INGENIERÍA INDUSTRIAL

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PRÁCTICA N°2
DOCENTE: Ing. José Luis López Saravia MATERIA: Control De La Calidad
AUXILIAR: Univ. Abastoflor Fuentes Daniel SIGLA: IND 3226 “A-B”
Univ. Condori Iquise Isabel Aleyda
FECHA EMISIÓN: Or 16/04/2019 FECHA 2 PARCIAL
ENTREGA:
Los datos personales deberá ubicarse en la parte superior de la primera hoja de la práctica, NO SE
ACEPTARAN PRACTICAS CON CARATULAS, BOLSITAS O FLIPS, la resolución deberá
Estar en el anverso y reverso de cada hoja o en hojas recicladas.

CONCEPTOS Y DEFNICIONES
1. Señale cuándo se debe aplicar cada una de las siguientes cartas: 𝑥̅ − 𝑅, 𝑥̅ − 𝑠 y de individuales.
2. ¿Cuáles son los pasos para elaborar las distintas graficas de control para atributos (p, np, c y u)?
3. ¿Como se sabe si un proceso es estable?
4. Explique las diferentes formas de inestabilidad de un proceso

INTRODUCCION A LA PROBABILIDAD
1. En una primera caja hay productos (6 A, 7 B, 3C), en una segunda caja hay productos (8 A, 2B, 4 C). Calcule la
probabilidad de: Sacar 2 productos de A, 1 producto de B y luego de uno de A, sacar 2B. Si:
a) Se saca 1 producto de cada caja
b) Se unen los productos de las cajas en uno
c) Se saca 1 producto sin mirar de la caja A y se agrega a la caja B.

2. Durante un proceso de producción, cada día se seleccionan al azar 15 unidades de la línea de ensamble para
verificar el porcentaje de artículos defectuosos. A partir de información histórica se sabe que la probabilidad de
tener una unidad defectuosa es de 0.05. Cada vez que se encuentran dos o más unidades defectuosas en la muestra
de 15, el proceso se detiene. Este procedimiento se utiliza para proporcionar una señal en caso de que aumente la
probabilidad de unidades defectuosas.
a) ¿Cuál es la probabilidad de que en un día determinado se detenga el proceso de producción? (Suponga 5% de
unidades defectuosas).
b) Suponga que la probabilidad de una unidad defectuosa aumenta a 0.07. ¿Cuál es la probabilidad de que en
cualquier día no se detenga el proceso de producción?
3. En una encuesta realizada para un
supermercado, se ha clasificado a los clientes Frecuencia Compra de productos dietéticos Total
en los que van frecuentemente o de las visitas A menudo A veces Nunca
infrecuentemente a la tienda y los que Frecuente 12% 48% 19% 79%
compran productos dietéticos a menudo, a Infrecuente 7% 6% 8% 21%
veces o nunca. La tabla adjunta muestra los Total 19% 54% 27% 100%
porcentajes de personas encuestadas en cada
una de las seis clasificaciones conjuntas.
a. ¿Cuál es la probabilidad de que un cliente sea un comprador frecuente?
b. ¿Cuál es la probabilidad de que un cliente sea un comprador frecuente y compre a menudo productos dietéticos?
c. ¿Cuál es la probabilidad de que un cliente que nunca compra productos dietéticos vaya a la tienda frecuentemente?
d. ¿Cuál es la probabilidad de que un cliente no compre a menudo productos genéricos?

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GRAFICAS DE CONTROL POR VARIABLE Y ATRIBUTO

4. Se desea realizar un proceso de control sobre la media y el recorrido del conjunto de datos que aparecen en el
siguiente cuadro, que consta de 12 muestras, cada una de tamaño 5:
Para ello, efectúa las siguientes
operaciones:
a) Construye los gráficos de control para
X y R y decide si el proceso está fuera de
control.
b) Elimina las muestras que escapan de los
limites 3−sigma y repite el apartado
anterior.

5. Con los datos del ejercicio anterior, y suponiendo que las especificaciones son 30 ± 10
a) estima diversos cocientes de capacidad del proceso.
b) ¿Es capaz el proceso de cumplir las especificaciones?
c) ¿Qué porcentaje de datos quedan fuera de los límites de especificación?
6. Está comenzando un nuevo proceso y
existe la posibilidad de que haya
problemas con la temperatura. Cada
día se hacen ocho mediciones a las 8
am, 10 am, 12 am, 2 pm, 4 pm, 6 pm,
8pm y 10pm. Prepare una gráfica de
control en función a los rangos y
construir su histograma de frecuencias

7. Durante el mes de junio, se realizaron controles sobre el contenido de botes DIA N defec
de pintura de 5 kg, considerándose defectuosos aquellos que pesaran menos 1 968 49
de 4.975 Kg. donde: 2 982 41
Nro.: número de botes inspeccionados cada día 3 1044 59
4 973 209
Nro. Def.: número de botes defectuosos encontrados entre los inspeccionados
5 999 47
Día: día del mes de junio en que se llevaron a cabo las inspecciones 6 1028 49
a) Dibuja la gráfica p para este problema. 7 978 54
8 1032 55
b) Vuelva a dibujar la grafica p sabiendo que la proporción bajo control es 0.05
9 989 59
c) ¿Cuáles son los límites tentativos y la línea central? Y si fuera el caso los limites 10 1056 40
revisados. 11 961 55
12 1014 54
13 983 52
14 1016 35
15 979 54

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8. Determine los límites de control tentativos y los límites de control revisados para una gráfica u, con los datos de
la tabla siguiente, de acabado superficial en rollos de papel blanco. Suponga que todos los puntos fuera de control
tienen causas asignables.

Ing José Luis López Saravia Univ. Abastoflor Fuentes Daniel Alejandro
DOCENTE DE LA MATERIA AUXILIAR PARALELO” A”

Univ. Condori Iquise Isabel Aleyda

AUXLIAR PARALELO “B”

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