sector que pueda impactar a la
las empresas para identificar brechas y organización (indicadores de crecimiento,
formular estrategias. factores de riesgo, programas de apoyo
institucional, áreas de oportunidad, tendencias).
- el análisis del estudio de mercado que
considere:
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Capacidad Criterios de Desempeño
Desarrollar el capital humano a través de Elabora un plan integral con las siguientes
la identificación de perfiles, gestión de características:
capacitación y técnicas de administración
de equipos de trabajo para eficientar el - Diagnóstico de perfiles.
desempeño de los colaboradores. - Detección de necesidades de capacitación
(DNC).
- Programa de capacitación.
- Evaluación del desempeño.
- Programa de incentivos.
- Plan de vida y carrera dentro de la empresa.
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FUENTES BIBLIOGRÁFICAS
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