INTRODUCCIÓN

Nike es una empresa fundada por Phil Knight, graduado en

la University of Oregon, cuando viajó a Japón a fin de obtener la
distribución para Estados Unidos del calzado Tiger de la firma
Onitsuka, por aquel entonces uno de los más reconocidos. Knight
consiguió la distribución que efectuó bajo el nombre en los Estados
Unidos de "Blue Ribbon Sports" o BRS.

En los años 70 la marca gana en popularidad

popularidad y empieza
empieza a
comercializar otros materiales deportivos como camisetas y bolsas.

A principios de los años 80 se popularizaba en Estados Unidos el uso

del calzado deportivo para el uso diario y esto junto con las
estrategias de patrocinio hace que Nike llegue a los hogares
estadounidenses
estadounidenses de forma masiva.

Nike fabrica una amplia gama de equipamiento deportivo. Sus

primeros productos fueron pista zapatos de correr. En la actualidad
también se hacen zapatos, camisetas, pantalones cortos, baselayers ,
etc para una amplia gama de deportes, incluyendo atletismo,
béisbol, hockey sobre hielo , tenis, fútbol asociación (fútbol), el
lacrosse de baloncesto, y el cricket

En la actualidad Nike es una empresa que se vende sola, apenas una

persona ve el logo se identifica con cosas deportivas. En el Perú Nike
ha abierto tiendas aparte de en la capital en provincias como
Arequipa, La libertad, Chiclayo y Piura.
2. Aspectos Generales
 Nombre de la empresa: Nike Perú
 Modalidad empresarial: Sociedad Anónima
 Tipo de organización: Privada
 Giro del negocio: Comercial
 Régimen tributario: General

 IDENTIFICACIÓN DE NECESIDAD O NECESIDADES QUE SATISFACE:

 Brindar ropa de calidad y accesorios deportivos para gente que desean
simplemente tener el símbolo Nike o los que requieren indumentaria nike
para hacer diversos tipos de deportes.

 ANÁLISIS DEL ENTORNO

a. MICRO ENTORNO: 

 COMPAÑÍA: Nike Perú es una empresa reconocida a nivel internacional y

nacional debido a la alta calidad de sus productos que ofrecen para la práctica
de diversos deportes.
 PROVEEDORES: El que provee los implementos deportivos sea como
polos, short, zapatillas, etc, son países como Indonesia, China, Japón;
todo para minimizar costos para que la gente pueda comprar el producto
sino sería muy caro.
 INTERMEDIARIOS DE MARKETING: Son las personas encargadas de
realizar la publicidad de la marca Nike en Perú, estas personas realizan la
publicidad en Lima, para eventos deportivos como ‘Nike 42K Run’ o ‘The
Chance’.
 CLIENTES: Nike se dirige hacia sus clientes de segmentos
socioeconómicos A y B porque es una marca que no es barata y no
cualquiera lo puede adquirir.
 COMPETIDORES: Básicamente su mayor competencia es Adidas. Nike quiso
entrar al Mall Aventura Plaza para hacerle la competencia a Adidas porque era
la tienda que los clientes más compraban.
 PÚBLICOS: Nike se dirige a toda la gente que quiere hacer deporte y quiere
llevar la marca por así decirlo.

b. MACRO ENTORNO :
 FUERZA DEMOGRAFICA: No influyeron las fuerzas demográficas, no
existieron cambios climáticos que perjudiquen a la empresa.
 FUERZA TECNOLOGICA: No han variado los cambios tecnológicos en la
empresa.
  FUERZA POLITICA: No ha afectado, al menos este año no hubo cambios
políticos que influyan a la empresa.
 FUERZA CULTURAL: El peruano cambio de ideología, antes se decía que
el color rosado era feminista, pero ahora ya no debido a la imagen que
transmiten los futbolistas como Cristiano Ronaldo que usa chimpunes
rosados y los jóvenes quieren imitar lo que usa.

 COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR

a. Factores que afectan la compra: El color de los productos, a veces los
compradores requerían tallas escasas, el alto precio de los productos.
b. Proceso de compra: El cliente interesado entra a la tienda Nike y el
empleado de Nike encargado de las ventas lo recibe y le pregunte que es
lo que está buscando y si el cliente pide ayuda se le brinda opciones de
compra en relación a lo que el cliente busca y desea.

 SEGMENTACION DE MERCADOS
a. Matriz de segmentación:
GEOGRAFICAS:
CIUDAD -> TRUJILLO
HABITANTES -> Cerca de 900 000.
CLIMA-> TROPICAL
DEMOGRÁFICAS:
Edad: Toda edad en general.
Género: Masculino y femenino.
Ingresos: Más de 1000 soles
Ocupación: Profesionales.
Nacionalidad: Peruano
PSICOGRÁFICAS:
Clase social: Clase media, clase media alta, clase baja alta y clase alta alta.
Estilo de vida: Exitosos.
CONDUCTUALES:
Ocasiones: Habitual.
Beneficios: Calidez, limpieza, calidad.
 Frecuencia de uso: media, intenso.
Estatus de lealtad: Media y fuerte.
Etapa de preparación: Consciente, interesado, deseoso y intención de
compra.
Actitud hacia el producto: Entusiasta.

b. Estrategia de segmentación:
Apuntan al segmento A y B. También Nike anota y fija a clientes
potenciales que consumen reiteradamente a la tienda y se les hace un
seguimiento, se les pide sus datos personales y se les hace un análisis
para llamarlo cuando hay nueva mercadería y esto beneficia a la empresa
y diferencia a los distintos tipos de consumidores. Nike busca hacer a
sus consumidores clientes fieles para que confíen en la calidad de sus
productos.

 POSICIONAMIENTO
Nike ya tiene un posicionamiento fijo, el cliente apenas ve el logo,
promociones y publicidad de la tienda y uno ya sabe que es lo que vende,
por lo que no necesita preocuparse en un posicionamiento porque ya esta
hecho.

 MIX DE MARKETING
a. PRODUCTO: Productos deportivos, calidad, tecnología. El calzado es el
producto que más se vende.
b. PRECIO: El precio varía según el material, modelo, estreno de temporada.
c. DISTRIBUCIÓN: Países de donde traen la mercadería, eligen el catalogo y
seleccionan productos para enviar a Perú, los contenedores llegan al
Perú, se distribuyen a cada tienda de Nike del país, se les hace un código
de barra y se les actualiza y fija los precios.
d. PROMOCIÓN: La promoción de los eventos se realiza en la capital de
nuestro país.

9.
 VENTA PERSONAL: La empresa Nike realiza la venta personal desde el
momento que entras a la tienda y los vendedores te ofrecen en que pueden
ayudarte, este tipo de venta es el más exitoso, ya que permite brindar una
asesoría personalizada, permite una mejor selección de los clientes
potenciales y permite también personalizar la presentación de acuerdo a
cada cliente potencial
 MARKETING DIRECTO: La empresa NIKE usa el telemarketing por la cual
llama a sus clientes potenciales los cuales han sido previamente
seleccionados y analizado sus gustos y preferencias.
 E-MARKETING: En el caso de NIKE usa el posicionamiento en buscadores
consiste en el uso de varias técnicas con el objetivo de situar las páginas
web en los espacios más óptimos y más visitados por los usuarios de
internet.

CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES

BIBLIOGRAFIAhttp://www.promonegocios.net/venta/ventas-personales.html
http://www.bab-soft.com/es/emarketing.php, http://en.wikipedia.org/wiki/Email_marketing,