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ANÁLISIS Y DIAGNÓSTICO ORGANIZACIONAL

ACTIVIDAD 8

PLAN DE ACCIÓN

DIOR CONSTRUCCIONES S.A.S

TUTOR

TEÓFILO YOUNG SALAZAR

ESTUDIANTES

YUNEL PATRICIA DÍAZ HERAZO

LORENA DEL CARMEN ORTEGA ALONSO

CORPORACIÓN UNIVERSITARIA MINUTO DE DIOS “UNIMINUTO”

ADMINISTRACIÓN EN SALUD OCUPACIONAL IX

SEPTIEMBRE DE 2018
 ACTIVIDAD 8

DIOR CONSTRUCCIONES S.A.S

Proponer soluciones posibles con respecto a las necesidades

OBJETIVO
identificadas en nuestra empresa.

Implementar acciones que fortalezcan las diferentes áreas que estén

ESTRATEGIA
afectando nuestra empresa.

 ANÁLISIS ESTRATÉGICO

De acuerdo al resultado de la matriz PEYEA (Posición estratégica y la evaluación de la

acción) la organización está en el cuadrante de la ventaja competitiva que pertenece a los
factores internos de la organización.

Se podría decir que está en una industria que actualmente es inestable gracias al año del
cambio político que se vive en el año en curso, y que a pesar de las dificultades internas y
externas se ha posesionado de manera competitiva con respecto a sus semejantes gracias a
sus fortalezas y a él buen manejo de los procedimientos que presentaron dificultad y fueron
detectados a lo largo del diagnóstico organizacional que se realizó.

Su ventaja competitiva radica en darle una distinción diferente, un valor agregado en la

prestación del servicio al entregar las obras, su factor diferenciador está en el excelente
servicio al cliente ya que le permite hacer un acompañamiento antes durante y después
del proceso que dura el contrato logrando así una comunicación efectiva y buscando la
solución a las dificultades que se puedan presentar, generando así confiabilidad en el
mercado.
A partir de lo siguiente, implementaremos acciones, objetivos y análisis con los cuales podemos
obtener nuestro objetivo propuesto.

 OBJETIVO GENERAL

 Satisfacer plenamente las exigencias y necesidades de nuestros clientes ofreciendo

un servicio de calidad y garantizando la construcción de obras civiles en
estricto apego a las normas y estándares establecidos y respetando el medio
ambiente a través del cumplimiento de las normas legales.

 OBJETIVOS ESPECÍFICOS

 Controlar anualmente los costos para mejorar la competitividad en el mercado.

 Garantizar la calidad de las obras mediante un control permanente del proceso de
las mismas.
 Mejorar continuamente los procesos en todas sus etapas.
 Obtener una rentabilidad anual sobre la inversión del 30%.
 Incrementar en el 2019 un 15% su participación en el mercado.
 Posicionarse en el mercado en los próximos 3 años.

 RESULTADOS ESPERADOS

La empresa DIOR CONSTRUCCIONES S.A.S el resultado es convertirla competitiva y

generadora de utilidades y empleos significativos, lograr alcanzar un gran rentabilidad para
tener una aceptación en un mercado objetivo, cumplir con todas aquellas necesidades de los
clientes ofreciéndoles infraestructuras construidas con materiales de calidad y eficientes en
la construcción.
  ANÁLISIS ESTRATÉGICO DE LA SITUACIÓN

DIOR CONSTRUCCIONES S.A.S es una empresa que su principal objetivo en la

construcción de infraestructura como viviendas, puentes, estructuras en adoquines,
pavimentos, etc. cubriendo la necesidad de nuestros clientes.

La elaboración de este plan requiere de una etapa de análisis tanto interno como externo
para fijar un punto de partida y una base dónde sustentar las decisiones estratégicas. Por
ello se requiere de un gran acopio de información tanto de la empresa como del entorno que
sea útil a la hora de realizar ese diagnóstico, dado que va a significar en gran medida el
éxito o fracaso de este Plan.

Un análisis externo de los factores que rodean a la empresa, un análisis a varios niveles que
será seguido por un análisis interno de la propia empresa obteniendo datos concisos acerca
del camino recorrido por la empresa y su situación actual.

A partir de la investigación se identificó una oportunidad de negocio y se concluyó que es

importante darle un valor agregado a la construcción, con el fin de marcar la diferencia y
crear una empresa innovadora que atraiga al mercado objetivo; que se compone
principalmente de familias y personas naturales.

DIOR CONSTRUCCIONES S.A.S es una empresa que su principal objetivo en la

construcción de infraestructura como viviendas, puentes, estructuras en adoquines,
pavimentos, etc. cubriendo la necesidad de nuestros clientes en la cuidad de Tunja y sus
alrededores.

En años recientes la construcción ha mostrado su capacidad de aportar al crecimiento y

dinamismo de la economía colombiana. El crecimiento promedio de la construcción se ha
ubicado alrededor de 13,16% y ha contribuido en promedio con 0,8% de la variación total
del PIB en seis años. Además, producto de sus encadenamientos hacia adelante y hacia
atrás el sector de la construcción le ha trasmitido su dinamismo a otros sectores mineros e
industriales de la economía. En ese sentido, el comportamiento futuro y los cambios de
tendencia en la actividad constructora son importantes para conocer el futuro cercano de
uno de los sectores más importantes en la oferta agregada en Colombia.
 FORTALEZAS

 La empresa cuenta con personal destinado a cada función.

 Capacita de forma constante a todos los trabajadores.
 Tiene su propio equipo de transporte para trasladar los materiales que se utilizan.
 Posee materiales contemporáneos y sistemas constructivos innovadores.
 Existe una planificación.
 Sus proyectos de infraestructura e ingeniería son de gran calidad.
 Los proyectos cumple con los estándares de calidad y plazos fijados.
 La empresa cumple con todas las obligaciones y pagos.
 Variedad y calidad en el servicio.
 Maquinarias modernas.
  OPORTUNIDAD
 Cuenta con la oportunidad de tener acceso a créditos.
 Cuenta con proveedores que le suministra materiales de importación para la
elaboración de algunos proyectos.
 Crecimiento en el sector de construcción.
 Tasas de interés aun relativamente bajas para créditos hipotecarios y para financiar
proyectos de infraestructura

 DEBILIDADES

 Ciertos obreros o trabajadores desconocen la misión y visión de la empresa.

 No cuentan con una sucursal.
 Somos una empresa nueva.
 Liderazgo.
 Motivación al personal

 AMENAZAS
 Sector altamente sensible a la economía.
 Competencia y cantidad de maestros de construcción formales e informales.
 Situación política instable.
 No contar con personal calificado en el área de administración, para generar
competencia en el mercado de la construcción.
 Consolidación de competidores tradicionales y con prestigio.
 Alza en los precios de los materiales y maquinarias.
 Concesiones de mantenimiento de carreteras.
 No contar con personal calificado para supervisar las obras de construcción.
  PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA

La construcción no se ve ajena a este cambio en el ambiente contemporáneo de los

negocios y también está introduciendo cambios en la estructura de la organización, en las
asignaciones del trabajo y en las formas de coordinar los mismos.

Una investigación de la situación de la DIOR CONSTRUCCIONES S.A.S, la estrategia de

mercado es el avalúo de la prestación de servicios como son la consultoría para todos
aquellos proyectos de construcción, dándoles a conocer diferentes alternativas que se
puedan implementar para lograr calidad y eficiencia.

Toda organización tiene alguna finalidad, por lo tanto deben definirse la misión, visión y
los objetivos para alcanzar sus fines. Si no tiene esas nociones corre el riesgo de ir a la
deriva y estará obligada a aceptar lo que otros decidan.

Así mismo estamos de acuerdo a realizar cualquier cambio para bien de nuestra empresa,
esto teniendo en cuenta las debilidades, fortalezas, amenazas antes propuestas.

Se logro los resultados planteados por medios de los objetivos para la elaboración de un
plan de acción para la DIOR CONSTRUCCIONES S.A.S dando como resultado:

 Se identificó que la situación actual de la empresa, constituye un análisis de la

situación con viabilidad de inversión en un plan de acción, para la penetración en el
mercado en los servicios, asesorías y consultorías.

 El comportamiento del sector de la construcción, tiene la flexibilidad para que la

empresa DIOR CONSTRUCCIONES S.A.S pueda tener una participación
importante y puedan ser competitiva en dicho sector, con herramientas como: la
innovación y el alto grado de preparación de su talento humano.
Los competidores de la empresa DIOR CONSTRUCCIONES S.A.S y su participación
actual en el mercado de las empresas prestadoras de servicios técnicos, deslumbran un
futuro próspero en la idea de expansión de la compañía, ya que es un mercado necesario
pero poco explotado
BIBLIOGRAFÍA

-David, F. (2008). Conceptos de administración estratégica.

-josecontreras.net. (2006). Matriz DOFA y PEYEA.
-Riquelme, M. Direccionamiento Estratégico: Elementos Claves para orientar el
Crecimiento Empresarial.
-Riquelme, M. . La Cadena de Valor de Michael Porter.