EL CAMBIO SOCIAL POSIBLE: REFLEXIONES EN TORNO A LA

INTERVENCIÓN SOCIAL
(MONTENEGRO)

La intervención social busca transformar un Estado de cosas a través de la

incidencia de un equipo de profesionales en una situación definida como
problemática. El supuesto a la base es que la intervención entregará
elementos para una solución de dichas situaciones (mejorando calidad de
vida).

Dos grande modelos de intervención social:

INTERVENCIÓN SOCIAL DIRIGIDA_________________________________________

Planificadas, ejecutadas y evaluadas por parte del equipo de profesionales y

técnicos legitimados. El diagnostico que se presenta desde estos modelos es
el de desigualdad social. La transformación social se da a través de la
injerencia en ciertos contextos definidos como problemáticos. La
intervención por tanto busca adecuar o normalizar los espacios
problemáticos haciendo uso de los conocimientos y técnicas desarrollados en
los ámbitos científicos y de experiencia profesional. Las intervenciones
dirigidas no se plantean la transformación de la lógica de la sociedad en
donde se desenvuelven las problemáticas, sino integrar a los colectivos que
presenten carencias.

Los agentes involucrados son: la persona, grupo, institución que necesita

transformación y los sistemas de intervención definidos como capaces de
planificar y ejecutar acciones y así provocar transformación.

El cambio social deseable: lograr mayor calidad de vida en las personas

intervenidas. Se propone integrar a los excluidos o en peligro de exclusión a
los mecanismos de la sociedad.

Posibilidad de cambio: Es a través de la intervención en distintos contextos

locales: se hacen intervenciones micro-sociales en donde se definen acciones
necesarias para palear algún problema social (para ayudar a alguien en
desventaja).

INTERVENCIÓN SOCIAL PARTICIPATIVA___________________________________

Toman al grupo afectado como interlocutor y actor privilegiado para a

transformación social, es decir que las personas afectadas deben ser parte de
la solución de los problemas que los aquejan. Por lo que los problemas
sociales estarían definidos como producto de estructuras sociales, donde se
dan relaciones de opresión por ciertos grupos sociales sobre otros. La
opresión no se visibiliza, debido a los contenidos ideológicos que hacen ver
las relaciones sociales desiguales como naturales.

Solución: necesidad de que las personas inmersas en problemas deben tomar

parte de la solución de dichos problemas: participación de las personas en
las intervenciones. Por lo que los temas a tratar en la intervención están
definidos por los interventores en conjunto con los intervenidos. Así se
produce un proceso de concientización en el que estás personas se dan
cuenta de las relaciones de opresión que sostienen estas situaciones
problemáticas. Así se moviliza a la transformación. Las personas lograrían
mayor control sobre sus vidas y el medio ambiente que los rodea, por lo tanto
este tipo de intervención responde a una acción política.

Agentes sociales relevantes: las personas de la comunidad y por otros lado

los interventores o intelectuales comprometidos con el cambio social.

Cambio social deseable: aunque se quiera la transformación de situaciones

de injusticia estructural y asimetría de poder presentes en la sociedad, se
hacen intervenciones en escala microsocial para la transformación de
situaciones que son vistas como problemáticas por el grupo con el que se
trabaja así se plantea la posibilidad la transformación social a pequeña
escala, a la vez que se propone que la fuente de los problemas tiene que ver
con la forma en que está estructurado el sistema social y la distribución de los
recursos.

Para reflexionar sobre las implicaciones de los diferentes modelos que

sustentan las formas de intervención social, Montenegro construye una
mirada situada a la intervención social:

MIRADA SITUADA A LA INTERVENCIÓN SOCIAL___________________________

Discutir el uso de marcos alternativos para la intervención social (como el

construccionismo y el feminismo por ejemplo). Así se puede reflexionar
sobre la intervención social y proponer una práctica que se aleje del control
social.

Noción de “posición de sujeto”: trabaja con las posiciones que se

construyen a través de articulaciones enmarcadas en contextos sociales. Se
refiere a múltiples posiciones que diferentes individuos o grupos pueden
ocupar en dichas articulaciones, así se define qué es digno de transformación.

Consecuencias de este modelo de intervención:

 A) Aquello que es digno de transformación no solo afecta a un grupo
“carente de algo…”, sino que afecta a todas las posiciones de sujeto
involucradas en un momento determinado.

B) Reflexionar sobre las diferentes constituciones de los grupos que se

involucran en acciones de transformación social (criticando la visión
de los interventores, miembros de la comunidad).

C) Existen multiplicidad de voces y posibilidades de relación

Concepciones de conocimiento: busca un punto de conocimiento

privilegiado desde donde se pueda conocer la verdadera naturaleza de las
relaciones y los problemas sociales

Noción de conocimiento situado: cada una de las posiciones entra en

relación con otras a partir de un conocimiento situado que luego es
transformado por efecto de dicha situación. Por lo tanto se busca es la
discusión en torno a acuerdos y fijaciones momentáneas más que procesos de
descubrimiento de la realidad o de concientización.

Consecuencias de esta mirada:

A) La realidad y su conocimiento son contingentes a cada posición de

sujeto (no hay realidad última ni posición privilegiada desde donde
definir actores, interventores problema y acciones).

B) Desde su posición en la red de articulaciones el profesional se

involucra en la articulación.

C) Lo que es definido como problemático involucra el proceso de

articulación y da significado a aquello que es digno de transformación.

D) Es posible la construcción de espacios sociales y políticos que

respondan a las demandas de diferentes posiciones de sujeto que
participen en la articulación.

En resumen esta propuesta de mirada situada para la intervención social

pretende, más que dar una respuesta acabada sobre las formas en que se debe
intervenir, servir de posición desde la cual establecer diálogos con otras
posiciones de sujeto; Todo esto con la esperanza de tomar acciones menos
centradas en torno a ejes de poder en las relaciones, que como interventores
podemos caer (como personas que se creen cul en el ámbito académico).