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SELECCIÓN Y CONTRATACION DE PERSONAL POR COMPETENCIAS

1. OBJETIVO

Establecer los lineamientos para la selección, y contratación del personal de Productos

la Manzana para garantizar que sus competencias sean correspondientes con las
funciones y responsabilidades del cargo que desempeñe.

2. ALCANCE

Aplica para todo el personal de Productos la Manzana vinculado directamente y/o a

través de empresas temporales a excepción del personal de seguridad, el cual se
selecciona y contrata a través del departamento de seguridad del Grupo Empresarial.

3. RESPONSABLES DE LA IMPLEMENTACION E INTERACCIONES

3.1 RESPONSABLES

– Jefe de Talento Humano

–
3.2 INTERACCIONES

Todos los procesos.

4. DEFINICIONES

4.1. SELECCIÓN

Conjunto de actividades mediante los cuales un aspirante se incorpora a un

determinado empleo. El Reclutamiento y Selección de Personal, es la técnica de
escoger o elegir entre un conjunto de candidatos o postulantes a las personas más
adecuadas.

4.2. PERFIL DE CARGO

Es una descripción estándar de las funciones, responsabilidades, habilidades,

formación, experiencia y competencias que un individuo debe tener para ejercer eficaz
y eficientemente un puesto de trabajo. Ver Perfiles de cargos.

4.3. PRUEBA PSICOTÉCNICA

Instrumento utilizado para evaluar en un individuo aspectos como: personalidad,

habilidades, destrezas, motivación.

4.4. VISITA DOMICILIARIA

Visita a las residencias de los aspirantes para conocer en primera instancia la calidad
de vida y las relaciones del aspirante en su entorno familiar, social y cultural.
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5. PROCEDIMIENTO

5.1. SELECCIÓN

5.1.1. Identificación de necesidades de personal

Se hace necesaria la selección cuando:

Se presente una vacante por incapacidad, licencia o retiro definitivo.
Se crea un cargo nuevo.
Si las exigencias de producción así lo requieren.
En estos casos el jefe y/o encargado diligenciará el formato de “Solicitud de Personal”,
el cual debe entregarse en Talento Humano.

5.1.2. Factores para la selección y contratación de personal

(1) Evaluado por entrevista y/o prueba psicotécnica que realiza el jefe inmediato.

(2) La formación en temas específicos requeridos para el desempeño del cargo en la

empresa, tales como BPM,
Salud Ocupacional, Gestión Ambiental, Gestión de Calidad, entre otros, se imparte
internamente a través de programas de inducción y capacitación.

(3) Homologación de educación por experiencia en cargos similares incluido el tiempo

laborado del colaborador en Productos la Manzana

4) Homologación de experiencia por educación del candidato seleccionado, o bien, por

el tiempo laborado del colaborador en Productos la Manzana

(5) Homologación de formación por aprobación de porcentajes de pruebas

psicotécnicas.

En el caso que la educación, experiencia o formación del candidato seleccionado no

se explícita
para constatar los requisitos indicados en el cuadro anterior, se deberá proceder con la
confirmación de referencias.

5.1.3. Aplicación de pruebas

Todo personal que ingresa a Productos la Manzana., debe hacerlo a través de las
empresas temporales, por lo tanto, éstas serán las encargadas de aplicar las pruebas
que evidencien resultados sobre las habilidades del candidato y remitir los informes al
área de Talento Humano.

5.1.4. Entrevista

Se realizan dos entrevistas:

1. Define la percepción acerca de la formación y experiencia técnica del candidato. La

realiza el jefe inmediato.
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2. Se realiza para verificar la ecuación formal certificada, las competencias humanas y

otros aspectos relacionados con el candidato. La realiza la jefatura de talento humano.
El registro de resultados se lleva en el formato: “Evaluación de Entrevista”

5.1.5. Verificación de referencias

Si los resultados de la entrevista son favorables, se procede a la verificación de las

referencias a través de la empresa temporal bien sea el contrato indefinido o temporal.

5.1.6. Visita domiciliaria

Aplica para cargos administrativos que impliquen manejo de dinero y/o valores y se
efectúa si la Gerencia General lo requiere.

5.2. CONTRATACIÓN

5.2.1. Políticas de contratación

No se aceptan reintegros de personal cuando el despido haya sido por terminación

unilateral de contrato con o sin justa causa.
No se aceptan ingresos de familiares de sus trabajadores o de su conyugue en
ningún grado de consanguinidad.

5.2.2. Vinculación del candidato

Una vez seleccionado el candidato, se remite a la temporal con el Formato “Solicitud

de vinculación”.

Una vez vinculado el candidato se realiza su inducción según procedimiento

“Identificación de necesidades y suministro de entrenamiento y/o capacitación”.

5.3. EVALUACION DE DESEMPEÑO

A los dos meses de haber ingresado el candidato se hace evaluación del periodo de
prueba en los formatos “Evaluación del desempeño” únicamente para el caso en que
la empresa decida dar término de labor al trabajador por los siguientes motivos:
El trabajador no demostró adaptación a la cultura, proceder y modos de operación
de la organización.

El trabajador no logró el nivel de desempeño para el cargo: nivel de conocimientos

requeridos, realización eficiente y eficaz de las funciones, capacidad de respuesta
frente a los compromisos adquiridos y conducta orientada hacia el seguimiento de las
instrucciones de sus superiores en forma apropiada.
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5.4. ENTREVISTA DE RETIRO

A todo el personal que se retire de la compañía se le aplicará una “entrevista de retiro”.

Se exceptúan los casos cuya causa de retiro sea “Abandono del puesto de trabajo” o
simplemente, el trabajador se niega a realizar la entrevista.