Cognitivas / saber / conocimiento

Procedimentales / saber hacer / procedimiento

Actitudinales / saber ser / actitud

1.1 Las competencias cognitivas de Juan Pedro están enfocadas de acuerdo al

título que posee de ingeniero en informática, lo que le da un gran manejo en
los sistemas computacionales y logra elaborar un adecuado control de las
necesidades de la población a través de planillas.

Las competencias cognitivas de Beatriz las adquirió con sus años de servicio
en la municipalidad, todo el conocimiento lo obtuvo con la práctica. Ella es
dedicada, proactiva y logra elaborar la agenda del alcalde controlando cada
cita y reunión.

Julián al igual que Juan Pedro el adquirió sus conocimientos con los estudios
de técnico contable.

1.2 Juan Pedro si bien es cierto él puede tener claro el procedimiento de su

trabajo, el no tener la actitud no le permite avanzar con su equipo de trabajo.

Beatriz tiene 15 años en la municipalidad lo que le permite tener claro el

procedimiento de cada labor que realiza, y queda en claro manifiesto que tiene
un dominio total de cada una de sus obligaciones por lo que desarrolla sus
actividades con total autonomía.

Julián lleva 5 años en la Municipalidad, ya conoce el funcionamiento de esta,

tiene estudios que le ayudan a que se desempeñe en el cargo que tiene, sus
labores las realiza sin mayores complicaciones, ya que él se rige
estrictamente a lo que dice su contrato.

1.3 Las competencias actitudinales se relacionan directamente con el “saber-ser”

o “saber-actuar” frente a una situación determinada. Por esta razón son
competencias extremadamente útiles para el desempeño profesional y sin las
cuales muchos de los conocimientos no pueden ser aprovechados. Esto es lo
que sucede con Juan Pedro ya que en este punto tiene muchas falencias
debido a que tiene dotes de superioridad, menosprecia a las personas, pero
podríamos rescatar su capacidad de organización ya que optimiza el tiempo y
esfuerzo a través de la planificación y la sistematización de las tareas.
 Beatriz es proactiva, lo que hace que incremente la productividad y también
tiene una mayor satisfacción personal y profesional. Estas competencias son
las que nos permiten trabajar de un modo más eficaz y saludable para
nosotros y para los demás.

Julián También tiene falencias en las competencias actitudinales ya que no es

capaz de emprender transformaciones y reformas, para alcanzar logros
concretos a corto plazo.

1.4 ¿Qué funcionario es el más competente y porque?

Beatriz es la funcionaria más competente, ya que realiza su trabajo de manera

eficaz y eficiente, tiene dominio total y antigüedad en el cargo que desempeña,
el cual desarrolla de manera autónoma sin necesidad de supervisión.

1.5 ¿Cuál cree que es el menos competente de los tres y por qué?

Creo que el menos competente es Juan Pedro, él tiene competencias

cognitivas pero en otras áreas. No es capaz de manejar situaciones que se le
presentan, no plantea alternativas ni soluciones, la falta de motivación y el no
ser capaz de actualizarse e innovar lo convierte en el menos competente de
los tres.

2.1 Juan Pedro lo incentivaría a que siga siendo organizado ya que no sólo
benéfica a la empresa, sino que fundamentalmente nos ahorra un gran
desgaste físico y emocional.

Beatriz Felicitaciones por su gran desempeño y actitud que tiene frente al

trabajo, por ser responsable y cumplir con cada labor encomendada sin que
deban indicárselo a diario.

Julián Incentivarlo a que siga realizando su trabajo de acuerdo a los

procedimientos establecidos motivándolo a que dé el paso que le falta para
lograr la excelencia.

2.2 Juan Pedro Lo invitaría a realizar algún taller de liderazgo, para que adquiera
la capacidad para convocar y conducir al equipo de trabajo hacia los objetivos
propuestos, asimismo para que pueda tomar decisiones y lograr resultados
promoviendo un clima positivo y alentador. Que aprenda a valorar las
diferencias personales, a negociar las discrepancias y cambiar de idea cuando
identifica oportunidades
 A Beatriz la invitaría a tener un diálogo más efectivo y articulador con los
demás funcionarios de la municipalidad, para que adquiera la capacidad de
definir directrices, articular relaciones, crear redes, negociar acuerdos y
vincularse efectivamente a todo nivel, para el logro de metas, asimismo que
obtenga la capacidad para escuchar y comunicarse de manera fluida y directa.
Que tenga una relación con su entorno, que sea capaz de integrar y conformar
equipos. Así, por ejemplo, el optimismo, la proactividad, la habilidad para
trabajar en equipo son competencias que nos ayudan a llevar a cabo nuestras
tareas diarias con mayor facilidad y menos conflictos y frustraciones.

Julián lo invitaría a percibir la urgencia real de determinadas tareas y actuar de

manera consecuente para alcanzar su realización en plazos muy breves de
tiempo.

2.3 Los adultos olvidan el placer del juego, desconociendo los beneficios para la
salud mental y corporal. Esta técnica tiene como principal objetivo el
solucionar los conflictos y libera al cuerpo de las tensiones que se van
acumulando día a día debido a las excesivas actividades que se llevan a
cabo.

La terapia lúdica pretende enseñar a jugar nuevamente, mantener el cuerpo

activo relacionándose con el medio, sintiendo el verdadero placer del juego,
darse el permiso para imaginar y crear cosas nuevas.

Una de las formas para desarrollar este potencial según la terapia es el

trabajo en equipo, donde los participantes sean libres de crear, de imaginar,
de descubrir muchas cosas que con el apuro de la vida diaria pasan casi
inadvertidas.

Otro de los objetivos es que al final se llegue a mirar con otros ojos la vida con
una visión, llena de optimismo, esto hace que las personas estén frente a un
problema determinado y sepan cual es la mejor manera de afrontarlo.

Realizaremos un juego de dramatización, no tiene reglas y utilizaremos

elementos sencillos, haremos dos grupos y deben ponerse en un rol distinto al
que tiene que asumir en la vida cotidiana, lo cual lo libera de las tensiones de
ser responsable de sus actos. Utilizaremos la técnica del sociodrama, la cual
por medio de la representación deben expresar situaciones que le incomoden,
pero que éstas son incapaces de manifestar, por lo que ven en la actuación
una buena alternativa para plantear sus conflictos.