Este examen de la asignatura, consiste en la entrega de un informe que será el

resultado de la descripción y aplicación del Proceso Administrativo de una empresa,

para ello, es importante recurrir a los aprendizajes esperados en la empresa
seleccionada.

Instrucciones específicas:
En aspectos generales del encargo debe considerar las siguientes características:
Organizados en grupo (máximo de 4 alumnos), deberán elegir una empresa real, de
la cual puedan obtener la información suficiente para el desarrollo y análisis del
Proceso Administrativo considerando cada una de sus etapas; y así cada grupo
evidenciar la aplicación de los aprendizajes esperados a la realidad.
.
Al momento del examen cada grupo deberá entregar un informe escrito con
presentación oral.
El encargo debe ser entregado en la fecha y el horario establecido en cada sede.
Entregas posteriores, o atrasadas no serán revisadas y se calificarán con
nota 1.0.

Aspectos formales de la entrega:

Instrucciones del Informe:

 Al inicio, el informe debe contener un Resumen Ejecutivo de la investigación

realizada que debe considerar los siguientes aspectos: Definir los
alcances de la investigación, definir la metodología ocupada, definir el
objetivo general y los objetivos específicos de la investigación y
describir los resultados esperados de la misma.

 Informe impreso, anillado.

 Letra arial 11; interlineado 1,5, márgenes justificados.

 El informe deberá incluir las fuentes de información específicas, ajustándose al

formato de Normas APA para citar. Copias de textos desde web o
documentos de la empresa sin señalar fuente de información será
considerado copia y el encargo será evaluado con la nota mínima.

 Portada indicando; nombre de la asignatura; sección; Empresa en estudio;

nómina de integrantes, fecha y nombre del docente.

 Informe debe contener a lo menos 10 páginas de desarrollo y un máximo de

20.

Presentación oral:
 Duración 10 minutos por grupo.
 Todos los integrantes deberán exponer durante el examen.
 Presentación personal formal.
 Para la presentación debe considerar los recursos tecnológicos disponibles.
 Deberán utilizar lenguaje técnico y profesional acorde a la especialidad.
 El atraso del alumno al horario dispuesto para la presentación descontará
puntaje que puede afectar la nota final.
 La no presentación del grupo o de un integrante del mismo, será evaluada con
la nota mínima.
 Con la finalidad de enriquecer la presentación, el grupo podrá incluir todo el
material corporativo de la institución en la cual desarrollaron su
proyecto (folletos, pendones, afiches, muestra de productos, entre
otros).

ESTRUCTURA DEL INFORME ESCRITO

Ítem 1: Antecedentes generales de la empresa seleccionada

a) Realice una breve reseña histórica de la empresa (a que se dedica, cuanto
tiempo opera en la industria; quienes son sus clientes, competidores, y
principales hitos de los últimos años, etc.)
b) Describa factores estratégicos de la empresa tales como: Visión, Misión,
Objetivos estratégicos, organigrama (mínimo 2 de los señalados con
anterioridad). Indique fuentes de la información.
c) Describa el Tipo de empresa seleccionada según:
i. Sector económico; giro; tamaño, propiedad de capital y
constitución jurídica
ii. Teorías de la Administración que se aplican en los procesos
de la empresa escogida. Fundamente su respuesta en base a los
procedimientos observados, aplicando el cuadro comparativo
realizado en la experiencia 1 del curso.

Ítem 2: Análisis de las áreas funcionales y procesos administrativo de la

organización:
a)Identificar las áreas funcionales de la empresa seleccionada.
b)Describir las características de cada área funcional de la empresa seleccionada.
c)Señalar los objetivos de cada área funcional y el rol del administrador en cada una
de estas áreas.
d)Relacionar los objetivos de cada área funcional con el objetivo general de la
empresa
e)Establecer si los objetivos de cada área funcional apuntan a lograr la misión y
visión de la empresa seleccionada
f) Identificar los elementos del Proceso Administrativo de la empresa seleccionada,
considerando cada una de sus etapas: Planificación, Organización, Dirección y
Control.
g)Realizar la Planificación de la empresa a mediano y largo plazo identificando de
forma clara las etapas de esta.
h)Realizar el proceso de Organización de la empresa, dividiendo el trabajo y
realizado una propuesta de organigrama para mejorar la gestión actual.
i) Documentar la etapa de Dirección considerando un Modelo de Liderazgo y
características de los líderes al interior de la empresa según el documento revisado
en el curso (Daniel Goleman).
j) Realizar 3 Indicadores de Control sobre los planes propuestos según las áreas
funcionales de la empresa.

Ítem 3: Conclusión
Con los resultados del análisis realizado a la empresa elegida, concluya si la
empresa ejecuta los procesos de la administración relacionados con las
áreas funcionales y gestiona los distintos recursos tangibles e intangibles,
considerando las políticas y normativa vigente para obtener resultados
acordes a lo exigido por los dueños de la empresa.