1.

En que consiste la investigación estadística

Consiste en afirmaciones relativas a la distribución de una o más variables aleatorias, como la

recopilación ordenada y coherente de datos que se encuentran en instituciones estatales o
privadas que les suministran o bien pueden ser tan elaboradas y complejas como los son los
censos poblacionales
Es una actividad que apela a diversas técnicas con el propósito de llegar a la esencia de la realidad.

2. Clases de investigación

Interna:
investiga fenómenos originados dentro de la misma empresa o entidad los datos pueden ser
suministrados por ejemplo el departamento de contabilidad o manejo de personal datos que
deben ser organizados en tal forma que faciliten el análisis y su comparación con periodos
anteriores.

Externa:
Se realiza cuando la información se origina fuera de la empresa o entidad. Ejemplo opinión de los
consumidores, precios o calidad de la competencia etc, con el fin de establecer la posición relativa
de la empresa o entidad en diversos aspectos y estudiar su comportamiento actúa o futuro.

Exhaustiva:
Se observan todos los elementos que forman la población objetivo, siendo por tanto de carácter
censal como cuando se requiere investigar todos los hogares existentes en una ciudad.
Censo o enumeración completa, censo y se trata de cuando se hace u estudio de todos los
elementos que constituyen la población.

Parcial:
Se realiza cuando no se puede llevar a cabo una investigación exhaustiva, como cuando se refiere
a la totalidad de hogares de una zona de la misma ciudad, que corresponde a la muestra.

3. Etapas de la investigación:

Primera etapa
 Fijar los objetivos de la investigación, determinando si el fenómeno puede ser observado
mediante la aplicación de métodos estadísticos
 Establecer la unidades o unidades de observación.
 Determinar si se trata de un censo o una muestra.
 Si la encuesta se va a hacer mediante entrevista, entrega personal del cuestionario, por
correo, por teléfono, observación o panel.
 Elaborar el presupuesto
 Diseñar el calendario del trabajo
 Diseñar el formulario e instrucciones.
 Seleccionar y capacita a las personas que van a trabajar en la investigación
 Hacer una pre-encuesta.
Segunda etapa
 La distribución y recolección de formularios
 Verificar el numero de formularios enviados y recogidos.
 Se debe efectuar un control sobre la calidad de los datos.

Tercera etapa
 La elaboración de códigos
 La crítica y codificación.

3.1-Planeamiento:

Se formula el problema y determina los objetivos generales y específicos que se propone a la

investigación, la población que se va a investigar, el tipo de información que se requiere, el
informante, los sitios donde se va a recolectar la información, el tiempo y el costo de la
investigación, las dificultades para hacer la investigación.

Objeto de la investigación:

 ¿Qué se va a investigar
 ¿Cómo se va a investigar? Se refiere a las condiciones y medios con los cuales se debe realizar
el estudio.
 ¿Cuándo se realizar? El momento y el tiempo en que debe realizarse la investigación.
 ¿Dónde se va a realizar la investigación? El lugar, zona o región donde se hará la investigación.

Clase de estudio.

Investigación descriptiva:
Que recolecta, presenta y caracteriza un conjunto de datos (por ejemplo, edad de una población,
altura de los estudiantes de una escuela, temperatura en los meses de verano, etc.

Investigación Experimental:
Es cualquier investigación realizada con un enfoque científico, donde un conjunto de variables se
mantiene constantes, mientras que el otro conjunto de variables se mide como sujeto del
experimento.

Investigación Analítica:
pretende demostrar asociaciones o relaciones entre las características observadas. Su misión es
hacer inferencias o extraer consecuencias científicas a partir de unos datos.

Unidad de investigación:
Fenómeno que origina la investigación. Debe ser clara en su definición, fácilmente identificable y
mensurable.
3.2-Recolección

Se procede a distribuir y recoger los formularios, controlando el numero de formularios

entregados y recogidos, al mismo tiempo verificando la calidad de la información obtenida.

La organización dl trabajo de campo o de recolección:

 Supervisión
 Control de encuestas.
 Revisión de los cuestionarios inconclusos.
 Calidad y consistencia de las respuestas.
 Cumplimiento de los plazos prefijados.
 Distribución de los entrevistadores.

3.3- Procesamiento de la información

La información obtenida debe ser depurada, clasificada, resumida y analizada aplicando para ellos
adecuadas técnicas. Los puntos mas importantes en esta etapa: codificación, tabulación, análisis, e
interpretación, informe y publicación.
Análisis e interpretación
Se considera como la mas importante del informe, ya que el análisis de los datos tendrá que ver
con la formulación del objetivo mismo de la investigación y de las hipótesis establecidas, sin
embargo, este proceso de análisis será menos difícil si el investigador tiene pleno conocimiento de
los problemas inherentes al planteamiento de una investigación.

4. Que aspectos debe considerarse en el planeamiento?

 Fijar los objetivos de la investigación, determinando si el fenómeno puede ser observado

mediante la aplicación de métodos estadísticos
 Establecer la unidades o unidades de observación.
 Determinar si se trata de un censo o una muestra.
 Si la encuesta se va a hacer mediante entrevista, entrega personal del cuestionario, por
correo, por teléfono, observación o panel.
 Elaborar el presupuesto
 Diseñar el calendario del trabajo
 Diseñar el formulario e instrucciones.
 Seleccionar y capacita a las personas que van a trabajar en la investigación
 Hacer una pre-encuesta.

5. En que consiste el muestreo?

Consiste en elegir unidades estadísticas significativas dentro del conjunto de una población.
Existen diversos métodos para seleccionar las muestras, que han de regirse siempre por
el principio aleatorio: todos los elementos de la población deben tener una misma probabilidad
de ser elegidos para la muestra
Es la selección de un subconjunto de unidades en un determinado grupo (conocidas como
población estadística). La finalidad es determinar características generales de todos los individuos,
pero guiándose por los atributos que tienen los seleccionados en el subconjunto elegido, sin
estudiar a toda la población.
El muestreo es una de las herramientas esenciales de una investigación estadística. Esta técnica
sirve para ahorrar costos y una gran cantidad de tiempo, permitiendo distribuir el presupuesto en
otras áreas.

6. Muestreo aleatorio simple

Es la técnica básica de muestreo donde seleccionamos un grupo de sujetos (la muestra) para el
estudio de un grupo más grande la población (la población).
el muestreo aleatorio simple es como hacer un sorteo, afortunadamente existen herramientas que
facilitan la automatización y le da seriedad a este proceso.
Ejemplo: Una empresa tiene 120 empleados. Se quiere extraer una muestra de 30 de ellos.
Enumera a los empleados del 1 al 120, Sortea 30 números entre los 120 trabajadores, La muestra
estará formada por los 30 empleados que salieron seleccionados de los números obtenidos.

7. Muestreo estratificado:

Consiste en la división previa de la población de estudio en grupos o clases que se suponen

homogéneos respecto a característica a estudiar.
La posibilidad de elegir el muestreo estratificado si:
Es posible dividir una población en dos o más estratos y construir un marco homogéneo de
muestreo para cada estrato.
Algunos subgrupos de la población son muy diferentes de otros subgrupos.
Es muy importante reducir al mínimo el error de muestreo.
La población es heterogénea.
Se desea un análisis comparativo de los estratos.

8. Muestreo Sistemático

Se utiliza cuando el universo o población es de gran tamaño, o ha de extenderse en el tiempo.

El muestreo sistemático se utiliza a menudo cuando es imposible o poco práctico utilizar un
muestreo aleatorio simple.
El muestreo sistemático es un tipo de muestreo probabilístico donde se hace una selección
aleatoria del primer elemento para la muestra, y luego se seleccionan los elementos posteriores
utilizando intervalos fijos o sistemáticos hasta alcanzar el tamaño de la muestra deseado.

9. Proceso de recolección

Se refiere al uso de una gran diversidad de técnicas y herramientas que pueden ser utilizadas por
el analista para desarrollar los sistemas de información, los cuales pueden ser la entrevistas, la
encuesta, el cuestionario, la observación, el diagrama de flujo y el diccionario de datos.
Métodos

Encuesta
Es un método de recolección mediante el cual la información se obtiene relevando sólo un
subconjunto o muestra de elementos del universo en estudio, que permite obtener información
sobre el mismo.

Entrevista
La entrevista es una conversación dirigida, con un propósito especifico y que usa un formato de
preguntas y respuestas
Una entrevista es un dialogo en el que la persona (entrevistador), generalmente un periodista
hace una serie de preguntas a otra persona (entrevistado), con el fin de conocer mejor sus ideas,
sus sentimientos su forma de actuar.

La observación:
Es el registro visual de lo que ocurre en una situación real, clasificado y consignando los datos de
acuerdo con algún esquema previsto y de acuerdo al problema que se estudia.
Permite registrar datos cualitativos y cuantitativos.
Se observan características y condiciones de los individuos.
El propósito de la observación es múltiple, permite al analista determinar que se está haciendo,
como se está haciendo, quien lo hace, cuando se lleva a cabo, cuánto tiempo toma, donde se hace
y porque se hace.

Cuestionario
Método que utiliza un instrumento o formulario impreso, destinado a obtener respuestas sobre el
problema en estudio y que el sujeto investigado llena por sí mismo.
El cuestionario puede aplicarse a grupos o individuos estando presente el investigador.
Incluso puede enviarse por correo a los destinatarios.

10. Al elaborar un cuestionario o encuesta que aspectos debemos tener en cuenta?

Cuestionario

Aspectos materiales
 Tamaño del formulario, procurando que no sea demasiado grande que dificulte su manejo y
archivo.
 La calidad del papel dependerá de las veces que se ira a utilizar en el proceso de recolección,
del tipo de impresión y otros aspectos
 El color de la tinta y del papel no debe molestar la vista de la persona que lo va a diligenciar,
criticar o codificar.
 Tipo de impresión a emplear.
Aspectos técnicos
 Incluir únicamente las preguntas indispensables.
 Las preguntas deben ser claras, concisas y comprensibles para quien las hace para quien las
responda.
 Las preguntas deben ordenarse, comenzando con las fáciles y terminando con las más difíciles.
 No se deben emplear abreviaturas.
 Se deben suprimir las preguntas que, de antemano, se considera no van a ser contestadas.
 La pregunta debe ser tal claridad que, siendo formulada en lenguaje corriente, atienda a la
técnica de investigación
 Las preguntas deben ser cortas, para que faciliten retención.

Encuesta
 Que es lo que se quiere lograr.
 Para quien va dirigido (empleados, clientes, amigos…).
 Edad.
 Nivel socioeconómico.
 Sexo
 Número de preguntas (mínimo son 6 hoy en día utilizan desde 10 a 90, es recomendable
utilizar el doble de preguntas necesarias).
 Donde las voy a hacer (encuestar)

Conocer los siguientes aspectos:

 Utilizar preguntas breves y fáciles de comprender

 No redactar preguntas en forma negativa
 No redactar preguntas donde la alternativa de respuesta sea difícil rehusarse.
 Evitar preguntas que obliguen a hacer cálculos
 Evitar preguntas que obliguen a hacer esfuerzos de memoria (recordar)
 Evitar el uso de interrogación

11. Que aspectos se deben tener en cuenta al seleccionar y preparar el personal para la
recolección de información?

1. El numero de personas necesarias lo determinara el numero de formulario o unidades a

entrevistar
2. El mejor conocimiento que se tenga del formulario y del objeto de la investigación hará
posible una mejor información
3. Fijar la extensión geográfica de la investigación, permitirá determinar el numero de
formularios que le corresponderá a cada uno de los entrevistadores
4. Lograr que el entrevistador tenga conocimiento, lo mas perfecto posible, sobre la técnica del
interrogatorio.
5. Que el entrevistador reúna ciertas cualidades morales de tal manera que tengamos la
seguridad de que no va a falsear las respuestas, evitando el diligenciamiento sin la presencia
del informante
6. Tratar de seleccionar a personas que tengan ciertas cualidades de sociabilidad, cortesía,
presentación personal correcta y sencilla, que utilicen las palabras, gestos y tono que mas
convengan, para el buen éxito de la entrevista.
12. Cuales son las etapas del procesamiento y análisis?

Codificación
La codificación consiste en asignar un código numérico a cada una de las alternativas de las
preguntas del instrumento (cuestionario o guía) y de esta manera facilitar la tabulación y conteo
de los datos.
Codificación de una pregunta cerrada: Para esta tipo de pregunta, dicho código se asigna en el
momento que se diseña el instrumento.
Codificación de preguntas abiertas: las preguntas abiertas se codifican después de haber
recopilado los datos, de manera de asignar los códigos a las respuestas dadas por los informantes.

Tabulación
La tabulación de los datos consiste en el recuento de las respuestas contenidas en los
instrumentos, a través del conteo de los códigos numéricos de las alternativas de las preguntas
cerradas y de los códigos asignados a las respuestas de las preguntas abiertas, con la finalidad de
generar resultados que se muestran en cuadros (o tablas) y en gráficos.
Puede ser manual sistematizada o computarizada y su elección dependerá:
 De la cantidad de formularios que se van a utilizar
 Del numero de preguntas que tenga el formulario
 Del tiempo y de los recursos, ya sea financieros o de equipos disponibles.

Análisis e interpretación
El análisis de datos consiste en la realización de las operaciones a las que el investigador someterá
los datos con la finalidad de alcanzar los objetivos del estudio. Sin embargo es importante
planificar los principales aspectos del plan de análisis en función de la verificación de cada una de
las hipótesis formuladas ya que estas definiciones condicionarán a su vez la fase de recolección de
datos.
Los datos el resultado del trabajo científico y constituyen elementos que se someten a estudio,
análisis e interpretación. La interpretación de datos es una de las etapas más importantes del
trabajo científico, porque se proyecta en las conclusiones.
Una adecuada interpretación de datos se fundamenta en un diseño experimental adecuado a la
naturaleza del problema que se investiga; en la realización de observaciones y mediciones
cuidadosas, y en el empleo de técnicas de investigación adecuadas. Los datos mismos tienen poco
interés por sí mismos; lo importante es la nueva luz que surge al examinarlos; las generalizaciones
que se pueden formular y las nuevas preguntas que plantean principalmente.
Informe
Redactar significa escribir sobre un tema determinado. Todo proceso de investigación culmina con
la redacción de un informe.
El informe de investigación representa el resultado final del largo proceso de investigación., su
articulación estructural constituye ser el modo de como los investigadores ordenan, clasifican y
presentan los datos.
Cuerpo del informe:
Es el núcleo central en el que se desarrolla el asunto o tema de investigación, ha de contener el
material recogido, estudiado, analizado y elaborado, presentado de forma objetiva, lógica, clara y
precisa.

Introducción: En términos generales describe los objetivos de la investigación y la finalidad con

que se presenta.

Marco teórico: Es aquel que aborda la realidad e ilumina la investigación. Es necesario explicitar
ese marco teórico para saber desde que parámetros se interroga la realidad.
conclusiones: las conclusiones están diseminadas en el texto , de ahí que es necesario añadir un
resumen en una sección por separado, en este caso las conclusiones se agruparán por temas,
ordenándolas según su orden de importancia , resumiendo los principales hallazgos, el significado
de los datos obtenidos y sugerencias para investigaciones ulteriores.

Sección de referencias:
Bibliografía: Referencias utilizadas por el investigador para elaborar el marco teórico u otros
propósitos; se incluyen al final del reporte, ordenas alfabéticamente.
b) Apéndices o anexos: Resultan útiles para describir con mayor profundidad ciertos materiales,
sin distraer la lectura del texto principal del reporte, o evitar que dichos materiales rompan el
formato del reporte.

Publicación
Se propone hacer llegar a las personas interesadas el resultado del estudio, teniendo en cuentas
todos los aspectos considerados en el proceso, de tal forma que los datos sean comprensibles, con
la correspondiente validez de las conclusiones.
Algunas consideraciones relevantes para al publicación y la difusión son:
Número de publicaciones a realizar (resultados preliminares, resultados definitivos, metodología)
Presentación: publicación impresa, publicación electrónica, página web
Oportunidad de la publicación.
Bibliografía

Arias, F. G. (1999). El proyecto de investigación. Fidias G. Arias Odón.

Cochran, W. G., & Bouclier, A. S. (1980). Técnicas de muestreo(No. 04; HA31. 2, C6 1980.).
México: Compañía Editorial Continental.

Anguita, J. C., Labrador, J. R., Campos, J. D., Casas Anguita, J., Repullo Labrador, J., & Donado
Campos, J. (2003). La encuesta como técnica de investigación. Elaboración de cuestionarios y
tratamiento estadístico de los datos (I). Atención primaria, 31(8), 527-538.

Casal, J., & Mateu, E. (2003). Tipos de muestreo. Rev. Epidem. Med. Prev, 1(1), 3-7.

https://es.calameo.com/read/004511834a90da33e82c7

https://www.gestion.org/como-elaborar-una-encuesta-o-cuestionario-de-investigacion-de-
mercados/

https://gabriellebet.files.wordpress.com/2013/01/tecnicas-de-recoleccic3b3n4.pdf

https://www.questionpro.com/blog/es/muestreo-sistematico/
 TRABAJO DE ESTADISTICA

LA INVESTIGACION ESTADISTICA

ESTUDIANTE:
WILMER ARLEY JULIO BECERRA

UNIVERSIDAD LIBRE – SECCIONAL CUCUTA

ESTADISTICA DESCRIPTIVA
INGENIERIA INDUSTRIAL 3-A
2019