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Paso 1.
Paso 2.
Ingresar con las credenciales enviadas al correo, con el usuario "CC", "NI",
“CE”, “TI”, estas iniciales van en mayúsculas más el número de documento
seguido, ejemplo: CC12345678 Se debe digitar manualmente su usuario y la
contraseña con mayúsculas y minúsculas para no presentar ningún tipo de
conflicto al ingresar.
Paso 3.
Una vez en la plataforma hay tres servicios para ser utilizados mediante la
cuenta prepago.
Paso 5.
Se ingresa el número de matrícula cual se va solicitar, se consulta y muestra la
dirección o el nombre del predio, si es correcto se agrega al carrito de compras.
Paso 6.
Una vez agregados las matriculas necesarias al carrito de compras continuar con el
pago ir al botón de pagar, el carrito de compras soporta 10 matrículas por transacción.
Paso 7.
En este caso hay dos opciones de pago, uno de ellos es la cuenta prepago
debe tener saldo a favor, (hay veces cuando no se genera el certificado (CTL)
por problemas de comunicación con el servidor en el momento, se abona a la
cuenta prepago para volverlo a solicitar), seleccionar la opción de mi cuenta
prepago.
Paso 8.
La plataforma confirma nuevamente si desea realizar el pago con la cuenta
prepago y continuar con el proceso.
Paso 9.
Una vez se conecte a la oficina de registro cual se solicitó el certificado (CTL)
Paso 10.
Apenas termine de cargar el folio va parecer mensaje de confirmación.
Paso 11.
Cuando termina de cargar todo el folio va aparecer una flecha azul para
descargar CTL o también va encontrar un botón para descardar todos.
Paso 12.
En algunos casos si genera nuevamente el error, es intentar hacer el proceso
en 20 minutos, si el error sigue generando por más de 6 veces se debe a que la
información está mal cargada en el sistema es necesario expedir directamente
en la oficina de registro.
Paso 13.
El certificado de tradición y libertad tiene de vigencia 30 días calendario, este lo podrá
descargar en la plataforma https://snrbotondepago.gov.co/certificado durante el
tiempo de vigencia con el numero PIN que genera el certificado en la parte inicial
Gracias por su atención.