LAS CLAVES DEL ÉXITO DEL ESTUDIANTE EN LA MODALIDAD VIRTUAL

Richard Alexander Caicedo Rico

richard.caicedo@gmail.com

Introducción
La educación a distancia, que hace uso de las tecnologías de la información y la
comunicación (TIC), ofrece un sin fin de oportunidades, de opciones y de
facilidades a sus participantes; más sin embargo es importante que el estudiante
de esta modalidad educativa sea consciente de su papel protagónico y emprenda
acciones concretas para desarrollar un aprendizaje significativo.
El desarrollo del aprendizaje significativo, que se ha denominado constructivismo
parte de los siguientes supuestos (Jonassen, Peck y Wilson, 1999):

1. El conocimiento se construye

Las personas dan sentido a su mundo y construyen representaciones mentales de

la realidad. Los seres humanos son perceptores e intérpretes que representan sus
propias interpretaciones del mundo físico mediante actividades interpretativas y
cognitivas que suponen la creación de modelos mentales. Este proceso de
elaboración del sentido implica acomodar ideas y fenómenos nuevos en las
creencias y conocimientos.

2. La realidad (el sentido que construimos del mundo) se encuentra en la

mente

El proceso de elaboración del sentido tiene como resultado un conocimiento que

es único a la persona, puesto que se basa en un conjunto de experiencias únicas
que han producido una combinación de creencias sobre el mundo también única.

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 3. Así pues, existen múltiples perspectivas del mundo

Cada uno construye un conocimiento propio que, a su vez, afecta a la percepción

de las experiencias que compartimos.

4. El conocimiento se construye a partir de nuestras interacciones con el

medio ambiente

No se puede separar el conocimiento sobre un área, de las interacciones con esta

área; tampoco se puede valorar el conocimiento adquirido sin tener en cuenta
cómo se adquiere (Savery y Duffy,1995). Es decir, las personas sólo pueden
interpretar la información en el contexto de sus propias experiencias, y aquello que
interpreten será, hasta cierto punto, individual (Jonassen, 1991). El conocimiento
que las personas construyen consiste no sólo en las ideas (contenido),sino
también en el conocimiento sobre el contexto en que son adquiridas, lo que la
persona estaba haciendo en aquel entorno y aquello que pretendía del mismo.

5. Así pues, el conocimiento se encuentra anclado e indexado en

contextos relevantes

Las ideas y las habilidades que se adquieren consisten en la situación o contexto

en que fueron adquiridas o aplicadas. Es decir, el contexto es parte del
conocimiento que la persona utiliza para explicar o dar sentido a una idea.

6. Por consiguiente, el conocimiento no se puede transmitir

El objetivo explícito de la instrucción tradicional es la “transmisión del

conocimiento” más eficiente. Desgraciadamente, lo que podemos “enseñar” no es
siempre lo que los estudiantes aprenden. El conocimiento no puede transmitirse
de profesores a estudiantes.

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 7. La construcción del conocimiento se estimula por una cuestión de
necesidad o deseo de saber

Aquello que produce el proceso de construcción del conocimiento es una

disonancia entre lo que se sabe y lo que se observa en el entorno. La construcción
real de significado (resolver la disonancia entre lo que sabemos bien y lo que
percibimos o creemos que las otras personas saben) resulta de una perplejidad
(Duffy y Cunningham,1996), una perturbación (Maturana, 1980), una violación de
expectativas (Schank, 1986) o una adaptación al entorno que supone ciclos de
asimilación y adaptación. Podemos memorizar ideas que otros nos hayan dicho,
pero llegar de forma activa a la construcción del significado de un fenómeno
implica alguna motivación para saber. Esta disonancia asegura cierta propiedad
por parte del estudiante.

8. El significado se negocia de forma social

De la misma forma se comparte el mundo físico, también comparte parte del

significado que le damos. Los seres humanos son criaturas sociales que confían
en las reacciones de otros humanos para determinar su propia existencia y la
veracidad de sus creencias personales. Desde una perspectiva constructivista,
aprender es un diálogo, un proceso de negociación, tanto interno como social.
Aprender es inherentemente un proceso social-dialógico (Duffy y Cunningham,
1996).

9. El significado y el pensamiento se distribuyen entre la cultura y la

comunidad en las que vivimos y las herramientas que utilizamos

Desde el momento en que se forma parte de comunidades de práctica, los

conocimientos y creencias sobre el mundo reciben la influencia de esta comunidad
y de sus creencias y valores. Cuando se forma parte de comunidades de discurso
sobre la práctica, también los conocimientos y creencias reciben su influencia.

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 10. No todo el significado se crea de la misma forma

Es importante examinar la viabilidad del significado de cualquier persona sobre la

base de las normas sociales e intelectuales de la comunidad.

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 En UTS_VIRTUAL EL ESTUDIANTE ES EL PROTEGONISTA DEL PROCESO
DE ENSEÑANZA-APRENDIZAJE

Para alcanzar este estadio de aprendizaje es necesario que el

estudiante se plantee un ritmo de estudio serio, organizado y
comprometido para así emprender el laborioso camino hacia esa
meta propuesta desde el inicio: Ser un estudiante virtual exitoso y
Ser un graduando exitoso.

¿Cómo lograrlo?

Estudiar en el entorno UTS_VIRTUAL implica poner práctica

dos acciones concretas:

1 PLANEACIÓN DEL ESTUDIO:

¿Por qué estudiar en un entorno virtual exige planeación? ¿Acaso el

estudiar en un entorno virtual no me ofrece más flexibilidad que en la
presencialidad?

Flexibilidad y planeación no son conceptos antagónicos, sino complementarios.

Los docentes diseñadores de entornos virtuales para el aprendizaje planean
detalladamente cada una de las actividades que proponen a sus estudiantes y
requieren que éstos (los estudiantes) tengan un papel decisivo y decisorio en la
planeación para desarrollar los planes docentes.
A partir de las propuestas generales de cada módulo, es cada docente en
formación quien tiene que hacer suyo el proceso de aprendizaje, diseñando un
plan de estudio a La medida de sus intereses, disponibilidad y ritmo de trabajo

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¿POR QUÉ HAY QUE PLANEAR?

Estudiar en un entorno virtual nos ofrece gran flexibilidad a la hora de fijar cuándo
y cómo desarrollaremos las actividades propuestas en las rutas formativas de
cada módulo.
Planear nos permite
 Establecer un compromiso diario de trabajo
 Definir los objetivos concretos que nos permitan medir de forma
permanente nuestros progresos
 Segmentar en etapas concretas la elaboración de los ejercicios que
propone el tutor líder
 Detectar rápidamente posibles desviaciones en el proceso de aprendizaje
que hemos programado
 Diseñar y aplicar alternativas para compensar los eventuales retrasos o
tropiezos imprevistos que se puedan producir en la dinámica de estudio.

Sin una planeación previa:

 ¿Cómo sabemos si ayer hicimos lo que teníamos que hacer para
superar con éxito el módulo?
 ¿Cómo detectamos que vamos retrasados en la entrega de evidencias
de aprendizaje?

¿CÓMO PLANEAR?
Para planear su horario de estudio semana debe tener a la mano:
1. Su agenda de compromisos laborales

2. El documento de presentación del módulo

3. La ruta semanal de aprendizaje

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De esta forma sabrá qué es lo que debe entregar como evidencia de aprendizaje y
en qué momentos de los días de la semana se dedicará a desarrollar dichas
actividades
Consejo: No deje para entregar sus tareas de aprendizaje en las horas de cierre
de las actividades por que se confundirá y terminará por renunciar a su propuesta
de capacitación; no por falta de interés, sino por falta de organización

LA RUTA FORMATIVA

Es el documento que se que se entrega en cada módulo y representa la guía de la

secuencia de actividades que permitirán que el participante alcance la
competencia de formación formulada:
1. Competencias a desarrollar en lo cognitivo, procedimental y actitudinal
2. Las instrucciones para desarrollar las actividades
3. Se publica el cronograma para la entrega de evidencias de aprendizaje

Es, por tanto, la herramienta imprescindible para diseñar nuestro horario de

estudio semanal.
En el aula virtual usted encontrará las siguientes ayudas para la visualización de
los eventos cercanos:
1. Calendario: donde señalan las fechas de entrega de las diferentes
actividades y eventos de comunicación. Usted puede programar horario de
estudio personal a través de esta herramienta.
2. El bloque eventos próximos presenta cada una de las actividades que
debemos realizar acompañadas con su fecha y hora de entrega.

LA COMUNICACIÓN EN EL CAMPUS VIRTUAL

Sin hablar cara a cara, sin oírnos las voces, sin

encontrarnos en el pasillo…intentar comunicarme desde el
computador ¿No parece un hecho muy frío e impersonal
de una verdadera comunicación personal?

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En un entorno virtual, las personas que mantienen contacto a través de
computadores y redes telemáticas establecen procesos de comunicación a través
de la escritura. Una comunicación entre personas puede llegar a ser tan fluida y
versátil como la pueden desarrollar en los ámbitos presenciales.
Dado que la comunicación juega un papel fundamental en cualquier proceso de
aprendizaje, el Campus UTS_AVIRTUAL presenta un modelo concreto de entorno
virtual, en el cual determinadas herramientas favorecen la comunicación entre los
diversos participantes en el proceso de enseñanza-aprendizaje.
Es fundamental que dominemos los recursos necesarios para conseguir los
máximos niveles de intercambio de información, relación y cooperación en el
proceso de aprendizaje, de modo que en todo momento tengamos respuestas
claras ante las preguntas:
 ¿Cómo soluciono mis inquietudes técnicas?

 ¿Cómo me comunico con mi tutor líder y con mis compañeros de estudio?

 ¿Cómo me comunico en el aula virtual?

COMPORTAMIENTO Y BUENOS MODALES EN AMBIENTES VIRTUALES

Al igual que en cualquier comunidad, en los ambientes virtuales existen reglas de

cortesía, que mantienen la armonía entre los participantes.
Estas son algunas reglas generales que son aplicables a listas de correo, foros y
chats:

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ETIQUETA EN LA COMUNICACIÓN VIRTUAL (Netiqueta)
Palabra derivada del francésétiquette (buena educación) y del inglésnet (red) o
network, es el conjunto de reglas que regulan el comportamiento de un usuario en
un grupo de noticias, una lista de correo, un foro de discusiones o correo
electrónico.
EN EL CORREO ELECTRÓNICO

1. Mensajes largos: es más difícil leer en una pantalla que en papel.Sea claro y
conciso al expresar ideas.
2. No escribir mayúsculas sostenida. Esto da apariencia de gritar o estar enojado.
Las palabras en mayúscula sostenidas equivalen a gritar.
3. Sea cuidadoso al usar sarcasmos; puede ser mal interpretado
4. El respeto es fundamental para el buen clima de cualquier comunidad, esto
quiere decir, no confrontar a alguien por correo, ni usar lenguaje ofensivo.
5. Asunto: el asunto (subject) debe indicar el tema que uno va a tratar. Hace más
fácil el catalogar, priorizar, y leer el correo. Sobre todo, es bueno usar asuntos
(subject) diferentes a los que usan los spammers.
6. Hay que organizar las ideas y pensar bien qué vas a escribir. Tal vez sirva
hacer un borrador antes. También es bueno corregir la ortografía.
7. Evite escribir cartas cadena. Hacer cartas cadena tiene varias implicaciones;
entre otras consumir recurso de ancho de banda.
8. Instantáneo: el correo llega instantáneamente al destino, pero no significa que
vayan a responder de inmediato. Una llamada telefónica es más efectiva si se
busca inmediatez.
9. Evite enviar adjuntos muy pesado porque tardan en ser transmitidos por la red y
hacen más difícil su recepción por el destinatario. Utilice compresores de
archivos digitales.
10. No utilice estos ambientes para hacer publicidadde ningún tipo.

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EN LOS GRUPOS DE NOTICIAS Y FOROS

1. Al unirse a un foro o grupo de noticias, y antes de enviar algo, dedica un tiempo

a leer los mensajes de los demás.
2. Busque primero los FAQ. Estas son preguntas muy comunes y lo más probable
es que ya den toda la información que necesitas. A veces es molesto para la
audiencia ver la misma pregunta una y otra vez.
3. Mantenga el hilo conductor (preguntas, comentarios) y no se desvíe del tema
principal de discusión
4. Si va a enviar un mensaje personal, no lo hagas mediante el foro o la lista de
distribución.
5. No envíe mensajes publicitarios en los grupos de foro.
6. Evite la copia de textos escritos por autores ajenos sin aportar comentario
propio alguno. Asimismo, cite siempre la fuente
7. La mayoría de las normas de etiqueta aplicadas al correo electrónico también
pueden aplicarse en los foros o grupos.

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Referencias

Duffy, T. M. y Cunningham, D. Constructivism: Implications for the Design and

Delivery of Instruction. En D. H. Jonassen(Ed.), The handbook of research on
educational communications and technology. Nueva York: Scholastic.

Jonassen, D. H. (1991) Objectivism vs. constructivism: “Do we need a new

philosophical paradigm?” Educational Technology: Research ad Development,
39.

Jonassen, D. H., Peck, K., y Wilson, B. G. (1999) Learning With technology:A

constructivist perspective. Columbus, OH: Merrill-Prentice Hall.

Maturana, H. R. (1980) Autopoiesis and cognition, the realization of the living.

Boston: Reidel Publishing.

Savery, J. y Duffy, T. M. (1995) Problem based learning: An instructionalmodel and

its constructivist framework. En B. G. Wilson (Ed.), Designingconstructivist learning
environments. Englewood Cliffs, NJ: Educational TechnologyPublications.

Schank, R. C. (1986) Explanation patterns: Understanding mechanically

andcreatively. Hllsdale, NJ: Lawrence Erlbaum Associates.

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