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SEBRAE MINAS
Unidade de Atendimento
Mônica Xavier Segantini de Castro
Gerente
Beatriz de Carvalho
Marcos Dalariva
Colaboração
Consultoria Jurídica
Nemer Caldeira Brant Advogados
Apresentação
Quer abrir o seu próprio negócio? Ponto de Partida: aqui começa o sucesso
Neste manual, você encontrará informações relativas ao negócio de seu interesse, que
respondem a questões do tipo “como funciona o empreendimento?”, “quais os
equipamentos necessários?”, “existe legislação específica?”, “quais são as instituições
ligadas a esta atividade?”, entre outras.
1 - Perfil empreendedor
Você está preparado para ser dono desse negócio?
Vários estudos vêm sendo realizados para entender melhor esse tema, que vem ganhando
força nos últimos anos. O mais conhecido é o Global Entrepreneurship Monitor (GEM). De
acordo com o estudo as motivações para se empreender se dividem entre necessidade e
oportunidade, ambas influenciadas pela estagnação ou crescimento da economia, além da
familiaridade com o tema empreendedorismo.
De acordo com o GEM os empreendedores por necessidade são aqueles que iniciam um
empreendimento autônomo por não possuírem melhores opções de trabalho, abrindo um
negócio a fim de gerar renda para si e suas famílias. Já os empreendedores por
oportunidade optam por iniciar um novo negócio mesmo quando possuem alternativas de
emprego e renda, para manter ou aumentar sua renda, ou ainda, pelo desejo de
independência no trabalho.
Persistência: Não desiste diante dos obstáculos. Tem paciência para deixar a
ideia amadurecer e se esforça para o negócio se estabelecer;
Correr riscos calculados: Se arrisca para colocar a ideia em prática, mas sem
correr riscos desmedidos, apenas o suficiente para avançar.
É preciso ressaltar que nem sempre uma pessoa reúne todos os comportamentos
empreendedores. No entanto, é preciso conhecê-los e buscar o aprimoramento dessas
características.
1.2 Na prática
Para auxiliar nesta etapa sugerimos os cursos à distância e a leitura do Guia Essencial
disponível em nossa Biblioteca Digital:
Mais informações: ligue 0800 570 0800 ou acesse o atendimento online disponível em
nosso site.
Antes de abrir a empresa, o empreendedor deverá fazer uma pesquisa para saber qual é o
tipo de café mais apreciado pelo público que pretende atender, quais são os preços
praticados pelas marcas concorrentes, os tipos de embalagem etc.
É possível que uma torrefadora ofereça vários produtos além do café tradicional, como por
exemplo, café solúvel, produtos derivados do café (capuccino), café orgânico, café
descafeinado e café com origem controlada.
Recomenda-se que uma torrefadora de café seja instalada em um local arejado com ar
limpo e seco para não comprometer a qualidade do produto final. O empreendedor deve
primar por aspectos que garantam a qualidade de seu produto, por se tratar de uma
empresa produtora de alimentos a higiene deve ser um fator primordial.
Para garantir mercado para o seu produto, o empresário deverá ser bastante ousado, ágil
e conhecedor dos produtos e hábitos comerciais praticados pelos concorrentes e,
principalmente, saber avaliar tendências e hábitos dos consumidores.
Tipos de café
- Café Gourmert
São aqueles cafés considerados mais raros e exclusivos, excelentes, que têm somente
atributos de qualidade positivos, características únicas e marcantes. Normalmente, esses
cafés têm doçura própria, dispensando o uso de açúcar, além de aroma e sabor que
lembram cereais torrados, flores, frutas ou achocolatados.
- Cafés Superiores
São os produtos de qualidade reconhecidamente boa, acessíveis aos consumidores que a
valorizam e que mantêm a sua fidelidade à bebida. O valor agregado deve ser alto o
suficiente para permitir a utilização de matérias-primas superiores, ótimas embalagens e
reinvestimento permanente na categoria.
- Cafés Tradicionais
Os cafés tradicionais são aqueles cafés produzidos a partir de blends de grãos que
valorizam o equilíbrio entre a excelência da bebida e o sabor. Estão disponibilizados no
mercado hoje, em embalagens tipo "almofada" ou fechadas no sistema de vácuo. A venda
a granel é admitida com outros tipos de embalagens, desde que com prazos de validade
inferiores a 40 dias após a torração. Enquadram-se aqui também os cafés extrafortes.
- Cafés Funcionais
São os produtos que fornecem algo mais além do prazer da bebida, contribuindo para o
bem-estar do consumidor e satisfazendo a sua necessidade de cuidados com a saúde. São
os cafés descafeinados, vitaminados, orgânicos, enriquecidos, etc.
- Cafés Inovadores
São os produtos de uma nova geração tecnológica de produtos, como os cappuccinos, os
shakes, cafés com leite, cafés gelados enlatados, etc.
Selo ABIC
Para obter o selo de pureza, e empresa deverá se associar à ABIC e realizar todos os
procedimentos solicitados pela Associação.
Para que a empresa passe pela inspeção será necessário que ela já tenha o produto no
mercado.
2.1 Na prática
Para auxiliar nesta etapa sugerimos os cursos à distância e a leitura do Guia Essencial
disponível em nossa Biblioteca Digital:
□ IBGE
http://www.ibge.gov.br/home/
Mais informações: 0800 570 0800 ou acesse nosso atendimento online disponível em
nosso site.
3 - Aspectos legais
Conheça as leis que regulamentam o negócio que você pretende montar
Essa seção tem como objetivo principal apresentar a regulamentação a ser observada por
você que pretende montar uma empresa de torrefação e moagem de café, além de
fornecer ferramentas e técnicas jurídicas para o desenvolvimento inicial do seu negócio.
O planejamento jurídico é relevante não somente para se reduzir riscos das mais diversas
naturezas (trabalhista, concorrencial, fiscal, dentre outros), mas também, para obter
alguma economia tributária e para se assegurar que o modelo de negócio adotado é
compatível com a legislação em vigor.
IMPORTANTE!
Recomenda-se também a leitura do manual “Como abrir uma
Indústria”, pois nele você terá acesso às principais ferramentas jurídicas
para a montagem do negócio.
De nada adianta ter uma boa ideia, se ela não puder ser operacionalizada por restrições
legais. Essas restrições podem ser das mais diversas naturezas: fiscais, ambientais,
trabalhistas, dentre outras.
Por esses motivos, você deve se certificar de que a atividade pretendida e o modelo de
negócios proposto são compatíveis com a legislação em vigor.
Antes de tratarmos dos deveres e obrigações legais a serem observados pela empresa,
vamos destacar os principais dispositivos normativos, de forma que você, posteriormente,
possa aprofundar os conhecimentos jurídicos sobre o seu negócio.
LEGISLAÇÃO CONTEÚDO
Com base nessas leis, o esquema abaixo traz um resumo das principais obrigações e
deveres a serem observados por você que pretende montar a sua própria empresa de
torrefação e moagem de café.
Pontua-se, ainda, algumas exigências que a Empresa deve observar, como podemos ver
nos quadros abaixo:
Normas sobre Esse Regulamento Técnico foi instituído pelo Ministério da Saúde, e seu
alimentos estrito cumprimento não desobriga o empreendimento de observar outras
normas incidentes sobre a atividade, principalmente de caráter higiênico-
sanitário.
Cuidado!
É extremamente importante que você disponha de todas as licenças e que
elas sejam regularmente validadas junto às respectivas autoridades
regulatórias. Um fiscal da Prefeitura, do Conselho, por exemplo, pode
visitar a Empresa a qualquer momento para verificar se ela dispõe das
autorizações necessárias para operar no mercado.
Observações Importantes:
Nota 1: Se sua empresa descumprir algum requisito legal poderá
sofrer as seguintes penalidades, sem prejuízo de outras:
Advertência;
Multa;
Suspensão parcial ou total de atividades;
Não concessão, restrição, ou suspensão de incentivos
fiscais e de outros benefícios concedidos pelo estado ou
por empresa sob o seu controle direto ou indireto,
enquanto perdurar a infração.
Tipo de Atividade:
É importante que você possua uma visão de médio-longo prazo sobre as atividades que
poderão ser desenvolvidas na sua empresa, uma vez que, para emitir Notas Fiscais e
cobrar de forma legítima pelo seu trabalho, a atividade deverá estar expressamente
descrita no objeto social da empresa e ser permitidas no(s) CNAE (Classificação Nacional
de Atividades Econômicas) selecionado(s) no momento do registro.
Perfil Empresarial:
Cada tipo de empresa apresenta características distintas, que podem ser mais ou menos
compatíveis ao perfil que você busca para o seu negócio. Nesse sentido, para definir se a
empresa será constituída como uma Sociedade Limitada ou Empresa Individual de
Responsabilidade Limitada, por exemplo, deverá levar em consideração não somente os
1
A classificação acima é uma indicação para melhor entendimento do negócio e o que ele
compreende. O Sebrae Minas se isenta de responsabilidades quanto ao enquadramento do negócio
na CNAE, devendo o empreendedor consultar um profissional de contabilidade antes mesmo do
registro da empresa.
custos e a burocracia envolvida em cada um dos tipos societários, mas na forma como
você conduzirá o negócio.
Assim que definir a forma jurídica do seu negócio, você deverá realizar o registro da sua
empresa. O primeiro passo é fazer o registro empresarial, que garantirá ao
empreendimento a condição de empresa formalizada (com CNPJ, reserva de nome e
contrato social averbado em órgão público). Logo depois faça o registro profissional, que
garantirá à empresa a habilitação para operar no segmento de Torrefação e Moagem de
Café.
elas:
Atenção!
Uma vez escolhido o regime de tributação, não será possível alterá-lo
até o próximo exercício social (ano fiscal)
O Código de Defesa do Consumidor (CDC) foi instituído pela Lei Federal nº 8.078/90, que
visa, sobretudo, harmonizar os interesses de consumidores e fornecedores, assegurando:
Cuidado quanto à publicidade enganosa ou abusiva. Nunca prometa algo que não
possa cumprir, tal como um produto com especificações diferentes das que são de
fato entregues;
Forneça sempre informação clara e de fácil visualização do preço;
Cuidado com possíveis formas de cobrança, nunca exponha o consumidor ao
ridículo, nem o constranja ou o ameace;
A oferta e a apresentação de produtos devem assegurar informações corretas,
claras, precisas, ostensivas e em língua portuguesa sobre suas características,
qualidade, quantidade, composição, preço, garantia, prazos de validade e origem,
entre outros dados, bem como sobre os riscos que apresentam à saúde e
segurança dos consumidores.
Os Órgãos de Defesa do Consumidor têm como obrigação legal a fiscalização das relações
de consumo. A não observância das regras de consumo sujeita a agência às seguintes
penalidades, que poderão ser aplicadas isolada ou cumulativamente, sem prejuízo das de
natureza cível e penal:
Multa;
Apreensão do produto;
Inutilização do produto;
Suspensão de fornecimento de produtos ou serviços;
Suspensão temporária de atividade;
Cassação de licença do estabelecimento ou de atividade;
Interdição, total ou parcial, do estabelecimento;
Imposição de contrapropaganda.
Importante:
A legislação brasileira está sujeita a alterações constantes. É necessário e indispensável
que o empreendedor solicite às autoridades fiscais informações atualizadas sobre
exigências e requisitos legais para a regularização da pessoa jurídica e a exploração da
atividade econômica. As instruções recebidas sobre legislação devem ser confirmadas
pelas autoridades fiscais e pelo profissional de contabilidade responsável pela escrita fiscal
da empresa.
LEGISLAÇÃO CONTEÚDO
Lei Federal nº 2.800, de Cria os Conselhos Federal e Regionais de química, dispõe sobre o
18 de junho de 1956 exercício da profissão de químico e dá outras providências.
Lei Federal nº 6.839, de Dispõe sobre o registro de empresas nas entidades fiscalizadoras do
30 de outubro de 1980 exercício de profissões.
Lei Federal nº 9.782, de Define o Sistema Nacional de Vigilância Sanitária, cria a Agência
26 de janeiro de 1999 Nacional de Vigilância Sanitária, e dá outras providências.
Lei Federal nº 9.972, de Institui a classificação de produtos vegetais, subprodutos e resíduos de
25 de maio de 2000 valor econômico, e dá outras providências.)
Decreto-lei nº 986, de
Institui normas básicas sobre alimentos.
21 de outubro de 1969
Decreto Federal nº
Dispõe sobre Normas Técnicas Especiais Reguladoras do Emprego de
50.040, de 24 de
Aditivos Químicos a Alimentos)
janeiro de 1961
Decreto Federal nº
85.877, de 07 de abril Estabelece normas para execução da Lei nº 2.800/56.
de 1981
Decreto Federal nº
Aprova o Regulamento da Agência Nacional de Vigilância Sanitária, e dá
3.029, de 16 de abril de
outras providências.
1999
Portaria nº 326 da
Secretaria de Vigilância Aprova o Regulamento Técnico sobre Condições Higiênico-Sanitárias e
Sanitária do Ministério de Boas Práticas de Fabricação para Estabelecimentos
da Saúde, de 30 de Produtores/Industrializadores de Alimentos.
julho de 1997
Resolução RDC Anvisa –
Agência Nacional de Dispõe sobre o Manual de Procedimentos Básicos para registro e
Vigilância Sanitária nº dispensa da obrigatória de registro de produtos pertinentes à área de
23, de 15 de março de alimentos.)
2000
Resolução RDC Anvisa –
Agência Nacional de
Aprova o regulamento técnico sobre rotulagem de alimentos
Vigilância Sanitária nº
embalados.
259, de 20 de setembro
de 2002
Resolução RDC Anvisa –
Agência Nacional de
Aprova o Regulamento Técnico de Porções de Alimentos Embalados
Vigilância Sanitária nº
para Fins de Rotulagem Nutricional.
359, de 23 de dezembro
de 2003
Resolução RDC Anvisa –
Agência Nacional de
Dispõe sobre as categorias de alimentos e embalagens isentos e com
Vigilância Sanitária nº
obrigatoriedade de registro sanitário.
27, de 06 de agosto de
2010
Ao contrário do que muita gente pensa o investimento inicial não se resume apenas ao
recurso utilizado para compra de máquinas e equipamentos.
Investimentos fixos (são todos os bens que você deve comprar para que seu
negócio possa funcionar):
Aquisição de imóvel (não é aluguel);
Máquinas e equipamentos;
Móveis e utensílios;
Veículos.
Um dos principais desafios enfrentados por você que deseja montar um negócio, é definir
um preço de venda que além de ser atrativo para o seu cliente contabilize todos os custos
e despesas envolvidos neste processo e ainda comporte uma margem de lucro.
Existem pelo menos dois métodos para ajudar você a calcular o preço de venda do seu
produto ou serviço:
Comece a sua empresa com os preços calculados corretamente, pois qualquer erro nesse
sentido poderá comprometer a saúde financeira do seu negócio e até mesmo inviabilizar a
sua permanência no mercado.
O ser humano é peça fundamental para o sucesso de qualquer negócio. Por esse motivo a
empresa precisa assegurar que o perfil do funcionário está alinhado com o cargo que ele
irá desenvolver.
Um dos maiores desafios dos empresários tem sido formar uma equipe de trabalho
comprometida com os objetivos do negócio. Isso ocorre às vezes por falta de mão de obra
qualificada e em outros momentos por falta de conhecimento das técnicas de contratação
e retenção de talentos, ou seja, profissionais que contribuem para o alcance dos
resultados organizacionais.
Assistente-administrativo e financeiro
Carregador (carga e descarga de mercadorias)
Classificador de café
Comprador
Embalador
Gerente
Misturador/torrador de café
Supervisor de produção
Advogado
Contador
Designer de produtos
Bombeiro hidráulico
Eletricista
Pedreiro
Pintor
Responsável técnico
Os equipamentos devem ser adquiridos após analisar quais são essenciais para o
funcionamento da agência e que impactarão diretamente no atendimento ao cliente, na
qualidade do trabalho e nos resultados da empresa.
Moedor
Empacotadora
Seladora de embalagem;
Descascador de café
Elevador de café cru
Embalagens;
Mexedor para café torrado
Silo para grãos torrados;
Separador de pedras/peneira
Sistema de resfriamento dos grãos
Torrador
Cartão BNDES
Fornecedores em áreas diversos produtos
https://www.cartaobndes.gov.br
Área de produção
Circulação/DML/Copa/Administração
A partir das respostas a essas indagações, você poderá definir quais estratégias e mídias
usar para divulgar o seu negócio.
Existem estratégias e ações que são utilizadas para qualquer negócio, independentemente
do perfil dos clientes. São ações virtuais, representadas pelo uso das Redes Sociais, como
uma página no Facebook – Fanpage, Instagran, WhatsApp, Twiter e outras, ou através de
um site que pode gerar um custo maior, principalmente pela criação e hospedagem em um
provedor de Internet.
As Redes Sociais atingem mais de 75% dos clientes, independente dos produtos que
compram, por isso são estratégias usadas para qualquer negócio.
Mas também existem algumas estratégias que são representadas por mídias tradicionais e
de custo baixo, como panfletagens e veículos de som. A utilização dessas mídias irá
Pesquisas apontam que os dois primeiros anos são os mais críticos para uma empresa.
Essa fase é permeada de muitas incertezas, inclusive em alguns casos, de falta de preparo
gerencial.
Nesse período a preocupação principal é cuidar para que o negócio deslanche e se firme
cada vez mais no mercado. Para tanto é necessário implantar e monitorar alguns controles
gerencias e de processos. Além disso, é preciso acompanhar a evolução das necessidades
dos clientes, bem como, superar constantemente suas expectativas.
A seguir são apresentados alguns controles gerencias básicos, mas essenciais para que
consiga comandar o seu negócio. Para evitar que você perca o fio da meada comece a
utilizá-los no primeiro dia de funcionamento do seu negócio. E a medida que o negócio for
amadurecendo você poderá utilizar outras ferramentas para monitoramento da empresa.
• Controle diário de caixa: irá te auxiliar no registro de tudo que entra e sai do
caixa da empresa, possibilitando identificar com o que seu dinheiro está sendo
gasto.
• Controle diário de vendas: possibilitará que você monitore o volume das vendas
diárias à vista, a prazo e o total das vendas acumuladas no mês.
• Controle mensal de contas a receber: por meio deste controle você registrará
as previsões de recebimentos originados das vendas a prazo.
4.8 Na prática
Para auxiliar nesta etapa sugerimos os cursos à distância e a leitura dos materiais
disponíveis em nossa Biblioteca Digital:
• Mais informações: 0800 570 0800 ou acesse nosso atendimento online disponível
em nosso site
MINISTÉRIO DA AGRICULTURA
SUPERINTENDÊNCIA FEDERAL DE AGRICULTURA NO ESTADO DE MINAS GERAIS – SFA-MG
Av. Raja Gabaglia, 245 – Cidade Jardim
30380-090 – Belo Horizonte – MG
Tel.: (31) 3250-0306 – Fax: (31) 3250-0314
www.agricultura.gov.br
Referências
LEITE, Valéria Serpa. Preciso de que tipo de licença para abrir o meu negócio? Pequenas
Empresas Grandes Negócios, São Paulo, n. 249, p.104-105, out. 2009.
Presidência da República.
Disponível em: <http://www.presidencia.gov.br>. Acesso em: 17 abr. 2017.
Revista Cafeicultura.
Disponível em: <http://www.revistacafeicultura.com.br/index.php?tipo=ler&mat=15272>.
Acesso em: 18 out. 2010.