LIDERAZGO:

1. ELABORA EL GRÁFICO

SEGUROS BUENAVENTURA S.A.

ATRAVESABA UNA MAL MANEJO EN LA

CRISIS ECONÓMICA POLITICA GERENCIAL

RETIRO LA CONFIANZA EN
GERENTE GEENERAL Y SU STAFF

NOMBRAN AL SUB
GERENTE TECNICO EN
EL CARGO
SE VIO LOS CAMBIOS EN EL
ASPECTO ECONOMICO 2
AÑOS DESPUÉS

POR PROBLEMAS DE PARADOJICAMENTE EXISTE

FALTA DE MOTIVACIÓN UN MALESTAR ENTRE
COLABORADORES

- Pérdida de iniciativa en otras subgerencias

- Asumir nuevo Gerente
- Reflotamiento en políticas de la empresa.
- Reestructuración del organigrama
- Reducción del personal
- Hostilización de jefes a colaboradores que pertenecen al sindicato

LIDERAR, TOMAR ACCONES INMEDIATAS Y NO GENERAR CONFLICTO ENTRE COLABORADORES

2. CUAL ES EL PROBLEMA CENTRAL DEL CASO:

La falta de liderazgo para llegar a gerencia de manera adecuada la empresa. Y crear

cierto liderazgo autócrata.

Astigarraga (2010) en la entrevista realizada por estudiantes de la universidad de

Deusto, refiere que el liderazgo se aprende a través de los demás, no se nace con ese
conocimiento y tampoco con las características de un líder. Tener un puesto de jefe
tiene sus dificultades, pero es muy fácil ser egoísta, sin embargo, menciona que a las
personas hay que ayudarles a progresar, se les debe colocar en un contexto de éxito y
de retos, eso les permitirá avanzar. La labor de un líder es estar cerca para apoyarles en
todo, haciéndolo por la convicción de que es bueno ayudarles, porque de esa forma el
jefe y la organización también obtienen beneficios.

Líder es alguien que consigue que los demás hagan lo que la organización en la que están
necesita que hagan, tener la suficiente credibilidad y el suficiente respeto con todos los
colaboradores para que cuando se solicite algún trabajo se haga de manera natural y sin
quejas, con el fin de obtener un alto rendimiento y un buen desempeño por parte del
equipo de trabajo.

Bustos, Figueroa y Sánchez (2013) en el ensayo titulado Liderazgo empresarial, afirman

que los seres humanos son sociables por naturaleza, al sentirse parte de un grupo,
también surge la necesidad de un guía que tome el mando, un líder. Este debe tener
ciertas características las cuales son: responsabilidad, honestidad, seguridad y sobre
todo visión para superar cualquier circunstancia que se le presente en el ámbito laboral.

3. BRINDA 5 ALTERNATIVAS DE SOLUCION FACTIBLES

a) Buscar la forma participativa de los colaboradores ante una supuesta autoritaria del
jefe.
b) Buscar estabilidad en el clima organizacional para evitar hostilización en el personal.
c) Reestructurar las áreas de la empresa y calificar de acuerdo a sus capacidades.
d) Tomar decisiones inmediatas bajo un adecuado liderazgo para no generar conflictos
laborales.
e) Aplicar nuevas estrategias de liderazgo en la compañía de Seguros “Buenaventura”

4. DECIDE POR UNA ALTERNATIVA Y EXPLICA EL PORQUÉ

TOMAR DECISIONES INMEDIATAS BAJO UN ADECUADOPARA NO GENERAR

CONFLICTOS LABORALES:
Entiéndase por Liderazgo: Proceso de interacción entre personas en el cual una de
ellas conduce, mediante su influencia personal y poder, las energías, potencialidades y
actividades de un grupo, para alcanzar una meta común a fin de transformar tanto a la
empresa como a las personas que colaboran en ella. Que mucho tiene que tener
Motivación, que es la acción para animar o animarse e interés para ejecutar algo con
interés y diligencia. Se define también como una preocupación recurrente por alcanzar
un estado o meta, basado en un incentivo natural que energiza, orienta y determina la
conducta de un individuo.

Tomar una decisión sabia es guiarse lo que existe y puede existir en su entorno, laboral
en este caso. Consecuentemente, en una organización, el estilo de liderazgo afectaría
cuando los agentes son los líderes que actúan en organizaciones complejas, donde las
reglas de comportamiento y las interacciones no son lineales y perturbaría al
componente interno de la dimensionalidad del sistema, definido como el grado de
libertad que los empleados individuales del sistema tienen para comportarse de forma
autónoma. De esta manera, los controles (que demarcan un estilo de liderazgo
autoritario y rígido), operan como una forma de retroalimentación negativa, reduciendo
las dimensiones del sistema; las reglas, regulaciones y restricciones aseguran la
limitación de los funcionarios; mientras que al ampliar los espacios aumenta el grado de
autonomía y permite a los dependientes tomar decisiones y recibir retroalimentaciones
positivas (Choi, Dooley & Rungtusanatham, 2001, p. 353).

Consecuente, las organizaciones dependen para crecer y perdurar del liderazgo, de sus
dirigentes y esto es válido tanto para las que tienen fines de lucro y las que no, y debido
a que las organizaciones dependen del líder, es necesario observar qué aspectos de éste
son importantes. Por consiguiente, un buen líder debe reunir cuatro condiciones:
compromiso con la misión, comunicación de la visión, confianza en sí mismo e integridad
personal. Pero no solo se trata del cumplimiento rígido de condicionamientos, también
debe desempeñarse con ciertas virtudes (prudencia, templanza, justicia y fortaleza) que
lo van a guiar en la buena toma de sus decisiones (Choi, Dooley & Rungtusanatham,
2001, p. 350).

Así que, la tarea del líder no es fácil, debe ser capaz de tener muy buena comunicación
y una capacidad de integración, es hacer que los miembros de la organización liberen su
energía para el logro de un objetivo común; de igual forma, la comunicación cumple un
rol protagónico, pues permite transmitir lo que está dentro de nosotros tal como lo
sentimos y la integración permite realizar acciones eficientes en forma conjunta y sin
desconexiones. Desde esta perspectiva, el liderazgo consiste en una forma de ser, de ahí
que el líder se va formando día a día: en la pasión por la misión, en la acción y en los
valores fundamentales; además un líder no solamente debe delegar responsabilidades,
sino que debe expandir el poder hacia otros, ser humilde y considerarse sustituible; por
lo que podemos definir al liderazgo como un proceso de interacción entre personas, en
el cual una de ellas conduce, mediante su influencia personal y poder, las energías,
potencialidades y actividades de un grupo, para alcanzar una meta en común a fin de
transformar 30 tanto a la empresa como a las personas que colaboran en ella (Noriega,
2008, p. 28).

Así pues, el líder autocrático asume toda la responsabilidad de la toma de decisiones,

iniciando las acciones y dirigiendo, motiva y controla al subalterno; sin embargo,
considera que solamente él es capaz, mientras que el líder participativo utiliza la
consulta, sin delegar su derecho a tomar decisiones finales y señala directrices
específicas a sus subalternos pero consultando ideas y opiniones. Por último, el líder
liberal, delega en sus subalternos la autoridad para tomar decisiones, espera a que los
subalternos asuman la responsabilidad por su propia motivación, los guía y controla
(Hazy, Goldstein & Lichtenstein, 2007, p. 6).
Así parece culminar parte del caso ya que al final el Presidente del directorio se vio en
la necesidad de meditar cobre la forma como tendría que intervenir.

REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS

 Choi, T., Dooley, J.K., & Rungtusanatham, M. (2001). Supply networks and
complex adaptative systems: Control versus emergence. Journal of Operations
Management, 19, 351–366.
 Noriega, M. (2008). La importancia del liderazgo en las organizaciones. Temas
de Ciencia y Tecnología, 36(12), 25-29.
 Hazy, J.K, Goldstein, J.A, & Lichtenstein, B.B. (2007). Complex Systems
Leadership Theory. New Perspectives from Complexity Science on Social and
Organizational Effectiveness. Mansfield, MA, USA: Isce.
 Hernández Cuesta, Jorge Luis (2013). El Liderazgo Organizacional: Una
aproximación desde la perspectiva etológica. Facultad de Administración.
Universidad del Rosario. Bogotá